Despy Burger Le Retour Restaurant

Très déçu. N’étant pourtant pas une personne très difficile et plutôt une influenceuse food très cool.. Le tacos était totalement brûlé. Les 2 hummer étaient sans sauces littéralement et un des deux totalement brûlé. Pour le tiramisu = de l’eau. Et pour finir sinon ce n’est pas drôle, l’addition était différente au final du prix sur le site internet (36€ sur le site 45€ en vrai?) biensur on a rien dit, on ne vous as pas téléphoné mais faites attention vous qui avez pourtant un beau nom dans la ville en ce qui concernait les fast-food.. vous pouvez être sûr que c’est terminé pour moi je ne vous recommanderez à plus personne

J'ai commandé il y a 2h30. Bon... bah j'ai rien reçu mdr J'imagine qu'ils veulent pas de mon argent😅

Franchement ce n’est pas dans mes habitudes de faire des commentaires que sa soit bon ou mauvais.. mais là je tien tirer la sonnette d’alarme !!! Sur ce DESPY 1h30 d’attente sans vous parler du lendemain DIARRHÉE + VOMISSEMENT …1ER fois de ma vie sa me fait sa j’ai pas pu faire mon ramadan en paix je souffre encore actuellement des mal de ventre pas possible faite à attention à ce que vous manger et ou vous manger c’est très important je ne fait pas de boycott mais a fuir 🤮🤮🤮🤮🤬🤬🤬

Franchement en 4 ans ici aucun livreur n'a réussi a trouver mon adresse et celui de ce soir si !!!!! JEAN bravo souriant agréable rapide et boussole intégrée ! Le top ! Merci !

J’ai commander hier avec mon mari , grosse intoxication alimentaire de bon matin , impossible de digérer on a vomis toute la nuit ! 😠😠

Honte tacos à 13 balles et c'est pas bon du tout et le pire ça arrive froid chez toi dégueulasse eux ils s'en bat les couilles ils encaissent l'argent et quand tu leurs dit le problème y'a un truc ou quoi ils te disent c'est comme ça les prix sont raisonnable désolé pour les frites wech gros sérieux vous êtes incapable wallahi laradim j'ai juré et en plus leur livreuse elle te joue la victime genre elle monte pas elle a peur j'ai la voiture chpa quoi wech monte frère c toi qui livre pas moi c toi qui doit venir chez nous pas le contraire dans ces cas là fait pas de livraison rlass abusé snack vereux

J’ai l’habitude de commander de nuit mais la on atteint le fond après 1h20 d’attente alors qu’on m’annonce 30 min .. que dire des frites blanches pas salées bien chaude mais sans saveur les burger sont classiques mais pareil pas de sel .. je n’ai mentionné aucune allergie au sel , le seul point positif c’est le Coca il était frais je ne recommande pas ce (fast)food

Je regrette d’avoir commander chez vous 1h30 d’attente j’appelle au téléphone on me dit le livreur et en route 40 minute après le livreur m’appelle. Se n’est pas professionnel du tout du tout de votre part (tu reçois ta commande t’a même plus fin )se n’est pas la faute du livreur mais du responsable à 2bal

Je viens tout juste de commander, De passage à Marseille, nous avons décidé de commander. Commande d’une box + 2 bien 2 cannettes À la venue du livreur, repas ok mais 1 canette sur 2 + tiède……….limite chaude Je contacte au numéro que j’ai commandé. On me répond pas de livreur pas de possibilité avant 1h1h30 en sachant qu’il est quand même 22h40….. Et qu’on ne peut se déplacer pour une cannette, ni de remboursement. Pour moi c’est du vol….. Malgré la colère fulgurante de Monsieur au téléphone…. Enfin ce n’est pas grave…. J’ai commandé une fois surtout pas deux.👍 Allez courage ! En attente d’une réponse valable

Ne faites pas confiance à ce prestataire. Les promotions 1 acheté, 1 offert ne sont pas respectées. Ce sont des annonces mensongères pour vous faire passer commande. Vous ne recevez ensuite que la moitié de la commande. Quand vous réclamez votre dû, ils se renvoient la balle avec Just Eat, mais en fait ils sont complices. Je ne commanderai plus jamais ni chez Le Despy, ni chez Just Eat. Et je vous conseille de faire pareil, sauf si vous aimez perdre votre argent.

