Disney's Hotel New York - The Art of Marvel Lodge

Hotel bien dans l'ensemble, chambre propre et jolie. Par contre le restaurant Manhattan c est une catastrophe...plus de 45min pour avoir les boisson 1h pour le plats bonnet joli mais qui ne vaut largement pas le prix ni l attente. Le services et poli mais sans plus.

Nous avons adoré cet hôtel pour le thème Marvel, la proximité des parcs , la photo station. Nous y avons pris le petit déjeuner, très copieux et bon 😋.

Bon hôtel à proximité de disney, il faut quand même compter 15 bonnes minutes pour se rendre au parc, incluant le contrôle. Les chambres sont correctes, lit confortable. La décoration avec les tableaux Marvel partout est vraiment très belle.

Hôtel très beau et classe idéalement situé ! Très belles décorations sur le thème Marvel, notre fils était ravi 😄 Magnifique chambre. Personnel très agréable et à l'écoute.

Personnel très serviable , hôtel bien décoré , oreiller un peu trop gros ce qui m'a déranger la nuit mais tout le reste était bien. Très bien mangé.

Chambre spacieuse, hôtel très classe et buffet du petit déjeuner parfait , le personnel est agréable et serviable, je recommande grandement !

Très bel hôtel sur l'univers Marvel. Décoration très sympa. Personnel accueillant et agréable. Très large choix de produits au petit déjeuner.

Hôtel très confortable, nous aurions aimé des lits en 160 plutôt qu'en 140..robinetterie à revoir. Beaux décors, personnels à l'écoute, proximité des parcs. Nous y te reviendrons certainement.

Très bel hôtel situé à l’entrée du parc . Chambre au confort et modernité digne d’un 4 étoiles . Petit déjeuner très variés, il y en a pour tout les goûts. Piscine et jacuzzi agréable. Seul bémol au niveau du service en général on s’attend à mieux pour un 4 étoiles et au regard du prix . Déçu du Marvel design studio , 2 personnes sont présentes et on n’en voit pas l’utilité . Un enfant de 6 ans ne peux pas resté seul avec avec un de 16 ans . Ok mais à quoi sert le personnel ?

Top, au top du top sur l'accueil, l'emplacement, la gentillesse des cast members ! En revanche un peu déçu de la chambre, douche sans pression, robinet sans thermostat du coup ma petite fille s'est brûlée, les bouteilles d'eau offertes ne sont pas au frais,... pour un 4 étoiles j'ai vu mieux 😉🤟

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Lhotel est magnifique. Les enfants sont vraiment transporter dans l'univers marvel. La chambre est très bien. Literie top. Mais j'ai quand même quelques déceptions pour cet hôtel qui est l'un des plus cher du parc : la chambre n'était pas prête a 15h00. Nous avons donc attendu 1h avec des enfants fatigués. Pour un hôtel de ce standing les produits de la salle de bain sont juste des bouteilles fixées au mur qui sont rechargées. Je n'ai pas trouvé le personnel vraiment digne de cet hôtel.

Seconde expérience au sein de cet hôtel pour nous, et quelle expérience ! Alors que nous restions sur notre faim lors de notre dernier passage à Disneyland Paris et au Disneyland Hôtel, nous avons été enchanté de revenir au New York ! L’accueil y a été excellent ! Toutes les explications ont été donnés, et de manière très claires ! Les petites attentions dans la chambre font également toujours plaisir ! Un vraiment moment de détente ! Nous reviendrons !

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel où nous avions pris L'empire state. C'était une première pour nous et nous n'avons pas été déçu. Tout était parfait, la gentillesse du personnel, le lieu. Petit bémol pour le buffet du soir au Dowton où nous avons trouvé que c'était peu comparé aux autres buffets des autres hôtels. Mais hormis ça c'était génial. Cet hôtel est magnifique et on y retournera.

personnel hyper agréable chambre toute propre sauf notre évier de salle de bain était bouché et l'odeur était un peu désagréable et un club enfant très agréable pour se reposer a côté de la piscine sinon les bars et restaurants valent le coup

Hôtel incroyable cependant pour le prix des lit King size serrais plus appréciable d’autre part les vigiles à l’entrée du parking pas cordial voir même irrespectueux quand au services téléphonique de l’hôtel déplorable heureusement que le services du restaurant et le service d’accueil à relever le niveau

