Docteur IT Service de réparation de téléphones

Très bon accueil, personnel passionné ! Réparation de ma New nintendo 3ds Xl (mauvais contact du bouton de démarrage) en 5 minutes, et gratuitement. Un grand merci !

IL M'A SAUVÉ MON WEEK-END ! Mon portable était totalement bloqué, j'avais un week-end de travail ou je devais l'utiliser pour prendre des photos et suivre une opération, je venais de Paris. On m'a pris en charge de suite. On m'a expliquer clairement le protocole de recherche de diagnostic Et finalement, tout est rentré dans l'ordre en chauffant la carte mère. Et en plus, c'était gracieux car il n'y avait pas eu trop de manipulation. Honnête, Professionnel et courtois. Suffisamment rare de nos jours, pour prendre la peine d'écrire un commentaire. Je recommande.

Très déçu ty vas pour une réparation d'un écran tu vien reprendre ton téléphone le lendemain le tactile marche plus pas des professionnels Le prix pffff

Bonjour, je suis très étonnée des avis négatifs. Je suis allée pour un changement de batterie, soucis l'écran n'a pas aimé (téléphone de 10 ans). Je pensais qu'il me fallait changer de téléphone et bien non, remplacement de l'écran sans supplément. En plus prêt d'un téléphone. Quant à l'accueil, moi j'ai vu 2 personnes souriantes, agréables. Merci à eux Cordialement Catherine

Ce matin problème de téléphone impossible de valider mon code je vais chez orange ont peut valider le code de la carte sim mes pas du smartphone elles me disent le smartphone à planter aller à docteur it il vont brancher un câble et re mise à jour il y en a pour moins d une heure. J y vais la dame me dit non que c'est le téléphone qui est fissuré sur l écran donc faut changer l écran il y en a pour 169 euros. Mon smartphone étant sous garantie je lui dit non . Elle me fait croire que ça passera pas en garantie le monsieur d à côté veux même pas regarder il dit faut changer l écran.. Je refuse je vais chez un autres réparateur à Périgueux. Le gars me dit mise à jour du smartphone il y en a pour 15 euros.. effectivement il a réparé.. A docteur it il veulent juste vous prendre de l argent c est de l arnaque... honte à vous..

Très déçu par cette expérience… Mon père a déposé son téléphone en réparation car il s’éteignait tout seul. On lui annonce que le problème vient de la batterie, il paie 59,99€ pour la faire remplacer. Mais une fois récupéré, le téléphone présente exactement le même problème. Nous le rapportons aussitôt, ils le gardent à peine 20 minutes et nous informent que le souci vient en réalité de la carte mère, et qu’il n’y a plus rien à faire. Quand je demande ce qu’ils ont fait de la batterie neuve, on me dit qu’elle a été retirée et que l’ancienne a été remise dans le téléphone… Pourtant, ils insistent pour garder 30€, sans aucune réparation effectuée, ni main-d’œuvre indiquée sur la facture. La dame a totalement refusé le dialogue. Froide, fermée à toute discussion, elle se contentait de répéter que “personne ne travaille pour rien”. Certes, mais de notre côté, on ne paie pas pour rien non plus, surtout quand la réparation n’a rien résolu. Son attitude a été sèche, sans aucune empathie ni professionnalisme, ce qui est vraiment regrettable. Heureusement, le responsable a su faire la différence : compréhensif et respectueux. Il a procédé au remboursement total de 59,99€. Merci à lui pour son sens du service, bien loin du comportement de sa collaboratrice… En résumé, très déçus, surtout que nous étions des clients habitués… vraiment dommage !

mon IPhone s'étant subitement bloqué, je me suis rendu chez Docteur IT . Prise en charge immédiate , déblocage avec explications au cas où cela se reproduirait .Tout cela gratuitement . Bravo et merci

Tarif exceptionnel et réactivité ++++ Service de qualité et accueil souriant je recommande Merci encore !

