Digital Yacht Fabricant de matériel électronique

C'est la 2eme fois que j'ai l'occasion de solliciter ce commerçant. D'une patience à toute épreuve, la personne avec qui j'ai échangé des mails e' plein dimanche a été d'une efficacité redoutable. La qualité du SAV est au niveau de la qualité des produits, c'est à dire excellente.

Salut, J'ai bien reçu le colis, le Navlink est reconnecté et semble bien fonctionner. Je tiens à vous remercier chaleureusement et à vous féliciter tant en France qu'au Royaume-Uni pour votre écoute, votre professionnalisme et votre gentillesse. C’est devenu tellement rare qu’il convient de le signaler et de le faire connaître, je ferai de mon mieux pour le faire. Merci beaucoup. Patrick SB Yallah Ovni 450

Merci pour votre service après vente rapide et efficace.

Je suis un ancien client satisfait de Digital Yacht et j'ai dû mettre à jour le numéro MMSI de mon bateau. L'assistance reçue a été exceptionnelle : en quelques heures, ils ont résolu le problème. Fortement recommandable.

Hello, juste un petit mot pour remercier Nicolas et son équipe pour leur efficacités et leurs réactivités. Encore merci. JF D Voiler Rebel

Excellente réactivité, merci.

Nicolas a été extrêmement rapide a repondre avec precision au probleme soulevé,probleme resolu a distance. Je recommande 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽

SAV ultra réactif avec des informations fiables pour résoudre les problèmes d'utilisation.

Service clients ultra réactif et très professionnel, possesseur de l’ait1500 je n’est jamais eu de problème avec, le service client m’a aider à paramétrer mon WLN10 avec succès Je recommande sans hésiter 👍

Service technique rapide et efficace, réponse en moins d'une heure. Merci ! :-)

Équipe technique et commerciale réactive ! Encore merci au support technique pr leur professionnalisme réactivité et gentillesse !

le service commercial est au top!! réactif et précis!! je recommande vivement!!

Mon serveur wifi a été pris en charge hors garantie après quelques échanges de mails. Son logiciel a été upgradé très rapidement et l'appareil m'a été renvoyé très rapidement. Bons échanges, travail efficace et bonne communication. Merci encore.

Problème de connexion à la remise route de mon Nomad avec l’Ipad. Après un appel au sav de Digital Yacht lundi matin, il m’a été conseillé d’envoyer un mail à Nicolas. Réponse par mail rapide avec les bons renseignements. Problème dû à un changement après une mise à jour Apple. Une nouvelle case à cocher, sans la notification qui apparait à l’ouverture de l’application weather 4rt. L’Ais fonctionne parfaitement. Merci à DY pour la réactivité impeccable.

Achat d’un AIT5000. Service client disponible et ultra compétent. Excelle produit pour recevoir les infos des instruments de navigation et les cibles AIS.

Produit: navlink2 Composants: iPhone, weather4d Livraison rapide Installation facile Fonctionnement sans défaut

un grand merci a nicolas guerin de chez digital yacht qui a était très réactif et d'une grande efficacité . etant équiper d'un transpondeur iaistx class B avec wifi je n'arrivais a ouvrir l'interface de celui ci , nicolas guerin m'a aider par mail en direct pour régler le problème , mais voila faute de n'avoir pas noter mes codes je ne pouvais toujours pas rentrer dans l'interface et avec une grande patience et professionnalisme nicolas guerin m'a tout expliquer pour reinitialiser mon transpondeur : il me reste plus qu'a !! grand merci nicolas guerin .

Matériel de bonne manufacture, très simple à installer et à paramétrer mais comme toutes appareils électronique y’a des bug et la un grand merci au service technique qui est très réactif .

Une réponse par mail en moins de 10 minutes, très efficace, alors qu'on était dimanche! Parfait!

Ravis d'avoir investit dans le module 4GXtream, l'encombrement des antennes est raisonnable et l'amplification du signal est bonne dans de nombreuses situation (y compris crique côtière) Pour assurer une couverture optimale je recommande l'utilisation de 2 opérateurs différents (ex Free et SFR), car sur les cotes Corses notamment certains opérateurs ont des zones d'ombre total que les antennes ne permettent pas de récupérer. A vous le télétravail ou le quick check de la météo ! Support technique au top de la part de Digital Yacht

Utilisateur de Nomad AIS, équipement parfaitement fonctionnel. L'équipe de maintenance au TOP ! Dispo et efficace ! Merci

très bon suivi , malgré de fréquents échanges car j ai installé 4Gconnect au Danemark , puis partis en suède ,puis Norvège, shetlands Féroé, Island et à chaque fois ça fonctionnait à terre et plus en mer .Cela venait de l opérateur pas du produit .Operateur Proximus belge qui m'a donné le bon APN .

Combinaison AIT2000 avec WLN10 parfaite, a fonctionné tout de suite et me permet d’utiliser TIMEZERO avec mon IPad et de recevoir la position et les cibles AIS. Top

Personnes disponibles et matériel de qualité ! Merci à vous !

