Docali Saint-Herblain - Centre dentaire Beauséjour Cabinet dentaire

Super content d’avoir pu refaire mon appareil dentaire en 2 mois 1/2 l’équipe est très sympa et très professionne ça été un vraie plaisir je recommande sans hésiter merci à tous 👍❤️

Objet : Merci pour votre consultation Bonjour, Je tiens à exprimer mes sincères remerciements au Dr Osama, toujours souriant, pour son accueil chaleureux et son grand professionnalisme lors de ma consultation. Grâce à sa gentillesse et à sa sollicitude, je me suis sentie en confiance et rassurée. Un grand merci également à l'équipe d'accueil pour sa gentillesse et sa courtoisie, qui ont rendu mon séjour agréable dès le début. Merci à tous, sincèrement

Accueil très chaleureux, et dentiste rassurant et très professionnel !

Très satisfaite du centre très bon accueil aussi bien au secrétariat que les dentiste

Réservation prise via Doctolib pour un rendez-vous prévu 45 min plus tard. On me rappelle dans la foulée pour me dire qu'ils ne prennent pas d'urgence. Ils préfèrent donc avoir un trou dans l'agenda...

Accueil très souriant. Madame marie Coelho extrêmement douce. Merci à vous.

Secrétaire hyper froide et désagréable... elle donne juste envie de fuir ailleurs..

tout se passe bien a chaque fois et de très bon conseilles merci

Premier RDV ce-jour, locaux agréables et accueil très professionnel de la part des secrétaires, assistantes et dentiste. Je recommande fortement.

Personnel très sympathique .agréable et serieu. Je les remercie de leur accueille ainsi que pour les soins .je les recommande vivement .

Très bon accueil par le secrétariat et par les professionnels de santé . Écoute du patient et respect de ses volontés .Agenda au maximum arrangeant. Patience ,adaptabilité et tolérance pour une personne handicapée . Locaux propres et équipements très récents. Tout y est pour être rassuré sur la suite des visites…Merci beaucoup ! Nous sommes au bon endroit !

Merci au Docteur Coelo pour les soins dispensés ! Soins de qualité sans douleur. Vous m’avez retiré mon appréhension d’aller chez le dentiste ! Équipe très pro! Je recommande !

4 mois d'attente pour un rdv avec un secrétariat bien peu aimable ....

Tres satisfaite du service - Secretaires et praticienne très sympa.

Accueil et soignants tres aimable, et bien renseigné, suite au soins je suis très satisfait, docteur à l'écoute de mes interrogations

Locaux propre , personnel accueillant, professionnel, Prise en charge des enfants 7 et 9 ans Bonne réactivité Merci à l’equipe

J'ai fréquenté cet établissement j'étais très contente et là j'ai mon implant qui s'est détaché là il me propose de me remettre un autre implant à 600 € que tous mes implants m'ont coûté 2000 €. Je trouve c'est un peu abusé et quand j'appelle pour annuler mon rendez-vous et prendre un autre rendez-vous la secrétaire me dit la prochaine fois on vous reprend pas je vois pas où j'ai fait l'erreur

J’ai eu des soins dentaires dans ce centre ils auront du s’appeler «  la boucherie de st herblain ». Après les soins de plusieurs dentiste je perd mes dents, les couronnes et bridge qui ont étés posés tombe un par un. Après expertise celui a constaté qu’il a eu une mauvaise préparation avant la pose des bridge. Et il traîne à faire le dédommagement. Je ne conseil absolument pas ce centre. Dentiste incompétent. Attention, attention centre de boucherie vraiment vraiment incompétent Je reviens à la charge , j'ai eu cause pas le tribunal il expert qui était mandaté par celui-ci a halluciné. Maintenant, il y a eu tellement de dégâts et mon s'est fortement dégradé. Forcément aucun charge dentiste n'est capable de refaire. À moins que je dépose 35 000 €.

