Diag Agences - Diagnostic immobilier Nantes Centre de diagnostic

personnel sympathise et à la hauteur de son métier

Intervention au top ! Mr TUDAL venu réaliser le DPE a été très ponctuelle, extrêmement professionnelle et particulièrement sympathique. L’échange a été à la fois instructif et agréable. On sent qu’il maîtrise parfaitement son sujet et prend le temps d’expliquer les choses clairement. Je recommande vivement le service !

Super expérience Excellent contact

Virt fait pour facture FDA-25-03-38055 Note : c'est insupportable de ne pas pouvoir répondre à vos emails. -> merci d'en tenir compter & a l'avenir Cllt CAMELIA FREMONT

Ponctuel Très professionnel

Top entreprise rapidité d’exécution et très professionnel. Je recommande

Malgré notre présence lors de l’intervention de la technicienne, qui s’est montrée peu communicative, elle n’a pas pris la peine de nous consulter et a formulé des conclusions arbitraires et erronées. Nous avons donc dû consacrer beaucoup de temps et d'énergie pour obtenir une correction partielle des erreurs initiales. Ainsi, les estimations de consommation énergétique sont totalement disproportionnées et très éloignées de la réalité. Bien que nous disposions des factures d’énergie des cinq dernières années, celles-ci ne sont plus prises en compte. Il est important de préciser que la maison de 85 m² était occupée et chauffée de manière habituelle. Cette estimation des coûts énergétiques incohérente résulte probablement d’une aberration du logiciel de calcul ou d’une erreur dans la saisie des données ou dans les mesures effectuées par la technicienne. Quoi qu'il en soit, ces chiffres excessifs figurent sur le document final et officiel.

Complétement néophyte dans les diagnostics, DIAG AGENCES a fait des contrôles que je pense sérieux tant pour le vendeur que pour l'acheteur du bien immobilier. Le rapport est complet et très clairs, les rendez-vous ont été honorés aux dates et heures prévues.

Impecable! Facile, pratique et correct. Parfaite comme prestation pour moi!

Je suis pleinement satisfaite de la réalisation de mes diagnostics par cette société depuis la commande jusqu'à la réception des rapports dans un délai idéal. Je remercie Madame GAULT pour son sérieux et son professionnalisme et je recommande cette agence de diagnostics.

Rapidité d'exécution, compétence souriante, prendre contact avec vos services est un véritable plaisir.

DPE dans les temps et exhaustif

Très bonne intervention du diagnostiqueur

prestation diag réalisé mardi , professionnel , rapport reçu rapidement

Diagnostiqueur très professionnel

Sympathique, tous explication et très satisfait !

Très bon accueil, de la souplesse, et un grand professionnalisme durant la visite technique : je valide!

Très bonne écoute lors de la demande de rdv - intervention d'un technicien très professionnel, pédagogue, précis dans ses commentaires. Super satisfaite du délai d'intervention, de la qualité de la prestation.

Excellent travail.

Accueil , efficacité et professionnalisme au top

Personne très aimable et professionnelle, respectueuse des lieux. M'a expliqué divers points intéressant concernant les diagnostics, ce qui me sera utile par la suite.

Nous tenons à remercier DIAG'AGENCES pour leur réactivité et leur professionnalisme ! Intervention dans les délais, communication très fluide et personnel très sympathique ! Au plaisir, L'équipe de l'agence immobilière VEND'OUEST - 29390 SCAER

Bonne prestation réalisée avec beaucoup de professionnalisme.

Des voleurs. Nous avons acheté une maison fin 2021, une bâtisse plus que centenaire, avec de belles poutres dans le grenier. Le diagnostic concernant les insectes xylophages (bouffeurs de bois) était formel : néant, rien, nada. Nous signons confiants. Un mois après nous aménagement en mars 2022, des grosses vrillettes se font entendre. L'entreprise venue les exterminer est formelle : la présence de ces bestioles ne date pas d'hier. Si le diagnostiqueur avait réellement inspecté les poutres, il aurait détecté leur présence tant cette dernière était flagrante. Montant de la facture 2 400€. Diag Agence sourd à nos demandes par recommandés pour prendre en charge les frais de l'opération. Des escrocs. (Re)passez derrière eux, on ne sait jamais.

