Dispano Rennes Négociant en bois

Des conseils précieux sur le choix de matériaux, du stock, des livraisons rapide et à un prix défiant toutes concurrence ! Que demander de mieux...

Très grand choix de bois et articles assimilés. Seule enseigne où nous avons trouvé une dimension de plaque antidérapante hors dimensions standards.

Un nouveau bureau a été ajouté à l'allée depuis ma dernière visite. Un monsieur volontaire a expliqué où se situer. Il y a des toilettes près du parking. Le déchargement se passe bien, je suis déjà venu ici une fois et tout s'est déroulé sans problème.

Du grand n’importe quoi ! Je commande par mail avant 11 H00 Mercredi, un produit pour terminer un chantier, on m’affirme que si je passe la commande avant 11 heures je pourrais aller chercher cette commande chez Dispano Saint-Jacques le vendredi suivant. Je reçois un mail aujourd’hui Jeudi, me disant que c’est disponible, J’en doute et je téléphone et là on m’annonce que non. Ce n’est pas disponible et que la commande n’a pas été passée. Donc je n’aurai pas le produit vendredi. Je ne peux pas terminer mon chantier, bravo, Dispano !

Super accueil et produits au top.

gros problème de commande erreurs absence d'écoute!!!!

Il y a ici des gens très gentils et doux, je les remercie au nom de l'humanité.

Personnes très sympathiques, déchargement rapide !!! Super!!

L'horaire de déchargement est jusqu'à 12h00 😔 Pourriez-vous préciser dans l'horaire que vous avez fixé que nous venons en vain après 12h00 car vous ne nous déchargez plus.

Même si vous êtes les premiers, ils vous ignorent et prennent les Français en premier. Je ne recommande pas ce kolkhoze.

Incontournable à Rennes pour se fournir en panneaux. Ils proposent également de l'outillage, des dérivés de bois, des parquets, du bardage, des lames de terrasse, des huisseries... À destination des professionnels et des particuliers. J'y ai toujours été bien accueilli.

Merci au chef de la réception, et grand merci au cariste seb. Pour un déchargement tardif.merci au top les gars

TOUJOURS bien reçu et ils sont très professionnel !

Extrêmement long

Merci en particulier a monsieur Lacourt pour sont savoir faire et la sympathie

Chauffeur pas sympa au volant, qui fait preuve d agressivité et d un certain manque de courtousie avec les touristes qui ne connaissent pas la route, Elle est loin l'époque où les routiers étaient

Que dire... L'expérience n'est pas désastreuse mais loin d'être convaincante non plus. Je me suis présentée avec ma maman, en quête de parquet chêne massif. Le commercial n'a pas respecté l'ordre d'arrivée des clients (et en était conscient), a fait preuve de misogynie - ben oui on est des femmes et c'est bien connu une femme n'y entend rien en bricolage (affirmant que le produit recherché n'existe qu'en une seule dimension c'est bien connu, alors que j'ai vu le produit en deux fois plus large chez la concurrence 30 min plus tôt). Il n'avait pas d'échantillon à présenter et trouvait ça normal de lâcher 4000 euros pour un produit qu'on n'a pas vu parce que du chêne c'est du chêne : des planches avec des petits noeuds... (Sérieux ! T'as vraiment eu de la chance que je sois avec ma maman je te le dis parce que je t'aurais fait ravaler ton petit air suffisant David). Le pire c'est que je ne venais pas pour moi, mais pour un ami bossant pour le même groupe. Et malgré m'avoir affirmé le contraire, il n'a pas établi un devis salarié mais pro... Si même entre collègues c'est compliqué... Ah ben oui, je ne suis qu'une fille qui n'y connait rien n'est ce pas ! C'est tu es un homme artisan tu auras peut être plus de chance, sinon passes ton chemin !

Magnifique établissement industriel !

Très bien

A eviter !! demande de devis,15 jours après toujours rien...

Personnel sympa, déchargement rapide.

Déchargement sans problème 👍

Très bonne équipe commerciale ! Je recommande pour vos projets de rénovation.

Déchargement jusqu'à 12h00

Déchargement uniquement jusqu'à 12h00. Je ne savais pas. Arrivé à 13h30 et ils ont dit déjeuner jusqu'à 14h00. Et reviens après le déjeuner. Je suis arrivé à 14h30 et dit que le déchargement n'a lieu que demain. Mais pendant le déjeuner, je ne pouvais pas en dire autant. ENTREPRISE FOLLE...

Personnellement tres agréable

Commande de dernière minute car l'entreprise qui devait me livrer m'a laissé tomber 5 jours avant que je traverse toute la France pour réceptionner ma marchandise. Malgré quelques erreurs lors des devis et plusieurs demandes de correction, la commande livrée était juste et dans les délais. J'ai du tout faire par téléphone et l'accueil et le service était très bien. Merci.

J'ai attendu plus de 2 semaines pour avoir un devis... sous prétexte qu'ils n'arrivaient pas à ouvrir les fichiers DXF que je leur ai envoyé. J'ai finalement commandé mon MDF chez point P qui est une filiale de Dispano. C'est l'atelier de Rennes qui a fait les découpes du Mdf pour le Point P de ma ville qui m'a facturé 270 euros pour 5,7 m² de MDF avec 2 erreurs de dimensions... j'ai attendu plus de 3 semaines pour au final recevoir une commande non conforme! Extrêmement déçu de Dispano. J'espère que Point P va me rembourser ou me remplacer ma commande.

Logistique épouvantable : quand une personne arrive pour le déchargement le vendredi à 11h30, elle ne décharge pas, elle dit venez lundi matin, nous déchargeons seulement le matin, alors que vous avez encore du fret pour d'autres magasins...

Je commence à être très déçu de Dispano. Cela fait plus d'une semaine que j'attends un devis pour passer commande très rapidement. Et ce n'est pas la 1ere fois. Peut-être qu'un particulier qui dépense 5000€ ne vous intéresse pas ?

Super accueil, prennent tout le temps nécessaire d'expliquer et de conseiller, même pour un particulier qui ne va prendre qu'un seul panneau

Travail fournis très décevant, grand manque de logique dans la conception du meuble sur-mesures commandé. Il a fallu refaire des éléments de la commande après la réception d'un meuble mal composé, ne correspondant pas aux attentes. La finalité comporte encore des erreurs qui auraient pu être évitées et gênent à la mise en service du produit.

Très pro

Ne réponds jamais à mes demandes de devis. Le commercial au téléphone indique oui on vous répond avec plaisir. mais rien. Et cela 3 fois.

Livraison que le matin 😠

de bons produits à un tarif correct

Aucune mauvaise expérience chez eux J'ai toujours été très bien reçu

Personnel peut compréhensif au aléa de la route et au contrainte du transport routier ,de plus très désagréable.

Parfait

Parce que lons peux pas mettre .- 10 ...cela et pour la réception ..car les employé aux bureau réception ..ont beaucoup de chance d'avoir se poste ..qu'il ne mérite pas d avoir ..car nous les chauffeur .ont peux pas faire se qu'il nous plait ..et ont a l heures des rendez-vous .qui bien souvent sont tendue ..

Le rangement de la marchandise dans l'entrepôt semble hasardeux. Ou alors les stocks renseignés dans le système informatique ne sont pas corrects. Et le client dans ce cas se déplace pour rien.

Mauvaises informations donnés par téléphone ! Déplacement avec un camion facturé.