Dispensaire SPA de Toulouse Organisme à but non lucratif

Des vétérinaires qui aiment les animaux et Pas l'argent

Un grand merci à la secrétaire et au docteur pour leur accueil et leurs prises en charge de mon chat Milo qui à été opéré et pucé chez eux. Mon chat s est très bien rétabli et le dispensaire est top je vous remercie infiniment.

D'utilité publique.. merci beaucoup.

Très mal reçu, personne très désagréable, hautaine. 0/5

Bonjour, Bien accueillis tjrs sauf urgence suis tjrs passée a l heure . L accueil est propre important . Tjrs bien accueilli et a l ecoute et bien cadré avec le sourire . Les resultats ont du retards a cause des RDV. Les résultats arrivent rapidement sur adresse mails... Vraiment suis contente de les avoir car ayant 5 chats tous trouvés chatons où en mauvaise posture , ils me le rendent bien celà rassure qu ils soient là. J y vais surtout si je peux faire une participation . Je les remercie d être là déjà pour les 4 pattes et nous afin de les rendrent bien heureux.

Même si je suis encore en deuil. Je n’ai pas de mots pour remercier les assistantes et la vétérinaire qui se sont occupées du décès de mon chien Diego Il est parti serein… Grâce à elles

Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre 0 Honteux et malveillant, ne peux pas faire soigner son chien parce que j'ai déjà 2 autres animaux On me répond fallait pas prendre un autre animal quand on a pas les moyens alors que j' ai perdu mon emploi, déjà une situation difficile, Aucun respect Alors que mon chien je l'ai pris de la SPA pour faire un acte de bienveillance Bref déçu de leurs retours Si j'avais vraiment les moyens j' irai chez le vétérinaire

Il m'ont complètement négliger pour un rdv manqué alors que je les ai prévenus sur leur répondeur car je les avais appelé au moins 5 fois. Ils s en fiche de la vie des animaux ils sont cruels et irrespectueux

Mon chatons a été accepté pour des soins pates gauche, consultation médicale correcte très bon dr

Durs à joindre mais vraiment investis à aider au maximum, très bon accueil. Merci.

Très à l'écoute. Si vous êtes en précarité. C'est vraiment superbe pour soigner nos animaux. Merci encore au dispensaire spa de Toulouse 😜

Oh la la...l'agressivité de la dame au téléphone..GRATUITE....et pourquoi? . Madame, je conseille toujours les gens de quitter ce qu'ils aiment pas car on a qu'une seule vie...

Très à l'écoute, un très bon professionnalisme et d'une douceur avec les animaux folle

Ils sont inhumain avant hier mes deux loulous sont décédés d'un accident et oui deux d'un coup je vous dis pas mon état .ils ont refusé les dépouilles de mes bébés d'amour.il y a fallu les transporter chez un vétérinaire qui les a pris en charge .le dispensaire a une chambre froide c'est ce que le véto m'a dit .alors soyez plus humain perdre un animal c'est très difficile alors quand on se fait renbarer ....

Des mois que j’appelle pour prendre rendez-vous et la même chose tous les mois « on a plus de place rappeler le mois prochain » Et l’aimabilité laisse à désiré.

Ma chatoune s'est faite stériliser et je l'ai récupérée très bien Il me semble que c'est un endroit très bien

Bonjour à toute l’équipe, Il y a 10 ans, j’avais amené mes 3 chats pour des stérilisations et soins ultérieurs. J’en avais gardé un bon souvenir. C’est donc tout naturellement que j’y suis retournée pour un d’entre eux . Du premier contact au téléphone, avec un rappel de la vétérinaire pour complément d’informations, à la prise en charge au cabinet, tout a été fait pour nous accompagner ma petite minette et moi vers la décision de la laisser partir. Je le savais, j’avais compris mais j’avais besoin d’aide et d’écoute pour accepter. Merci infiniment à la dame de l’accueil ainsi qu’à la vétérinaire pour tant de gentillesse et de professionnalisme. Bon courage et bonne continuation à tous, merci encore pour l’humanité dont vous faites preuve à notre égard, animaux et maîtres 💕

Je sui tre satisfaite de se dispansaire ma petite choupy et moi mène tre bon accueil tout le personnel tre gentil merci parce que pour les gens qui on une toute petite retraite ses rassurant de pouvoir faire suivre nos animaux et en plus ses tre propre merci

Personne hyper accueillante dommage que le standard soit saturé mais il y a beaucoup de demandes