Bonjour , Nous somme passez hier changer la batterie de notre iphone . et un problème a arriver avec l’écran ( cela arrive parfois ) Suite a cela je voudrais faire remarque que leur professionnalisme et leur réactivité a était exemplaire , Jordy l'employé sur place a remplacé l’écran en un temps record et ne m'ont rien facturé suite a cette intervention . Une belle entreprise avec une bonne équipe dynamique et réactive . JE RECOMMANDE SUR LE SECTEUR DE PERIGUEUX - BOULAZAC

Top! console reparer fonctionne niquel,des pro!

Super equipe et très sourient

Le service est rapide et cher. Trop cher. Rapide mais 1er réparation de vitre cassé : problème tactile avec l’écran qui passera avec le temps. 2ème réparation de vitre cassé, le bouton empreinte ne marche plus. On me dit de repasser pour finalement me diriger vers Apple qui doit reconfigurer le bouton empreinte. Je précise que ce bouton marchait avant leur intervention, SAV nul. 👎 La moindre des choses aurait été de prendre en charge le téléphone et ses responsabilités.

L écran du téléphone à été changer y a moin d un mois et la vitre c est ré péter en une seule légère chute après déjà 2 changement d écran au même endroit à ne pas y aller vraiment à fuir

C’est dommage de devoir leur offrir au moins une étoile. Enseigne à fuir. L’argent est fait sur le dos du client et les personnes ne sont pas compétentes. Prix intéressant certes à première vue, mais très mauvais rapport qualité-prix en suivant. Les avis négatifs s’accumulent et ils sont tous plus vrais les uns que les autres.

ATTENTION ARNAQUE sur leur site il et notifier une prestation a 119 € je les appels donc pour en savoir plus et la on me dit qu'il faut rajouter 29€ car il ne font pas cette prestation il la sous-traite je trouve cela Honteux a fuirreeeeeeeeee sachant que pour la meme prestation les concurrents demande 90€ je pense qu'il y a un problème de considération de leurs clients !!!!!

Suite au changement de la batterie sur un iPad, j’ai récupéré mon appareil sans la fonctionnalité Touch ID qui existait précédemment (malgré un bouton home défectueux). Comme le patron n’était pas sur place (et qu’il semble présent de façon aléatoire) j’ai insisté pour le joindre par téléphone afin de lui faire part de la situation et solliciter un geste commercial. Bien mal m’en a pris, j’ai eu droit à des vulgarités, à sa parole contre la mienne et à quelqu’un préférant m’envoyer porter plainte que trouver un compromis. Je soupçonne même cette personne de malhonnêteté dès le dépôt de l’appareil. Aussi, je ne recommande pas ce commerçant et ses pratiques et je regrette de ne pas avoir pris en compte les avis négatifs déposés qui sont bien le reflet de la façon dont il traite ses clients.

Écran changer mais le nouvelle écran commence à faire ce qu’il veux je pense que changer de fournisseur serait la meilleure solution

Après avoir emmené le téléphone 2FOIS vis à vis de l’écran, l’écran ne marche toujours pas et fais des trucs tout seul, alors nous maintenant comment fais-ton avec un écran de mauvaise qualité après avoir payer 170euros qui sont donc CLAIREMENT jeter à la poubelle.

J ai déposé mon portable ce mercredi début d'après-midi et je l ai récupéré le jeudi dans l après midi Très satisfait de la rapidité du dépannage et pour un prix très compétitifs les techniciens sont très sympas et poli Je recommande vivement Cordialement Mikelec

Changer d'écran engendre une qualité photo complètement diminuée à cause de poussière se glissant entre l'objectif et l'écran mais c'est complètement normal c'est habituel , seulement ils oublient de le préciser au client avant d'effectuer l'opération. De plus, ne précisez pas que vous allez poster un avis négatif sous menace du personnel d'en rédiger un a propos de votre entreprise personnel. Bref 180 euros de perdu et un téléphone avec une qualité photo désuète , mais ne surtout pas montrer son mécontentement au personnel sous peine d'énervement assez important .

Je ne peux pas parler de leurs compétences techniques puisque le premier contact a été déplorable et m’a poussée à aller voir ailleurs. Personne hautaine voir méprisante . Je ne recommande pas .

