Districolis 04 Services d'expédition et de livraison

Le colis ne sera pas livrée ce jour .... Une fois deux fois . Enfaite c'est une entreprise qui livre quand elle a envie ? À fuir. Obligé de récupérer les colis sur Aiglun et de faire 20 km. Super quand on paye une livraison à domicile.

Cette boite doit fermer !!! ils s'en foutent royalement des colis , quand vous avez la chance de les recevoir . Si je peux, j'évite autant que possible d'avoir DPD en transport car je sais que c'est districolis 04 qui s'en occupe dans le département. La livraison a domicile , oubliez! ou alors attendez plusieurs semaine . La livraison en point relais , ils arrivent à livrer à 30 min du lieu de livraison dans un autre village.

Ces gens se fichent de nous !!! Honte à ces escrocs !!! Dans quel monde les clients sont-ils soumis au bon vouloir des livreurs qui ne livrent pas? Eh bien dans le monde de DPD bien sûr !

Livraison reprogrammé 4 fois, suite à l annulation de la par du transporteur. Sur la plate-forme d aiglun personne ne répond au téléphone. Et la plate-forme téléphonique n a réponse à presque rien. Même quand c est eux qui reprogramme la livraison celle-ci n est pas livré. Seul point positif le livreur a été professionnel.

12 jours aujourd’hui que mon colis se promène dans la nature. Il est toujours en cours de livraison depuis 12 jours. Mais je vais le recevoir dans la journée avant 18 h il faut être patient voilà la réponse que j’obtiens a chaque fois que j’ai la chance de les joindre , entreprise de transport à bannir 🤬

Colis expédié depuis la France le 5 Mai. Mon client n'a pas reçu son colis une première fois car refusé par le relai pick-up de Barcelonnette (Carrefour Market). DPD me signale que le livreur repasse le 9 Mai : colis apparemment refusé par un autre relai pick-up (sans notre concertation). Finalement le colis sera livré au domicile du client le 12 Mai le forçant à attendre le livreur de son hypothétique passage. Nous avons contacté DistriColis mais nous affirme qu'ils ne peuvent pas joindre leur livreur par téléphone. Donc cette société travaille avec des salariés (ou sous-traitants) non équipés de téléphone portable? (crédibilité : 0). Service pitoyable.

Distri colis ne livre pas il appel au téléphone sans parler et après on reçoit un message comme quoi mon colis a été livré en point relais alors qu il aurait dû être livré a mon domicile entreprise a fuir la pire entreprise de transport du 04 on paye 15euro pour être livré a domicile et on doit faire 30km pour aller le chercher équipe de bras cassé

Colis jamais livré, obligé de le récupérer sur place

Alors comment vous dire ... Bon a rien mauvais en tout !!!! on ne peut pas travailler avec des gents comme ça service de livraison pitoyable .....

Extrêmement décevant, à chaque fois que je dois recevoir un colis par leur agence, impossible de l'avoir dans les temps.... Très mauvaise gestion de l'agence... Déplorable

Certes les rapports de livraisons incessant et rallongement les délais de livraison sont pénibles, mais concernant l'accueil au centre de tri, il n'y a vraiment rien à dire, souriant, tout le monde dit bonjour, réponses claires et rapides, Merci

Je vous présente la seule entreprise de livraison, QUI NE LIVRE PAS ! A fuir de toute urgence si votre commande est livrée par DPD, distri colis est chargé des derniers kilomètres, et ne les fera simplement pas ! Livraison annulée chaque jour et ce à l'infini tant que vous n'allez pas récupérer sur place. Une fois sur place après des jours d'attente et d'appels sans réponse, on m'accueille froidement, et une personne finit pas m'apporter mon colis ouvert, en le traînant par terre dans tout l'entrepôt... Merci pour cette expérience 🥲

Ce n’est pas la première fois qu’il y a des reports de livraison avec le transporteur Dpd aiglun, il serait temps d’agir. 3 semaines de retard pour un premier colis, 2 semaines pour un seconde, pour les 2 j’l’ai forcé une livraison point relais pour espérer enfin recevoir mes colis. Les transporteurs n’ont pas envie de se déplacer jusque chez les particuliers. Pour le colis actuel, je suis deja à 3 reports à l’initiative du transporteur, et je pense que je vais finir par basculer en point relais une nouvelle fois !