Magnifique hôtel , excellent accueil chambre spacieuse , le personnel est très agréable aux petits soins des petits comme des grands . Une mention spéciale pour Marie💕 de la réception , professionnelle agréable et empathique elle rend le séjour encore plus confortable pour notre bonheur à tous💕

Nous avons séjourné le 29 avril et on a été très déçu ! On arrive et on apprend qu’on a des chambres éloignés de 2 étages alors qu’on avait sonné 1 semaine avant pour être côte à côte. Ensuite, la douche était cassé et en plus de ça pas de brosse pour les toilettes. Après,les cartes ne fonctionnaient plus donc on s’est retrouvé enfermé dehors à cause d’une panne. Pour finir, le restaurant n’était vraiment pas bon, j’ai pris le menu entre/plat/dessert et on était 6 à avoir détesté ! pour le prix que ça a coûté franchement décevant.. Enfin voilà je vous déconseille cet hôtel. Celui d’en face est bien meilleur !

Si vous aimez l'univers Marvel vous allez être gâté. L'hôtel est beau, classe et très bien placé, à 5 min à pied de l'entrée des parcs. La chambre était propre et bien décorée, mention spéciale pour l'excellente literie et la tv intégré dans le miroir. Seul bémol, la baignoire/douche pas pratique, ce qui m'empêche de mettre 5 étoiles. Petit + les places avec chargeur électrique en face de L'hôtel. Les restaurants sont correctes et le personnel au petits soins. Nous avons passé un très bon séjour.

Hôtel magnifique à deux pas des parcs Disney à pied. Personnel souriant, professionnel et aux petits soins pour nous, que ce soit à la bagagerie, la réception, le lounge, la boutique ou les restaurants. Je recommande à 100%. Les chambres sont spacieuses, confortables et propres. Nous avons passé un séjour inoubliable. Merci à toute l'équipe de l'hôtel New-York Disney.

Très déçus du service et de l’hôtel en général. Nous avons précisé à la réservation qu’il s’agit de nos 1 an avec mon copain, aucun geste dans la chambre, qui n’était apparement pas terminée : oubli des peignoirs et accessoires de beauté. Nous avons eu la chambre 1h après l’heure prévue. L’accès à la piscine nous a été refusé à cause d’un problème technique (aucune excuse de la part du personnel), pareil pour le terrain de basket (parce qu’il a plu). Je demande si nous pouvons avoir accès à la piscine après notre check out a 11h en compensation, c’est refusé. Aucun geste commercial. Déçue également du restaurant Manhattan menu à 55€, le plat et l’entrée n’étaient pas bons. Pareil pour les cocktails au bar. Le check in et Check out se fait tout seul donc aucune information nous est donnée. Globalement déçus pour le prix.

L’hôtel nous transporte dans l’univers Marvel. Le personnel est accueillant, très agréable. La chambre est propre la literie au top. Juste dommage qu il n’y est pas un lit double et deux lits simple, nous sommes allés en famille, un couple 2 enfants (une fille un garçon). La Clim est un peu bruyante. Le restaurant Manathan est super, on y mange bien, les menus adultes et enfants sont copieux. La décoration est superbe, nous y avons mangé 2 soirs le premier soir au top, le second nous avons été installé sur les banquettes arrondis pas très agréable. Deux petits déjeuner parfait un buffet avec un grand choix. Nous avons pris un verre au Skyline bar, ambiance génial, le personnel au top. Très bel Hôtel que je recommande.

Superbe expérience dans cet hôtel. Personnel au top qui nous fait vivre l'expérience Disney et l univers Marvel de manière ludique et artistique ! On a adoré notre séjour !

Très bien situé, à côté du Disney village et à 10 minutes des parcs. Personnel super sympathique. Chambre qui manque d'entretien et de rénovation pour le prix et le standing de l'établissement. Piscine grande et bien chauffée avec un jacuzzi.

Nous y avons seulement manger ! Et quel déception ! nous avons aimer que l’entrée ! Le plat à la sauce tomate était acide et pas très bon ainsi que le désert ! au vu du prix je ne recommande pas du tous heureusement que le serveur était aimable

Un hôtel splendide, exceptionnel pour les amateurs de super-héros....chambres spacieuses, personnel à l'écoute ! Prendre rdv en amont si l'on veut être pris en photo avec les héros Marvel....une vue de la chambre magnifique, un petit-déjeuner extrêmement varié...Je recommande

Sublime hôtel, décor incroyable. Des étoiles dans les yeux des petits. La literie au top ! Le ménage super on le souligne car dans d’autres hôtel Disney ce n’est pas le cas … Personnel accueillant. Première fois que l’on viens en voiture accès rapide, simple, après on connaît très bien sa périphérie mais le gps donne l’accès au barrière de celui-ci. Navette gratuite pour tous les hôtels Disney mais celui-ci n’est qu’à quelques minutes du parc à pied alors avec ce merveilleux climat on en a profité.