Après une semaine, la protection du téléphone de mon fils se décolle, celui de ma compagne au bout de 2 mois. Les téléphones ne sont pas tombés, rien.. la réponse peu agréable, voir limite du gérant, c est votre faute . 30 euros la protection.... Gérant à fuir et magasin beaucoup plus cher que ses concurrents. A bon entendeur !!!!

J'ai pas été déçu par Docteur it trelissac j'y suis aller parce que la batterie de mon téléphone avais gonflée,en une journée il été prêt, leur travail est soigné et très rapide je recommande

A FUIR !!! Pour prendre l’argent aux clients C’EST LES 1er. Mais 1 semaine après que l’écran soit changer, le tactile ne marche plus. Biensur le vendeur nous dit que ça peux arriver ( déjà à ce moment là on peux se poser une question), mais sans soucis on peux revenir et ils prennent sur eux. Donc Biensur on retourne à la boutique, il nous sort que c’est impossible la garantie ne fonctionne pas et que c’est notre faute. On demande alors de RECHANGER notre écran, pauvre Mr il n’a pas le temps. Mais pour prendre l’argent, ils ont TOUJOURS LE TEMPS !

En vacances dans la région je me suis rendue chez docteur IT il m’ont refixé la lentille de protection de caméra sur mon portable tout ça GRACIEUSEMENT et avec le sourire!! Un combo rare de nos jours merci à eux de sauver mes photos de vacances. Et pour ma part parole tenue vous le méritez amplement cet avis :-)

Je suis passée ce matin pour un renseignement concernant un iPhone 8 endommagé. J’ai été rapidement reçue et conseillée sur la réparabilité des dommages avec un devis pour le remplacement de l’écran. Avec un tarif qui me semble tout à fait raisonnable. J’ai été cependant, surprise de l’attitude d’un des trois employés sur place, un dénommé Renato, qui tenait bruyamment des propos assez négatifs et assez virulents concernant la réparation qu’il était en train d’effectuer et ce, face aux clients présents. C’est un élément qui pourrait me faire hésiter à confier ma réparation à cette enseigne. Besoin de me sentir en confiance pour y laisser mon téléphone.

J'ai apporté mon Samsung qui était tombé dans l'eau. Ils m'ont dit qu'il n'était pas réparable car l'écran restait noir.....soit....pas convaincue pour ma part mais besoin d'un portable. Je leur en ai acheté donc un nouveau à 350 euros. J'ai voulu néanmoins apporté mon ancien ailleurs, où on m'a dit votre tel est en excellent état, il faut juste changer l'écran. .......voilà..... merci Docteur IT !!! Je vais revenir vous voir très prochainement car celui que vous m'avez vendu à déjà des soucis au bout d'un mois !

Très mauvais retour suite à la réparation de mon téléphone aucune garantie . Enfin qu on paye plus de 600 euro pour la réparation et qu il a aucune garantie vous enfler bien les gens j ai jamais vu sa autant aller en boutique la au moin y a des garantie , et en plus on vous prend pour des menteurs .

J'y suis allé il y a 3 mois pour faire poser un verre trempé sur mon S3. Le jeune homme sur place me dit qu'il faut le commander. Étrange pour le dernier modèle de la gamme... bref, ils proposent une protection silicone faite sur mesure par une machine pour le double du prix soit 30 euros, garantie à vie sur le même téléphone. Ok. Si on a le moindre souci sous 7 jours, ils la remplacent. A la pose on voit une ligne de séparation puisqu'elle s'applique en 2 temps vu qu'elle se compose de 2 morceaux. La ligne est horizontale sur la longueur du smartphone. Que ça soit clair, c'est moche. Le vendeur me dit qu'il faut quelques jours pour que cela disparaisse, le téléphone chauffant puis refroidissant à l'usage. Sauf que les quelques jours demandent plus d'une semaine selon lui et je l'ai fait faire il y a 3 mois et la ligne dégueulasse est toujours visible comme au premier jour. Un accro est apparu sur le côté, chose qui ne serait pas arrivé avec un verre trempé. J'y suis donc retourné lundi pour faire marcher la garantie et on me dit que c'est dû à un choc et que pour la changer il faut que je débourse 10 euros... la blague. Avec un verre pour le même montant j'aurais pu avoir un 2e produit neuf en remplacement si il avait cassé. Leur méthode de vente est toute réfléchie. De plus, lors de ma demande de prise en charge de la garantie, c'était un couple âgé, certainement les propriétaires et ils n'étaient pas agréables. Le monsieur ne m'a pas dit bonjour ni même regardé. En conclusion, allez voir ailleurs.