J’ai eu des soins dentaires avec des rdv rapides, ce qui est super. Cependant quelques mois après j’ai présenté une douleur au dent, ensuite une réparation qui m’a amené à une urgence postérieure. Le jour de l’urgence,pas des disponibilités jusqu’à quelques jours après ce qui m’a amené vers le CHU en urgence. D’après tous les dentistes que j’ai suivi (3 dentistes), les soins dentaires n’étaient pas bien faits et maintenant je dois faire deux couronnes. Ça peut être un cas particulier et avec un dentiste qui n’est plus dans le cabinet, mais je préfère raconter mon histoire pour que votre service soit plus responsable avec les clients

Je me suis déplacé car très mal aux dents, la personne a la réception désagréable au possible, elle c'est fait larguée ce week-end c'est pas possible autrement. Fuyez ce dentiste comme la peste.

Urgence dentaire marqué en énorme sur leurs site mais propose un rendez vous en mars. On marche sur la tête. Personne au téléphone très désagréable le week-end à dû être très allez aux urgences dentaires du chu vous serez mieux traité.

Très bon cabinet Mr Alonso très gentil, professionnel, à l'écoute des patients. Merci à toute l'équipe pour votre travail.

Je recommande vivement prise en urgence suite à une infection pas de douleur pendant les soins Dr au top est bienveillant merci au Dr Ignacio et au reste de l'équipe 😉😉

Sans appréhension d'aller voir le docteur Alonso, je suis très contente de lui, et il est d'une gentillesse, très empatique, envers les patientes, patients, et d'un professionnalisme irréprochable, remarquable, rien à dire.. à recommander...

Accueil très chaleureux docteur très charmant très doux très compréhensif très professionnel le meilleur du monde !

La dentiste était très gentille et rassurante malgré ma peur et à très bien sut m'expliquer l'intervention à venir.

Cabinet très professionnel merci a DR alonso Ignacio pour son professionnalisme, très bon dentiste à l’écoute du patient des doux et délicat ! Je le recommande fortement

Je suis satisfaite des medecins et de l accueil à la réception les secrétaire gentille et les médecins professionnels merci encore

J'ai juste besoins de faire une radio de mes dents pour le chu pour me faire retirer mes dents de sagesse, mais sou prétexte que j'ai déjà fait une radio il y a un an on me dit que ça ne sert a rien (apparement la secrétaire s'y connais mieux que l'hôpital) et le seul rdv qu'on me propose c'est dans 4 mois, pour une simple radio. Alors que je peut avoir mon rdv au chu dans 2 semaines, de plus sur un an de consultation j'ai 3 dentiste qui on vue mon cas et jamais rien n'a été fait étant donné qu'à chaque nouveau rdv il regardait juste mes dents pour fixer un autre rdv pour se mettre au travail, faudrait se rappeler que les soins dentaires son des soins et non pas juste une technique pour faire de l'argent.

Dentistes serieux et très professionnels, ainsi que leurs assistantes qui sont d'une grande gentillesse. Dames de l'accueil très agréables

Centre très agréable avec de bons professionnels et de charmantes hôtesses... Rien à redire. De plus, les soins sont prodigués toujours à l'heure. Un grand merci à eux...

Très bon centre dentaire. J’ai eu mes rdv avec docteur Coelho très à l’écoute, patiente et a su répondre à mes attentes. Merci beaucoup !

Équipe à l’accueil gentille et bienveillante. Dentiste gentil, à l’écoute et ponctuel. Merci

Toujours aussi satisfaite du travail du Dr Ignacio ALONSO, depuis plus d'un an de visite de toute la famille au centre Docali.

Suite à une urgence, j'ai été reçu rapidement et avec une amabilité, un accueil rassurant et chaleureux. Ayant une peur suite à de très important traumatisme, le Docteur PRUNIER a été super professionnel. Il vous rassure et vous explique bien en détail l'intervention. Mes prochains rdv sont fixé pour la suite de mes soins. Je vous recommande le cabinet suite à mon expérience. Je remercie toute l'équipe de votre bienveillance.

