Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Grossiste DIRECT GROSSISTE 13 qui ce trouve au 9513 Av. Victor Mellan, 13170 Les Pennes-Mirabeau (13)..
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Ma mère s’est faite arnaquer avec l’achat d’un lit coffre. Ce sont des mauvais vendeurs, menteurs avec le vice. Alors qu’elle ne voulait pas de matelas on lui a fait prendre quand même et 500€ le matelas à ressort svp… pour le lit afin d’éviter qu’elle n’use de son droit de rétraction malgré qu’on lui vende un produit standard, on marque en institué ancien à recouper. Vice de forme car elle achète un lit bien standard acheté en gros et revendu (j’ai acheté le mien chez eux je sais de quoi je parle). N’y allez pas, fuyez ce sont des escrocs
Vendeur expérimenté et connaissant son sujet. Accueil doux. Prix 20% en dessous des concurrents pour les mêmes produits, neufs. Je recommande les yeux fermés
Je recommande vivement je tiens a remercier particulièrement Yasmina pour son efficacité ainsi que tout le personnel car mon lit escamotable est magnifique, je remercie aussi Zeid de Staconcept le monteur car j 'ai choisi de faire appel à une société de montage , étant une femme seul avec 1 enfant c'était trop compliqué pour moi . De la vente à la livraison ainsi qu'au montage cela a ete un sans faute . Il faut juste s'armer de patience quand on passe une commande personnalisé entre 2 et 3 mois . Donc sans regret au vue du résultat, un grand merci à l'équipe qui m'a vendu ce lit et installé, un conseil commander en magasin , j'ai eu le malheur de commander sur un site internet concurrent , heureusement que mon assurance de carte bancaire m'a remboursé, pour que je puisse acheter ce magnifique lit escamotable chez Direct Grossiste Encore merci .
Des produits de qualité. Merci a david pour son accueil, ses conseils et sa patience.
Déçu je n'ai pas d'autres mots 4 mois d'attente pour avoir notre canapé convertible, pas le bon terminable mais il fallait bien lire le bon de commande et connaître les bonnne appellations fait par un professionnel du canapé on se le demande car nous avions bien stipulé que c'était essentiellement pour cela que nous le voulions..bref matériaux convenable mais pas ouf du tout au prix que nous l'avons payées vos mieux aller ailleurs ! Le convertibles vos mieux pas passer une semaine à dormir dessus...
Très déçu très mauvais accueil je ne recommande pas du tout Publicité mensongère je voulais canapé convertible Mougins 2 ) 3 places qui est proposé en publicité et qui n'existe pas Et la réponse du vendeur et fausse
Nous avons reçu notre superbe canapé et sommes ravi de la qualité et du confort. Je tiens à remercier Greg pour la vente et Yasmine et David pour leur accueil. Je recommande à 100%
Si vous voulez un canapé et ne jamais le recevoir alors DIRECT GROSSISTE est fait pour vous . Canapé commandé en décembre 2023(payé entièrement)et à ce jour Avril 2025 toujours pas de canapé . Procedure en cours mais cette enseigne n en a rien à faire .