À FUIR!!! J’ai fait changer l’écran d’un iPad car il été cassé. Le vendeur me dit que l’écran ET le bouton sont garanti 1 an. Peu de temps après le bouton ne fonctionne plus. Je ramène la tablette, pas de suite mais dans le délai des 1 an de garantie. J’ai à faire au responsable qui déjà lui même ne savait plus si ça passait en garantie ou pas!! Je lui laisse et lui demande de me tenir au courant, il me dit oui oui! Quelques jours plus tard une dame m’appelle pour me dire que la tablette est prête que c’était une mauvaise manipulation de notre part (rien ne nous prouve que ça ne viens pas d’eux en changeant l’écran!!) et qu’il y en a pour 59€!! Sans devis, sans prévenir rien!! La dame me dit d’un air hautain « bah de toute façon il fallait bien la réparer!! » donc ça doit être la politique de l’entreprise puisque ça ne les choque pas apparemment!! Au début il l’a justifié en disant qu’ils avaient changé une pièce, qu’on leur a demandé de retirer pour récupérer la tablette. Bizarrement là y avait plus de pièces changées, C’était juste un problème de connectique…ce n’est jamais de leur faute et du coup ça ne passe jamais en garantie! bref ils sont de mauvaise fois, sont désagréables, vous prennent de haut et veulent juste prendre notre pognon!! Et en plus il ont le culot de nous traiter de voleur!!

Franchement, prendre 29 euros pour me faire croire que cette personne a fait un diagnostique, quand je vois que c'est de la simple incompétence , pas capable de réparer , juste bon a ouvrir des portable, me prendre pour un pigeon de 3 semaines...quand je paye j'aime avoir un retour positif et si possible engager des travaux...mais de la a payer pour 6 vis franchement ....c'est de l'arnaque....

A fuir !!! Exactement la même histoire que Mme Rideau dans le précédent avis !! Écran de téléphone changé en Janvier, arrivé au mois d’avril l’écran complètement décollé et plus de tactile, déjà le jour où on est aller faire changer l’écran, les personnes qui travaillent, rigoler, se lancer des vannes, il manquait plus que les bières et on aurait dit un bar ! Bref passons Nous arrivons donc au kiosque en expliquant le problème, le « patron » vous regarde de haut et comme l’avis précédent nous dit « il a pris un choc votre téléphone » non non c’est juste que ça était mal fait, ah ça par contre ça n’a pas plus, bref ça vous regarde de haut et en plus ça vous demande de vous calmer ! Et les employés quand y’a le patron la ça se marre pas et on peut faire du « bon boulot » on peut pas rigoler et bien bosser à côté. Ah oui aussi faites gaffe car ils ne nous ont pas tout de suite retrouvé dans leur ordinateur même ça c’est compliqué apparement. Bref très médiocre à fuir !

A fuir !!! Remplacement d’une vitre qu’ils avaient changé quelques mois auparavant qui s’est décollée mais selon eux qui a pris un choc j’accepte de changer la vitre , une fois le portable chez moi je le recharge et plus de Face ID, je fais les mises à jours, problème de camera, je retourne au kiosque et là ho surprise vu qu’il n’ont pu vérifier avant la garantie ne s’applique pas .Deuxième point un accueil déplorable lors de la visite pour changer la vitre par un des réparateurs, rien n’est de sa faute, il se permet de vous juger, vous prends de haut et vous donne des leçons de vie . Heureusement que le second un barbu a été très correcte .Bref ils ont toujours raison et ne font aucun geste commercial !! En réponse à votre réponse je ne suis pas surprise de vos propos vous êtes d’une mauvaise foi incroyable mon Face ID fonctionnait très bien avant votre réparation mais comme vous considérez vos clients comme des menteurs forcément on n’avancera pas plus bref bon courage à tout vos clients

