Docteur Anissa BENSEMMAN Oto-rhino-laryngologiste

A recommander la Secrétaire et à l'image du Docteur

Un médecin formidable humaine avec beaucoup d'empathie et son assistante une perle ! Malgré la charge de travail importante et une salle d'attente pleine elle est toujours agréable et affable un amour

Nous avons pris trois RDV, ma femme, ma fille et moi même, depuis un moment pour le 26 Aout 2025. On vient de nous annuler les consultations. Incroyable !! BRAVO !! si on a pas besoin on vous contacte... Ras le bol de ces médecins.........

Super DOCTEUR, très agréable, très aimable et très capable

J'ai eu ma première consultation orl avec le docteur qui est juste formidable elle prend son temps pour vous écouter pose des questions et ensuite le docteur à diagnostiqué un bouchon dans l'oreille droite et hop le docteur me l'a retiré et ensuite visite des sinus pareil déviation de la cloison du côté droit et j'ai le droit à des lavages de nez à pratiquer tout les jours à la maison avec un traitement. Je remercie beaucoup le docteur qui m'a mis à l'aise j'étais un peu stressé avant l'examen. Si vous avez besoin d'un orl à l'écoute et professionnel je vous conseil le docteur

Venue quelques jours après la naissance de ma fille qui avait un frein de langue, que la maternité n'a pas voulu traiter ..j'étais agréablement surprise ! La secrétaire (je ne sais pas si c'est toujours la même en octobre 2023) était très à l'écoute et s'est montrée pleine d'empathie. J'ai eu un rdv en urgence compte tenu de la situation critique où mon bébé ne pouvait pas se nourrir correctement, étant allaité. Je n'oublierai jamais la manière dont j'ai été accueillie, contrairement à certains endroits où l'apparence peut déranger.. J'ai eu le droit à une petite salle pour allaiter le bébé, c'est super gentil j'oublierai jamais ce geste. Merci à la secrétaire. La prise en charge était longue certes, il y avait beaucoup de monde mais il faut s'y attendre lorsqu'on consulte un spécialiste ce sont des choses qui peuvent arriver. La consultation était de qualité tant sur le diagnostic que sur les gestes appliqués par docteur BENSEMMAN. Frein de langue coupé, bébé satisfait. Elle était très gentille et de bon conseil. Merci Docteur. L'allaitement a repris dans de meilleures conditions, certes avec beaucoup de difficulté, mais ça a marché ! Me voilà poster mon avis 1 an après 👍

Très bon chirurgien ORL,très satisfaite, Mme BENSEMMAN est très professionnelle, très gentille, patiente, à l'écoute tout comme son assistante d'une extrême douceur, très professionnelle également grâce à ce médecin mon.fils est guerri merci infiniment Rare sont les médecins ORL qui reçoivent en urgence afin d'éviter d'avoir des rdv qui sont souvent très long Les commentaires négatifs sont juste de la méchanceté gratuite de personnes frustrés et aigris car tout ce qui à été mentionné est faux , il n'y a qu'à voir la salle d'attente pour les urgences bondés de monde Fort heureusement je ne me suis pas fiée à ces commentaires qui n'ont vraiment pas leur place que se soit pour le médecin ou pour son assistante Je la recommande à 100% Merci Mesdames pour votre professionnalisme et votre sagesse

Je ne comprend pas les avis négatifs. Mme BENSEMMAN est à l'écoute , patiente , très douce , est surtout donne de bon conseil . De plus c'est l'un des seule médecin qui a mis en places des consultations d'urgence presque tous les jours de la semaine entre 12h00 et 12h30 . Je vous la recommande les yeux fermés Je tenais également à mettre en évidence le travail exceptionnel de la secrétaire qui est à l'écoute et très douce aussi

J'ai lu les commentaires ce n'est pas tout à fait faux de dire que elle ne pousse pas à des examens complémentaire dr Mardel qui était là avant c'est tout autre chose moi à l'époque de Mardel mon fils avait un truc compliqué en ORL il à fait un courrier à un ORL qui pouvait trouver la solution et nous n'avons pas regretté et nous avons aussi vu dr bensemman mon fils après aussi son diagnostic il m'a dit non maman je ne veux pas me faire opérer par elle heureusement que j'ai écouté mon fils parceque c'était bon ben je vous opéré c'est pour ça il faut plusieurs avis quand il s'agit d'une intervention chirurgicale c'était en 2013 et y'avais dr Mardel et dr bensemman et pourtant elle à été à bonne école le docteur Mardel c'est tout le contraire et aucun dépassement d'honoraire ect.....ah il était très performant 🙏

