Discount et Qualité Entrepôt

Bonjour Livraison rapide et matériels nickel.

Tres satisfait malgré un problème lors de la livraison (du au transporteur et à un défaut d'emballage), mais Cedric de chez discount a pris les choses en mains et a réglé le problème. En tout c'est une société tres sérieuse que je recommande sans aucun problème.

Tout s'est passé sans problème ! Je suis très satisfaite du produit.

Entreprise serieuse , à l'écoute, prix et délai au Top, je recommande.

A fuir défaut d aspect alors que le produit est défoncé il refuse de rembourser j ai perdu 400 euros produit mis a la déchèterie merci encore

Commande conforme et reçue dans des délais raisonnables. Je recommande.

Toujours aussi sympathique l'équipe et un choix encore plus important de produit divers er variés. Il y en a vraiment pour toute les bourses avec des produits plus ou moins abîmés ou des neufs déclassés.

Site sérieux, service client très réactif, je ne peux que recommander et en plus très bon accueil téléphonique.

Très sérieux avec des prix compétitifs pour des objets de qualité, renseignement téléphonique d'accès aisé, livraison rapide par transporteur sérieux qui ne débarque pas à l'improviste. À recommander sans problème.

Site de qualité ! Livraison rapide. Je recommande

Super site ! vraiment au top, commande et livraison rapide Je recommande à 100%

Site de qualité ! Je recommande vivement. Personnes en ligne et par mail à l’écoute et réactives. Engagements tenus en temps et en heures. Nombreux produits avec de supers promos. En un mot très PRO !

Site sérieux avec des prix très compétitifs J’ai acheté un lot de radiateurs électriques, les emballages étaient certes abîmés et l’un des radiateurs avait un défaut. En contrepartie, j’ai pu bénéficier d’une réduction d’environ 35% par rapport au prix du neuf, je suis donc très satisfait de mes achats. Je note en particulier que les descriptif sur le site étaient très fidèles aux défauts constatés après réception (emballage dégradés et un éclat sur un radiateur). Merci à l’équipe Discount et Qualité.

deuxième commande et toujours autant performant sur les tarifs !!! Merci a Cédric Allain pour son dévouement je recommande fortement Discount et Qualité par leur choix leur prix canon et leur service de livraison au top et très rapide ,j'achète les yeux fermés .Bonne Année 2025 .Nass Sébastien

Pour une première expérience d'achat avec cette société je suis très satisfait de mon achat ainsi que du service qui est très professionnel Cordialement Laurent Corbin

Il y a de gros problème chez discount qualité surtout sur leur service qualité qui n'est vraiment pas au rendez-vous !!! Je m'explique, nous avons acheté un poêle à granulés en Août neuf sous garantie 2ans avec la documentation qui va avec que l'on attend toujours !!!! Lors de la pose faite par un professionnel en septembre, on se rend compte qu'il est incomplèt. Impossible de le mettre en route il manque le brasero pièce obligatoire pour le mettre en fonction. Suite à de multiples appels on réussit à avoir le brasero (3 semaines d'attente) Mais surprise c'est pas le bon!!! On recommence les appels, on leur soumets une référence sachant que la documentation du poêle ne nous a pas été fourni mais sitôt raccroché il nous oublie ou silence radio !!!! Aujourd'hui nous avons un poêle un brasero mais il fait potiche dans le salon !!! Discount qualité n'a pas fait son travail et ne le fait toujours !!!! Société a proscrire Bien vérifier votre marchandise avant de l'accepter.!!!!

