Destia Developpement - Aide à domicile Agence de services d'aide à domicile

J’ai travaillé pour destia st Brieuc Aucune professionnalisme, aucun respect pour ses salariés répond quand ça lui chante, surtout depuis la nouvelle responsable de secteur, j’ai perdu 1 an avec eux, jamais eu affaire à de tels personnes comme ça Sans parler du solde de tout compte donnée quand ça lui chante alors que le chèque été dater 15 jours après que moi je les eu dans mes mains , des kms non payé car 35 euros mais je sais que j’ai fais plus que ça c’est pas grave les prud’hommes feront leur boulot Je suis enfin en paix et pas stressé par cette agence! 1 étoile dommage qu’il y est pas 0

Bonjour mon père est chez destia agence de reims Le personnel aidé soignante sauf 1 par contre la direction de l agence impossible à avoir il filtre les appels pour pas être embêtes et la directrice vous prend de haut

J'ai était employé chez destia nice ouest du 1 er février au 29 mars 2025 ,l'agence a mis fin à ma période d'essai j'attend mon salaire j'ai écris à votre agence et le solde tout compte je le veux par virement J'espère que vous serez me répondre

L , atelier a été une réussite une bonne ambiance j’ai adoré

Méprisable J'ai fait un court passage fin 2024 sur l'agence d'Asnières sur seine (92) je n'ai toujours pas reçu mon solde de tout compte. Malgré mes appels et mes relances, je n'ai à ce jour aucun retour. Fatiguée de courir après mes droits, j'ai mis à exécution mes menaces et fait appel à l'inspection du travail pour rendre le relais.

Ancienne salarié de août 2022 au 26 février 2025 car licenciement suite as une inaptitude au poste du as un accident de travail qui m'a causé un handicap as vie. Je remet en cause la faute de l'employeur qui pour moi savais très bien les risque de nous envoyer la bas La pauvre dame âgé sous tutelle que voulais vous faire quand la boîte vous dit bhe sais de la faute de la dame pas la nôtre pff enfin Et la je suis toujours en attente de mon solde de tout compte et on m'annonce un délai de 1 mois et je fait comment pour manger avec deux enfants as bhe sa pas de réponse ! En attendant mais collègues on eu leur salaire ! J'ai quand même fait de belle rencontre niveau clien et une seul salariée.

Une amie as eu un accident de travail qui la rend handicapé... Il ne se rende responsable de rien bien évidemment... Il ne demande pas comment elle va faire rien ... Licenciement fin avril pour inaptitude elle attend toujours son solde de tout compte... Et la réponse et sa va mettre un mois ! J'ai jamais vue sa elle as des enfants des factures mais sa on s'en fiche

une société qui fait évoluer ses collaborateurs en interne avec une vraie politique de formation / compétences avoir vraiment ce sentiment d'être écouté et que les salariés soient au coeur des décisions prises

Je suis autiste j'ai 45 je suis très déçu par destia morbihan il n'ont pas voulu m'accompagner Pour ma douche intimes. Beaucoup de jugement stigmatisant et des propos inapproprié. J'ai contacté le conseil département PCH du morbihan et la maison des handicapés, il sont très choquer et très en colère contre destia,

DestiaDestia VersaillesAgence pour personnes âgées et handicapéesEnfuir absolumentIncompétente aprèsMalhonnêteAu personnelTrop souvent mal formé incompétent

Bonjour. Étant à la retraite depuis le 31 décembre 2024 je b ai toujours pas reçu mon solde de tout compte après plusieurs relances .j était salariée au havre depuis 2013 . J espère recevoir mon solde ai plus vite Cordialement Madame Guillerez

Nous avons arrêté avec destia. Entreprise pas sérieuse, aussi bien dans les bureaux qui ne font rien pour arranger les choses de leurs personnel et des auxiliaire (a l exception de 1 ou 2) qui reste 10 mn et nous font payer 1 heures et ne respecte pas les personnes, ils restent dans un coin avec leurs portables et laisse les personnes seul, même lorsque les personnes âgées les appels, ils leurs répondent pas et j en passe.

