Dlj Gestion - Rennes Agence immobilière

J’ai confié la gestion de ma copropriété à DLJ et je ne regrette pas. L’équipe est réactive et pro. C’est agréable de se sentir bien accompagné (surtout quand il y a des décisions à prendre ou des travaux à suivre). Je recommande !

Réactivité des équipes : échanges clairs et retours rapides.

Très satisfaite de l’équipe de Cesson ! Toujours réactive, professionnelle et à l’écoute. La gestion de notre copropriété est entre de bonnes mains, avec un vrai souci du service et de la transparence. Merci pour votre efficacité au quotidien !

Équipe sérieuse, rigoureuse et à l’écoute. Merci à vous pour votre aide et votre engagement sur la corpo ou je suis propriétaire.

mandat de gestion confié il y a 4 ans pour la location d un appartement, si les honoraires ont bien ete revisés, le loyer ne l a jamais ete....drole de vision de l'interet pour les clients...

Merci à Monsieur Laurent Bouëtel pour vos réponses et votre ton très condescendant. Un joli appel qualitatif qui malheureusement donne une très mauvaise image à DLJ. Nous appelons pour avoir des renseignements précis, Monsieur ne se présente pas, nous demande comment on a fait pour avoir son numéro, nous coupe la parole et nous parle comme si on travaillais tous chez un Syndic. J'ai dû couper court à la conversation car le ton commençait à monter. Juste pour des infos..j'imagine même pas quand c'est pour signaler un problème.

Agence malhonnête, 1 mois après mon départ de l'appartement laisser dans le même état que je l'ai loué, j'apprends que je dois au total 700€ de régularisation de charges car soit disant mes provisions de charges n'étaient pas assez élevés, un loyer à 380€ et des charges à 260€ c'est déjà louche, mais non ce n'est pas assez élevés, sachant qu'on ne m'a jamais prévenu de quoi que ce soit, obligé de passer par un avocat, vous en faites pas, je n'en resterai pas là.

Suite a une demande au syndic dlj à plusieurs reprises d'enlèvement de véhicule. Celui-ci m'a affirmé, en sa qualité de syndic, que cette action est à réaliser par mes soins, or, la fourrière et le commissariat de police de Rennes, m'on confirmé que cette action est bien a réalisé par le syndic. Comment fait t'on dans cette situation ?

Votre filiale à Cesson Sévigné ne fait pas le Job, des problèmes chez les habitants qui dure plus que 2 ans sans solutions, ca devient problématique, faite quelque choses pour résoudre ça svp !

Expérience désastreuse, convoquation à 17h pour une visite d'un appartement à louer, arrivé 15mn avant l'heure, une autre personne attendait car plusieurs visites programmées à 15mn d'intervalle ce qui semble normal !!! Au bout de 30mn une jeune fille vient vers nous et nous annonce en pleurs qu'elle doit annuler les visites car elle ne trouve pas l'appartement à louer.. Entre temps bien sûr nous étions 5 à attendre. Ayant fait plus de cent de km pour faire cette visite, nous avons manifesté notre désapprobation et avons trouvé un résident de l'immeuble pour nous indiquer le fameux appartement... Une autre personne de l'immeuble nous a dirigé dans les parties communes. La visite c'est donc finalement réalisée. Nous avons appris que l'agence avait mandaté une stagiaire qui n'avait jamais vu l'appartement pour réaliser les visites... Un manque flagrant de professionnalisme sachant que la planification datait d'une semaine. Le lendemain une personne de l'agence,très agressive, nous à appelé pour nous reprocher d'avoir été insistant avec leur stagiaire, à aucun moment elle n'a envisager remettre en cause leur fonctionnement. Impossible d'envisager de subir ce type de relation dans le temps, nous avons préféré retirer notre candidature. Un conseil évité cette agence pour une location.( Je ne connais pas les interlocuteurs pour les ventes qui peuvent être bien meilleure)

J’ai pu louer un appartement grâce a DLJ gestion. Les personnes qui se sont occupées de mon dossier ont été compétentes, à l’écoute, efficaces, toujours disponibles, et très réactives. Je viens de quitter ce superbe appartement et tout s’est extrêmement bien passé : j’en garderai un très bon souvenir. Merci DLJ !

Très mauvaise expérience, Ancien locataire, un mois sans plaque de cuisson. J'ai informé l'agence que je quittais le logement avant fin mai (sur demande du propriétaire pour faire des travaux dans l'appartement, très mal isolé, humide.. Etc) La personne qui gère mon dossier m'a dit qu'elle n'était pas disponible pour faire l'état des lieux avant la première semaine de juin mais que je ne paierais rien pour le mois de juin et elle a répété la même chose quand on a fait l'état des lieux, donc, pas de place à l'incompréhension. Au final ils ont retenus le loyer de début juin sur le dépôt de garantie. J'ai contacté l'agence pour avoir une explication , et on me répond que ce n'était pas confirmé par écrit !! Impossible de joindre un responsable. Je ne recommande pas du tout !