Rien à dire sur la secrétaire, à l'accueil téléphonique, qui a été réactive et très à l'écoute. Ce qui est loin d'être le cas du technicien qui est venu faire le diag (avec du retard) et surtout a fait son diag, sans nous signaler sa venue, et est parti comme un voleur. Et quoi dire du responsable commercial qui a refusé un geste commercial, même si nous avions fait appel à eux en été 2022 et que le diag concernait le même petit bâtiment. Très déçus et un réel manque de considération. En revanche, ma facture a bien été débitée rapidement...

J'ai fais appel à Diag agences pour une vente que je voulais faire rapidement. RV pris le 29/09. Onze jours après je n'avais toujours pas reçu le diagnostic ! Il a fallu que j'appelle et m'entendre dire qu'on a oublié de me l'envoyer. Pas d'excuse, pas de compensation je ne trouve pas cela sérieux. Le diagnostiqueur était compétent mais un peu antipathique.

Rapidité, efficacité... Merci

Professionnalisme pour la réalisation et les bilans des diagnostics, respect des délais. Excellents contacts liés aux échanges administratifs téléphoniques. Je recommande Diag Agences Carquefou

La société Diag Agences se distingue par son sérieux et son efficacité, une équipe dynamique et de plus sait rester à votre écoute. Un merci particulier à Sandrine pour sa diligence. Je recommande Diag Agences.

amabilité et demandes clairement exprimées

Me font perdre un mois dans la vente de mon appartement pour me faire rechercher des fichiers d'étude thermique que j'ai dû aller déterrer auprès du BET 10 ans plus tard (selon le technicien, il parait que c'est pas grave car, comme ça au moins, ça les fait travailler un peu) sans quoi ma note DPE va être dégradée. Bilan des courses, les fameux fichiers n'ont pas été transmis au technicien, qui a finalement refait l'étude à ma demande. Eh bien, on est restés excatement sur la même note de DPE !!!! Donc à quoi bon me demander des fichiers qui ne servent à rien ? Hors mis me faire perdre un mois ??? Probablement à faire gagner un temps précieux au diagnostiqueur.... Dommage que ce ne soit pas clairement annoncé comme tel.... Bien entendu, personne ne m'a rappelé pour s'excuser de cette mauvaise gestion alors que je l'ai demandé... Donc un avis Google s'impose ! Et bien entendu notre notaire qui nous avait conseillé cette agence est aussi informé et ne les recommandera plus.

Mon avis va sérieusement contrasté avec le précédent. Diag'agence nous a fait passé à côté d'une prime de 7 000€ dans le cadre de la rénovation globale de notre maison pour des egos (des quipropoquos...je ne sais pas ) entre 2 techniciens. Quand on vous dit lors de la visite pour le DPE projeté (j'ai bien compris la différence M.Ollive entre le DPE projeté et le DPE fait lors d'une vente) que la maison devrait être classée en F mais que pour ne pas dévaloriser le travail de mon collègue (qui lui a fait le DPE lors de la vente à la demande de l'agence immobilière, classée alors en C), je vais la classer en D. Résultat de ce beau travail, la classe énergétique passe de D à C donc pas d'aide à la rénovation énergétique. (Pour information, la maison que nous avons achetée, n'était pas isolée, du simple vitrage, pas de VMC, de la terre sous les parquets etc. Nous avons tout refait!). Et pour finir en beauté quand on appelle pour voir s'il n'y a pas la possibilité de rétablir un semblant de vérité, on vous répond que cela s'apparenterait à de la falsification de documents....falsifier un document qui est faux à la base, cherchez l'erreur ! Par contre, c'est vrai. Ils sont très rapides, rapide pour les rendez vous et rapide pour encaisser vos 250€, mais si vous cherchez de la qualité et une conscience professionnelle, passez votre chemin !

Super Agence, Personnel très réactif, Je recommande! TL