Aucun suivi. Aucune proposition. Aucune prise en compte des demandes. Mais que font ces gens ! Bref à fuir.

Entreprise à fuir, de belles promesses. J'en passe les détails. J'attends toujours mon solde de tout compte. Personne ne répond à mes mails ni l'agence de Reims, ni le siège. Ah! Pour nous envoyer des messages sur nos portables pour des interventions urgentes on sait, alors que je n'y travaille plus. Mais répondre aux mails on sait pas. Un petit tour à l'inspection du travail, fera du bien je crois. Et un signalement aux services compétents.

Ne veulent pas changer les horaires même quand mon fils handicapé a kiné à domicile il reste a jeun jusqu'à 13h30 pour ne pas avoir de scelles la toilette étant a 10h15

J ai arrêté de travailler le 11 octobre et je n ai aucune nouvelle de mon solde de tout compte L agence du Muy ne daigne même pas Remi frR à mes messages. A ce jour mon compte est bloqué je suis plus qu au débit et je ne peux ni payer mon loyer ni mettre d essence dans ma voiture je ne parle meme pas de faire des courses . Je sui seule avec ma fille de 15 ans a charge C est inadmissible

Ancienne salariée de Destia je suis depuis 07 2024 en attente de mon solde de tout compte. Malgré mes appels et écrits auprès de l agence d' Aix en Provence, personne ne daigne apparemment faire aboutir ma demande qui me semble bien légitime. Je me suis déplacée le 25 septembre à l'agence ou j ai rendu blouse et téléphone,j ai pu récupérer les documents papiers mais pas le chèque il ne l'avait pas. Je me suis déplacée pour le chèque au départ. C est scandaleux pour un groupe et vraiment très limite pour l agence. J ai encore appelé ce lundi 21 10 une nouvelle chef de secteur devait me tenir informé pour l'instant toujours rien. Je pense que ma patience à des limites maintenant. Vraiment pas très sérieux avec son personnel. Il va falloir que la situation se débloque vite car je commence à être très très agacée, je n ai pas travaillé pour la gloire.

Combien ça gagne une responsable d'agence ou de secteur ? , qui vous demandent sans cesse vos données personnelles et autres chaque année, avec leurs sourires de façade. Destia s'immisce dans la vie privée de 《ses》salariés, l' on dirait une secte. En outre, les salaires des intervenants sont bas compte tenu du travail de sisyphe qu'ils fournissent ,et le kilométrage est dérisoire. De plus, cette société est à but lucratif qui ne soucis guerre du bien-être des personnes en général.

Les salaires ne sont pas payé correctement manque toujours des heures et mal payé il payé même pas le vraix montant du contrats je ne recommande vraiment pas

Je suis vraiment déçu par la gestion de Destia. Cela fait plus de deux ans que ma mère bénéficie de leurs services, et pourtant la gestion des emplois du temps laisse à désirer. Si je ne relance pas moi-même, je ne reçois pas de planning mensuel, et personne ne vient pour l'aide à la toilette. C'est inadmissible pour une entreprise spécialisée dans l'aide à la personne. Je ne recommande pas.

Aucun respect pour les petits employés. Ne vous faites pas d’illusions les commentaires avec 5 étoiles sont ceux de collaborateurs grassement payés…

Deuxième fois que je fini par être salarié de ce groupe après un rachat de l entreprise où je travail. Deuxième fois que j en viens a démissionner pour préserver la qualité de mes prestations par un autre prestataire. Aujourd hui l' entreprise ne m a toujours pas versé mon solde de tous comptes ni remis mes documents assedics, plus d un mois après le délais légal, toujours sous des prétextes halambiqués. Obligé de saisir le tribunal des prud'hom....

Groupe qui se soucie des besoins de ses bénéficiaires, mais également du bien-être des salariés. Je recommande vivement.

Quand on note à fuir ... Je dirais même plus ! En effet rien à voir avec le bien-être des gens, l'argent et la rentabilité sont là seule raison de cette entreprise et rien à voir avec un manque de personnel. Planning surchargé, impossible à tenir, sous payer, les déplacements sont payés que si vous avez respecté le quart d'heure imposé, chez les bénéficiaires clients pour eux souvent des actes qui ne sont pas de notre ressors. Bref lorsque vous quittez dans votre période d'essai, vous galérez à recevoir votre solde de tout compte, alors si vous voulez les quitter, attendez au moins de toucher votre salaire, serrez les dents et tenez bon, ou galérez car ils savent faire pour vous donner une leçon.