Excellente prestation pour la vente d’un appartement : toute l’équipe a pris les moyens pour réussir sa mission malgré les difficultés rencontrées... faites confiance et vous ne serez pas déçus.

Manque d’impartialité de ce syndic, il ne propose que leurs entreprises « partenaires »… SNPR, Roger Serrurerie… et difficile d’obtenir satisfaction en cas de désaccord.

Grande satisfaction pour la vente de mon appartement , affaire promptement menée grâce à une agence réactive et disponible. Aucun doute sur l'efficacité et le professionnalisme de l'équipe.Sincères remerciements à M Kevin Garnier,Mme Fabienne André et Mme Delphine LeMilbeau

MISE A JOUR : 13 mois plus tard la fuite est toujours bien présente et le désordre n'est toujours pas résolu... Si vous chercher un syndic réactif en cas de problématique, passez votre chemin ! --------------------------------------------------------- Gestion d'un sinistre au sein d'une copropriété CATASTROPHIQUE. Dégât des eaux découvert en octobre 2022 dans les parties communes et géré par DLJ. 7 mois plus tard, malgré des très nombreuses relances mails , appel, courrier , rendez vous physique, la fuite n'a même pas encore été identifiée et continue de s'écouler dans un immeuble ancien du centre ville ... Défilé d'intervenants qui ne sont même pas au courant des interventions précédentes et qui recommences a chaque fois les mêmes procédures ( passage colorant , faire couler de l'eau , passage caméra ) Le gestionnaire semble avoir de grosses difficultés à gérer ce dossier. Impossible de joindre un responsable. Je ne recommande pas du tout !

Je me joins aux autres commentaires pour dénoncer la gestion catastrophique de DLJ. Je vous explique, deux responsables ont validé l'état des lieux de sortie de l'appartement et ont même vanté le bon entretien de l'appartement (ok une des personnes était plus concentré sur son téléphone que sur l'état des lieux). Mais voilà qu'après plus d'un mois d'attente du remboursement de ma caution, l'agence m'annonce (après relances bien sûr) que les 2/3 de la caution ne me seront pas rendus, et ils m'envoient 4 devis pour diverses raisons. Par la suite, impossible de les joindre, aucun retour à notre courrier de contestation, et nous avons même appris par les propriétaires (seul moyen -heureusement- pour régler la situation), que DLJ a clôturé notre dossier. Finalement, nous avons appris que l'argent de notre caution avait également servi à payer un mois de loyer.... que nous avons payé. Bref, au final, je ne sais même pas vraiment si c'est juste du vol ou de l'incompétence général. Je vous épargne pour finir les menaces de nous déduire encore plus d'argent pour des motifs crées de toutes pièces (ex: nous avons installé la fibre alors que les propriétaires y étaient opposés, alors que ce n'est pas vrai et qu'un propriétaire ne peut pas refuser l'accès à la fibre).

Syndic médiocre ne prenant aucune de ses responsabilités dans le suivi des travaux d’une copropriété rennaise. 4 ans et demi que mon logement est indisponible. A fuir donc !

J'ai réalisé l'achat d'un bien en passant par DLJ. La vente s'est parfaitement passée grâce à Madame Tesnieres. Toujours réactif à mes moindres demandes. Toujours dans l'accompagnement, la transparence et l'efficacité. Merci sincèrement !

Prestations de gestion peu satisfaisantes sur la résidence belle ile. On a enchaîné sur plusieurs appels de charges erronés, dont les erreurs ont été détectées par nos soins ... Qu'en aurait-il été à défaut ? À perte ! Leurs erreurs sur les montants à plusieurs reprises n'ont qui plus est, pas été remboursées mais provisionnées en avoir sur les appels de fonds suivant. On fait la banque pour le syndic, les copropriétaires avancent la trésorerie. Je peux aussi souligner des appels de fonds pour travaux dont le vote a été négatif en majorité lors de l'assemblée générale. Face à une énième erreur, nous le soulignons au syndic, mais qui ne manquera pas de nous relancer à deux prises par courrier de relance pour payer ces prestations non réalisées ayant pourtant admis avoir fauté.

Mr kevin Garnier est un professionnel hors pair dans sa profession. Il est à l écoute de son client, clair, concis et disponible. Avec un bon accompagnement du début à la fin.