Merci beaucoup à la spa qui m'a accordé une aide pour mon chat à la patte cassée. Ils ont su être très réactifs dans les démarches. Tiana à pu se faire opérer et est en train de se remettre

Super , très compétant , à recommander à toutes personnes à faible moyen pour soigner leurs animaux de compagnie . Je remercie vivement la vétérinaire du centre qui a suivi Nina et qui a pris de son temps pour adapter son alimentation afin qu'elle perde du poids. La semaine dernière j'ai dû faire euthanasier ma petite Chatte de 18 ans la vétérinaire qui s'occupe de nous a été formidable d'une gentillesse , d'une compassion et d'un dévouement elle a pris son temps nous a laissé seul avec grizouille un bon moment vraiment je l'en remercierais jamais assez c'est un e personne humaine et très compétente merci beaucoup pour votre dévouement Emmanuelle vous êtes formidable je recommande ce dispensaire a 100%

Au début, je pensais que rien n'irait avec la dame à l’accueil lorsqu'elle a également refusé de donner le masque à mon chat une fois le stérilisation terminé, j'ai dû le laisser dans le sac pendant très longtemps jusqu'à mon retour Dans ma ville, le matin du deuxième jour, je suis allée lui acheter un masque, et quand je lui ai dit : Pouvons-nous lui faire vacciner aussi ? Elle a répondu nerveusement : Non« En tout cas, la médecine était gentil et très doué pour s'occuper de mon chat. Merci, c'est vraiment une personne merveilleuse:))

Impossible de vous joindre par téléphone depuis le 20 août, date à laquelle on m’a demandé de rappeler pour une stérilisation. Est ce normal d’appeler 6 fois par jours et de n’avoir aucun retour de votre part malgré des messages laissés sur le répondeur

Très bien reçus Très aimables Très bien détails et explications pour nous et nos animaux Merci beaucoup et tout mon respect avec tout mon soutien

Très bon accueil Vétérinaire hyper top et vraiment faite pour ce difficile métier, surtout quand il faut prendre une difficile décision pour abréger les dernières minutes d'un animal pour lui éviter de souffrir...Ma pépète est restée 15ans et 2mois avec moi 🙏🙏❤ Elle a rejoint le paradis des animaux 😇 L'accompagnement moral de la vétérinaire, ainsi que des secrétaires m'ont sincèrement touchées. Merci à vous 🥰 Repose en paix 😇❤

Franchement ce que j'ai pensé le vétérinaire superbe et le personnel sont vraiment très bien il vous rassure et vous mettez en confiance j'ai eu de la chance ils ont très bien occupé de ma petite chienne grâce je suis très fière heureusement ils ont la pour nos animaux merci à toutes l'équipe

Accueil chaleureux, d'une très grande aide tout c'est super bien passé, ils expliquent aussi bien (voir mieux que le veto) pour un tarif competitif 35€ la stérilisation de base et en fonction de votre feuille d'impôt (que petit budget) vous donnez ce que vous pouvez ... franchement si j'ai un souci avec notre chat je les appelle d'abord.. merci pour leur super travail et leur aide....

J’aurais sûrement mis 5 étoiles sans cette horrible dame de l’accueil qui vous prends de haut et vous parle comme si vous étiez des moins que rien. Vous savez madame, il y a beaucoup de personnes qualifiées et 1000 fois plus aimable que vous qui mériterais d’avoir votre place, c’est honteux, En dehors de ça je n’ai rien à dire sur tout le reste à part merci pour nos amis à quatre pattes pour toute l’attention apportée.

L’horreur!!!! Même avis que « Marlo », avis posté il y a un mois. Venant pour faire stériliser Galène, étant non imposable, une « porte de prison » jugeante m’a accueilli. Elle a d’emblée voulu me prévenir qu’ils ne s’occupent pas des animaux souffrants de fracture (chute d’etage). Je lui précise que ma minette ne sort pas. Égocentrique en dominance, elle a renchéri « mais ils y a des chats qui se font des fractures en tombant d’un meuble. ». Je me tais, paye 50 euros et laisse ma minette. Je récupère Galène avec une curieuse cicatrice non droite, un sac de noeud, comme une couture mal faite à l’arrache par une personne sans expérience, sans pansements, ni antibiotique.. Je lui mets une collerette et pulvérise du biseptine tous les jours. Et ce matin, c’est une odeur d’infection que je sens sur le ventre de ma minette. Je comprends que l’opération a été faite « à l’arrache » et que je peux perdre mon chat. Un super vétérinaire de Rieumes a accepté ce dimanche de s’occuper d’elle. Un début de gangrène mais je l’ai perçu à temps. Une piqûre d’antibiotiques et, elle est réopérée demain. (Aujourd’hui le 25 mars 2024 Galène a un an). Ce dispensaire n’a pour moi pas vocation, ni priorité à préserver des animaux, mais juste, à contrôler leur reproduction, les puçant et les tatouant. Ils manquent clairement d’humanité et d’envie de prendre soin à sauver. Donc, allez les voir uniquement si vous êtes désespérés, sans alternative et sans aucune ressource. Et ne vous attendez pas forcément à ce que votre petit chien ou chat sorte vivant de cet endroit. Bon courage à ceux qui sont dans le désarroi et osent faire appel à ce …J’hésite entre mouroir et boucherie. C’est de la médecine de champs de bataille, bâclée. Ça passe ou ça meurt.