Expérience catastrophique avec GLS. Première tentative de livraison : je suis absente, donc livraison impossible, ce qui est compréhensible. Je demande alors un dépôt en point relais, on me dit que c’est pris en compte... mais en réalité, rien n’a été fait. Deuxième tentative échouée, personne ne dépose rien. Je contacte GLS, qui m’assure que, même en mon absence, le colis sera laissé dans le hall de mon immeuble. Le lendemain, toujours rien. Je rappelle GLS, on me promet une livraison le jour suivant. Encore une fois, livraison impossible : destinataire absent. Malgré plus de 7 appels à GLS et 4 appels à Distri Colis, aucune solution n’a été trouvée. Mon colis devait arriver samedi 12, nous sommes jeudi 16, et je n’ai toujours rien. Une gestion lamentable et un mépris total pour les clients. À éviter absolument !

Je tenais à remercier les jeunes livreurs de chez DPD ( ou GLS ? 🤔 ) qui nous livrent habituellement & qui sont super sympas, très professionnels et qui nous déposent nos colis chez nous même en cas d'absence 😉 Aucun colis n'est arrivé abîmé ou n'a été perdu ou volé, que ce soit une enceinte HIFI ou même un miroir... Les délais de livraison indiqués par les commerçants sont toujours respectés, voir même en avance dans certains cas. Pour ma part, je les recommande sans problème 😀 PS : Dame extrêmement sympathique à l'accueil téléphonique, très professionnelle et qui sait très bien renseigner sur les données exactes du colis attendu. Un grand merci !

Colis attendu depuis le 13 décembre..cadeau de Noël... nous sommes le 23 décembre, et tous les jours depuis lorsque j'appelle leur standard national à l'accent international..on me ballade et me dit ne vous inquiétez pas nous vous livrerons demain ! ... mais à 1 jour de Noël toujours rien... Jessaie également d'appeler l Agence de aiglun mais elle est injoignable sa sonne dans le vide ... Si vous êtes commerçant évitez cet agence à tout prix ou vous allez devoir rembourser vos clients et perdre votre marchandise.. Bref cette entreprise de livraison a perdu toute humanité , et est incapable de vous repondre en statuant une bonne fois pour toute sur votre colis en pourquoi pas , plutôt que voys ballader vous dire : nous sommes désolé nous avons perdu/casser votre colis ! Il n'y a plus personne de responsable dans cet entreprise et certainement des personnes mal intentionné qui se servent dans les colis ... LA PIRE SOCIÉTÉ DE LIVRAISON QUE JE CONNAISSE

Dommage qu’on ne puisse pas mettre mois d’une étoile , entreprise de merde complètement incompétente sa fait une semaine que j’attend un colis très important , j’ai payé une blinde les frais de port pour qu’au final mon colis et sans arrêt balader de gauche à droite sans que j’en voit la couleur !

nul nul depuis le 13 décembre j'attends le colis de ma fille et enfin le 18 sensé être livré et au final le livreur passe partout autour de mon adresse sauf chez moi. J'essaie de joindre désespérément la plateforme sans succès. Zéro pointé pour le livreur qui à du oublié mon colis et zéro pointé pour la plateforme qui répond pas.

On nous dit sur notre suivi !!! que notre colis a été livré le 12 décembre 2024 on ne sait où !!!! Nous n’avons rien reçu !!!! Et personne n’est autorisé à prendre de colis pour nous !!!! Si c’est le livreur qui a fait un faut !!!! Je vous garantis que nous ferons tout pour qu’il soit VIRÉ !!!! Inadmissible !!!!! Ce lundi 16 décembre on appelle et on règle ça rapidement !!!! C’est un cadeau important de noël !!!!

