DHL Services Logistiques (CSF) Service de livraison

peux dormir devant ,prennent à l avance si possible,douches oubliez c 🤦

Toujours bien reçu 👍

HONTEUX !!!! Des livreurs insolents et de surcroît fainéants ! Du JAMAIS vu !!!! FUYEZ !

C'est une catastrophe chez eux ce sont des heures et des heures d'attente pour se faire contrôler à quai on se demande où ils sont passés les gens qui doivent contrôler la marchandise ils sont. Jamais là peut-être dans un bureau bien au chaud ou alors près d'un distributeur de café

Exécrable! Si la dame irrespectueuse à l'accueil au quai 22 avait le droit de cracher à la figure des chauffeurs il y a bien longtemps qu'elle l'aurait fait

Trop long et c est encore les chauffeur qui décharge à quai

Accueil digne d’une prison Faut ce faire virer de site pour ne plus y retourner honte à eux qui laisse cette dame à la réception. Elle devrais penser à être gardienne de cellule elle serai d’avantage dans son univers.

Reçu comme un chien c'est des endroits comme ca qui me fait détester ce métier

Personnel très désagréable à la limite de l agressif . Accueil chauffeur à la limite du supportable.

Sympa de refuser l’accès au toilette la veille à 18h a un conducteur qui vient livrer le lendemain à 6h 👍🏼

Au vu des commentaires j'étais peu enthousiaste à l'idée de venir décharger sur cette plateforme. Agréablement surpris, rendez vous pour un complet de palettes d'eau a 10h30, arrivée 9h30 au poste de garde qui est correct, 9h33 réception d'un message pour entrer. Dans la globalité, mon passage a été efficace, grâce aux caristes qui sont sérieux et efficaces! Attention je confirme également les propos des collègues chauffeurs sur la blonde de la réception.. On peut remercier Macron pour la réforme des retraites, messieurs vous allez devoir supporter cette femme nonchalante et hautaine quelques années supplémentaires! Quel dommage quand on aime pas son métier, de ne pas tout simplement en changer au lieu d'être désagréable au possible avec les collaborateurs, ça salit l'image de la plateforme qui dans la globalité est plus que correct par rapport à d'autres!

Quand je lis les autres commentaires de chauffeur je ne vais pas être original et mon avis vas être assez rude. Arrivé à 11h10 pour un rdv à 11h30 stationnement dans la rue car pas de parking PL à disposition. Je m'enregistre et j'attends sagement le message pour rentré. Je rentre sur leur site à 14h je passe au bureau reception et la encore un quart d'heure d'attente pour avoir une personne qui clairement n'est pas des plus agréable pas un sourire pas un bonjour après 3h d'attente c'est minable . Ensuite je me met donc à quai pour déchargé et biensur c'est à nous de nous déchargé avec des transpalettes électriques certes mais déchargé pratique quand ont a un complet de palette d'eau. Au final retour au bureau réception pour récupéré les papiers biensur avec de l'attente et toujours un sourire aussi bien absent et quand ont leur fait la remarque suivante : ont est chauffeurs ont a une réglementation et des pauses à respecter ils nous répondent d'un air hautin c'est pas notre problème. Bref Arrivé à 11h10 je repars à 15h40 en sachant que j'ai pris la route à 2 heures le matin même. Donc je met 1 étoile mais le plus approprié aurait étais -1 ou même -2 étoile.

Déchargement et contrôle rapide (À nous de vider) Personnel au poste de garde et a l'accueil assez sympathique 👍🏻 Pensez bien à vous garer dans la rue pour s'enregistrer avant de rentré

Par où commencer … Preparé votre laisse et votre collier car vous allez être traiter comme un chien rarement vu une bonne femme aussi désagréable et mal poli Un conseil ne lui faite pas remarquer elle m’a refusé véhicule inadapté ..( je suis en frigo ) Pourtant il y a des quai pour décharger

Les chauffeurs sont pris pour des chiens en voilà la preuve.... De plus il faut deviner qu'on ne doit pas rentrer directement, car il faut se garer le long des trottoirs ou justement c'est interdit et marqué par ligne jaune... Le personnel est pas sympa, pour l'accueil repasser

Protocole de sécurité Mal étudié, agent de sécurité pas aimable. Les caristes sont professionnels et rapide

Il serait indispensable de prévoir des étoiles en négatif car même noté avec une étoile est déjà du luxe pour l'acceuil dans cette société! Parking....quel parking? Stoke en bord de route.... Acceuil: Le 27 décembre 2023 à 9h00 Après avoir passé le poste de gardiennage, vous êtes dirigé vers le cerbère de la réception. Vous ne dit pas bonjour, ne dessert pas les dents sauf pour vous traiter comme un chien....oui un chien....y a pas d'autres mots! Petit personnel a cette gente dame, Je ne pense pas que le DHR de la société qui vous emploi soit informé de votre comportement et degrade l'image de la société DHL et des autres employés qui eux bien au contraire de vous sont nettement plus aimable et ont du savoir vivre socialement. il serait temps que votre direction soit rapidement informé de vos agissements!