L'accueil téléphonique est souvent très froid et expéditif il faut bien l'avouer maintenant je les respecte et je les remercie car il donne la possibilité de soigner ses animaux à moindre coût pour les gens qui aiment les animaux mais qui n'ont pas de moyen. Par contre je ne comprends pas le fait de limiter la prise en charge de 3 animaux (même s'ils y a des décès) Moi je recueille des chats qui ont souvent été abandonnés notamment des femelles je veux bien en prendre soin mais je n'ai pas les moyens pour les faire stériliser je ne sais pas comment faire... Elles sont pleines et je ne sais pas quoi faire 🥺😣😰

Première fois que j'y vais, un peu dur de les avoir au téléphone mais en insistant on y arrive du coup rendez-vous le jour même pour mon chat 👌🏼 Par contre pour s'y garer compliqué !

Aucun respect avec la dame de 'l'accueil, ont refusé de stériliser ma chienne car plus tard je fois lui faire retirer une broche qui lui a été mise ya deux ans, la personne à refuser de stériliser avant de faire cette opération, hors... il ne la font pas, donc je fois me débrouiller à payer l'opération et revenir après.... ne sont ils pas censé aide nos animaux ? Ma chienne à bientôt 3 ans, la sterilisation devient vitale, mais eux, en on rien à faire !! A fuir

Mon chien étant suivie depuis pratiquement 7ans là-bas, je les appelle se matin pour une urgence car mon chien se lève plus,tombe,s'urine dessus,en sachant qu'il a 13ans et seule à connaître sont dossier! On me répond froidement plus de place avant Janvier!! Même en urgence ?! Pardon!! Et en expliquant en détails depuis hier sont état s'aggravent ben rien on me laisse comme sa sans même l'orienter vers un confrère, honteux !! Conclusion j'ai dû passer ma journée à trouver un vétérinaire qui m'accepte et mon chien n'a pas pu être sauver!

Mes deux chats sont suivis par ce dispensaire depuis six ans. Nous avons toujours été bien reçus. Ce sont des gens dotés de beaucoup d'humanité, de bienveillance et de compréhension.

Je met une étoile car je ne peut pas en mettre zéro ! La dame au téléphone était agressif n'a pas voulu prendre mon chien et quand je lui demande pourquoi ils se nomme dispensaire spa elle me répond clairement que c'est juste pour le fric , que les dons vont dans leur poches. Fin bref ils ne sont pas là pour aider les animaux je vous deconseille cet endroit !

Pas toujours facile d'avoir un rdv au téléphone mais heureusement que des structures comme celle-ci existent. Par contre, je suis fortement mécontente de la vétérinaire qu'il y a au fond du couloir ( la plus ancienne), je suis venue avec mon chat plusieurs fois en 1 semaine accompagnée de mon nouveau né, qui était blessé à la patte arrière, et elle n'a fait que des mauvais diagnostics sans prendre en considération ce que je lui disais. J'ai tout simplement failli le perdre car toute sa patte arrière nécrosait, ce qui m'a donc obligé à l'amener de toute urgence voir une vétérinaire largement plus compétente qui me l'a sauvé de justesse !Je suis venue la voir mi janvier 2023 et à cause de ces erreurs , j'ai dépensé une somme folle en soins qui se sont à peine terminés il y a 1 mois! Donc madame je ne vous félicite pas pour votre incompétence et c'est pas parce que vous travaillez dans un dispensaire et que vous n'êtes pas épanouie dans votre travail, qu'il faut jouer avec la vie de nos compagnons et notre porte feuille ! Par contre, rien à dire sur le reste de l'équipe.