Si vous devez être livré par DPD lors d'une commande, ne commandez pas, c'est plus simple... Toujours devoir se battre pour récupérer un colis alors qu'on paie des frais de livraison relativement élevés... C'est n'importe quoi.

Il font carrément semblant d'être venus à chaque fois qu'il y a un problème de livraison c'est eux ça devrait etre leur slogans vous voulez un problème de livraison appelez nous

NUL! Si j’aurai pu mettre 0 je l’aurai fais! J’ai payé ma livraison 20€ pour avoir mon colis hier ce qui n’est pas arrivé bien sûr, j’appelle donc districolis 04 on me dit qu’il me sera livré aujourd’hui ce qui n’a pas était fait non plus évidemment, je les ai donc rappelé aujourd’hui et ils m’ont dit que mon colis était partit hier à Avignon! C’est n’importe quoi que des sites continuent de travailler avec eux malgré les avis médiocres et les livraisons qui ne se font jamais! J’espère recevoir mon colis un jour !

Hélas, mon avis confirme la perception globale de ce sous-traitant ! Colis traité et expédié rapidement par le vendeur (Boulanger), et arrivé chez DistriColis 04 en 2j après avoir traversé la France... et il aura fallu 9 jours pour qu'il soit enfin livré en relais Pickup (Digne-les-Bains, à 10km de DistroColis !), suite à plusieurs échanges avec le service clients DPD France (qui sous-traite localement à DistriColis). Tous les jours c'était le même scénario : vers 6h30 mise en livraison, vers 13h annonce que la livraison est impossible (prétextes exotiques comme cas de force majeure...), en fin d'après-midi annonce que mes instructions de livraison ont bien été prises en compte (instructions que je n'ai jamais données !)... et le lendemain rebelotte... Sans ma réclamation insistante auprès de DPD France, quand aurai-je été livré ??? A fuir (quand on le peut hélas !).

Je suis totalement sidéré de voir que le service de livraison est totalement déplorables et par ailleurs, quand vous faites appel au service client ils vous répondent 1 fois sur 2 et ils vous trouvent des excuses pitoyables. Ce genre de situation n'est plus du tout acceptable et cet agence devrait fermer ses portes immédiatement quand aux personnels devraient être licencié car ils sont réellement méprisant vis à vis de la clientèle.

De toute façon, quoi qu'on dise, quoi qu'on fasse, vous n'en faites qu'a votre tête. Jamais une livraison n'est arrivé à la date prévue. On passe des journées à attendre une hypothétique livraison. La dernière, le chauffeur n'avait pas trouvé mon adresse! puis m'a livré un colis tout défoncé après avoir fait plusieurs fois le tour du département.

Catastrophique, Ne livrent pas les colis, ne répondent pas au téléphone. Même si les commandes sont urgentes, nourriture pour les animaux, ils n'en ont rien à faire. Nous payons les livraisons, ils se doivent en contrepartie d'être exemplaires dans leur métier de service à la personne. Mais c'est malheureusement loin d'être le cas.

Une honte. Mon colis n'a jamais été livré. Malgré les promesses de livraison du service client, il n'est jamais arrivé. En attendant, j'ai pris des jours de congés en restant bloquée chez moi pour le récupérer. Une belle bande d'incompétents. Si votre colis doit transiter par leur entrepôt ou par DPD, ne commandez surtout pas, votre colis ne vous parviendra jamais. C'est à se demander si des gens travaillent réellement dans cette entrepôt. C'est à la direction de faire enfin son problème et régler la situation catastrophique de cet entrepôt.

Tt ce qui est dit dans les commentaires precedent est vrai voir pire ca fait 15 jours qu on les as au téléphone tt les jours ils nous assurent que le colis vas être livre le lendemain et rien, en plus ce sont des menteurs ils nous disent que le colis a etait refuse en point relais on appel le point relais qui nous dit qu il ne refuse aucun colis. Ils nous font tournee en rond et c est pas finis.....