Une dame aigri vous accueillera avec le sourire froid autant qu’une porte de prison et vous guidera sur le site sans même vous calculer ni vous regarder. Cette personne n’a rien à faire dans le monde du travail!!

À l'accueil très mal reçu (aigrie ,pas un sourire , elle devrais changer de boulot 🤬🤬🤬 cariste nickel par contre 1h30 d'attente avant que l'on me.décharger

Ca ne merite meme pas une note La personne qui receptionne est tres desagreable manque de respect et meme pas polie. C est honteux de voir ce genre de comportement.Rien a faire a ce poste pour du contact Faut cacher cette personne horrible.J aimerais plus venir mais pour le travail pas le choix

Seulement 4 étoile juste pour le chargement fait par les chauffeurs, sinon personnel agréable et dynamique, professionnel. Possibilité de prendre une douche et café sur place.

J'ai très rarement vu une femme aussi désagréable à l'accueil pour les chauffeurs, qui agresse d'entrée de jeu et qui se fait victimiser après... une sale bonne femme Qui devrait changer de metier d'urgence car elle déteste les chauffeurs routiers ça se voit

Honte sur vous et particulièrement le gardien. Tu es un homme garçon derrière ta petite vitre, tkt. Accueilli comme un chien, rdv 9h, arrivé 8h45:  « tu reviens à 9h pile, sinon je n’ouvre pas. » j’ai un ring pour toi, sécurité ne veut pas dire shérif, surtout pour attendre à nouveau sur site pour demander à un autre accueil. Par contre demoiselle très agréable ainsi que son collègue depuis la disparition de l’autre. Si un jour vous êtes en Roumanie, Pologne ou ailleurs, n’hésitez pas à faire grève avec vos fainéants de la CGT. Vous êtes l’exemple type de la nullité. Carrefour doit agir vite. J’envoie un mail au siège Carrefour avec plaisir.

Exemple type de la boîte catastrophique... rdv jamais respecté, on y passe des heures et je ne parle pas de l'amabilité du personnel (pas tous heureusement) doucement le matin et pas trop vite l'après midi...

La dame de l'accueil, celle aux cheveux blanc qui est aussi large que mon camion n'a rien à faire au bureau en contact avec d'autres personnes, vu son niveau de frustration dans la vie faut la cacher au fond du hangar entre deux palettes. Le manque de respect est incroyable, j'ai tellement prit sur moi pour ne pas la démonter que j'écris ce commentaire le lendemain tellement elle m'a choqué. Trouvez lui un mari faite quelques choses s'il vous plaît c'est plus possible.

Arriver a 6h30 rdv 7h. Le gardien vous mais direct dans l'ambiance et demander si on ces lire qu'il faut venir a leur PILE du rdv. Une honte nous ne Sommes pas des Robot qui doivent obéir au doigt et a l'oeil Au final soit disant pas de RDV donc refuser. Entrepôt de la honte.👍🏾👍🏾👍🏾

Arrivé poste de garde DHL trappes, aimable et explique bien par contre la gueritte que fumer a sa porte il faut apprendre a dire bonjour quand on entend bonjour Mesdames et etre un minimum agréable. Qu'elle vienne faire un stage chez les Ch'tis. Allez a l'prochaine biloute

La dame de l'accueil est vraiment désagréable j'ai rarement vu une personne aussi mal élevé. Il ne me semble pas qu'on doit accueillir des chauffeur de cette manières. Elle est agressive, malhonnête et désobligeantes. Peut être que sont poste ne lui convien pas, le responsable du site pourrait il faire sont boulot et changer cette dame de poste !

Que dire de dhl trappes ,je crois qu il n y a pas de mot pour définir cette société, du gardien,au stationnement au bord de la route, à la personne de la réception qui a sûrement un problème avec les chauffeurs , au débachage dans la cour ou ont attent encore beaucoup , tout sa mis bout à bout fait beaucoup , mais moi se qui m étonne le plus ,c est que le groupe carrefour accepte toute ces dérives depuis des années alors quand on vois partout que le groupe carrefour est très pointilleux sur tout les prestataires sûrement pas ici!!! Donc ma conclusion c est pointilleux uniquement quand sa les arranges et quand on prend les chauffeurs pour des animaux sa pose aucun problème merci

J'ai livré 3 fois laba j'ai jamais eu de soucis même a l aceuil Arrive/ reparti en général je met 1 h 30