Très bel accueil, l’hôtesse qui prend les commandes est très serviable et fait preuve de professionnalisme. Elle m’a suggéré le burger au poulet avec la galette de pommes de terre, j’ai beaucoup aimé. Les produits sont de qualité avec une très belle présentation et un service rapide. Je recommande, et on reviendra goûter le reste de la carte.

Très agréablement surprise par le service rendu ce soir et la qualité des produits... Un point bonus à la femme de l'accueil qui a su me conseiller et répondre à mes attentes... service rapide sur place....👍👍👍

la bouffe est vraiment pas mal, les points négatifs est le temp des livraisons et les livreur qui sont parfois très désagréable. surtout un livreur qui m'avais mendier un pour boire.. pas très pro... mais pour tous ce qui est question sandwich, c'est très bon

MÉDIOCRE ET GROTESQUE Deuspy burger le retour…?! DEUSPY LIVREUR DE RETOUR… AVEC MENU REFUSER ! Après 1H d’attente (alors que c’était censé être 40min d’attente) je rappel le snack qui me dit que le livreur avait une course pas loin juste avant moi donc il a mît un peu plus de temp . Résultat après 1h30 d’attente voici qui ce pointe et bien évidement je lui ai envoyer un message l’informant poliment du refus de la commande . Pour le prix de vos menus vous pourrez quand meme prendre d’avantage de livreur afin pour une garantie d’un service de livraison plus correcte ! « DEUSPY » censé vouloir dire « RAPIDE » a part le retour rapide de votre livreur suite au refus de la commande je sais pas ce que vous avez de si « rapide » si j’aurais ou mettre zéro étoile sa aurai été la note exacte mériter !

Commandé via just eat, le gérant m’a appelé en me disant qu’il allait annuler la course car le site just eat rencontrait des problèmes, mais qu’il me livrerait quand même ma commande, que je serais remboursée de ma commande et que le livreur me ferait donc payer en apportant un TPE. Je me retrouve aujourd’hui avec 2 paiement validé par ma banque, des arnaqueurs à fuir …

Choquée des avis négatifs, franchement depuis plusieurs années que l on commande je n' ai jamais eu de problème de livraison ni de produits. C est bon et c est très bien comme ça on ne demande pas de la haute gastronomie. J ai bien ri en lisant les réponses de despy au avis. Despy les champions de la punchline et du tacos

Nous avons commander hier soir ! Rien a dire les menu son bien servie et assez consistant , bien présenté un vrai régal ! Le personnel et souriant et très accueillant .

livret 1h50 avant les frite elle me dégoûte hamburger tarpin petit. snack à fuir obligatoirement c’est chère pour rien de plus boissons oublier franchement catastrophique c’est mieux tu va manger un brodwitch

Nul a fuire ! Livrer 1h30 après alors qu on nous a dit 40 min, frite deguelasse ! Pas de sauce et en plus boisson oublier ! Et surtout pas de solution pour ça une honte

Nul. Service non arrangeant, mauvaise communication. Le livreur a menti à propos du TPE pour finalement le sortir lorsque nous lui avions dis qu’on avait pas d’espèces. 1h30 d’attente au lieu de 40 prévu. Commande froide, pas de goût, frites moles, pas de sauce. Tout ça pour une commande de 100€. Nous ne reviendrons pas malheureusement

On a commandé pour 8 personnes, nous avons du patienté 1H30 alors qu’on nous avait dit 40minutes. Je peux comprendre que la préparation peut prendre du temps mais dans ce cas là ne dîtes pas 40 minutes primo. Deuxio, nous avons demandé à séparer la commande en deux pour pouvoir payer en ticket restaurant dont nous avons eu l’accord au téléphone par le snack. Et lorsqu’ils sont venus, ils nous ont tous refusé et on a du payer en carte bleu. En rappelant que le livreur à menti à mon frère pour prendre uniquement de l’espèce à la place de la CB en lui disant qu’il n’avait pas TPE. Tertio, les frites étaient molles et froides. Les sandwichs faisaient la taille de notre main = minuscule. Les tacos étaient froids et la sauce fromagère au fond du tacos et enfin les autres sauces demandés (Blanche, Samouraï ect…) n’étaient pas dans le tacos. Je ne commanderai plus jamais dans ce snack dans lequel j’étais fidèle. Il s’agirait de mieux communiquer et de servir les plats chauds.

Ça faisait des années que je commandais régulièrement des tacos chez eux , c’était vraiment bon et pratique… Depuis quelque mois j’avais l’impression que la qualité avait légèrement baissé mais la… J’ai commandé cet aprem , non seulement les prix ont explosé (9,5€ le tacos 2 viandes seul) mais en plus j’ai été malade dans la foulée toute l’aprem (je vous passe les détails). Changement de propriétaire si je ne me trompe pas. Bref je vais trouver une nouvelle adresse fast food.