J ai acheté 2 canapes blancs le 1er février. J ai recu ces canapes le 22 mars et en suis très contente. Mon mari a pu facilement les monter et nous avons modifié un canape d angle en canape 2 places et avons transformé la méridienne en table de salon avec un dessus en verre très epais . Nous avons donc un canape d angle 4 places un canape 2 places et une table de salon assortie. Merci direct grossiste . A recommander sans crainte
Bonjour et surtout merci à l’équipe (Greg, David, et les autres). Canapé, sommiers, surmatelas, coussins…etc bien livrés par le prestataire que je remercie pour sa disponibilité et son professionnalisme au passage (M. Rahab). Je cherchais un canapé en priorité, peu importe les delais de livraison qui sont normalement de deux mois (et c’est affiché sur tous les produits) et ai finalement opté pour une affaire à saisir en stock. Resté plus qu’à attendre les sommiers pour lesquels l’équipe a pu tout de suite vérifier leurs dispos. J’ai été tenu au courant de l’avancée de ma commande. Ils ont été rapidement rapatriés et me voilà avec un nouveau chez moi. Au top du top ! Note : Je vois des commentaires sur le soi-disant comportement de l’équipe que je n’admets que partiellement. Ayant fait mes achats au moment du changement de société (changement de comptabilité, de nom de société), et ayant passé quasi 2h sur place, enchaîner des horaires de plus de 10h/jour (magasin ouvert de jeudi à dimanche) peut être « compliqué ». Donc selon le moment de la journée, n’en voulait pas au vendeur. Et pour finir, pour pas que vous ayez de surprise: la livraison par le prestataire est contractuellement à la porte et donc pas à l’étage pour les personnes vivant en immeuble. Faudra anticiper pour demander de l’aide à vos vrais amis si ça rentre pas dans l’ascenseur. En espérant que ce commentaire vous soit utile. Bon achat.
Merci encore à toi Greg pour ton accompagnement pour l’achat de mon canapé ! Qualité, service, professionnalisme, rien à dire 😍
A fuire juste de la prévention et je ne suis pas le monsieur que vous prétendez dans votre réponse je suis passe vendredi l’accueil a étais catastrophique du début à la fin à peine bonjour du moment que vous voyez un jeune vous pensez que je n’est pas les moyens de payer un canapé alors que je suis cadre responsable commercial donc oui totalement à fuir vous devez peut-être choisir vos client à la tête peut être donc capturer mon avis tant que vous avez envie je pense que je vais prendre l’exemple de ce monsieur pour vraiment que plus personne viennes prendre de canapé chez vous car vous êtes vraiment pas comptant dans la vente ( ps: sachez que ma compagne est avocate vos captures d’avis ne servent strictement à rien du tout nous sommes en France la liberté d’expression existe les avis sont là pour conseiller et le seul conseil que je donne c’est aller chez IKEA c’est vraiment mieux et moins chère )
Non mais quel accueil ... Un grand plaisir, j'espère venir au nouveau magasin... Je recommande grandement et puis de nos jours avoir un canapé en un jour c'est un service extraordinaire.... Allez y!!!
A bannir, très beau parleur, mais rien derrière, vendent des lits escamotables, vous font payer le montage et …. Plus de monteurs une fois que c est livré, ne pas leur faire confiance. Je ne parle pas de celui de plan , je parle du direct grossiste sur la pennes sur huveaune , où il y a eu liquidation judiciaire et a était racheté…. Entre mon achat et les livraisons… erronées et planifiées mais annulées au dernier moment pour diverses raisons…. Il s’est passé plus d un an … aucun moyen de tt annuler car nous payons la totalité en avance. Facture a plus de 3500€ inadmissible. Et oui je confirme j ai bien payé mon montage et aucune solution ne m a été proposée… ni remboursement, ni avoir… mon nom est carbonaro … cherchez bien vous allez me retrouver dans vos clients. …….. vu que j ai dû appeler tous les 2 jours pour avoir des nouvelles de mon achat…
Nous avons reçu un superbe accueil 🤩(café gâteau…) et nous avons été orienté et très bien conseillé !!! Toutes l’équipe et extrêmement formidable jusqu’au siège par téléphone ! En ce qui concerne le canapé que nous avons acheté, il est d’une qualité incroyable par apport au prix ! nous avons été très étonné Je recommande totalement 👍 cette enseigne
Boutique magnifique à Plan de Campagne Il y a un large choix , les conseils et l’accueil sont au top Nous sommes ravis de nos achats !!! Je recommande !!!!
Super accueil a direct grossiste la Barrasse Marseille! Mon canapé est magnifique ! Rapport qualité prix super! Délais résonnable ! Avec un grand choix im y en a pour tous! Je recommande vivement ! Merci très contente de mon achat! 😍🤩
Achat d un canapé de qualité, belle promo Je recommande.
