DiviaVéloPark Dijon Gare Service de location de vélo

Excellente location longue durée

Accueil correct Prise en charge très long (plus de 45 min d'attente) Résolution du problème très mal géré ( 2 fois sur place + 2 mails pour résoudre enfin le PB)

INADMISSIBLE !😡 IL EST INDIQUÉ 1€50 LES 24H, ce qu'il ne vous disent pas c'est que si vous ne reposez pas le vélo route les demi heure il vous préleveront de l'argent en plus (pour moins de 24h 'ai payé 30€50). ATTENTION⚠️

Mal placé pas en vue mais utile sur le site de la gare !

Le concept de pouvoir laisser son vélo dans un local sécurisé à côté de la gare est bon et très pratique pour les personnes qui se déplacent en vélo à Dijon. Par contre l'espace n'est pas suffisamment grand et c'est un vrai problème quand le soir on arrive pour laisser son vélo, qu'il n'y a plus aucune place, et qu'on se retrouve en galère à laisser son vélo n'importe comment en priant pour le retrouver le lendemain. ☹️ Agrandissez le local s'il vous plaît car il n'est pas du tout au niveau d'une grande ville où la pratique du vélo est soit-disant encouragée.

Personnel sympa, rapide et efficace. Merci !

Très bons vélos - Service impeccable - Personnels absolument... CHARMANTS ! 👍

Grosse arnaque : il y a 200€ de caution à chaque fois qu’on loue un vélo. Ces 200€ sont pris sur votre compte et pour en revoir la couleur, bon courage. J’ai attendu plus de 1 semaine pour revoir mes 400€ ce qui m’a bien bloqué. Encore merci Divia pour les douilles que vous nous mettez

Après avoir une mésaventure ou mon vélo a été accroché à un autre vélo au lac kir ne pouvant rien faire. J'ai prévenu le service assistance qui a était serviable et qui m'a dit que je ne serais pas surfacturé . Eh bah le service client injoignable lui m a facturé de 18 euros et a menti. Vous rappeler le numéro et vous tombez sur le sur le service assistance qui vous dit qu'il n y a pas de communication entre les 2 services. résultats des courses : Vous avez loué une disqueuse pour couper un U 15 euros + 18 euros + accusation d'un service client qui ne fait pas son travail. Evitez de passer par ce service d'escroc: il n y a pas assez de station, leur communication n 'est pas claire sur leur site web et sur les bornes sur la facturation à la demi-heure, aucune communication du service client et du service assistance.

Cela fait deux mois que je loue un vélo divia et tout se passe très bien, dispositifs d'antivol très efficace et personnel très accueillant !

Nous étions dubitatifs et inquiets après avoir lu tous les avis négatifs sur les locations publiques, mais si vous louez au garage à vélos public (même entreprise), qui se trouve juste après le fast-food Quick juste à l'extérieur de la gare, vous avez une vraie personne qui y travaille et nous avons loué deux vélos pour 10 euros pour deux jours ! C'était vraiment transparent et efficace. Nous étions des touristes, donc je le recommande vivement, et peut-être, en effet, les machines automatiques de location sont plus compliquées à comprendre leurs tarifs.

Désolé mais je ne peux pas recommander DiviaVelo en tant que touriste. Je pensais que c’était une option climatiquement neutre et facile pour explorer Dijon. Mais vous ne pouvez utiliser les vélos que pendant 30 minutes et vous devez ensuite trouver une station, la remettre rapidement. Si vous dépassez les 30 minutes, vous êtes facturé 2 € de l'heure. Sur la borne pour louer le vélo il est seulement écrit : 1,50€ pour 24 heures. Aucune explication sur les règles ! Donc pour moi c'est un échec. 2. Une caution de 200 € montre aussi que ce n’est pas une chose sociale. De nombreux étudiants n’ont pas cet argent ou en dépendent. Seulement bien si vous habitez à Dijon, mais alors achetez-vous simplement un vélo pour 100-200 €, meilleure option.

Franchement j ai téléphoné pour un problème de vélo dans les cages d escalier aucune aide aucun soutien. Franchement déçu du personnel. Les vélos sont toujours dans les cages d escalier ne laissant pas passage aux personnes âgées.

Service accueillant et éfficace. Pratique lors d'arrivée à la gare.

Très facile de louer un vélo a la journée pour seulement 3 euros. Pour rendre le vélo un dimanche ou un jour férié bon courage. Il faut sonner au magasin et attendre....attendre...après 3 tentatives pour laisser le vélo, nous avons eu la chance qu'un abonné avec le badge nous ouvre...

Une mauvaise explication de la location des vélos qui nous a amené à payer 32€ au lieu de 2€.