Studio dont la gestion de la copropriété est confiée à DLJ. La compétence et réactivité de ce syndic se révèlent dans les problèmes à gérer. Je n'ai aucune communication ni téléphonique ni écrite de la part de DLJ dans le traitement du litige soumis à l'automne 2022. Malgré maintes relances téléphoniques ou mails, on ne doit pas me considérer comme une cliente mais plutôt comme un portefeuille via les honoraires votés aux assemblées générales de la copropriété.

En gestion locative ou syndic, le pire du pire, à réussir à faire un faux pour un notaire lors d'une vente, à proposer des partenaires 30% plus chers en cas de soucis, à n'écoute aucune demande de geste commercial, et j'en passe. Il y a sans aucun doute des personnes très compétentes là bas, mais elle sont parfaitement bien dissimulées hélas. Pour la gestion locative, fuyez, et si vous changez de syndic, hésitez. La réponse qui suivra sera forcément positive, désolé, ou accablante, mais cela ne changera rien à une très mauvaise expérience : heureux d'avoir fuit, par votre faute.

Membre du Conseil Syndical de notre Copropriété, je tiens à remercier DLJ et en particulier Mme Pontgelard pour ses visites régulières, réactivité, rigueur et professionnalisme dans les gestion et suivi des nombreux dossiers en cours.

DLJ est une entreprise plus que professionnelle et à l’écoute de ses clients. J’ai pu rencontrer plusieurs interlocuteurs, plus serviables les uns que les autres. Les personnes rencontrées étaient souriantes, dynamiques et très réactives lors de mes demandes ou interrogations. Lors de la visite, j’ai pu constater un sens aigu du relationnel et une passion certaine pour le travail dont ils ont la charge. Ces très bons services m’ont permis d’acheter mon premier bien immobilier et par ailleurs conforté sur le projet de leur confier la gestion de mon bien locatif. Merci à vous et en particulier à l’équipe de KEVIN et DELPHINE.

Très bon contact avec M. Garnier et son équipe. Je recommande DLJ Gestion, nous avons travaillé avec eux dans le cadre de l'achat d'un appartement et avons été très satisfaits. Autant sur la disponibilité, l'écoute et le professionnalisme.

Très satisfaite de DLJ, à la fois pour la gestion de l'immeuble avec des côuts très contenus, un suivi efficace puis pour la vente de mon appartement ; tout a été grandement simplifié !!

Nous sommes ravis d'avoir fait appel au cabinet DLJ gestion pour vendre notre appartement. Grâce à Fabienne, Kevin et Delphine nous avons vendu en 1 semaine avec une seule visite. La gestion de notre dossier a été parfaite et très professionnelle du début a la fin. Nous avons également collaboré avec MR Bumbt de CBI 35 qui a effectué une visite virtuelle de notre logement absolument géniale ! Un grand merci à cette équipe compétente, disponible et très sympathique !

Superbe expérience pour un achat d’appartement. L’équipe est réactive et de confiance. Les informations sont transmises dans les temps. Étant jeune, on a pu me conseiller, être à l’écoute. Je recommande fortement cette agence ! Merci pour tout !

Retour très positif sur DLJ. Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement dont nous avons bénéficié pour l'achat d'un bien. Réactif, à l'écoute et de bon conseil. Il est très rare de trouver une agence immobilière avec une qualité de service de ce niveau. Le syndic est aussi très bien.

Au téléphone: une personne pas du tout aimable. Incapable de me transmettre les documents nécessaires pour une vente. Obligé de se déplacer sur place, pour avoir un retour incomplet.

DLJ étant le Syndic de la coopropriété, nous avons choisi DLJ pour la vente de notre appartement qui a été vendu très rapidement, grâce à Mme Fabienne ANDRE qui a été à notre écoute et très réactive. Nous ne pouvons que la remercier ainsi que toute l'équipe et recommandons cette agence.

Syndic réactif, professionnel et accessible. Isabelle au standard téléphonique est toujours à l'écoute, souriante et réactive, ne changez rien. Merci à DLJ qui prouve qu il peut avoir de très bon syndic de copropriété.

J'ai été accompagné par les équipes de Mme André au sein de l'agence dans le cadre de l'achat d'un bien, toute l'équipe vente est exceptionnelle. DISPONIBLE, PROFESSIONNELLE et HUMAINE l'équipe a su être à mon écoute pour la moindre question. Pour une première expérience d'achat, je suis ravie d'avoir été suivie par DLJ Gestion, une équipe en OR. N'hésitez pas à prendre contact avec eux pour toutes démarches immobilières ! Merci DLJ Gestion, Bravo, restez ainsi et à très vite. :) (avis vrai et sincère)

On est toujours bien reçu et le personnel est à votre écoute, Mme Trichasson (directrice associée) et son assistante Mme Labeau font le maximum pour répondre à mes demandes. C'est un syndic de copropriété, qui s'occupe aussi des ventes, achats et locations. Je recommande ce syndic qui se développe.