Au début, tout va bien, changement d’écran iPhone. Je suis revenu deux fois pour leur spécifier qu’il y avait des problèmes. À la troisième fois, je leur ai demandé de me le changer, car ça ne fonctionnait toujours pas, Ils m’ont donné un prétexte pour ne pas le prendre en garantie au bout d’un mois et demi. À éviter purement, et simplement vraiment trouver quelqu’un d’autre très mal reçu. Ce sentiment de se faire avoir, et ne pas se faire entendre en tant que client. Fuyez

Je partage les autres avis, même catastrophique, et malhonnête j’ai amené l’ordinateur de ma fille qui l’avait cassé elle-même jusque là pas de soucis où on nous a proposé un changement de l’écran avec un premier devis de 90€ et au final une augmentation de celui-ci à 189 € pour au final que six mois après l’ordinateur ne se ferme même plus. Et tenez-vous bien, simplement du scotch pour recoller l’écran à son support, ça fait cher le rouleau de scotch!! De plus, l’ordinateur ne fonctionne plus du tout. Aujourd’hui nous avons préféré en acheter un neuf pour 200 € et le même!!!. Nous voulions faire travailler une entreprise sur notre secteur mais lorsque j’ai ramené l’ordinateur pour expliquer qu’il ne se fermait plus depuis la réparation c’était la faute de ma fille, quel malhonnêteté!!! Finalement c’est la dernière fois que je reviens dans cet endroit et je le déconseille ainsi que l’espace culturel qui m’a conseillé de fuir!!!

Catastrophique, ils ne savent pas communiquer … on peut expliquer aux gens sans regarder de haut et les dévisager! On est pas des clochards, on peut et un veut repayer une réparation mais proposez-nous au moins une solution pour faire une deuxième réparation. J’ai fait réparer une montre elle a tenu un mois elle s’est décollé de ! Je ne recommande absolument pas fuyez, quitte à payer plus cher Apple ou chez un autre concurrent n’allait pas là-bas !!!

Ils ne m'ont pas réparé mon téléphone mais m'ont simplement dit que ayant moins de deux ans, il était encore sous garantie, que je pouvais me rendre chez mon fournisseur pour qu'ils me prêtent un téléphone en attendant. J'ai trouvé ça simplement honnête. Et de nos jours c'est pas courant. Alors merci.

Une amie âgée est venue faire changer la batterie de son Apple Watch série 2. Au final, elle a récupérée sa montre avec un écran cassé alors QU’IL NE L’ÉTAIT PAS AU DÉPART !! Le technicien lui affirme que la montre était cassée avant. Cependant nous remarquons que la montre a essayé d’être ouverte car l’écran est décollé du côté opposé de la fissure ! Au final, la batterie n’a pas été remplacée et nous nous retrouvons avec un écran cassé. Ils n’ont rien voulu faire ! DOCTEUR IT est à fuir. C’est moche d’abuser de personnes âgées !! En réponse à DOCTEUR IT : À la vue des autres commentaires, rien ne joue en votre faveur. Elle se retrouve avec une montre cassée qui ne l’était pas au début. Si vous êtes si bons commerçants que vous le dites, vous assumeriez vos erreurs et régleriez les désagréments sans délais. Bonne chance pour la suite…

Ai-je été étonné quand j’ai lu les autres avis des clients, sur l’attitude du personnel ? Absolument pas. Une amie était entrain de prendre un rendez-vous, et pendant ce temps là, un membre du personnel me voit, me regarde de haut en bas, appelle son collègue et lui dit : « Tu serais pas homosexuel toi, ça fait quoi d’être homosexuel ? » son collègue lui répond « Non, je ne le suis pas et je vois pas en quoi ça poserait un problème » il rétorque en disant « Moi je trouve ça honteux » tout en me regardant et en se foutant de moi, je n’ai rien dit et nous sommes partis juste après ça. Quand les vendeurs sont aussi médiocres que le travail effectué, il vaut mieux fermer boutique.