Jamais vu un service de livraison qui se fou à ce point de votre gueule Je fais une demande pour une livraison vendredi et le livreur vient le jeudi... depuis le livreur ne s'est pas présenté

Scandaleux,un service déplorable, toujours des problèmes avec DPD, j'attends ma livraison depuis plusieurs jours et rien. L'agence du 04 à Aiglun,DISTRICOLIS,ne réponds pas au téléphone. C'est prendre vos clients pour des idiots

Une étoile car je ne peux pas moins, transporteur au dessous de tout, devait passer le 17/07, nous sommes le 22/07 et j'attends toujours ma livraison. J'ai tenté de les contacter par téléphone, mais ils ne répondent pas !!!

Malheureusement pas professionnels. Livraison très longue qui se promène ... on m’invente même des instructions de livraison reportée que j’aurais donné ce qui est faux! Le colis est donc reparti en agence à Aiglun sans être mis au point relais. Il devrait être relivré au point relais plus tard... 🤷‍♀️ Hallucinant!

4 colis livrés par eux et toujours le même problème, impossible de livrer mon colis, le livreur ne se déplace pas. Les délais de 24 à 48h se transforment en 1 voire 2 semaines. DPD ne devrait plus travailler avec cette entreprise aux prestations médiocres.

J'attend toujours mon colis depuis 3 jours comme d'habitude meme pas capable de le deposer en point relais alors qu'il est ouvert !!! depuis 2 jours il est au depot

Colis toujours pas reçu avec aujourd’hui 3 jours de retard!… J’ai reçu la notification que mon colis devais être livré ce jour, j’ai donc de nouveau perdu 1 demi journée à attendre pour rien… c’est super

La pire entreprise de livraison. Du jamais vu incroyable mais vrai. La seule qui pose problème et franchement je côtoie beaucoup d'entreprises de livraison. Je conseille de fuir le transporteur DPD. Pas de relais colis sur Manosque ils vous font déplacer jusqu'à aiglun qui se trouve a vraiment 1 h de route.

Une honte cette société, aucun sérieux, aucune communication, ne previent jamais. Ça fai une semaine que jattend m'a livraison et tout les jours il reporte la livraison. Je comprend pas pourquoi cette société fonctionne toujours avec tou les clients en colère contre eux. tout mécontents de cette société

Si vous attendez un colis urgent, oubliez. Aujourd’hui encore le transporteur m’envoie un mail pour me dire que le colis n’entre pas dans ma boîte, alors que je suis chez moi et qu’il n’est même pas passé. Entreprise inefficace probablement sous payé par leur donneur d’ordre. Perso j’essaye de boycotter les GLS, DPD et autres fournisseurs qui ne respectent leur clients en utilisant des entreprises comme Districolis Pour info, j’utilise beaucoup les transporteurs et je vous garantis que certaines respectent systématiquement leurs engagements. Bon courage à tous et vive la France

1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Lamentable pas d'autre mot, ça fait 7 jours que mon colis est labas personne ne vient me le livrer, ils sont injoignable par téléphone. qu'attentent GLS pour les virer et passer par quelqu'un d'autre ?

Pire agence du sud 4 colis 4 colis probleme le premier jai du faire 2h de route pour le chercher et il etait explosé c'était une plaque de cuisson inutilisable du coup... puis 2 eme colis on me vole une partie dedans, 3eme colis jai du attendre 1 mois pour lavoir et le 4eme jai du me retapper 2h de route pour aller le chercher et le colis avait etait ouvert et etait totalement explosé ils en ont rien a foutre de vos affaires ! Surtout ne passe pas pas dpd !!!!!!!!!!

Colis chez le livreur depuis bientôt 3 semaines. On vous livre demain… Et c’est pareil à chaque commande avec ce livreur depuis des années, mais là on bât tous les records. 12 euros pour la livraison et ce résultat. Navrant .. pas un mot d’excuse, aucun contact Rien. Je me demande comment ils font pour encore être présent sur le marché de la livraison dans le 04. Je me suis promis de ne plus passer commande si le livreur est DPD 04.