Je vous recommande ce médecin très gentille et douce j'avais l'oreille bouchée depuis 15 jours et faute de temps car surplus de travail je n'ai pas pu y aller avant et je ne suis pas déçue, tout ses bien passé elle m'a nettoyé mes deux oreilles aucne douleur et une oreille débouchée je revis, par contre si vous y aller sans rdv allez s'y au moins 1h3o avant pour être dans les premiers car parfois l'attente peut être très longue, j'ai eu de la chance j'y suis allé aujourd'hui vers 11h30 il y avait 5 personnes devant moi on attendu 45 devant le cabinet mais ensuite une fois à l'intérieur ça a été assez vite car il n'y avait que de petites consultations et tout le monde est ressorti content super bon médecin et super bonne secrétaire

ORL très bonne et experte dans son domaine. Cependant, si vous avez rendez-vous à 16h, ne prévoyez rien jusqu'à 17h30 au minimum. Vous ne serez pas reçu avant... (expérience basé sur 3 rdv)

Docteur Anissa B. est clairement tout ce que l’on peut attendre d’un praticien de la santé. Compétente et dotée de qualités humaines exceptionnelles, elle se montre à l’écoute de ses patients. Elle s’assurera de votre bonne compréhension du diagnostic afin que vous n’ayez plus aucun doute ou questionnement.

ORL très compétente. Agréable et qui prend le temps de bien vous expliquer ce dont vous souffrez. J'avais consulté un de ces confrères qui n'avait pas décelé ce que j'avais. Je la recommande.

Très bon médecin. Met tout de suite le patient à son aise en le rassurant et en expliquant avec des mots simples le diagnostic. Très bon accueil aussi par sa secrétaire. Cabinet facile acaccessible

Bonjour le médecin bellanger et super La secrétaire est super gentil souriante et moi j'adore ça elle doit continuer comme ça

Très sincèrement je ne comprend pas toutes ces mauvaises notes hormis la gestion des rdv ou autres. Cependant je viens de faire une AMYGDALECTOMIE avec Dr et je suis vraiment content de ne pas m'être fier au avis car c'est un Dr pédagogue, professionnel et compétent. Merci Dr. Ps: Faites votre propre expérience ne vous basez pas uniquement sur les commentaires. De plus son cabinet et toujours bondés de patients.

Bonjour, J'ai été aujourd'hui pour voir si mon enfant 4 ans a le frein de la langue et dieu merci non , un docteur très agréable et même sa secrétaire a l'écoute et répond au question et au téléphone

Je ne comprend pas du tout les avis négatifs…. J’étais suivis par le dr mardel, le dr Bensemman, a pris naturellement la succession, qui depuis se passe très bien, le dr est très professionnel et à l’écoute, je suis suivis depuis des années je la recommande vivement

Très bon médecin .elle prend le temp d'expliquer les choses très professionnelle je la recommande

Très bonne organisation de la part de la secrétaire..entre les sans rdv et les rdv.. Docteur Bensemman un professionnel dans sa professionnel et une douceur très rassurante..merci Mesdames. Cordialement

Dommage on doit donner une étoile, sinon elle mérite pas Ne répond pas à mes questions de manière pertinente, elle est très froide et peu aimable, elle m'a traité comme une me ...sans compter que les locaux sont très vétustes, le siège sur lequel les clients s'asseoient est tout craquelé et réparé avec du scotch !! Une vraie honte quand on connaît le montant des honoraires demandés. D'ailleurs c'est la seule chose qu'elle sait très bien faire : encaisser le maximum d'honoraires (d'ou le nettoiement injustifié des oreilles entre autres) A FUIR ABSOLUMENT NE JAMAIS Y ALLER AVEC VOS ENFANTS cela les traumatiserait !!!

Vraiment une incapable qui ne répond jamais au téléphone on arrive le samedi matin devant elle ne prévient même pas qu’elle est absente du monde à faire la queue. Vraiment je comprends les avis négatifs une incapable

docteur très agréable et à l'écoute, patiente et professionnelle. Il est vrai qu'il y a un peu d'attente (des urgences qui peuvent arriver) mais bon le professionnalisme est au rdv et c'est le plus important

Alors là je ne comprends pas les avis négatifs. Mon fils a été opéré par ce médecin il ya 16 ans. Aucun problème depuis. C'est un excellent médecin. A l'écoute des problématiques de ses patients. Elle explique très bien le diagnostic. D'ailleurs, je vais reprendre un rdv avec ce médecin prochainement.en espérant avoir un rdv rapidement car elle est demandée.