Vos petites mytho sa marche pas avec moi j'ai des enregistrements de ce qui s'est réellement passé de ce que j'ai subit. À tres vite au tribunal vous verrez bien la place des discriminants de vos genre. J'ai fais écouter l'enregistrement à mon avocat a très vite. Je vous laisse raconter vos mytho ici pour faire du cinéma pour essayer de sauver votre image du moins de ce qui va en rester. La discrimination est commandée par la loi en France ! Vous en servira l'exemple pour les autres qui se croiront au dessus de la loi. L'accueil pitoyable! J'ai subit la discrimination là-bas. 1- j'attends des lustres pour un rdv ( comme tout le monde) je viens prendre des nouvelles je vois un dentistes qui était libre apparemment.on se voit 5-6 min max ils m'ont taxer 28 bal sachant qu'il nas rien fait du tout a part faire une simple radio. On me redonne un rdv je reviens a mon rdv je suis pris a charge 20 min apres l'heure de mon rdv. Le dentistes me dit qu'il peut rien faire pour moi que maq dent est infecté ( en faisant de nouvelle radio) il me dit je doit rentrer chez moi et passer a la pharmacie avant pour prendre des produits. Je demande mais POURQUOI VOUS M'AVIEZ FAIT VENIR JUSQU'ICI SI C'EST POUR RIEN FAIRE? sachant qu'il avait deja FAIT UNE RADIO ma première fois! Il me dit qu'il n'avait pas fait attention qu'il n'avait pas vu. Il reconnaît son manque de professionnalisme mais il s'énerve en disant qu'il veut plus me prendre que je comprends rien! On me fait venir pour rien et je dois pas me plaindre? Quand je me plains je subit la discrimination en disant qu'il me prennait plus! Mon avocat est au courant on verras bien si vous allez vous en sortir comme ca. Au css ou vous comptez jouer la carte de gros mytho j'ai enregistré et il reconnaît bien son manque de professionnalisme dt surtout un de vos collègues qui dit LE DENTISTE CHOISI qui prendre. On est en France la DISCRIMINATION est condamnée par la loi je compte bien vous le rappeler. A très vite

L'accueil est très agréable. Personnes de L'accueil compétentes et très professionnelles. La docteur Do Cuellho est compétente et très professionnelle. Elle explique bien ce qu'elle va faire. Moi qui ait horreur d'aller chez le dentiste !!, j'ai été rassuré. Bravo à ce centre dentaire et à son personnel.

Cabinet pas fiable, les filles à l’accueil son aigris on dirai tu les dérange si on es pas content de faire son travail on le fait pas on change de boulot. Quand on les appelle elle fond exprès de vous raccrocher à la guelle aucun professionnalisme. Je leur ai demandé un rdv elle mon raccroché à la tête aucun professionnalisme de leur part je quitte ce cabinet de bras cassée

Je voulais vraiment remercier le jeune homme à l'accueil pour sa trés grande gentillesse et mille merci au docteur prunier qui a pris en compte ma grosse phobie du dentiste et qui a tout fait pour mon rendez-vous se passe super bien. Je recommande vivement le docteur prunier

Très bon accueil. Et un dentiste a notre écouter et accueillent avec ses patients

Bon accueil, amabilité du service accueil, qualité des soins apportés, délai d'attente rendez-vous correct

Bonjour, Suite à un appel de mon conjoint car je suis malade (état grippal) pour l'annulation de mon rdv du vendredi 22 Novembre suite a un ettar grippal la secrétaire peu aimable lui a demandé si j'étais réellement malade... euh sans commétaire!! Je savais pas qu'il fallait un certificat médical?? Et au lieu de me proposer un nouveau rdv a mon conjoint,celle-ci m'a carrément éjectée des patients. Je suis choquée face à ce manque de professionnalisme et d'empathie. Tout le monde ne ressemble pas aux patients qui ne viennent pas pour x raison. Du coup, je dois chercher un autre dentiste. Je ne vous remercie madame. Mme couillot sandrine

Très bien, respectueux bon travail, première fois où je fais mes soins jusqu'au bout. Le docteur Prunier et son assistante son excellent

Bonne prise en charge par le secrétariat, prise de rendez-vous rapide, le docteur Alonso m'a bien expliqué tous les soins qu'il allait pratiqué et a été super délicat et sympa, les assistantes sont très professionnelles également et enfin le matériel utilisé semble être du dernier cris. Je recommande ce cabinet.