J'y ai trouvé mon nouveau minou, un de plus de sauvé mais tandis autres en attente de famille... Adopté ça ce réfléchi, pencer y ! Sinon la spa au top, ils sont là pour les malheureux et c'est tant mieux

Bonjour très bon dispensaire vraiment même si j'ai perdu mon chat ils ont été magnifique vraiment je garde un très bon souvenir de chez eux, et en plus niveau prix rien a dire c'est incroyable et super ce qu'ils font pour les gens qui ont des animaux et pas les moyens comme moi pour la castration ou la puce ou quoi que ce soit d'autre, ils sont très bien et niveau gentillesse rien a dire a part très très bien merci a vous.

J'ai emmené mes chats pour stérilisation. Ce sont de très belles personnes qui vous aident financièrement et aussi moralement. Merci à tout le personnel du dispensaire. Seul petit bémol, on ne voit pas les vétos après une opération.

Super ! Personnel à l'écoute, prend le temps ! Personnellement, ayant eu fréquenté d'autres vétérinaires, c'est la première fois que je trouve une vraie prise en charge ! Et qui prend vraiment le temps et soin des animaux. Je recommande vivement.

C'est bien quand on a des revenus modestes, j'y amenais mes chats, puis j'ai eu un chien de race lof que l'on m'a refusé car de race ! Mes revenus restaient les mêmes !!!! Ça je ne comprends pas ! Après j'ai recommandé le vétérinaire très bien...mais c'était il y a quelques années .

Personnel très accueillant et très gentil vétérinaire très professionnel ce sont des personnes humaines qui connaissent bien leur travail qui aime les animaux mais qui aime aussi les gens qui sont en difficulté je suis très contente je fais suivre mon chien là-bas depuis 5 ans et Bobby et même lui très content d'y aller

Superbe accueil efficace et beaucoup d'amour adorable avec nos petites bêtes ❤

Cet établissement est génial, j'ai quelques difficultés financières en ce moment et le dispensaire accueil tous ceux qui ne sont pas imposables. Pour un don de quelques euros ils soignent tous nos animaux aussi bien que chez un vétérinaire normal. Ils sont accueillants et expliquent très bien comment suivre les traitements après consultation. Je leur dit : merci beaucoup ! 👍

Des personnes très agréable et aimant leur travail et les animaux.apres 2 visite résultat 1 adoption et me voilà l heureux maître de Banga américain staff red nose qui est 1 amour de chien .

Très mauvais accueil du personnel autres que les vétérinaires vous prend de haut . En-cas de problèmes attendent de vous le dire quand vous êtes présent sans tenir compte du trajet ont refusé de prendre en charge mon animal pour une castration dont le rendez-vous était fixé par téléphone depuis plus de trois semaines sous prétexte que sur ma fiche daté de 2019 un autre nom de chat est inscrit. Si vous souhaitez être accueilli dans le respect et sans distension sociale l' endroit n est pas approprié . Je n'ai pas sentie l 'amour des animaux nie des personnes le jugement est de rigueur ainsi que les jeux de pouvoir dommage pour ces êtres merveilleux que sont nos amis à quatres pattes

J’y ai trouvé le chat le plus adorable de la terre. 150€ les frais d’adoption ce qui est très raisonnable, cela inclu les frais castration, vaccination et dépistage. Un sac de croquette, de la pâtée et une gammelle offerte avec. Le personnel est très agréable, je recommande.

Lieu propre et agréable. Facilité de stationnement dans la rue. Accueil sympathique et aucune attente. Ma chatonne était totalement détendue avec la vétérinaire du dispensaire, très douce et attentive. Un grand bravo pour ce formidable travail d'équipe pour accueillir nos petits protégés et leur prodiguer les meilleurs soins !

Superbe service mis en place ! L'accueil est plutôt agréable et le personnel est très professionnel. Ce service permet aux personnes avec peu de moyens de pouvoir prendre soin de son animal de compagnie. Une estimation du prix de l'intervention nous est proposé et l'on participe selon nos moyens. Je remercie sincèrement les vétérinaires et le personnel du Dispensaire.

J'ai aimé mes il ne font pas tous la bas pour les lapin il ne fait même pas les vacci, je suis allée la il on juste coupé les ongle de mon lapin mes je crois que pour les chiens et les chats il doivent faire tous à mon avis Qui peut me conseiller un Vétérinaire ou un endroits où je pourrais faire le vaccin et carnet de santé de mon lapin svp merci d'avance