Si vous n'avez pas besoin de ce que vous avez commandé, si vous voulez attendre des jours et des jours sans aucune nouvelles. Si vous êtes pro et que vous voulez perdre vos clients car vos colis fournisseurs arrive trop tard.. C'est ici que ça se passe, et vous ne serez pas déçu, car les retards sont quasi systématiques, depuis des années. Une valeur sûre et un véritable engagement à ne pas aider des entreprises qui ont choisi de travailler dans des territoires un peu reculés. Merci pour le client (un de plus) que j'ai perdu grâce à vos retards de livraison.

DPD ou les branlos de la distribution....en même temps vu qui ils embauchent.... ça en dit long sur leur sérieux. De plus ils sont injoignables par téléphone.... comme ils savent qu'ils sont mauvais et s'en moquent éperdument de la satisfaction client....ils peuvent à loisir ne pas répondre au appel. Ne passent pas au jour précisé dans leur mail. Se permettent de changer les dates de livraison en disant que c'est le client qui a choisi en allant sur un soit disant espace client. Si vous n'êtes pas content vous n'avez qu'à écrire..... blablabla.... cela ne sert à rien. Et comme chez eux personne n'est capable d'assumer leur erreur....ce n'est pas leur phrase fourre tout excusez nous pour la gêne occasionnée....ils n'ont que ça à dire. Je vais donc être vigilant et ne plus passer commande si la livraison est soit disant assurée par DPD. Dommage de ne pouvoir mettre qu'une étoile.

Pitoyable et à fuir. En attente de mon colis depuis 10 jours... sois disant adresse introuvable mais personne n'essaie de vous joindre. Il faudrait juste prévoir de changer de livreur ou faire en sorte qu'il fasse son boulot. Je déconseille fortement et je ne passerais plus jamais par eux !

Lamentable, colis a l'agence d'Aiglun, trois fois colis en cours de livraison, trois fois livraisons repoussé, Il faudrait peut-être que le livreur fasse son boulot et vide son camion. j'avais besoin de ma commande ce weekend. Elle sera peut être livrée lundi. Sur les deux dernières fois on ne m'a pas prévenue des reports. Je ne passerai plus jamais de commande qui passe par distri colis.

Un grand merci à la personne qui m'a autorisé à récupérer mon colis DPD directement en agence, il s'agissait d'un article très couteux et la veille, DPD m'avait planté en me décalant la date de livraison, sachant que c'était mon seul jour de télé-travail ce jour là. Merci au bureau qui m'a permis de retirer mon colis sur place et de m'enlever une grosse épine du pied, même si il y a un peu de distance, ça en valait la peine ! A bientôt

Comme les autres utilisateurs, mon colis était bloqué au dépôt. Donc j'ai décidé d'aller le chercher moi même chez Districolis 04. Le colis était posé a l'arrière du quai, en attente. A la question pourquoi vous ne me le livrez pas, réponse: il est bloqué par DPD Ce que DPD dément en me disant, dysfonctionnement sur le site de livraison. Conclusion, Districolis est de mauvaise foi, et n'en a rien a faire du client final. Ils livrent quand ils en ont envie si ils en ont envie. Merci aux personnes ayant donné l'information par leurs avis, cela m'a permis de prendre la bonne décision pour récupérer mon colis

Le livreur n'a pas été pro (colis de dix kilos remis à ma fille qui en fait trente-cinq )malgré les consignes laisser à ce sujet la veille. Mais le patron est très efficace et à l'écoute du client. Pas de soucis avec le matériels reçu.

Très mauvaise expérience, je refuse un colis arrivé cassé ( pas étonnant quand on roule à 110 sans attacher les colis, les plus lourd fracassent les fragiles). Je refuse ce colis le mardi, le livreur me dit qu il fait le nécessaire pour le renvoyer, et le vendredi (3 jours plus tard) à 17h je retrouve ce colis chez moi, et plus personne ne répond ni sur portable ni à l agence. Ce n est pas la première fois, puisque personne ne répond je vais devoir me déplacer à l agence...a fuir!