Bonne expérience à l écoute du patient et surtout il y a beaucoup d amabilité c est première fois que je viens et je ne suis pas déçue 😊😊

Super, alors que j'ai très peur du dentiste (traumatisme de l'enfance). De plus, si ils ont une annulation, ils vous contactent pour modifier le RDV. Jamais eu de PB. Accueil, assistantes et dentistes.... sont super.

Aujourd'hui j'ai voulu prendre 3 rdv pour le vendredi 13 septembre pour une visite dentaire annuelle pour moi et mes enfants. Il y avait 8 créneaux disponibles matin et après midi sur Doctolib rubrique dentiste, sauf que le praticien présenté comme un dentiste ne proposait pas de visite dentaire mais que des rdv pour des remplacement de dents par des implants comme me l'a expliqué sa secrétaire très expéditive😲!!! Sacré business chez Docali, les implants ça rapportent beaucoup plus qu'une visite dentaire. Excusez nous d'avoir des dents en bonnes santées et qui ne tombent pas Mr le dentiste €€€€. Pour ma part j'ai toujours honoré mes rdv contrairement à ce que vous pouvez ecrire, Mme ou Mr qui répond aux avis et qui semble très aigris. Je ne changerai pas mon avis mais plutôt le nombre d'étoile vu avec quelle agressivité vous m'avez répondu et je mettrai plutôt moins 20 étoiles. Et évitez les familiarités avec moi nous n'avons pas élevé des cochons ensemble... Je ne conseille pas mais vraiment pas cet endroit👎. Bien à vous.

Des années que je n'allais plus chez le dentiste, je savais que je devais entretenir mes dents, mais malheureusement à force de très mauvaises expériences je suis devenu une phobique dentaire. Un gros problème de santé m'a fait revoir ma copie, il fallait que je vois un dentiste en urgence, j'ai contacté le cabinet Docali où j'ai eu une personne adorable qui a compris mon problème, elle m'a trouvé un rendez-vous en urgence avec un dentiste extrêmement gentille qui m'a écouté, qui ne m'a pas jugé, il a fait ce qu'il fallait pour que je puisse continuer à manger normalement. MERCI BEAUCOUP.

Je mets une étoile seulement pour la gentillesse du docteur qui m’a reçu. J’ai eu un premier rendez-vous de contrôle où l’on m’a sorti un devis, la secrétaire devait me rappeler pour me dire ce que ma mutuelle pouvait prendre en charge ou non. N’ayant jamais eu de nouvelles, je me suis dit pas de nouvelle , bonne nouvelle ! Ayant un petit pressentiment, j’ai quand même appelé le cabinet donc la veille de mon rendez-vous de traitement qui devait durer deux heures. Et là la secrétaire qui devait me rappeler,( je pense qu’il y a deux ou trois semaines qui se sont écoulées entre mon premier rendez-vous et le rendez-vous de traitement ) Me dit que il y a eu un problème avec ma mutuelle Et qu’ils ne sont pas en mesure De faire le devis. Donc je fais mon maximum pour tout faire la veille du rendez-vous. Vous vous doutez bien que en une journée, on ne s’abonne pas à une nouvelle mutuelle. Sachant que avant tout cela, je n’ai jamais eu aucun souci avec ma mutuelle mais bon bref … Le lendemain, je n’ai donc pas pu me rendre à mon rendez-vous car je n’étais plus couverte par aucune mutuelle Si vous souhaitez que l’on vous prévienne rapidement de nos empêchements, faites de même quand il y a un souci avec nos papiers. Effectivement, l’absentéisme chez les professionnels de santé est un très grand problème en France, mais ce qui est encore un plus gros problème c’est le manque de personnel soignant en France,. Empêcher des patients d’accéder aux soins. Je ne pense pas que ce soit la bonne marche à suivre.

Première impression: très satisfait de l’accueil et de l’amabilité de tous le personnel. On a été Reçu avec un grand bonjour de chaque personne du centre. Le docteur Alvarez est très aimable et délicate avec ses patients. Aussi nous ne regrettons pas de faire nos soins dentaires dans ce centre.