Nous avons acheté notre canapé sur les conseils de notre entourage dans ce magasin, et nous ne regrettons absolument pas ! L'accueil est chaleureux, les conseils sont précieux, et nous avons été très bien accompagnés dans le choix du modèle et des tissus. Les enfants ont même eu droit à des bonbons, ce qui a ajouté une petite touche sympathique. Nous avons opté pour le modèle Miramas, avec une finition anti-tache en blanc cassé et des surpiqûres en velours noir mat. Le résultat est tout simplement parfait. Et que dire des prix, qui sont incroyablement attractifs ! Je recommande ce magasin à tout le monde les yeux fermés.
Accueil parfait, conseils professionnels, facilité de paiement. . Les 2 messieurs ( pere et fils) sont très bien proposé café et gâteaux. Après leur conseils, nous avons passé commande d’un canapé d’angle magnifique. Je conseille à tous le monde d’aller les voir. Merci à vous 2
Super accueil et les canapés sont splendides avec un prix raisonnable comparé à des grandes marques de distribution. J'ai acheté y a 3 semaines le canapé Lincoln...... Une merveille, incroyable et très confortable.... Je recommande vivement
Les avis parlent d’eux mêmes. Si vous cherchez un canapé de qualité c’est là-bas qu’il faut aller. Énormément de choix et personnalisables, vous ne serez pas déçus. Voici quelques photos de mon magnifique canapé acheté le mois dernier. À bientôt Direct Grossiste
Atterrie là par hasard malgré quelques avis dissuasif. Quelle bonne idée. L’accueil hyper chaleureux. Greg aimable souriant et surtout qui connaît son métier. Coup de cœur sur un canapé. Greg nous trouve une solution de livraison pour le surlendemain. Livré en temps et en heure par un livreur adorable et souriant (assez rare pour être souligné) le canapé est zéro défaut. De superbe qualité. Rien à voir avec ceux d’une grande marque suédoise. Un petit soucis lors du montage mais greg a trouvé la solution en une journée. Merci beaucoup. Comme quoi se méfier des avis négatif. On râle souvent quand ça va pas je prends le temps de dire quand ça va bien.
Magnifique canapé je suis ravis, qualité et accueil au top merci encore je recommande !!
Une dure épreuve avec Direct Grossiste des Alpes Maritimes qui a fermé boutique en emportant la caisse . Direct Grossiste Marseille a relevé le défi. Respectueusement , cette équipe m’a livrée mon lit et matelas escamotable efficacement. Une équipe Pro, réactive, HONNÊTE. Le lit est beau, le matelas confortable. Une réponse a été apportée à chaque demande téléphonique ou par mail. Merci à ces gens là qui ont su défier la malhonnête du prédécesseur et maintenir la qualité de service du consommateur au regard de cette franchise Direct Grossiste . Je recommande !
