Département cardio-vasculaire Avignon Cardiologue

Avis mitigé : en juillet RDV donné par écrit à la sortie de mon hospitalisation pour un samedi de septembre alors que ce jour-là il n'y avait pas de rdv avec ma cardiologue. Je me suis déplacée pour rien. Le suivant m'a été donné que 2 mois et demi après. Pas très sérieux ! Dommage car j'apprécie ma cardiologue. Nouvelle hospitalisation en décembre en urgence. Très très bien accueillie par la cardio de service et félicitations à toute l'équipe qui m'a prise en charge. MAIS changement de couloir et d'équipe au bout de 24h...du coup ambiance complètement différente : aucune empathie, froide....si j'avais pu partir je l'aurais fait...comme quoi la responsable infirmière peut influer sur une équipe et l'ambiance d'un service du tout au tout !

J ai pris rdv pour ma maman en Août et notre rdv était pour le 23 novembre. Nous y sommes allées pour rien car on nous a répondu Qu il etait fixé au 23 octobre! Soit un mois plus tôt! J étais très mécontente car je fixe tous mes rdv sur calendrier et je suis CERTAINE de la date qui m à été donné, de plus comme j ai travaillé le 23 octobre je ne pouvais pas accompagner ma mère. La secrétaire m a dit de rappeler quelques jours après pour reprendre un rdv car n avait pas accès au planning. Nous irons ailleurs ou les rdv sont certes longs mais SURS ! Dommage le cardiologue était professionnel.

Je suis suivie depuis plusieurs années par une cardiologue très sympa. Pour continuer dans le positif, depuis peu j ai impression que réussir à avoir quelqu'un au bout du fil est plus facile... Par contre , lors de mes consultations, j ai affaire souvent à la même secrétaire qui est extrêmement désagréable, et pas qu avec moi, notamment aussi avec les personnes âgées. Ce manque de professionnalisme et de politesse dans une unité de soins est inacceptable ... Cordialement

Dr DUFAITRE super professionnelle, humaine et très à l'écoute du patient. La secrétaire hyper aimable . Merci pour le service rendu

Dommage que l'obtention d'un RDV relève presque du miracle : ligne constamment occupée et lorsqu'elle ne l'est pas, personne ne répond, et quand vous décidez de vous déplacer, on vous repond d'essayer dans X temps car pas le planning !!! Je n'ai jamais vu ça ailleurs. Je peux comprendre que le secrétariat est débordé, mais de nos jours il existe quand même des outils informatiques pour désengorger les lignes qui pourraient servir aux nouveaux patients ou aux personnes qui ne savent pas prendre les RDV sur internet. Ça relève du bon sens à mon avis...

Mon mari hospitalisé pour remplacement de la pile du pacemaker. Il oublie son tel et malgré qu'on m'avait assuré qu'on me tel sito opéré je n'ai eu aucun coup de fil . Pendant plus d'und heure j'ai essayé de tel , l' accueil n'à jamais décroché ça a sonné 30 min et aucun service n'à décroché Plus d'1h et jamais on n'à décroché

Impossible d'avoir une secrétaire au tel, pour une prise de rdv de contrôle !

Au départ de lorraine, en juillet, pour m’établir en banlieue d’Avignon, j’ai contacté le service cardio-vasculaire de la clinique Rhone Durance. Le secrétariat m’a demandé de rappeler mi-Aout. Aout venu à mon rappel, il m’a été demandé de rappeler courant septembre, les plannings étais clos, ce jour 11 septembre, le secrétariat a à nouveau botté en touche et je dois rappeler mi-octobre…trois mois pour ne pas avoir de rendez-vous ! Rendez-vous qui, s’il m’est accordé, prendra encore un trimestre …super …la suite en octobre, mais gageons que la encore les plannings ??? Sacres plannings …

Très bon cardiologue mais la secrétaire d’un certain âge super désagréable ! Pensez à la retraite anticipée si vous ne supporter plus votre métier. C’est dommage !

Parfait ! avis négatifs non justifié ! Les secrétaires sont top l orthoptiste est super agréable et compétente et l'ophtalmologue très sympa super professionnel je recommande à 100 % ce cabinet

Etablissement médical du sud dans toute sa splendeur ! Très difficile d'avoir quelqu'un qui réponde au téléphone et quand j'ai pu ENFIN avoir un RDV avec un cardiologue (Dr. Bayet) après plusieurs mois d'attente, ce fût en fin de journée et ce docteur était visiblement éprouvé par sa journée et s'est montré odieux et énervé avec moi. Je sentais que je l'ennuyais avec mes problèmes. Bref, une expérience très désagréable. Je dû finir par aller consulter (et me faire opérer) dans la région Lyonnaise. J'avais l'impression d'être sur une autre planète, avec des personnes beaucoup plus efficaces et rapides (RDV en 1 semaine, répond au téléphone en 5 sec !!!) C'est navrant de voir autant de disparités entre les régions au niveau médical...

personnel à l'accueil très désagréable, au tél et physiquement et c'est toujours la même, et une autre secrétaire avec masque sur le menton et qui machouille du chewing gum face au patient , bravo

Accueil téléphonique ou physique désagréable...

Impossible de vous joindre nullissime

Pas possible de prendre rendez-vous toujours complet et toujours attendre le planning ! marre j'arrête ces cardiologues!!!!!!!

j ai appeler pour un rdv asser urgent delai 1 mois et demi

Accueil téléphonique très désagréable ...