Installer un AIT 5000 est un jeux d’enfant et son efficacité est une garantie de sécurité en navigation.

Je ne peux mettre que cinq étoiles. Une réponse satisfaisant par mail en 6mn alors que j'attends depuis quatre jours celle d'un shipchandler. Bravo !

D'excellents produits, simples à installer et très performants, consomment peu, les modes d'emploi et notice sont clairs et détaillés avec de nombreux exemples de branchement J'ai installé un Wln30 couplé aux instruments Tacktick via le T122 et couplé aussi au transpondeur AIS AIT1500. Je peux avoir accès à toutes les données du bateau sur tablette ou téléphone avec Sailgrib via le WIFI et en même temps sur un sondeur Garmin Echomap UHD 62cv par la sortie filaire NMEA Un grand bravo aux équipes BE / ingénierie

Vous pouvez compter sur la réactivité du SAV qui est plus des plus rapide.

Service commercial très réactif concernant des questions techniques sur un Transpondeur AIS Nomad DY

Des produits de qualité supérieure, très robustes et surtout, un excellent service après-vente. Je suis très satisfait des produits achetés.

Installation d'un 4GConnect Pro sur notre bateau. Ceci nous permet enfin une parfaite réception Internet à l'intérieur, malgré une construction métallique bloquant toute réception standard. Nous recommandons cet appareil à tous plaisanciers ou camping-caristes!

Assistance vraiment sympa et rapide !

J'ai dû reprogrammer un Digital Yacht AIS avec un nouveau numéro MMSI et ils l'ont fait très rapidement. Je l'ai ramené de France en Belgique en un jour. Excellent service.

J'ai eu quelques problèmes pour installer LanLink sur mon réseau. Le support est exceptionnel : j'ai reçu des emails très complets qui m'ont aidé à régler rapidement le problème. Je recommande Digital Yacht.

Un produit vraiment très efficace pour du télétravail depuis mon bateau ( je pense un doublement de la distance de réception 4G et une grande stabilité ) et un service après vente au top quand on a un problème technique par manque de compétence de ma part Merci a l’ équipe de Digital Yacht Et pour ma visite sur le salon de la Grande Motte un accueil super sympa avec une réponse sur ma question Technique comme toujours

Digital Yacht propose une large gamme de produits et l’équipe d’assistance commerciale est très utile. Au plaisir d'installer un nouvel équipement de navigation avec AIS et un booster 4G plus tard dans l'année.

Utilisateur d' AIS Nomad depuis 2018 j'ai eu une assistance technique disponible, rapide et efficace par le biais des mails ou du téléphone. Novice dans l'usage des nouvelles technologie dans l'aide à la navigation j'apprécie cette garantie.

Prise en compte et réponse très rapides de ma demande technique. Personne cordiale à l'autre bout de l'email. Je recommande vivement.

Un service exceptionnel ! Nicolas vous répond à la minute et ne lâche rien tant que le problème n’est pas résolu.. beaucoup de patience avec moi qui ne suis pas très copain avec l’informatique ! Un grand grand merci à vous 🙏 Christophe Lescure

Service très rapide, sympathique et compétent !

Bonjour, je voudrais ici féliciter l'équipe de Digital Yacht, notamment M. Nicolas Guérin, pour sa réactivité et son professionnalisme. J'ai toujours obtenu des réponses précises et très rapides à mes questions et des conseils éclairés. Un vrai plaisir ! Merci infiniment. Je suis basé à Sète.

J'ai acheté le 4G Connect et il fonctionne à merveille ! Ils sont également parfaits pour vous aider et répondre à toutes vos questions !

Super service et produit ! Je travaille avec eux depuis plusieurs années et ils fabriquent des produits de qualité et ils sont là pour répondre aux questions techniques !

Je pense que les produits de Digital Yacht sont géniaux ! Connecter le système embarqué à votre smartphone/tablette est innovant et contemporain et vous obtenez toujours une réponse en quelques heures. Top et définitivement recommandé !

Souhaitant compléter l'installation de mon bateau avec un système internet, j'ai contacté Digital Yacht car mes amis m'ont recommandé cette entreprise. Je suis plus que satisfaite des conseils qu'ils m'ont fournis, de même pour le SAV. Très réactif, produits et services qualitatifs ! Je recommande fortement.

Ne pouvant rencontrer l'équipe de Digital Yacht durant les salons à cause de la Crise sanitaire, je les ai donc appelés pour refaire toute l'électronique à bord de mon Oceanis. Ils ont été très utiles et réactifs pour me conseiller sur les différents équipements dont j'avais besoin et j'ai maintenant un système de navigation complet grâce à Digital Yacht. Ils m'ont aussi recommandé un revendeur et un installateur. De plus, pour le SAV, ils sont très présents et m'ont même aidé le weekend pour l'installation et la configuration des produits qui sont de très bonne qualité ! Merci à toute l'équipe de Digital Yacht !