Canapé avec la barre de soutient cassé en moins d 1 an , et service après vente inexistant puisque ils ne répondent pas aux mails et qu il n existe que le mail pour les contacter . 3 mois que j attend la prise en charge mais la personne que j ai eu au téléphone m'a dit que ce n est pas grave que j attende puisque c est garantit 2 ans ..un sketch cette entreprise lol
Equipe très professionnelle nous avons acheté un canapé en février livraison avec un peu de retard mais ça valait le coup d'attendre ! Résultat superbe canapé avec relax intégré dans les fauteuils. L'équipe à été très professionnelle même quand ils ont dû nous prévenir du retard de livraison ! Merci à toute l'équipe on reviendra sans aucun doute pour faire nos futurs achats ! On risque même de vous envoyer toute notre famille et nos collègues de travail 😊
N'achetez surtout pas chez eux !!! J'ai payé un canapé le 9 novembre 2023 au Magasin de St Laurent du Var (06) qui a fermé. Résultat: aucune livraison. La maison mère ne me répond plus désormais. J'ai pourtant proposé de me deplacer jusqu'à Marseille pour recuperer moi-même le canapé (alors que j'ai payé la livraison), mais aucune reponse de leur part. Je déconseille ++++
Un grand merci à l’équipe DIRECTGROSSISTE Marseille pour l’accueil, ainsi que les conseils et le professionnalisme pour l’achat de notre merveilleux canapé ! Nous avons pu le faire sur mesure afin qu’il rentre parfaitement ! Merci infiniment pour cela et la qualité et confort de ce canapé référence CHAPTE kaki
J'ai acheté un lit et un matelas la semaine dernière et après 1 semaine d'essais je suis vraiment content de la qualité, de la livraison et du montage, le monter sont très gentils je le recommande à tout le monde
vraiment je recommande , super produit de superbe qualité , notre commande est arrivée dans les 3 mois , comme prévus car nous avons personnalisé notre canapé , ultra confortable comme le modèle exposé en magasin donc vraiment nous ne sommes pas déçus , merci pour votre gentillesse et les cafés que vous nous servez à chaque fois que nous sommes venus
Je viens d’acheter un canapé il est vraiment de bonne qualité, super content de mon achat. L’équipe m’as super bien accueilli et m’as très bien conseillé. Je recommande les yeux fermé
Le canapé est parfais, facile à monter. La livraison c’est très bien passée nous n’avons rencontrer aucune soucis. L’équipe nous a très bien conseiller et les prix sont très correct.
Canapé de très bonne qualité finition au top, service client très réactif et à l’écoute. Je recommande a 100%
Accueil parfait, explications et conseils au top. Je suis très satisfait de l achat de mon salon. La qualité est bien au rendez vous et le prix est très raisonnable. Je recommande vivement cette boutique !!!!!!
Bonjour En novembre 2022 j ai acheté un lit coffre et un matelas cool Fresh. En janvier je suis allée chercher ma commande mais il n’y avait que le lit coffre le matelas devait arriver mais ils ont eu un problème avec leur stock Le lit coffre par contre est super, j ai attendu mon matelas jusqu’en juin 2023. En juillet déjà il y avait des signes de déformation sur le matelas je passe au magasin en août on me demande de faire un mail pour que ma demande de SAV soit prise en compte. On me répond par mail que ma demande est bien enregistrée le 24 août 2023 et qu un livreur va me contacter pour l’échange. Depuis rien pas de nouvelles du livreur, j’ai refait des mails qui sont restés sans réponse et quand j ´appelle au magasin on ne me rappelle jamais où on me répond qu ils n’ont pas d informations sur quand ma demande SAV va aboutir ou qu on va me recontacter mais personne ne me rappelle…. VRaiment pas sérieux je déconseille ce matelas cool fresh déjà abîmé en moins d un mois d usage. Cordialement
Très contente de mon canape , très bonne qualité , livrée une semaine en avance , équipe super sympa ( Marseille la Valentine )
nous déconseillons !!! pour les raisons suivantes ,a la livraison le livreur pose le canapé au sol et s'en vas débrouillez vous pour le monter chez vous camion ,qui plus est livreur très aimable !!!! pour ne pas dire plus , canapé légèrement abimé nous avons bien sur téléphonés pour le signaler il nous a été répondu il fallait le signaler au livreur!! mais comment faire puisque celui ci disparait avant l'ouverture des colis ,pour le reste je joint des photos du canapé au bout de six mois ,tissus complètement bouloché et détendu, mousse défoncée, et vue la façon dont il nous a été répondu au téléphone pour la livraison je n'ose même pas retéléphoner pour faire jouer une éventuelle garantie
je recommande vraiment, je suis ravie de mon achat et de la livraison. vendeur très à l'écoute et pro et livreur super sympa je vais vite revenir 😉
A FUIR !! Aucune éducation, zéro respect et j'en passe.... Une expérience désastreuse, j'étais face a des incapables surtout le spécimen qui se prénomme Ilyes. Le magasin doit ouvrir a 9h30 il débarque a 10h30, 2 jeudi de suite quand tu leur fait la remarque leur excuse ( j'habite loin ) Et ?? C'est pas mon problème, Il mon livré un canapé cassé j'ai était patiente il mon fait attendre pendant des mois pour au final me faire livrer un canapé avec un angle différent vraiment des incapables... Bref je vous conseille d'aller ailleurs ou vous serez traité comme un client et pas comme une me.de, il n'ont aucuns professionnalisme, aucuns sens du travail, aucune éducation, aucun respect et j'en passe. Point positif pour le livreur Karim vraiment heureusement qu'il est la rien a dire top 👍 les 2 guignol incapable devrait prendre exemple, heureusement que Karim a géré mon remboursement avec le patron mais vraiment a fuir !!!! Prenez bien compte des commentaires négatif et regarder juste leur façon de répondre au client vraiment une catastrophe et pas la peine de me répondre ne vous fatiguée pas essayé de vous concentrer sur les pauvres clients qui vous font confiance histoire de faire du bon boulots ...