Très très mauvaise expérience l’as bas à plusieurs reprise malheureusement pour moi j’ai pas le choix de livrer CE TRUC , un zoo et mieux entretenue et mieux gérée et ne parlons pas de la femme qui gèrent la réception manque de respect désagréable prend de haut , vous jette les papiers et encore si il aurait que cela .

l heure c est l heure ....prenez votre mal en patience....ne prennent pas en avance le gardien te vire si tu vient avant.... SURTOUT PAS EN RETARD

Personnel à l'accueil très peu serviable très froid. C'est au chauffeur de se décharger, Pas de sanitaires

Alor au poste de securité vous aurai a faire a Texas ranger et alor la Femme blonde à l'accueil chauffeur mal poli ne dit même pas bonjour prise de tête très très désagréable vous prend de haut elle se sent agressée quand on lui parle car on parle fort vu le bruit qu'il y a à l'intérieur

Poste de garde connais pas la politesse et le pire l'autre accueil chauffeur la dame... Pas très commode... Elle devrait prendre exemple des gens sur les quais au top eux malgré qui sont debout toute la journée à scanner etc...5 étoile pour les agents de quai....

Alors par où commencer Gardien pas aimable ainsi que la dame de la réception Ensuite y a environ 10 quai et seulement 4 tires palettes de dispo Et pour finir , on doit se vider bien sûr Bref que du bonheur !!!

La femme a l accueil chauffeur très désagréable voir même mal polie le reste va pas mal

Alors par où commencer bon l''accueil les individus du poste de garde pas trop aimable c'est pas grave ils ne sont pas habitués , maintenant quand vous arrivez à l'accueil réception il y a une espèce de femen aigrie qui n'aime pas les hommes et les chauffeurs pourquoi je sais pas!!?,, elle prend les gens de haut je me suis accroché avec elle pour rien!!? elle est très susceptible on a l'habitude avec les gens des plateformes logistiques qui vont au boulot dégouté ben il faut changer de taf!, pour le déchargement heinn! soi disant des pro de la logistique mais le chauffeur décharge mais bon ça passe , mon commentaire est sincère à 100%.

A la reception c'est une femme qui n'est pas du tout accueillante,vraiment elle devrait changer de boulot 😡😡

Pris en charge a l'heure du rendez-vous pas avant

Horrible. Personnel non aimable. Trop long pour décharger. Les gardiens sont impolis et se prennent pour des Texas rangers . Pauvre France. Il faudrait changer quasiment 80% du personnel. Pas besoin de dire bonjour on ne vous répondra même pas. A fuir... Impossible de trouver une place de stationnement.

Particulier leur mode d'attente hors la législation dans le code de la route précise que le stationnement ou arrêt interdit au abord des lignes jaune on est d'accord le mec de l'accueil me dit que mon arrêt au niveau de leur local de sécurité est interdit j'ai souris le mieux à faire

CSF est ici. 3 tir pals pour 5/6 quais. Secrétaire à la réception très peu aimable. Aucun parking (attente dans la rue)

Bon accueil, rapidité et efficacité, mais ne prend qu'à l'heure du rendez-vous, pas avant ! Places de parking dans la rue mais limitées

1 étoile. Vous êtes sérieux a laisser en point relais a 30 min de chez moi ? C'est ridicule. Retour a l'envoyeur et j'ai recommandé. livrer en point relais car vous avez des objectifs je veut bien mais la c'est le comble du ridicule .

csf arriver 7h30 pour 9 palettes on m'a dit que j'avais rdv à 11h .Donc de revenir à 11h et que si j'avais même 1 palette se serait la même personnel très sympathique alors qui y avait pas grand camion à quai.

Service peu efficace et mal organisé. Ils vous proposent un créneau de livraison de... 9 heures ! Qui va rester 9h chez lui à ne rien faire et attendre le livreur ? Aucune communication possible. La seule prise de contact proposée est d'appeler un numéro surtaxé. Ils ont déposé le paquet sans me demander mon avis dans un point relais, dont il ne m'indique pas les horaires. Qui bien sûr, quand je suis allé voir sur place, sont des horaires pour chômeurs ou retraités. Le point relais était fermé à 18h35.

Aucun respect de l'homme quand on arrive a l'entrée . Le gardien demande que l'on recule sur l'avenue ( tres dangeureux) pour que l'on vienne a pied s'inscrire !!! Forcement il faut venir habillé en jaune avec et chaussures de secu sinon pas d'inscription au cas ou son stylo nous tombe sur le pied. La douche pour les chauffeur est degueulasse pas d'eau chaude pas de lumière . Et en plus le conducteur doit se charger a quai . Un grand merci a la direction pour le respect que vous avez envers les conducteurs