Hôtel trop beau, personnel au top et on y dort bien. La décoration est très belle. On a eu une petite carte pour l'anniversaire du jour ! Le petit déjeuner est complet, on y trouve de tout.

HORRIBLE et HONTEUX !!!!! Venant 2 fois par an a Disney en famille, et après avoir économisé plusieurs mois, j’ai décidé de franchir le pas et de prendre une nuitée à l’hôtel New-York. Prix pour une nuitée 1250€ pour 2 adultes et 1 enfant et chambre banale (seulement un cadre au mur à l’effigie d’un personnage marwel) Concernant le restaurant Manhattan, menu 55€ plat immangeable gnocchi sans saveur ???!! Tiramisu dans la même lignée (Voir photo) Standard bien loin de celui d’un hôtel de luxe pourtant les prix sont les même mêmes mais les services sont loin d’être équivalent Une chose est sure la magie de Disney n’était pas du tout au rdv Merci pour avoir déçu mon enfant !!!!

Pour une première expérience sur cette hôtel c'est vraiment top 👍 nous avons rien n'as dire nous sommes très très content d'avoir réservé cette endroit ☺️que ça soit salle de bain ou chambre c'est vraiment la classe je dirais même un luxe ☺️sans regret

Une expérience à la hauteur des plus grands établissements. Dès notre arrivée, nous avons été plongés dans un univers d’élégance et de raffinement. L’établissement se distingue tant par son cadre sophistiqué que par la qualité irréprochable de son service. Nous avons eu le plaisir de séjourner dans une suite Empire State Club et l’expérience a été tout simplement exceptionnelle. De l’accueil personnalisé à la réception privée, en passant par l’exclusivité du lounge et le confort absolu de la chambre, chaque détail est pensé avec soin pour offrir un séjour d’exception. Le personnel, d’une courtoisie exemplaire, veille à chaque instant au bien-être des hôtes. La qualité des mets, du petit-déjeuner au goûter, est remarquable, et la diversité des restaurants de l’établissement permet de savourer une cuisine aussi raffinée que variée. Un séjour inoubliable, digne des plus grands établissements cinq étoiles.

Séjour de 2 nuits dans cet hôtel, un hall acceuil magnifique sur le thème marvel Chambre supérieure vue sur jardin mais placé très loin de l'accueil et le 2eme jour on ne nous a pas remis d'eau. Possibilité de rencontrer un hero marvel dans une Station hero Marvel mais attention à réserver votre créneau sur l'application En sejournant dans l'hôtel vous pouvez entrer dès 8h30 dans le parc disney. A moins de 10 min à pied du Parc en traversant le Disney Village

Excellent hôtel Disney. Le personnel est sympathique. L'accès est facile. Je n'ai eu besoin de passer par la réception grâce à la clé numérique. La chambre est très confortable, propre et spacieuse. Salle de bain, propre, pratique et bien équipée. L'accès au parc par Disney Village est rapide et très agréable. Si nous devons revenir à Disneyland, nous reviendrons dans cet hôtel.

Cet hôtel est absolument génial je le conseil à tout le monde. Il est parfait très propre très confortable et le service est absolument génial. Malgré ses prix un peu élevés j'ai vraiment prix un superbe plaisir à y aller car combiné avec les deux parcs c'edt vraiment trop bien ! Merci !

Magnifique hôtel sur le thème de Marvel, tout est beau, tout est clean, la chambre était superbe et très propre. Le personnel est adorable, à l'écoute et très compétent. Nous avons pris le petit déjeuner qui est sous forme de buffet à volonté, il y a énormément de choix sucrés salés et c'est vraiment très bon. Pas pu tester les restaurants et les bars mais l'intérieur est très joli.