45 min de livraison annoncés, appel au bout d'1h, la commande est quasi prête et attend le livreur. 1h30 plus tard la commande n'est toujours pas prête. Cela fait 2 fois que nous rencontrons le problème

Viande avariée à fuir et ne surtout pas commander ! J'ai pris deux tacos 2 viandes avec un poulet impossible à mange qui avait l'air d'être du caoutchouc, j'espère juste ne pas tomber malade.

1h30 d'attente pour 3 tacos. Des frites molles et froides et oubli des boissons lors de la livraison. Pas de sauces ni de sopalin. J'ai essayé de redonner la chance 2 fois après 2 déceptions mais je ne commanderai plus.

On a passé une commande pour 8 personnes sur internet à 12h30, elle était censée arrivée à 13h30. Au premier appel on nous confirme l'envoi de la commande. Au second, on nous dit que la commande n'a pas été transmise par le site et qu'il faut attendre 30 minutes de plus. Au troisième, on nous dit que la commande est partie et qu'elle arrive encore dans un peu moins de 30 minutes. Au quatrième, on nous informe que la commande arrive dans 10 minutes. Une fois arrivée à 15h10, aucun geste commercial hormis une dizaine de sauces. De plus le livreur est arrivé sans monnaie, nous prenant 30 centimes. Tout ça pour que les frites arrivent froides et que les burgers soient de petites tailles et de mauvaise qualité. Je déconseille très fortement !

J’ai commander un tacos chez eux, les frites n’étaient pas fraîches la viande avait un mauvais goût et 11h après avoir manger le tacos mon collègue et moi avons eu mal au ventre (diarrhée forte et douleurs intestinales) depuis ce matin je suis cloué au chiote. Et en plus il manquait une cannette. Quand vous ouvrez des snack je dis pas que sa doit être à 100% irréprochable bien que sa doit l’être, mais il y’a un minimum d’hygiène a respecter.

Des années que ce snack existe et le service est toujours aussi déplorable, commandé annulée après 1h d'attente dommage car les sandwich sont bons. Il serait temps d'embaucher des gens compétents plutôt que les potos du quartier pas du tout qualifiés

1h30 d'attente d'un simple sandwich comme si il faisait de la haute gastronomie, tout ca pour apprendre que ma commande a était annuler. J'ai voulus donner une deuxième chance toujours 1h30 d'attente, le livreurs pas capable de trouver un numéros d'appartement, parle comme un mongoliens, force a eux mais plus jamais je ne commande chez c'est ta7an

Une catastrophe. 1h30 d'attente pour deux tacos. Quand on les a au téléphone ils vous disent t'inquiètes pas chef c'est partie à l'instant. J'attend toujours ça fait deux jours. Juste bon à être des voleurs

Livraison très longue (1h30 d'attente), oublie dans la commande (je n'ai pas eu les boissons. J'ai appelé le livreur ainsi que le snack on me dit qu'on va me les ramener personne n'est venu me ramener les boissons), tacos vraiment pas bon. Une inspection de l'hygiène serait plus que nécessaire. Je déconseille fortement !

A fuir ! Commande jamais arrivé via Deliveroo, le livreur dis être là et m’appelle 2 fois, alors que je suis devant chez moi sur le trottoir pendant 5 min et qu’il n’est pas là Commande débitée, impossible de se faire rembourser via l’appli J’ai rappelé le restau, le patron dit que c’était de ma faute ?? Ce sont des escrocs

C'était une première fois hier soir pour moi suite à la recommandation d'un collègue, et franchement je le remercie du fond du cœur Très bon tacos délicieux même ! Ceux qui se plaignent de la quantité des sauces ont cas préciser , perso j'ai dit que je voulais bcp de sauce fromagère et j'ai été servie !!! Et jme suis régalée. Viande qui a du goût le steack comme le tenders, portion généreuse, et je vous conseille le tacos gratiné mozza c'est un régal !!! Pour ma part meilleur tacos de Marseille que j'ai pu tester i me manque plu qu'à tester les burger et les sandwichs mais je sais d'avance que je vais pas être déçu ! Et au téléphone comme à la caisse franchement très gentil et à l'écoute de ce qu'on demande donc juste merci et ce soir je recommande mon tacos du coup 😂😂💪🏻💯 Ah oui juste c vrai on va pas se mentir faut patienter un moment avant que ça soit prêt après j'ai commandé un vendredi soir et là un samedi soir, mais ça en vaut la peine honnêtement, prenez votre mal en patience et si vous êtes trop pressé bh allez acheter des chips et un sandwich triangle a l'alim du coin hein 🤷🏻‍♀️