Il y a de gros probleme chez discount et qualité, et surtout la qualité qui n est pas au rendez vous. Je m'explique, nous avons acheté un poele a granule en aout, poele neuf et sous garanti pendant 2 ans. Lors de la pose par un professionnel en septembre, on se rend compte que le poele est incomplet et qu il est impossible de le faire fonctionner puisqu il manque une piece indispensable appeller le brasero. Suite a de multi appels et surtout au bout de 3 semaines nous avons enfin eu un brasero mais malheureusement pas le bon, rien a voir avec notre poele. On leur a sugeré une reference de produit qui pourrais aller sur notre poele mais rien aucune nouvelle de discount qualité. Il doivent toujours nous rapeller mais nous oubli des qu il racroche le combiné. Aujourd'hui nous avons un poele neuf a 900 euro dans notre sejour que nous ne pouvons pas mettre en route car discount qualité n a pas fait son travail de vérification avant la vente et il est incapable de nous fournir la bonne piece même en leur donnant le référence de la piece. Discount qualité est a proscrire.

Nous avons acheté des radiateurs Sauter chez Discount et Qualité. Super service et très bon accueil au site de Le Pellerin.

Je suis très satisfait de ma commande d'interrupteurs chez Discount et Qualité. Le matériel a été livré très rapidement, parfaitement conforme à la commande, et très bien emballé. Je pense que j'aurai l'occasion de commander à nouveau et je ne m'en priverai pas. Merci à toute l'équipe pour votre service.

Depot discounteur, mise à quai pour déchargement pas top. personnel accueillant, déc, déchargement en une heure impeccable.

Un opérateur m'a rappelé pour redéfinir les frais de livraison erronés. Commande reçue, parfaitement conforme, je recommande.

Service impeccable.Commande chauffe-eau 300l reçue rapidement le 06 septembre 2024 et conformément à la description sur le site. Transporteur parfait car créneau de livraison proposé et réservé en ligne. Appel du livreur avant pour s'assurer de notre présence. livraison impeccable. Super emballage et avons pu prendre le temps de vérifier l'état du chauffe-eau avec le livreur. A part les quelques très petits défauts d'aspect( vu avant de passer la commande dans le descriptif précis en ligne), le chauffe-eau fonctionne parfaitement. Nous sommes très très satisfaits. Merci pour votre sérieux

Achat d'un radiateur électrique à inertie ; super prix pour un produit fonctionnel avec seulement 2 petits défauts invisibles sur la face avant.. Je recommande

Super, j’ai commandé des skis en juillet, envoie très rapide, ski de très bonne qualité neuf. Je recommande à 100%

Site internet clair, j'ai récupéré le produit commandé directement à l'entrepôt à l'heure prévue, produit conforme à la description, prix imbattable pour un radiateur Thermor neuf et garantie 2 ans, je recommande Discount et Qualité.

Produit conforme à la description, prix très attractif et livraison rapide. Parfait. À recommander.

Très bonne expérience : produits de qualité et en très bon état. SAV très agréable, réactif et compétent ! Merci !

j'ai cherché sur internet un chauffe eau correspondant aux normes conseillées par un membre de notre famille, et j'ai commandé sur le site discount et qualité, j'ai été très satisfaite de la livraison, il est installé et fonctionne sans problèmes je vous conseille de visiter

Très satisfaite. Le site est très bien fait pour les commandes possibilité de choisir le jour qui nous convient pour aller chercher la commande. Le personnel est très sympa.

Très satisfait de cette première expérience. Le matériel exposé sur le site est conforme à celui réceptionné. Les défauts sont mineurs et le rapport qualité / prix était des plus intéressants. Accueil chaleureux. Je recommande.

Réponse à ma question sur les produits et l'emballage signalé endommagé dès l'enregistrement de la commande et avant expédition Expédition et réception très rapide Emballage du produit acheté détérioré sans atteinte à l'intégrité du produit comme annoncé Le prix intéressant est en accord avec ce défaut mineur pour l'usage

Accueil téléphonique agréable pour obtenir des renseignements avant choix et achat de deux chauffe eau. Suite idem : commande, infos mails, suivis, livraison. Les appareils sont exactement dans l'état indiqué. Rien à redire. Merci. Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023.

Incroyable le seul site qui m'ait remboursé a 100% un achat de préparateur d'eau chaude sanitaire Panasonic qui fuyait. Je m'attendais à un parcours du combattant pour me faire rembourser mais avec des vidéos le site a constaté la fuite et rembourse INTÉGRALEMENT ! Du coup, je n'achèterai que chez eux pour les remercier.