Très belle hôtel le Skyline bar est un endroit très sympa la piscine un peu petite mais suffisante pour se détendre le sauna et hammam sont très agréables également. L'ambiance générale dans le hall est vraiment sympa le thème Marvel est bien présent et très joli. En revanche lors de ma réservation J'ai demandé une baignoire, un étage élevé et j'ai rien eu de tout ça c'est un peu dommage de proposer des options si c'est pour ne pas les respecter en suite' Je reste quand même très satisfait de mon séjour mais je suis pas sur d'y séjourner la prochaine fois.

Superbe hotel mais très déçue de la chambre que nous avons eu ! Nous avions demandé une chambre à thème qui n'a absolument pas ete respecté. Cette chambre était communiquante avec une autre occupée par une famille avec des gamins qui ont hurlés durant 3 jours , super! Et puis la ventilation, mon dieu, le bruit d'un réacteur d'avion, nous avons dû la couper pour dormir car trop de bruit! Bref, heureusement le personnel super sympa ça a sauvé un peu le truc mais nous n'y reviendrons pas !

J adore cet hotel bien qu'il soit un peu vieillot. Belles chambres. Buffets matin et soir rien n a redire. Bon emplacement pour aller au parc à pied sans stress. Personnel bienveillant

Chambre sale a notre arrivée. Aucune surface nettoyée, sol non lavé, aspirateur pareil, cheveux dans la baignoire et j'en passe.. Constaté avec la réception et preuve à l'appui. Aucun geste commercial, rien. Un coup simple d'aspirateur dans la chambre et c'est tout. Pour un hôtel noté 5 étoile et au prix de la nuit c'est juste inadmissible. Je travaille dans le nettoyage et pour des location a 75 euros la nuit que je fais ce genre de chose n'arrive jamais. Juste déçu. Heureusement que la décoration rattrape le massacre

Superbe expérience à l'hôtel Marvel disney. Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel et 3 jours dans les parcs. L'hôtel est très agréable, calme malgré le nombre de clients y résidant. Le personnel est super sympa que ce soit à la réception, à la conciergerie, au restaurant ou bien à la piscine dont on a profité notre dernière nuit. Si nous devons revenir à Disney ce sera à coup dans cet hôtel, qui est trois que nous avons fait (NewPort, Séquoia) est celui que nous avons le plus apprécié.

Superbe hôtel, propre spacieux. Séjour trop court car les lieux sont magnifiques. Le personnel est très agréable et disponible. À 10min des parcs à pied. Service de bagagerie 24h/24. Vivement la prochaine venue dans cet univers Marvel magique.

Ultra proximité du Disney Village et du parc, Magnifique hôtel, luxueux, chambres magnifiques et très bien équipées, restaurants haut de gamme. Pour les fans de l'univers Marvel une décoration débordante de magnifiques illustrations de vos personnages préférés. Seul bémol une piscine plutôt basique et pas suffisamment chauffée mais ce n'était pas notre critère majeur.

Bon emplacement. Chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner correct surtout la partie salée. Cependant la chambre n'était pas assez chauffé

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, idéalement placé, literie confortable nous y avons très bien dormis. Bien insonorisé c'était calme. La vue sur les immeubles pas terrible mais on ne vient pas pour ça, nous avons trouvé la moquette salle dans le couloir devant la porte avant d'entrer, la salle de bain très jolie mais quelques rénovations à faire plinthe abîmée etc pour un hôtel fraîchement refait cela vieillit vite. L'immersion et l'ambiance top, nous avons trouvé le hall magnifique, toutes les personnes que nous avons rencontrés ont été adorables du check in en passant par la conciergerie, le personnel du restaurant etc tout le monde agréable serviable et souriant, c'est un beau + ! Le buffet du petit dej délicieux et varié avec des alternatives sans lait et sans gluten vraiment bien pensé pour tout le monde ! Nous reviendrons avec grand plaisir et je ne peux que conseiller cet hôtel !

Très belle hôtel, de bonne qualité. A 5 - 10min à pied du parc. Mais assez chère pour la chambre qui n'est pas différente d'ailleurs si ce n'est les 2 tableaux marvel. Pas de sèche cheveux, nous manquait une porte dans la salle de bain.. Cependant très belle hôtel, avec piscine sauna et hammam compris nous n'avons pas pu les utiliser mais cela donnait envie. Capsule de café, bouteille d'eau et mini frigo dans la chambre. Nous nous attendions à des accès spéciaux sur la télé.. Pas de Disney +.. très belle hôtel mais contente de ne pas avoir payé le prix initial.