Une partie de la commande oublié. Nous avons payé par carte car le livreur a appeler le restaurant et devait nous ramener l'autre partie rapidement. Plus signe de vie. Je me fatigue même pas a rappeler tant pis si vous perdez des bons client inutilement en tout cas c'était ma dernière commande chez vous. En plus frites froides et molles hamburger sec de chez sec pensez à fermer les paquets ouverts depuis 100 ans .

Heure de livraison prévue à 20h30, livraison à 22h00.... Tiramisu complètement écrasé, et au moment du paiement plus de ticket carte bleue.. Ils reviennent pour faire payer à 23h50.... Inadmissible, aucun geste commercial de fait bien évidement

Très très bon je commande depuis 6ans et ça na pas changer hors-mi les prix et les recette qui on évoluée en bien meilleure , je commande 4, 5 fois par mois environ jamais d'intoxication juste a éviter de commander vers 20h vendredi samedi (beaucoup d'attente) qualité prix abordable et de qualité 😁.

Je ne sais si le responsable qui était là de base est parti, mais ça a bien changé et c’est dommage car très bon mais commande en retard plus D’une heure d’attente, toujours il me manque une chose dans ma commande j’ai jamais rien dis mais là c’est de l’abus je rappel le livreur et il ne répond pas ! Je pense ne plus commander chez vous vous venez de perdre une cliente fidèle !! Très déçu

A fuir !!! Équipe pas sérieuse, produits bof. Amabilité = 0 En commandant par téléphone, la personne ne prend pas la peine de dire bonjour, ni au revoir d'ailleurs. A la limite de me faire raccrocher au nez, j'arrive à demander le montant de la note et le délai de livraison on m'annonce 45min 1h. Livraison = 0 Au bout d'1h30 je rappelle pour savoir où en est ma commande, on m'annonce que ma commande sera là dans 15 min. Je rappelle au bout de 20 min même chanson. Je rappelle a nouveau 20 min plus tard, on me dit que ma commande est perdu. Fidélisation = 0 Suite à tout ça, je demande un geste commerciale et que ma commande soit livré. La personne au bout du fil m'indique quelle ne peut rien faire. J'insiste et là on me demande de rappeler 5 min plus tard, le temps qu'elle voit avec le responsable. Suite à tout ça on m'annonce que je ne serais pas livré car ma commande a été perdu et qu'ils doivent fermer. Je n'ai pas bénéficié de geste commerciale non plus, on ma juste demandé de rappeler le Despy by night. Très déçu du Despy, j'étais client de la première heure, a l'époque où il n'y en avait qu'un seul restaurant. De plus la qualité n'est plus au rendez-vous comme a la première heure. J'ai donc attendu presque 3 heure (en me faisant croire que ma commande était en route) pour au final me retrouver avec rien. Bref ne perdez pas votre temps il y a bien meilleur et surtout plus rapide.

J'ai pris un burger au poulet, sauce qui devait être la fromagère salade à très très faible quantité, un tomate très fine, un poulet très fin, marge énorme par rapport au prix et à la qualité des produits. Le burger n'avait aucun goût ! Dommage... En revanche les frites étaient bonnes après réchauffement au micro onde. ( livraison à 3 min du fast food) Déçue

Une heure de retard, le livreur te balance la commande et te dit si t'es pas contente C est pas de ma faute. Manque de respect total...... Du grand n'importe quoi. Pas habitué à ce service là. Là ils se moquent du monde. Quand on veut pas aller travailler on laisse sa place à ceux qui sont motivé s.