Cette entreprise est une honte Je me suis aperçue d'une erreur monumentale concernant les indemnités journalières en même temps que je percevais mes indemnités journalières de secu je percevais aussi à côté les mêmes indemnités mais de destia et ce n'est pas un complement je le precise j'ai fait remonte l'information depuis décembre et en février ils ont répondu que c'était une erreur suite au logiciel car auparavant il y avait subrogation de salaire et maintenant non cela veut dire que toutes les salariés de destia en at ou maladie ont perçu des indemnités de secu et la somme en double de destia J'ai été honnête car cela me penalise au niveau de mes aides de plus on ne peut pas percevoir les ijss en double par la secu et l'entreprise c'est illegal je vais aller au prud'hommes et contacter aussi l'urssaf car je m'aperçois que la plupart de mes fiches de paie sont erronées ils me répondent on va trouver une solution amiable pardon!!!!en plus que j'ai été honnête que depuis octobre cette histoire traine et en plus vous voulez me faire aussi rembourser mes absences suite à mon at car il n'y a pas inscrit le taux du smic c'est une blague je vous assure que cette histoire va aller loin et cela va se savoir !!!! Car là je suis dans mes droits votre directeur il va falloir qu'il apprenne que de nombreuses salariés comme moi ont perçu des indemnités en double de destia et à tort et vous n'avez rien fait jusqu'à maintenant alors qu'il y a des remontées depuis l'année passée là vous faites un déficit de milliers d'euros contrôlez tout les arrêts maladie et les fiches de paie concernées comme vous avez dit que c'était une erreur de logiciel cela veut que c'est toutes les salaries de France de Destia qui a eu cette erreur je ne vous rembourserai pas tant que cette histoire sera pas mis au clair c'est de vous cette grosse faute et vis vis de la secu c'est illégal de percevoir en double les ijss c'est à vous de rétablir cette énorme faute et je ne porterai pas le chapeau de votre erreur et d'autre part si on a pas de contrat pro on est formé sur le tas on m'a jamais formé pour faire des toilette au lit ni pour le leve personne de plus j'ai apris plus tard que je n'avais pas le droit, aide à la toilette oui mais on n'a pas le droit de faire des toilettes complètes sauf pour les aides soignantes ou infirmières et de nombreux prestataires se plaignaient au niveau facturation et planning et comme quoi on est envoyé sur le terrain sans être formé sur des prestations délicates J'aime mon métier mais pas la façon comment ça se passe et ça se saura Si on continue à fermer les yeux ou rien dire ce sera de pire en pire

A ce jour cette entreprise me doit 750€ et ceci depuis le mois de septembre 2023! Visiblement aucun des collaborateurs n'est en capacité de m'apporter une réponse à ma demande. C'est inadmissible.

Très déçu ! Hygiène a revoir, respect de la personne et du lieu de vie a revoir. Personne grabataire laissé sans soin (planning effacé) car j'ai décidé de quitter Destia. Pas de prestations mais facturées avec sur la facture des noms de personnes que je n'ai jamais vu. Pas de réponse a ce jour malgré mes mails et appels.