Une étoile sinon zéro.. Secrétaire désagréable fait passer les patients qui ont pas RDV avant nous..!

Très compétente, plusieurs ORL nous ont conseillé de mettre un yoyo à notre fille, sauf elle, qui a découvert la cause.

Obliger de mettre une etoile sinon zéro étoile. Secretaire désagréable qui envoie bouler les patients ( ABOIE) Prend jamais à l'heure fait passer les patients qui ont pas rendez vous avant les rendez vous et nous attendons des heure 😡😡😡

Le Dr Benseman est très compétente c’est une excellente orl je lui fait totalement confiance et la secrétaire Nadege est très agréable

Medecin reconvertie dans les affaires, avec le monde reçu, l'attente debout certains jours pour les sans rdv.. y a 10 ans elle était plus pro dans l'autre cabinet, vraiment déçu voir choqué de la degringolade...

Première consultation chez Madame Bensemman je l'ai trouvée très pédagogue et à l'écoute de son patient

Excellent médecin. Très agréable, voire taquine 😉...j'y retournerai confiante !

Très très Bon Docteur en ORL et mets très à l'aise ! Mars 2013 très très grosse sinusite et très mal à la tête. Lors de l'examen Dr Bensemman me dit pleine de flotte mais très cool et moi je papotais avec elle, dr Bensemman me mets les mèches, quelques mn en salle d'attente et encore des mèches. Pour soigner et bien profondes les mèches, et guerrie! Trop cool comme Docteur, mais tellement EFFICACE PROFESSIONNELLE ! HUMAINE ! DOCTEUR BENSMMAN à opéré mon fils cadet, à soigné mon Bengamin et opéré aussi i le père de mes enfants. Merci Docteur ! J'💖ime ces Docteurs qui se rappellent qu'ils sont avant tout des êtres humains ! Restez comme vous êtes ne Changer Rien DOCTEUR BENSEMMAN 💗.

Fais son travail mais n'explique pas ou tres peu.et repond le plus brievement possible.pas acceptable surtout pour une consultation dun enfant de 3 ans par rapport a une baisse d'audition.

Agréable, gentille, joviale et très professionnelle. Elle a pris le temps de bien nous expliquer tout ce qu il faut savoir. Nous avons très bien été pris en charge. Je recommande vivement

Cabinet ORL au top, doctoresse très professionnelle qui prend son temps pour ausculter ses patients et expliquer la maladie décelée. De plus, en cette période délicate avec le virus du Covid 19, le cabinet prend toutes les mesures d'hygiène nécessaires, alors un merci aussi à la secrétaire Nadège qui gère l'accueil 👍

Orl très FROID et pas du PONCTUEL , j'ai du en voir un deuxième pour trouver la cause de mes vertiges malgré un second rendez-vous avec le Dr Bensemman je ne recommande pas.

Très bon praticien. Accueil agréable, elle sait mettre à l'aise le patient. Je la recommande

Ne respecte pas ses horaires, prend des tarif différent selon les clients ! Même sur rendez-vous, prévoyez 1h30 de retard car elle prend des patients sans rendez vous entre deux.

Rendez vous pris pour 10:45 ; j’arrive à 10:40 et on me dit qu’il y a 30 à 45mn d’attente . Je demande combien il y a de personnes en attentes avant moi et là on me dit 5 ou 6 . Deux possibilités : - chaque patient n’a que 5 à 7mn de consultation - on se moque de moi et j’aurai eu 1h-1h20 d’attente Oui , j’aurai ... car je suis partis de ce lieu très vieillot et qui est plus là pour faire de l’argent qu’autre chose . Mes mots sont corroborés aussi par les avis précédents . Plus jamais !