Nous sommes très satisfait de notre achat. Lit bureau très fonctionnel et très esthétique. Répond parfaitement à nos attentes 👌.
Canapé spacieux et très confortable assises fermes et bon maintien du dos , on ne s'enfonce pas dedans, se sont les critères qui ont motivé mon achat et je ne le regrette absolument pas ! Totalement love c'est un vrai petit bijou. Merci Direct Grossiste Marseille pour votre professionnalisme, gentillesse , bonne humeur et motivation , merci également aux 2 livreurs qui ont soufferts pour me le monter au 1er étage, ils sont restés très pro , souriants et sympathiques .. Ne changez rien vous êtes top top top et je vous recommande +++ A bientôt pour d'éventuels futurs achats.
Nous avons cherché longtemps un lit exactement comme celui que l’on a trouvé dans votre magasin. C’était super de pouvoir le voir sur place, choisir son bois, couleur du panneau central, et la couleur / matière du canapé intégré. Le matelas super pour un prix jamais vu. Nous avons dû attendre un peu plus de trois mois mais ça valait le coup ! Installé par des pros pour un supplément, nous sommes ravis. Les autres à côté que l’on a vu n’avait pas du tout cette qualité et triple du prix ! En plus, c’est tellement pratique, même une personne « pas costaud » l’ouvre et la referme avec grande facilité. Rangements sous canapé où on peut mettre facilement les oreillers etc. Nous avons déjà recommandé à nos amis qui nous demandent de suite votre adresse 😉 Nous recommandons hautement !
Toujours aussi contente de mon canapé il est vraiment très confortable, des vendeurs au top et agréables et surtout de très bons conseils et pour un prix très actractif où la qualité est au rendez-vous merci à bientôt
Canapé convertible très confortable. Les enfants dorment dedans... C'est parfait. Tissu anti taches... La couleur 😍 Je recommande
Super canapé panoramique, design, montage simple, convertible, très confortable à l'air costaud que demander de plus? Nous ne regrettons pas les kilomètres pour venir le récupérer. Vendeurs très gentils, plusieurs solutions de paiements et surtout PRIX imbattable!! Adopté par toute la famille!
Super magasin vendeur au top ! Canapé magnifique, confortable, avec un tissu de très bonne qualité. Beaucoup de choix bref on adore direct grossiste merci :)
Nous sommes ravis de notre achat. Nous avons été bien accueillis et conseillés lors de notre visite. Le canapé est ensuite arrivé conforme à ce que nous avions commandé, et plus tôt que prévu ! Au final nous l'adorons car il est spacieux, confortable et très joli.
très grand choix de canapés à prix abordables qualité du tissus au top, bon conseil du vendeur merci de votre professionnalisme magasin que je recommande
Nous avons achetez le canapé modèle Lisbona super confortable sur les bon conseilles des vendeur de Marseille ils sont a l écoutent de nos attente et les livreurs sont génial aussi car j habite au 4 étage sans ascenseur ils nous aidez au déballage et montage merci … Afficher la suite