Personnel vraiment très compétent et réactif, à l'écoute de ses clients. Ma transaction d'achat a été très bien gérée grâce à l'agence de Rennes !! :D

Syndic de copropriété avec qui il a été quasi impossible de communiquer, mais sait parfaitement encaisser les frais, prend des décisions sans consulter les propriétaires, fait realiser des travaux par les entrepreneurs partenaires à des prix parfois exorbitant ... bref un syndic à éviter !

Impossible de se faire entendre, impossible de les joindre. Syndic ayant un unique objectif: faire faire le plus de travaux et uniquement via ses partenaires (qui ont bien évidemment la main lourde). Une fois qu'ils n'auront plus rien à tirer, ils démissionnent. Un conseil : passez votre chemin.

Très bon accompagnement par Mr Kevin Garnier lors de la vente d'un appartement . De très bons conseils, grande réactivité pour les démarches compliquées lors d'une succession, un grand sens du service apporté au client. Nous recommandons vivement cette agence sérieuse, comme on aimerait en voir plus souvent.

Lors de deux transactions immobilières, nous avons apprécié le professionnalisme de Madame André ; les biens ont été vendus rapidement. Les dossiers ont été très bien suivis.

J'ai réalisé deux acquisitions rapprochées de biens à Rennes pour de l'investissement locatif avec le cabinet DLJ, j'ai rencontré deux négociateurs différents pour chaque affaire (Mme André et Mr Garnier) et à chaque fois l'accompagnement a été bon. Ils sont disponible et compétents. Personnellement si je renouvelle un autre investissement j'y retournerai sans me poser de questions ..

Acheteuse avec DLJ et plus précisément avec Madame Fabienne André j'ai été déçue de l'accompagnement. En effet, lors de la première visite elle était plus occupée à discuter avec le locataire en place qu'à me faire visiter le bien et répondre à mes questions. Lors de notre second entretien, elle s'est permis de critiquer mon conjoint ouvertement. Enfin, au moment de la signature du compromis j'ai eu la surprise d'apprendre qu'aucun préavis officiel n'avait été donné par le locataire malgré les dires de Madame André à ce sujet... Difficile donc de pouvoir avoir confiance et c'est d'autant plus dommage lors d'un premier achat !

Excellente expérience : réactivité, disponibilité, professionalisme, bonne maîtrise du dossier, capacité d'adaptation, le tout aboutissant au rapide succès de la transaction. Un grand merci à Kevin Garnier et collaborateurs.

Nous avons été accompagné par Madame ANDRE pour un premier achat. Du début à la fin, l'accompagnement a été parfait. Disponible, à l'écoute, patiente, arrangeante... Une personne de confiance, bienveillante et de très bons conseils. Elle a répondu à toutes nos questions et s'est rendue disponible pour nous dès que nous en avions besoin. Si je devais avoir à nouveau à faire à une agence un jour, j'y retournerai sans hésiter !

Je cherchais un nouvel investissement locatif, Mme André du service négociation a bien noté mes attentes et m'a recontacté à la première opportunité, j'ai suivi ses recommandations, j'en suis ravi et serai heureux de refaire confiance à dlj pour l'achat et/ou la vente de biens. La gestionnaire de la partie syndic s'est rendue disponible pour m'informer en détail sur l'état de l'immeuble. Bons conseils, personnel à l'écoute et réactif, une super équipe de professionnels.

Bonjour Suite à l'achat de mon premier appartement, je conseille vivement Fabienne André, vendeuse DLJ pour son engagement et ses conseils. Encore merci pour votre accompagnement de l'achat à la signature, vraiment très pro. A bientôt Morgan

L'avis de 5 étoiles d'il y a un an émane d'une dirigeante de DLJ, ce qui relativise le score flatteur attribué. Mon expérience avec ce syndic est de nombreuses erreurs comptables et un dossier mal tenu.

Un excellent contact avec Kévin qui a géré mon acquisition immobilière de main de maître: attentif, disponible et arrangeant. Je n'ai eu qu'à me réjouir de cette transaction. Bravo et merci!

Bravo ! Une équipe à taille humaine, toujours disponible et agréable. L'agent immobilier avait toute connaissance du bien et a pu répondre à toutes mes questions. Un excellent suivi de la transaction immobilière, et même après signature, toujours dispo ! N'hésitez pas !

L'équipe DLJ en charge des transactions immobilière est super performante, sérieuse, professionnelle et très compétente. Son expertise et sa connaissance du marché est une vrai valeur ajoutée. Merci pour le travail réalisé ensemble. je la recommande sans hésiter