J'ai deja acheté deux chauffe eau thermodynamique et pas eu de probléme, materiel neuf sans compliquation pour la mise en route, rien a dire sur cette entreprise je la conseille

Super première expérience sur ce site. Le sèche serviette est parfaitement conforme à la description que j’avais lue, la livraison a été rapide et il fonctionne très bien. J’ai bien apprécié la photo associée à l’annonce qui montrait l’impact/rayure latérale, ainsi aucune mauvaise surprise. Je recommande Discount & Qualité et j’en parle déjà à mes amies !

Parfait rien a dire tout est conforme a la description annoncée pour un support de groupe de climatisation extérieur en inox en état neuf défaut d'aspect visuel qui n'enlève rien a l'utilisation du produit en bord de mer !

J'ai acheté plusieurs articles chez Discount et Qualité et j'ai toujours été très satisfaite. Les articles sont conformes aux descriptifs et les photos montrent très bien les défauts qu'il peut y avoir. On achète en tout état de cause lorsqu'il y a des défauts. Je ne peux que recommander ce site à tout le monde.

C'est maintenant devenu un reflexe lorsque je veux acheter quelque chose : aller sur discount et qualité. Le site est bien fait, le process de commande est fluide, RAS. A la lecture de certains commentaires, je me demande si les gens ont bien compris le concept de cette entreprise ... Pour ma part, j'ai toujours acheté des produits +/- abimés MAIS en toute connaissance de cause (photos à l'appui envoyés par mail si besoin de plus me rendre compte de l'état). Le retrait se fait sur RDV, l'équipe est accueillante et aide à charger si besoin. Je recommande les yeux fermés !

Dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 étoile tant le site est une arnaque. Nous avons voulu acheté un groupe extérieur de clim, sur le site il y avait noté quelques défauts esthétiques. Quand nous avons reçu l'appareil, les défauts étaient énormes. La machine ne pouvait pas fonctionnait en ayant les ailettes cassés. Nous l'avons renvoyé et maintenant, ils ne veulent pas nous rembourser car pour eux la machine peut fonctionner ... Il faudra m'expliquer comment ...

Très mauvaise expérience. Le logo de l entreprise discount et qualité ne correspond pas à la réalité. C est une véritable arnaque! Les produits sont très fortement endommagés et inutilisables . Vous n avez plus que vos yeux pour pleurer car une fois le produit livré, le service clients s en lave les mains. A FUIR!!!

Premièrement vous n'avez pas bien compris mes explications sur le détail de la réception du colis : je ne pouvais pas voir que les deux sangles étaient coupées car TOUS le colis était emballé dans du plastique noir. Deuxièmement, bien que j'ai été trop natif et imprudent lors de la réception de ce colis, je reproche majeur que je fais à FF Sélection discount et qualité est de ne pas essayer de m'aider en appelant le transporteur pour lui demander des comptes (ce qui lui serait facile compte tenu du lien commercial qui les rapproche) et en n'essayant pas de m'aider pour trouver une solution pour faire expertiser d'où vient la fuite d'huile. Il y a bien eu une manipulation douteuse de ce colis, car s'il est parti bien emballé et en bon état de chez le vendeur, comment expliquer qu'il est arrivé maquillé à l'arrivée chez le client (bien emballé en apparence mais dessous les sangles coupées) ? La dernière réponse du vendeur atteste son manque total de soutient à son client qui se retrouve avec une perte de 1299,00€. Donc en résumé pour les futurs clients : si vous avez des problèmes dus à votre manque de vigilance lors de la réception du colis, ne comptez surtout pas sur la moindre aide de la part du vendeur.

Depuis le temps, j'ai acheté un poêle à bois, deux chauffe-eau, des convecteurs. Les produits ont toujours des défauts mineurs et clairement annoncés sur leur site. Produit commandés et disponibles sur place le jour même, mais j'habite pas loin. Service impeccable. Le personnel connaît les produits qu'ils vendent.