Ils ne méritent même pas une seule étoile ! - Ce prestataire est à fuir car totalement irresponsable. - N'hésite pas à surfacturer la prestation réalisée. Abuse de l'état de faiblesse de leur client : En temps et en heure, ma mère, âgée de 87 ans, les sollicitait pour obtenir un accompagnement pour se rendre à un RDV, le 28/06/2019, à l'hôpital de Metz - Mercy. Lors de sa demande, elle précise qu'elle avait énormément de difficultés à se déplacer. Une prestation sérieuse et de qualité aurait dû se dérouler ainsi : - prise en charge au domicile avec aide à la marche jusqu'au véhicule ; - à l'hôpital, transport jusqu'au service en fauteuil roulant (il suffit, d'en demander un à l'accueil) ; - attente le temps de l'examen ; - retour au véhicule en chaise roulante ; - retour au domicile et à l'appartement avec aide à la marche. Au lieu de cela, la prestation s'est déroulée comme suit : - prise en charge au domicile sans aide à la marche jusqu'au véhicule ; - à l'hôpital, transport jusqu'au service, à pied et sans aide à la marche ; - disparition de l'intervenant le temps de l'examen et 45 mn après la fin de celui-ci ; - obligation de ma mère de rappeler sous-mon-toit Metz pour demander qu'ils veuillent bien contacter l'intervenant pour qu'il vienne la chercher ; - paiement du parking payant de l'hôpital car l'intervenant n'avait d'argent sur lui !!!! ; - retour au domicile et dépose devant l'immeuble sans accompagnement jusqu'à l'appartement. - réception d'une facture d'un montant de 78.50€ où notamment le temps où l'intervenant avait disparu a été facturé et bien entendu aucun remboursement des frais de parking !... Ma réponse : un RIB vous a bien été transmis mais le compte de ma mère n'a jamais été crédité de la somme que vous lui avez proposée c'est-à-dire moins de 3€, je répète MOINS DE 3 Euros... Pathétique non ?

Cela fait plus d'un an qu'on me doit 100€ de prime de parrainage je n'ai reçu que 50€ sur les 150€ promis. Jai eu droit à toutes les versions possibles !! j'attends depuis 2 mois qu'ils envoient un papier à la sécu pour que je sois payée et il n'y a pas moyens. Je me donne corps et âme pour mes bénéficiaires , malheureusement il n'y a pas de reconnaissances. nous n'avons aucun interlocuteur hormis notre responsable d'agence. Ce métier m'apporte beaucoup au niveau humanité mais on va pas se le cacher c'est un métier de dur labeur et très mal rémunéré, pour ces raisons il est très difficile de trouver du personnel . J'aime mon métier et les gens en général . Mais s'il vous plait donnez ce que vous devez à vos salariés!!!! C'est usant de devoir pleurer en permanence son dû et surtout on n'en a besoin pour vivre et continuer à travailler. christelle(Chalon sur Saone)

Je voulais mettre zéro étoile mais c’est pas possible. Ils ont beaucoup de mal à recruter. Leurs salariés se plaignent de leur employeur Toulousain, salaire bas et erreurs récurrentes dans les plannings. Personnel peu qualifié, manquant d’écoute.

Une équipe administrative à l'écoute et qui accompagne ses équipes terrains Une astreinte disponible à toute heure en cas de besoin !

Honteux... Déplorable. Inadmissible. Il faudrait peut-être apprendre à Mr Yvan AUBERT (Olivet) la courtoisie. Pour le 1er contact et attirer le client dans ses filets, il est adorable et patient, mais lorsqu'il s'agit de demander des petites précisions supplémentaires une fois le devis reçu, il devient grossier et vous répond On s'en fiche, Non mais là vous m'agacez, Je suis en train de manger... Quelle indélicatesse et manque de professionnalisme. Le pur commercial requin. A FUIR !!

8 ans qu ils interviennent pour maman qui vit chez moi, en Gir1, 3x jour, 7j/, et cela devient un cauchemar au quotidien.On a des intervenantes formidables, mais l organisation est catastrophique et elles craquent toutes. Les nouvelles n ont aucune formation et sont lâchées sans filet. Ce matin, personne pour maman, non anticipé bien sûr, heureusement, j étais laet c est de plus en plus fréquent. Je pourrais écrire un bouquin, j y laisse ma santé, mon entreprise, ma future retraite.

Destia Nantes bd Jules verne.. une honte Aucune gestion de planning, aucune organisation, Ma maman de 99 ans n'a eu personne ce midi pour l'accompagner à déjeuner, ce n'est qu'à 15h qu'ayant été avertie, je suis allée la faire manger, ceci n'est pas la première fois que cela arrive. Qu'en pense la direction de Orléans ??? Même en vacances, un responsable ne doit il pas se tenir au courant du déroulement de son agence ??