Très inquiétant : ORL qui serait passé à côté d’un diagnostic cancéreux sur une personne malgré 2 consultations et qui préconiserai une chirurgie pour retirer « la boulé énorme » sans faire des examens complémentaires...  => heureusement que nous avons demandé un second avis auprès d’un orl plus prudent et plus humble et qui a su nous orienter vers institut spécialisé dans le cancer , et ainsi nous prescrire les examens nécessaires pour poser le diagnostic( scanner, irm,pet-scanner cervicale ,prise de sang et à plusieurs reprises)=> Le diagnostic après ces 3 semaines d’investigation est tombé : c’est bien un cancer et il ne faut surtout pas opérer mais mettre en place une chimiothérapie selon les cancérologues. Heureusement...que nous n’avons pas fait confiance à votre diagnostic Mme Bensammen Nous vous souhaitons de gagner en humilité et quand vous ne savez pas ,sachez au moins orienter vos patients vers vos collègues compétents =>c’est cela un bon médecin ************************************************ Réponse à Mélissa: Autant d’avis négatifs ne peuvent être le fruit d’une personne malveillante (ou de plusieurs ). Pour nous, Mme Bensammen n’a pas su nous orienter vers des examens complémentaires. Nous avons perdu notre temps lors de ces 2 consultations. De plus elle a manqué de tact, d’empathie face à des personnes âgées trop respectueuses du statut de médecin pour contester son avis . Nous ( les enfants ) avons repris la main sur le dossier médical . Malheureusement cela ne fera pas revenir notre mère qui nous a quitté depuis . Pour autant nous souhaitions partager notre témoignage :la santé est vraiment ce que nous avons de plus précieux ,il est important de la confier à de bonnes mains.

peut paraitre froide au premier abord mais apres je l'ai sentie empathique . Elle m'a prescrit les examens necessaires. rien a redire

Accueil professionnel rien à redire je me suis rendu plusieurs fois chez des ORL qui n’ont su me dire ce que j’avais enfin une ORL qui sait faire son travail et a pu me poser un diagnostic merci

Un médecin? Une H O N T E a la médecine française! Incapable de répondre a des questions sur le cas médical du patient car je n'ai pas le temps de vous faire un cours de médecine voici les propos de ce docteur. Regards malsains, très hautaine...A fuir!

A fuir !!! J'y suis allé pour une consultation, direct, elle me nettoie les oreilles avec une machine qui aspire avec une tige en métal, c'est assez douloureux alors que je n'ai rien demandé... pour au final ne rien aspirer vu que mes oreilles étaient propres. Ne répond pas à mes questions de manière pertinente, elle est très froide et peu aimable, sans compter que les locaux sont très vétustes, le siège sur lequel les clients s'asseoient est tout craquelé et réparé avec du scotch !! Une vraie honte quand on connaît le montant des honoraires demandés. D'ailleurs c'est la seule chose qu'elle sait très bien faire : encaisser le maximum d'honoraires (d'ou le nettoiement injustifié des oreilles entre autres) A FUIR ABSOLUMENT NE JAMAIS Y ALLER AVEC VOS ENFANTS cela les traumatiserait !!!

J'ai eu affaire a sont remplaçant, il à été super avec mon fils de trois ans, aimable, rapide, et surtout a l'heure.

Du jamais vu ! Une usine !! Prend ses patients à la chaine fait des consultations en 3 minutes top chrono ! ET le summum , diagnostic des problèmes et prescrit des médicaments ... Sans même qu'il y ait de problème ( je précise que j'ai du consulter par la suite '' 4 orl'' pour me confirmer que je n'avais aucun problème au niveau des oreilles !) Perdu du temps et de l'argent ! Déconseille fortement ! Il faudrait pensé à enlever la plaque du Dr. Mardel parce que vous n'avez en aucun cas les mêmes compétences !!

Secrétaire très accueillante, a répondu à toutes mes questions pour l'opération de mon fils. Docteur très professionnel et sympathique. Je recommande fortement.

Les rendez vous sont donnés très rapidement, en moins d'une semaine voire le jour même si il s'agit d'une grosse urgence, la secretaire est accueillante, enfin le docteur Bensemman est très professionnel et à l'écoute, il n'a pas hesité à prendre plus de temps pour me rassurer. Je recommande.

Pas de patience avec les enfants qui dit à ma petite fille arrête de pleurée car tu commences vraiment à m énervée. très déçue je n irai jamais chez elle si j ai un souci d oreilles

Aucune écoute. Aucune empathie. Il faut insister pour avoir des infos. Après une question, je me fais engueuler. Pour info, j'ai passé un audiogramme avec du bruit dans l'immeuble. J'ai dû prendre un autre rdv avec un autre ORL où mes résultats étaient différents. Ah oui, pour finir, je vous épargne l'état des locaux comme la salle d'attente par exemple.