Descamps Béthune Négociant en bois

Une équipe commerciale pro, une logistique impeccable, encore un projet comme sur des roulettes avec Descamps BETHUNE !!! A très vite pour la suite du chantier et d'autres projets !!

Cariste impeccable.... téléphoner avant et arrangent...

Entreprise au top, toujours reactive, prend soin de la marchandise, livraison dans les temps, je recommande !!! OCTO Studio Design

Toujours dans l attente pour trouver une solution pour mon bardage depuis juin 2024!!!Manque de sérieux et de professionnalisme. Vous devriez me rappeler , je suis toujours dans l attente de vos nouvelles !!!

Très bonne équipe à l'écoute. Bons produits pour la construction bois.

Livraison au top, une entreprise sérieuse et compétitive

Très bon chauffeur et livreur

Des échanges commerciaux au top, réactif, materiaux de grandes qualité, et une livraison ponctuelle par un chauffeur carrément sympa. Merci l'équipe Descamps

Entreprise sérieuse, produits de qualité et au service des clients.

Je travaille avec la structure de Bethune depuis un petit moment.. Les commerciaux sont formidables, l'équipe est toujours disponible, leur structure est très bien organisée, les materiaux sont irréprochables. Je recommande vivement !

Je recommande Descamps Bois, l'équipe de Béthune est top!! Ils sont réactifs, toujours très agréables, ils sont forts de conseils, et nous trouve toujours des solutions. Les produits sont à leur image : Impeccable!

Très bonne prise en charge des commandes. Stock important. Je recommande

Livraison de plan de travail 5m aujourd’hui par Rémi, travail, très consciencieux et réel sens du service, je recommande à 100%!

Équipe toujours disponible est très compétente, grand choix de matériaux disponibles. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Accueil très sympathique pour livrer

Les commerciaux de cette entreprise ne sont pas très sérieux, une semaine que l'un d'entre eux doit me rappeler après avoir déplacé notre rendez vous au dernier moment. J'ai relancé plusieurs fois sans retour. Pensé à revoir vos commerciaux itinérant !!

Matériaux de qualités, accueil chaleureux, livraison rapide, bel expérience

De la commande à la livraison,tout a été parfait. Bons conseils,rapidité et qualité du bois sont au RDV. Je recommande vivement

Professionnels au top. Nous avons été très bien renseigné pourtant notre projet n était pas simple D'ailleurs nous avons passé commande Nous recommandons vivement

Equipe de professionnel, de très bons conseils et un accueil sympathique

Plusieurs matériaux de notre maison viennent de chez vous ( parquet, terrasse...) . Produits de qualité, équipe commerciale au top et à l'écoute de ses clients ! Rare de nos jours. Merci.

Une équipe au top Des conseils avisés Je ne regrette pas mon choix contrairement à leroy merlin ou le service client est en déclin

Très bon accueil, la personne a pris le temps de me montrer les différents échantillons de terrasses et bardages. La livraison a été rapide et le chauffeur très concilient. Je recommande.

Je recommande. Équipe au top et à l'écoute ! J'ai commandé un plan de travail de 4 m. La livraison a été rapide.

Matériaux de bonne qualités, Personnel à l'écoute et très professionnel je recommande les yeux fermés!

Commande et livraison rapide Équipe de professionnels à l’écoute et disponible Produits de qualité

service au top! accueil excellent. toujours de bons conseils

Équipe professionnelle à l'écoute avec de bons conseils ainsi que des matériaux de qualités Je recommande ++++++

accueil téléphonique au top, très larges gammes bien expliquées, un chauffeur courtois et arrangeant! Bravo

Excellent De bon conseils De la qualité et pas trop cher

Une entreprise ou tu doit demander pour rentré chez eux ... bloquer une rue et au mieux sur garé sur la piste cyclable . A ton arrivée on te parle comme de la m..... et on te refuse la livraison parce qu'il 11h40 et qu'ils finissent à 11h30 . Une entreprise a éviter.

Il y a du choix en bardage bois

Accueil sympa Toujours à votre écoute Demande de devis très rapide

Produits de qualité Super accueil Personnel à l écoute du client

Accueil sympathique. De bons conseils et des matériaux de qualité. Top!

Aucun SAV . Cette entreprise vous laisse tomber en cas de soucis

Tres sympathique

Médiocre en SAV et service commercial. réception de porte fortement endommagée, vous conservez un solde de facture en attendant le SAV, on vous indique revenir vers vous pour un sav ou sinon on passe à autre chose = pas de sav ni de paiement du solde et vous recevez une mise en demeure 3 ans plus tard vous réclamant la facture + des frais de pénalités. De bonne foi, vous les contactez pour comprendre et solutionner le problème. La solution est simple : vous payez ou on vous envoie un huissier. Méthode commerciale et comptable/juridique (ne pas espérer politesse/respect ou courtoise au passage) + que discutable … une belle manière d'esquiver les gros SAV tout en se faisant payer. Je n'étais déjà pas ravi de l'ensemble de la prestation , c'était convenable en dehors de ce gros litige mais là je suis scandalisé par leur mauvaise foi. Je vous invite à regarder ailleurs pour éviter ce genre de problème en cas de problème sur votre commande.

Équipe sympathique et dynamique, bois de qualité... 👍

SAV non assuré. Il vous laisse avec une porte de garage qui ne fonctionne pas et vous réponde pas le temps.

Équipe très réactive et à l'écoute du client

Excellent accueil et très professionnel! Les produits sont de haute qualité. Rien à voir avec les leroibrico .

Très bon accueil. Compétence et service .

Compétent, beaux produits,grand choix,conseils avises

Société où tu arrives pour une livraison et que tu te fais agresser par le personnel où il te dit si tu es pas content ont peut se battre dès le lundi mdr s'il est pas du lundi il a qu'à commencer le mardi si il reçoit c client comme ca c pas terrible

Vraiment pas cool les palettes de plancher livrées par terre, surtout qu'ils devaient me rappeler...

Professionnels sérieux, prix corrects

Équipe super pro.

Entreprise qui n' a aucune considération pour ses clients et qui n'assure aucun SAV en cas de litige avec l'un de ses fournisseurs , donc aucune réactivité ni de satisfaction client , d'autre part beaucoup de produits sont de médiocre qualité et au niveau des prix ils ne sont pas placés donc à éviter absolument !!!

Personnel très agréable avec un superbe accueil on trouve des produits disponibles et de qualités qui ne sont pas référencé sur d autre enseigne. je recommande