Bonjour, j'avais acheté une banne store le 6/09, venant de loin (Troyes) j'ai demandé de le récupérer le 19/09 , je l'ai monté le 20/09 mais, j'ai rencontré une problème de fonctionnement après échange avec leur service,la proposition à été de me rembourser, j'ai pris note de la Bonne attention de ce site sur donc j'ai proposé de prendre un autre store avec aide pour m'aider à me démonter et remonter un autre store banne ce qui c'est passé.ce site est très honnête le personnel sympathique je recommande fortement ce site. Merci à Discount et qualité pour le professionnel de ce site.

Première et dernière fois que je passe commande sur ce site. Heureusement j'ai eu gain de cause et le produit m'a été remboursé mais pas sans peine. Les frais de livraison d'envoi et de retour son restés à ma charge. Très très mauvaise expérience que je ne renouvellerai pas. J'ai reçu un mail me prévenant de ne pas émettre d'avis sous peine de poursuite.

Enseigne proposant des produits neufs de marque, déclassés, présentant des imperfections précisées au préalable sur le site. Sur place, il s'agit d'un entrepôt, donc aucune présentation des produits proposés à la vente. Retrait des marchandises sur place ou livraison possible. Personnellement, achat d'une desserte pour plancha de marque Le Marquier, à monter soi même, proposée à 79€ (meilleur prix trouvé ailleurs 140,80€). Commande passée sur le site et retrait sur place 3/4 heure plus tard. Excellent accueil. Imperfections constatées : 2 rayures légères sur le côté du plateau, et un léger défaut sur l'axe d'une roue, ne gênant en rien le fonctionnement (voir photos). Une véritable affaire en définitive. Je recommande pleinement cette enseigne.

Disponible par téléphone pour des renseignements sur les produits en ligne, des prix compétitifs, du temps prix avec moi pour inventorier le produit (en ouvrant le carton) lors de la prise en charge sur leur site, et l'aide au chargement dans mon véhicule. En résumé une vraie qualité de service. Mon reflexe sera de regarder leur site avant tout prochain achat!

Vous avez un chauffe eau à acheter, vous pouvez faire confiance à cette entreprise . Très bien ,très professionnel. Une petite pièce oubliée à l enlèvement autant de ma faute que celle du livreur, du au explication. Rappelé le lendemain un samedi, le responsable de la société me répond et il c est occupé de tout. Merci

[Achat de 2 sèches serviettes] L’accueil, le service et la qualité des produits sont parfaits. On arrive avec son véhicule (habitant proche du Pellerin), d'office, il nous invite a inspecter les produits avant remballage, et il nous aident a les porter vers le véhicule. Rapport qualité prix parfait, bref que du bonheur.

Bonjour,pour une première commande j'ai été agréablement surpris. Tout d'abord le site est très bien fait(clair,net et précis),pour ce qui est des produits déclassés,il n'y a pas de surprise (photos bien précise sur les défauts). Pour tout renseignement le service client est joignable rapidement,connaisseur et courtois(numéro non surtaxé) et j'ai été ravi d’être rappelé par le service commande,croyant que je mettais trompé sur un produit(groupe de sécurité),suite à l'achat d'un chauffe-eau. Enfin j'ai été rapidement contacté par le transporteur,pour livré le produit à mon domicile dans les règles de l'art. Au final entre ma commande qui a été passé le lundi soir et la livraison,reçu le jeudi matin,tout c'est très bien passé. Ce site fait désormais partie de mes favoris,continuer comme ça. UN client fidèle.

2ème commande chez Discount&Qualité. TOP ! Achat d'un radiateur Noirot. Le petit défaut de carrosserie était comme indiqué sur la photo, pas de problème, on sait à quoi s'attendre. Bonne remise dessus. Le radiateur fonctionne à merveille. Commande, préparation et prise de rendez-vous faciles et très rapides. Je recommande.