Impeccable ! Je m'y suis rendu pour une location de vélo longue durée (3 mois). Rapide et efficace, en 10 minutes c'était fait. Si j'ai bien compris, la personne à l'accueil n'est pas là depuis longtemps, mais le service était excellent, très disponible et n'hésite pas à répondre à des questions plus techniques sur l'utilisation du vélo. Attention, pour la durée de ma location il fallait d'abord passer à l'agence Divia Darcy (à 200 mètres de là) pour faire l'administratif.

Ils m'ont facturé le dépôt de garantie de 200 euros même si j'ai rendu le vélo.

ALERTE ARNAQUE!!!! Le gars me demande 3 fois le prix convenu pour sûrement garder le reste en pourboire. Je déconseille fortement.

IMPORTANT pour les touristes : SI vous prenez l'abonnement (soit 7 jours pour 7 euros), le vélo coûtera quand même 4 euros de l'heure. Ne pensez donc pas pouvoir le conserver 7 jours.

Pratique, sécurisé, ouvert 24/7, propre et abordable: je recommande surtout si vous avez un vélo auquel vous tenez 😉

Mardi avril 20 2021 17h30. Je suis tombé de mon vélo à côté de la gare. Après je cherchais une place pour mon vélo à Divia Vélo Park. J'ai trouvé un jeun homme très mauvais. Je ne sais pas comment une personne avec une attitude très mauvais peut travailler là bas

Super service. Simple et économique. Le service clients est excellent

Comme d'autres, je me suis fait arnaqué sur le prix. C'est volontairement marqué partout en gros que ça ne coûtera qu'1.50. Vous vous dites à ce prix là prenons le vélo, et à la fin c'est 10 fois le prix (2 euros par demi heure). Pour moi par exemple c'était 9,50 pour un peu moins de 3h Si vous êtes touriste et que vous avez le malheur de prendre le vélo pour la journée, vous finissez volé par Divia de plusieurs dizaines d'euros. Pour moi c'est clairement du vol volontaire, donc à fuir absolument.

Bon accueil.

Celà fera plusieurs années que moi ou un membre de ma famille louons un divia vélo et nous en sommes très satisfait pour nous déplacer en ville. L’énorme avantage c’est qu’on ne nous l’a jamais volé ni spolié d’une selle ou d’une roue grâce à son bon dispositif antivol. Avant on se faisait voler soit le vélo, soit un accessoire tous les 6 mois et ça nous coûtait une fortune. Le service à l’atelier est très correct, le personnel aimable en général. En revanche le vélo est lourd donc dans les côtes il faut s’accrocher mais dans Dijon centre ville pas de souci.

Personnels courtois, garage sécurisé avec beaucoup de places et des horaires plus que large.

DiviaVéloPark Dijon Gare 98 PLACES :: Services et horaires:: o Horaires : Il est possible d’accéder aux DiviaVéloPark 7j/7 de 5h à 1h. Correspondances DiviaMobilités : DIJON Gare : T1, T2 Foch Gare : T1, T2 Gare SNCF : L3, L5, B12, B13, B18, Express, Pleine Lune Aujourd'hui, le réseau DiviaMobilités compte 10 DiviaVéloPark mises à disposition de tous les cyclistes près des principaux arrêts de bus ou stations tram : Nation, Parc des Sports, Europe, Grésilles, Grand Marché, Longvic Mairie, Chenôve Centre, Dijon Gare, Université et CHU Hôpitaux. Les DiviaVéloPark sont des abris, couverts, éclairés et sécurisés, sous surveillance de caméras. Le cycliste-voyageur peut entrer en relation directe avec un agent d'information DiviaMobilités en cas de besoin, via un interphone identique à ceux des distributeurs automatiques des stations tram et des P+R. o Accès & Tarifs L'accès aux DiviaVéloPark se fait muni d'une Carte nominative DiviaMobilités. Il est GRATUIT pour les abonnés Divia Bus&Tram (annuels et Illico), les abonnés DiviaVélo* 1 mois et plus, et les abonnés annuels TER+Divia. Sinon, il suffit de charger sur la Carte nominative DiviaMobilités un PASS DiviaVéloPark disponible : - à l'Agence Commerciale DiviaMobilités, place Darcy - aux Distributeurs automatiques de titres en stations tram - à la Boutique des Transports Publics (gare SNCF de Dijon)

Y a une demoiselle qui est pas aimable Elle doit changer de travail En échangeant avec d autres clients c l avis de tous Dommage

1 semaine de location de vélo = 9 €. Offre de l'année

juste pour vous dire que il y a une dema taille petite qui travail elle est pas de tout gentil trop raciste elle est façon de parler au gens juste pas possible il faut que elle change le travail

Endroit pratique pour y laisser son vélo en sécurité avant de prendre son train. L'équipe de mécaniciens est géniale, dommage que l'on soit obligé de faire un contrat de location chez divia (où l'attente est parfois horrible et l'accueil moins sympathique) avant de venir prendre son vélo en gare...