Après plusieurs mails pour demander mon dû soit la prime inflation de 100 euros je n'est plus de réponses de personnes ni de la directrice d'agence, ni du DRH. Je vais devoir passer à la vitesse très supérieure, c'est honteux d'en arriver là.

ETS administrativement incompétente et je pèse mes mots. Mauvaise communication dans le suivi des documents demandés et délais de transmission interminables.

Bonsoir, Il faudrait apprendre la conduite ou le code de la route à vos employés possédant un véhicule de votre société... 🚘

Aide ménagère devant se présenter à 14h00 qui n'est pas venue aucun email de la part de la société. Notez bien les heures de prestations car une surprise sur la facture.du mois suivant Enfin que des problèmes à déconseiller

Néfaste groupe d actionnaires ne pensent qu a gagner de l argent, et acheter des petites estructures qui marchan bien mais après ne marchent plus Ces grands groupes Vivent souvent de l argent publique a l innovation mais peu preocupes des malades et handicapés Malheureusement ils ne sont pas les seules. L handicap et les seniors font partie d une gran source de bénéfices ou les actionnaires sont les rois C est la victoire du capitalisme le pls pervers dans l action social! C est la nouvel économie silver comme disent les experts qui produira des plus en plus de grandes bénéfices.

Société qui mérite de fermer , les gestionnaire ne réponde jamais , vol de l' argent sur les fiche de paye de leur personnel . Une entreprise qui ne pense que a eux . Incompétent envers leur client et leur personnel . Rémunération des km même pas au normes .

DES ESCROCS NE PRENEZ SURTOUT PAS Agence De PALAISEAU Nous avons fait appel à Destia pour notre père très malade. Ils ont surfacturés les prestations. La femme de ménage venait 2 fois 30 min par semaine (elle disait c'est bon j'ai fini.. ) , ils lui prélevaient 4 heures par semaine !!!! . Lorsque j'ai appelé, la responsable m'a dit que c'était parce que mon père n'avait pas signé..Alors qu'elles sont censées badger. Mon père a payé jusqu'à 400 EUROS par mois pour du ménage non fait (nous avons des photos). La femme de ménage a gardé les clés de mon père. Ils ont profité qu'il était très fragile. C'est une honte.

Tromperies et mensonges envers la clientèle. Exploitation du personnel. L'exploitation de tous les humains à des fins mercantiles, c'est le système DESTIA. DESTIA est une société de holding, pas une société d'aide à la personne. A fuir et surtout avertissez votre entourage, DESTIA n'aime pas les gens, DESTIA aime faire du profil pour ses actionnaires ! Chez DESTIA, on aime que votre argent.

La qualité et la conscience professionnelle de trop d’intervenants est déplorable, il n’y a personne les week-ends et jours fériés .Pas très professionnel comme gestion des clients ! Fuyez !

Catastrophique. Aucun des aspects du contrat signé avec eux n'a été respecté : pas de remplaçante de notre garde d'enfant malade, attestation CAF jamais envoyée à la CAF, erreurs de facturation, pas d'interlocuteur local. A fuir !

Un groupe qui visiblement a beaucoup de mal à répondre aux questions des clients. Le service de la comptabilité n'est jamais disponible. Des surfacturations, des anomalies sur les factures bref rien qui n'inspire confiance. A fuir effectivement de toute urgence.

Entreprise sérieuse dans la gestion de ses clients. Mon papa est pris en charge par cette société et l’equipe des aides à domicile est parfaite, l’agence est à notre écoute et sait réagir en cas d’urgence.

Je suis client depuis 6 ans pour des prestations de ménage, tout se passe tres bien. L intervenante est parfaite, aux petits soins pour mon appart. Toute la famille est heureuse.

Catastrophique. Une société d'aide à la personne qui visiblement n'en connait pas la définition. A fuir impérativement.

Cette entreprise est une énorme anarque, un scandale dans la gestion administrative des employés ! Ce qui se répercute évidemment sur la prise en charge des patients !! À fuir de toute urgence !!!

Mes parents sont gérés par une agence du groupe Destia Développement et je suis satisfait. Les gens en agence sont à l'écoute et professionels