Dépôt / Point commande/ Retrait marchandises Cocktail Scandinave Moutiers Dépôt

Très bien....

Déçu du retrait de matériel, accueil très passif, la première de leurs questions à été le montant à solder sans reparler du produit. Ensuite ils ont été très négatif sur le transport la place dans le véhicule sans nous aider, bref déçu

Très bien reçu, personnel sympathique et réactif Je recommande

Personnel. Bien sympathique Petit show room

Une équipe dynamique et très attentif Récupérer du mobilier.. ils me l'on gentiment déposer dans le camion et vérifier son bon état aussi .. Malheureusement il faut allez sur annecy pour voir en magasin.. Mais je recommande pour la décoration intérieure ou extérieure..

J'ai recupéré mes commandes en tant et en heure avec un très bon suivi de leur service logistique. Très professionnel, je recommande 👌🏻

Super ! Nous avons commencé par commander en région parisienne avec livraison sur le site de Moutiers. Et à présent, nous passons toutes nos commandes chez eux. Les produits sont de belle qualité et les délais de livraison sur le site ont toujours été parfaitement respectés. Le personnel est serviable (il nous aide à charger dans la voiture les objets lourds). Par contre, il n'y a qu'un tout petit espace d'exposition. Donc si vous n'êtes pas sûr des produits que vous souhaitez acheter, passez d'abord dans un autre magasin pour les voir.

Le magasin n'existe pas c'est uniquement un entrepôt 40 minutes de route pour rien

Très bon accueil. On venait retirer des produits commandés en région parisienne

Le monsieur qui est à l'entrée sur son ordinateur, on a l'air de le déranger, il a fait aucun effort pour me vendre l'huile que j'avais besoin pour mes vasques car ils ne prennent pas de chèques et pas de monnaie sur 50€, conclusion je suis partie bredouille sachant que j'avais fait 20km de route c'est abusé vu le prix du gasoil

Accueil et conseils sympathiques mais attention, ce n'est plus un magasin mais un lieu où on retire les commandes.

jolie magasin personnel gentil et de trés bon conseil.

Très bel accueillant ! Très agréable de voir les meubles si jolis!

Un des meilleurs magasin d'ameublement à mon goût. Prix plus que correct pour une qualité irréprochable des produit en bois massif. Je recommande fortement ! Seul bémol pas de magasin en Savoie juste un dépôt de rentrai de commande ou de commande. Sinon à Annecy très beau magasin qui fait show room. Mais au vue de la qualité et du style toujours au top cela ne gêne pas trop de faire quelque kilomètres pour un magasin aussi bien.

2 minutes top chrono la visite au magasin ! A peine bonjour , on a dérangé ces 2 messieurs ! On est vite reparti Lamentable !!!! Changez de métier

On dérange ? C'est l'impression que celà donne. Quand tu as fait 90 km pour une exposition de meubles et qu'il n'y a RIEN... Il faut refaire 60 km pour aller à Annecy. Lamentable.

Accueil chaleureux. Personnel très compétent. Dépôt un peu difficile à trouver. J.P. Val d'Isère

Accueil plus que déplorable au dépôt de aigueblanche. Nous étions venu faire une demande pour faire rehousser notre canapé Randy et sous prétexte que nous l’avions acheté en promotion à l’époque il était impossible de le faire rehousser. Étant plus que dubitatifs sur cette information nous avons appelé le magasin à Annecy qui nous confirme bien que c est possible. Malgré cela, avons tout de même acheté un meuble à aigueblanche et avions l’impression de déranger le personnel, qui souffle dès qu’on pose une question, qui répond à peine et qui nous jette du magasin bien content d’être débarrassé par un client prêt à vouloir dépenser de l’argent. Dommage car presque la moitié de notre mobilier provient de la marque cocktail scandinave dont nous sommes très satisfait, nous devons maintenant nous rendre à Annecy à plus d’une heure de route pour rencontrer du personnel compétent et un showroom digne de ce nom car il est certain que je ne retournerai pas au dépôt à Aigueblanche.

Le magasin de Moutiers est uniquement un dépôt, pas d'exposition, il faut se rendre à Annecy pour tester, et Annecy ne fait pas les livraisons hors département... Je partais avec une bonne impression avec une recommandation de bouche a oreille, et je suis déçue... Habitant la région lyonnaise, difficile du coup d'aller aussi loin, surtout pour des articles très encombrants...

Accueil déplorable par un vendeur qui porte mal son masque et un autre qui fait une remarque désobligeante Dépôt à l’abandon. A fuir !

Parfait, tant l'accueil un vendredi matin pour la récupération de la commande, que la qualité des meubles (cuisine bois massif). Très agréablement surprise. Dommage qu'il ne s'agisse pas d'un vrai magasin et seulement d'un dépôt.

Accueil froid et méprisant. Je me déplace de plus de 100km pour acheter leurs produits et les stocks qui sont affichés sur le site ne sont pas synchronisés avec le magasin. Vendeur qui rejete la faute sur moi et n'essaye pas de m'aider. Très déçu

Agréablement surprise qu'il y ait des articles à vendre dans ce dépôt. Personnel très sympa

enseigne à fuir absolument (Annecy) meubles tape à l'oel de très mauvaise qualité. Notre fille a acheté 1 table et 6 chaises Norway une des chaises s'est fendue sur le dessus du peid devant l'assise (étonnant) Le vendeur pas très agréable nous a indiqué que la chaise n'était plus sous garantie et au revoir. Ce qu'ils appellent du bois massif c'est des morceaux de bois collés. A éviter à tout prix

Déçue je préférais celui de moutiers trop tassé très difficile de regarder les articles par contre personnel sympa bon il faut dire que les contraintes sanitaires s'arrangent pas les choses