Commande prise vers 19h30 par téléphone. On nous a indiqué qu'elle mettrait entre 30 et 45 minutes pour arriver chez nous. Finalement, elle n'est arrivée qu'à 20h45, soit 1h15 après avoir passé l'appel. Malgré qu'on nous ait demandé un nom et l'étage de l'appartement, le livreur ne s'est pas donné la peine de monter. Il n'a même pas sonné, alors qu'il avait du retard, et il a commencé à fumer sa cigarette en bas de nos fenêtres. Une fois que nous lui avons demandé de monter et que nous nous sommes plaints du retard et du manque de professionnalisme, il a dit que si nous voulions manger rapidement, nous aurions dû aller chez Otacos Canebière. 20h45, c'est l'heure où nous allons nous coucher quand nous commençons le travail à 5h30 le lendemain, c'est bien trop tard. Habitués du restaurant, nous sommes très déçus de la mauvaise trajectoire dans laquelle il s'est engagé. Il mérite quand même une étoile car le tacos était très bon, comme d'habitude, même s'il manquait la sauce algérienne - beaucoup de sauce fromagère, en revanche. Bien entendu, les frites étaient froides et molles, avec l'attente. Je ne recommande pas.

Perso je mange leurs tacos depuis des années je n'ai jamais été malade et je me suis toujours régalée donc je comprends pas vraiment les notes de certains. En effet, sur les livraisons: beaucoup de retard (mais beaucoup de commandes aussi) ce qui cause un repas parfois froid et souvent des erreurs sur les commandes. Je vous conseille donc d'aller directement là bas vous serez servis rapidement, sans désagrément, et surtout ce sera chaud et bon !

Deuxième fois que je commande. La première fois rien a dire. La deuxième fois catastrophe. Frittes molles et froides, certaines mal cuites. Le restaurant ne li pas les commentaires pour la livraison. Sauces specifiques demandées non accordées. Ils ont mis ce qu'ils voulaient. Pourtant le prix etait le même . Seul les crispy chicken sont bons Livraison hasardeuse. Je déconseille pour bien mangé

lamentable, tres mauvaise qualité, très gras, le service est très lent, je déconseille vivement le tiramisu et les hamburgers très petites tailles. c'est tellement gras qu'on préférait encore boire un verre d'huile c'est plus économique surtout pour le tarif très excessif pour un qualité qui laisse plus qu'à désirer. Je vais leur envoyer les services d'hygiène

INADMISSIBLE ! Nourriture plus que douteuse, nous avons tout jeté dès la première bouchée, le kebab ne dépassé pas les 15 cm à tout casser, sans sauces à l'intérieur et 3 frites se couraient après ! Sans parler de la boisson oublié lors de la livraison. Jamais vu ça

1 étoile car on peut pas mettre 0 👉🏻 A fuir ! commande passé à 21h... 23h toujours rien quand vous appelez le restaurant on vous dit que le livreur est à côté on attends et 30 mnt plus tard toujours personne... On rappelle on vous dit de ne pas accepter la commande si vous n’êtes pas content 🤨 mais comment l’etre après 2 h d’attente pour 2 pauvres sandwichs... jamais livré ! Après explication au service client de Just eat je réussis à me faire rembourser !!! un conseil ne commandez jamais ! 👎🏻

Je veux croire que le tacos est très bon mais le service de livraison est très mauvais , au début tout allé bien au fur et à mesure des commandes les livraisons sont de plus en plus longues et en plus il manque les boissons et les frites très froides donc si vous avez vraiment très faim allez ailleurs livraison dans les 2h . Créé de l'emploi embauché des livreurs .

j'ai commander 2 tacos, apres 1h10 d'attente ils arrivent avec les frites durs et complètement froide! J'ai ensuite appeler le snack pour leurs faire la remarque, il me répond que c'est normal.. bref apres avoir manger douleurs au ventre et pareil pour mon mari. NE MANGER PAS LA BAS! Si vous ne voulez pas avoir des douleurs de fou au ventre

À chaque commande je suis encore plus déçue que la précédente. La carte n'étant pas complète sur AlloResto, j'appelle, on ne me dit même pas bonjour, m'écoute sans vraiment m'écouter, ne m'annonce pas le prix et me raccroche au nez sans dire au revoir. Je comprends qu'il s'agit un fast food et que vous essayiez d'être rapide, mais un minimum de politesse ne serait vraiment pas de trop. De plus je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé - preuve que vous n'écoutiez pas ... j'ai payé deux suppléments mais n'en ait pas vu la couleur. Le rapport qualité/prix est excellent mais le service client et la courtoisie sont inexistants. Bref, c'était ma dernière commande!

Je commande chez eux depuis 5 ans , de nombreux problèmes malgrés tout je suis restée fidèle à ce snack . Et au final soit le livreur ne veut pas se donner la peine de monter. Soit le sandwich est différent de ce que l'on a commander donc au final promesse d'un geste commerciale qui n'a pas été fait . Résultat un sandwich payée mais à la poubelle . Snack à éviter !!!