Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de ménage Destia Aix en Provence - Aide à domicile qui ce trouve au 16 Av. Robert Daugey, 13080 Luynes (13)..
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J ai solliciter l agence DESTIA d Aix en Provence pour assister ma mère . La prise en charge a été rapide et très efficace. Habitant à 300 km d’Aix en Provence. Ce fut un réel soulagement de bénéficier du professionnalisme et de l écoute toute l équipe administrative et des personnes qui interviennent à domicile.
très bonne expérience professionnelle. La RA est très a l'écoute de nos attentes professionnelles et portent un grand intérêt à notre évolution également. Elle est très réactive aux prés de ses clients également. Merci Destia pour cette expérience offerte!
Expérience ...horrible...franchement c est pas de le l'aide à la personne
Expérience très pénible. De par ma prévoyance, j'ai eu droit à 12 h de ménage. Avec Destia, ça n'a pas été simple. Les responsables n'ont jamais su me positionner une intervenante régulière et fiable. Les intervenantes ont souvent eu un contretemps de dernière minute. Donc plus de femme de ménage, mais le comble, c'était à moi, cliente, d'appeler Destia pour comprendre et repositionner un rdv. Personne, en amont, ne m'informait que je n'allais pas avoir de femme de ménage malgré le rdv fixé. J'ai aussi eu le cas de l'intervenante qui est prévue 2 h et qui vous annonce qu'elle ne fera qu'une heure car des obligations. Celle qui a la gastro et qui vomit tous les 1/4 heures mais c'est pas grave si elle vous contamine. En 6 interventions de 2 h, j'ai eu 5 intervenantes différentes. Bref des lapins à tout va. La dernière a baclé le travail en 40 mn en m'expliquant que c'était une tornade : bilan : toilettes non nettoyées, lavabos non nettoyés, aspirateur passé en 5 mn, donc plein de poussière de partout. Bref, une abomination. Je pense qu'il est très difficile pour Destia d'embaucher et les intervenantes font ce qu'elles veulent car elles savent que Destia a du mal à recruter. Très mauvaise expérience.
Très contente de cette société même sil y a eu quelques petits couacs sans conséquence. Je suis en contact régulier avec la nouvelle responsable de l'agence qui est très à l'écoute. Le personnel envoyé chez mes parents est très professionnel et d'une grande gentillesse. Mes parents les apprécient beaucoup. Je remercie DESTIA pour tout ce qu'elle fait pour mes parents.
La plus mauvaise expérience depuis que je fait appel aux services de ces agences depuis 15 ans .cela fait plus d'un mois que plus personne ne vient pour ma femme handicapée a plus de envo80 pour cent infect !!!!! .
je suis très étonnée de voir autant d avis positifs! Tant mieux pour tous ces gens qui ont eu une meilleure expérience que celle de ma maman. Si j avais eu la possibilité de mettre zéro étoile je l aurais fait. Ma maman est âgée et très dépendante et ne peut se faire à manger toute seule, sa maladie dégénérative l empêche de se mobiliser correctement. Nous avons donc fait appel à Destia qui est placé en face de chez elle. Malheureusement ils ne sont guère réactifs et la laissent parfois des jours en semaine ou samedi seule en prétextant qu ils n ont personne à lui envoyer. N existent il pas des agences d intérimaires pour les jours où il vient à manquer de personnel? Je comprends qu il est difficile de recruter du personnel de confiance mais pour avoir travailler dans le milieu médical je sais qu il y a des moyens pour éviter que des gens en souffrance et isolés se retrouvent des journées entières seuls je ne recommande donc pas du tout Destia pour son manque de réactivité, de transparence, voire d honnêteté. Je ne peux que mettre en garde tous ceux qui voudront s y essayer..... très grande déception!
Destia Aix a été la seule structure d'aide à domicile à me faire confiance et me proposer des missions auprès de personnes ayant besoin d'un auxiliaire de vie. Pour couronner le tout, l'équipe de l'agence est super pro et aussi c'est très important très sympathique!!
Agence à l'écoute de ses salariés et de ses bénéficiaires. Aux petits soins. Je recommande.
Une responsable très à l’écoute et bienveillante. Très bonne expérience. Je recommande fortement.
la nouvelle Responsable Cléo est top du top Consciencieuse, a l'écoute de ses salariées et bénéficiaires de l'humanité au rdv!
Depuis que l’ancienne coordinatrice et responsable d’agence sont parties, les deux nouvelles sont incompétente je me demande comment destia n’ai pas encore fermé ! personnel incompétent, l’agence personne répond, je ne recommande pas !
Très bien et surtout une directrice très impliquée et compétente Merci
Personnel non qualifié, peu motivé qui ne fait ça que parce qu'il ne trouve rien d'autre... Siège injoignable au téléphone ... A éviter