Ils sont au top, un vrai service avec une bonne humeur tres appréciables malgres les restrictions covid.. Je recommande complètement.

magasin à fuir. Manque de professionnalisme et de sérieux .Je commande un lit , on me demande un virement rapide pour réserver , ce que je fais. on m'avertit au dernier moment que le produit est indisponible. Et comble de malhonnêteté, eux qui n'accepte pas les paiements par chèque , vous remboursent uniquement par chèque histoire de gagner du temps plutôt que par virement comme ils l'exigent à la réservation !!! Si le produit n'est pas en stock, passez votre chemin

J ai appeler aujourd'hui pour un renseignement et le mr au téléphone ma super bien repondu ma conseiller de venir ect au vu des commentaires j irais me faire mon avis sur place concernant laccueil au depot vente

HONTEUX ! A FUIR Accueil téléphonique déplorable ! Après plusieurs appels sans réponse, un monsieur très désagréable me repond en ralant car je demande si un article est en stock. Monsieur m'engueule et me dit qu'il fait aller sur place pour savoir ! Hors de question de faire 200km A/Ro pour rien. L'entrepot n'est déjà pas très accueillant, mais alors là, c'est definitif je ne ferai plus aucun achat dans ce magasin !

Très beaux meubles. Dommage que ce soit un petit magasin, j'aurais aimé en voir plus de mes propres yeux.

J'ai appelé le service pour des renseignements, le vendeur de l'entrepôt à moutier. L'accueil au téléphone à été médiocre et le vendeur rigolait méchamment en ce foutant de moi car je ne donnait pas les bonne réponse qu'il attendait. Très dommage car j'adore Coktail scandinave.

Accueil très mauvais...porte fermer au magasin fallait deviner qu'il fallait la tirer ?? Personne pour nous conseillé ? dommage les produits sont super mais ça ne donne pas envie d'acheter ...

Petit magasin après la fermeture de l'autre magasin pour cause décroulement de montagne mais cest un magasin qui reste de très bonne qualité par rapport aux mobilier

Responsable complètement à l'ouest. Il me manquait 60 centimes sur un total e 350€ et n'a rien voulu lâcher. Pitoyable

Hélas très beau meublé mais presque rien en magasin certain meuble c est des mois de livraison... À notre époque c est juste impensable

Toujours un bon accueil, de très beaux meubles et objets déco, par contre un vrai magasin serait plus agréable pour présenter les produits plutôt qu'un engard. Et un soucis de sav une fois sur une vasque de salle de bain.

Le service reste à désirer le client doit ce débrouiller seul à mettre ses cartons dans le véhicule ( cartons qui sont poser dehors comme n’importe quoi ) et les personnel n’ai pas très aimable un sourire leur déchire les fesses .

Meubles de très bonne qualité, on en est très contents. Dommage que maintenant il y est juste un dépôt on voit moins de produits exposés

Sympa dommage qu'il n'y ait plus un grand magasin comme avant a pombliere

A Aigueblanche (près de Moutiers) c'est un dépôt où il y a quelques meubles et deco, et pour retirer les marchandises. - dépôt assez grand. Accueil et personnel très sympa. Ils aident à mettre les meubles en voiture.

Habitué de celui de Moutiers et celui d'Annecy, je regrette juste que le magasin ne communique pas sur le fait qu'il n'y a plus de magasin à Moutiers, juste quelques articles exposés dans un coin de l'entrepôt. Nous avons fait juste 300km A/R pour rien !!! Du coup nous sommes repartis sans rien et un peu en colère. Il n'y a pas que les locaux qui viennent dans votre magasin !!! Merci de penser aux autres ou au moins de les prevenir !

Très peu de produits exposés, pour le peu à voir ils sont dans un hangar en plein vent, expérience client médiocre. J'ai acheté un meuble de SDB quand je suis arrivée chez moi, le miroir était cassé (les vendeurs avaient oublié de le vérifier...) + il présentait des défauts de fabrication et était impossible à monter correctement ; j'ai donc du retourner au magasin (1h perdue en plus) pour me faire échanger le meuble (présentant également des défauts). Enfin j'ai acheté une table basse en destockage qui était immonde car dans l'entrepôt non protégée et donc pleine de poussière et crasse, évidemment pas nettoyée par les vendeurs au moment de la vente... Décevant... Dommage car les produits sont sympa et relativement abordables...

Merci encore à Wil pour son aide ce matin même pour le changement de notre armoire dans l'Audi . C'est très sympa .

Show-room très peu fourni, nous avons fait pas mal de kilomètres pour voir un article qui n'était finalement pas présenté. Il est dommage que le site internet n'indique pas si les articles sont disponibles dans un magasin donné...

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Aigueblanche est désormais un désastre! Nous méritons mieux dans la région. J'ai acheté beaucoup de meubles lorsque vous étiez à Moûtiers, j'aimais l'atmosphère du magasin, les différentes ambiances de salons, cuisines, chambres... Je ne ressortais jamais les mains vides. Quel dommage.

Pour ceux qui aiment le bois !!! On attend toujours un vrai magasin depuis 3 ans ... Mériterait un 5 étoiles si le showroom n'était pas dans un hangar ...

Difficile à trouver. Hâte pour eux de retrouver rapidement un vrai local. Du coup peut de produits mis en avant. Mais gros entrepôt donc regardé sur leur site internet avant!!

Dommage que nous avobs toujours pas un nouveau magasin avec une belle zone d'exposition comme avant sur Pombliere

Accueil telephonique sympathique. Commande disponible rapidement. Personnel très souriant, très disponible et très efficace !