Nous avons récemment séjourné dans cet établissement, et si certains aspects de notre expérience ont été très satisfaisants, comme l’emplacement idéal pour visiter le parc et la qualité du restaurant avec un personnel très attentionné, d’autres aspects, notamment en ce qui concerne les chambres, méritent une réelle amélioration. Dès la première nuit, nous avons rencontré des soucis importants : la salle de bain de la première chambre (toilettes et lavabo) était bouchée. Nous avons été déplacés dans une autre chambre, mais celle-ci, bien qu’ayant une terrasse, était extrêmement bruyante en raison de sa proximité avec l’espace enfants et d’un manque évident d’isolation sonore. Nous avons finalement été relogés au huitième étage, mais cette chambre présentait à son tour de sérieux problèmes : pas de chauffage, une literie inadaptée (un lit 140 au lieu de 180) et un froid constant sous le lit jumeau. Ces conditions ont malheureusement impacté notre santé : ma fille, asthmatique, a fait une crise en raison des températures, et j’ai moi-même attrapé une grippe en fin de séjour. En tant que personne à mobilité réduite, le fonctionnement des ascenseurs a également été problématique. Un ascenseur était hors service à notre arrivée, puis un deuxième est tombé en panne pendant notre séjour, rendant nos déplacements particulièrement compliqués depuis le huitième étage. De plus, des détails essentiels, comme l’absence de brosse pour les toilettes ou une douche où l’eau ne coulait pas correctement, démontrent un besoin urgent de maintenance et de modernisation dans les chambres. Nous comprenons qu’aucun établissement n’est à l’abri de problèmes ponctuels, mais ce qui nous a déçus, c’est l’absence d’empathie ou de geste commercial pour compenser les désagréments que nous avons subis. Ce manque de considération a terni notre expérience globale. Pour conclure, bien que cet établissement ait des points forts indéniables, notamment son cadre et la qualité de la restauration, il est impératif que des améliorations soient apportées sur le confort des chambres et sur la gestion des imprévus pour offrir une expérience à la hauteur des attentes.

Super accueil, le personnel est a l'ecoute et toujours souriant. Le petit déjeuner sous forme de buffet est excellent et de plus un service irréprochable. De petite attentions pour les enfants, la phrase qui fait la différence. Les chambres sont magnifiques, la piscine et le jacuzzi très propre.... Je recommande fortement cet endroit. Encore merci a toute l'equipe.

Une expérience inoubliable !!!! Nous avons réservé une nuit comprenant une chambre supérieure (2 lits séparés). Finalement la chambre n’étant pas prête à 16h, nous avons eu une plus grande chambre avec un grand lit King size ! Que demander de plus ? 😅 L’avantage est la proximité avec le parc Disney qui permet de ne pas prendre la navette et arriver plus vite. 😁 Concernant le personnel, très polis et très serviable ! Rien à redire. Le restaurant buffet à volonté délicieux et le petit déjeuner incroyable ! Nous avons été aussi boire un verre au bar, beau décor, très bien accueilli et de bons cocktails 🍸 Juste petit point négatif, la température de la piscine était légèrement fraîche mais le jacuzzi relève la note 😊 Nous reviendrons !

Quel endroit sublime. Le service, le personnel que se soit dans l'hôtel, au bar ou à la piscine. Grandiose. Merci à tous. Les chambres sont très bien équipées. La literie est super. Nous avions une chambre double très épurée, décorée avec soin. Petit plus, demander à avoir la vue sur le New port, de nuit c'est juste magnifique. La piscine est super, patogeoire, grand bassin, bain à remous, hammam et sauna vous y attende. Prêt de brassards et de serviettes. Vous mettez de la magie partout. Fan de Marvel ou non c'est grandiose.

L’hôtel Marvel est juste magnifique, l’infrastructure et les décorations de Noël nous ont tout de suite plongé dans une ambiance féerique! Le personnel est super agréable et toujours souriant! La seule petite remarque est que nous avons trouvé la salle de bain un peu vétuste par rapport à la chambre.

Après une desagreable déconvenue sur le service de chambre, signalée à 3 reprises et non réglée, la responsable a pris les choses en mains et s est montrée tres efficace et généreuse pour nous permettre de poursuivre notre séjour dans les meilleures conditions. Le personnel est top, l emplacement idéal, la restauration de qualité mais petit bémol sur la piscine un peu froide et les finitions de la chambre pas toujours à la hauteur d un 4 étoiles.