Remplacement d'écran cassé, le nouveau est posé avec une grosse tâche noire dans un angle, je le fais remarquer de suite on me répond que c'est le film de protection qui n'est pas sec, qu'il faut attendre quelques jours, aberrant bien sûr mais que dire... Quelques jours plus tard je le ramène avec la tâche et un nouveau petit éclat, on me dit que c'est une erreur de pose mais on ne me le prend pas en sav à cause du petit éclat. Voilà pour 188€ j'aurais fait mieux dans mon garage, pas de SAV n'y allez pas

A fuir ! Je rejoins les autres commentateurs sur la qualité de service et d'accueil . Personnel très désagréable qui a visiblement du mal à travailler ensemble . Je suis venue 2 fois changer un écran de téléphone à quelques jours d'intervalle . Je suis partie en vacances et le téléphone s'est remis à plus fonctionner et mon m'a dit que c'était tant pis pour moi il aurait fallu venir avant ! Ou peut être rentrer exprès de vacances pour le faire changer peut être ! Pour le prix de l'écran ... et les soucis causés depuis qu'on a fait poser l'écran j'aurais apprécié un geste commercial même tout petit . Très déçu Je rectifie le commentaire du responsable , le téléphone n'est pas tombé dans l'eau ! il a prit l'humidité à cause d'un défaut sur l'écran ENCORE UNE FOIS , il était sur un lit de camping et a prit l'humidité . Alors je conçois que l'eau ne passe pas dans la garantie mais le défaut est arrivé quand nous sommes parti en vacances . On va pas faire 4h de route pour revenir ! Donc tant pis pour nous mais même pas un geste commercial et un accueil TRÈS désagréable ! Comme tout le monde le mentionne

Pose d’un fil thermo collé le 29.07 avec l’achat d’une coque, le lendemain le film se décolle mais je pars pour 3 semaines de vacances… dès mon retour je retourne au stand en leur expliquant et là on me propose de changer le film pour 9€, c’est comme ça et pas autrement! Des incompétents je tiens à dire que la pose devait durer soit disant 3 min à leur dire et au final cela a duré plus d’une heure. À fuir

Je suis complètement d’accord avec tous les autres avis négatifs les vendeurs sont vraiment désagréable. Ils vous disent que votre téléphone est mort derrière. Je leur demande un document pour que je puisse faire fonctionner l’assurance. À non on ne le fais pas vous envoyer votre téléphone à Apple OK !!d’accord en tout cas c’est la dernière fois qu’il me revoit . Et bien sure j’attends la réponse avec du cher monsieur qui va répondre à ce message avec impatience. Je serai quoi lui répondre avec preuve à l’appui.

A éviter à tout prix. Personnel pas du tout agréable, super aigris, TPE qui ne fonctionne pas donc obliger de payer en liquide, écran de très mauvaise qualité et très fragile, l’écran a été mal mis. Je suis revenue et j’ai limite été traiter de menteur et en plus de tout sa il ne pouvais même pas me rendre le peu de monnaie alors que j’ai tout de même payer 189€ pour un écran premium censé être solide à ce prix là. Résultat final une chute à peine 20cm écran fissuré. J’ai demandé un écran de protection qui bien sûr n’a pas été mis donc je ne recommande pas du tout.

Je ne recommande pas du tout ! J’ai acheter pour 30€ une coque et une vitre en verre tremper pour qu’un peux plus d’un mois la vitre parte d’elle même … ! Mon compagnon lui a acheter une vitre simple et meme celle ci a mal était installer …. Des bulles y sont loger .. nous regrettons tous les 2 d’avoir acheter chez eux .

Pas un bon accueil. Changement de batterie à l'acompte marqué garantie un an au solde garantie 6 mois.... J'ai envoyé un mail pour prévenir que je pouvais pendant ma pause, pas de réponse et j'ai dû manquer mon travail plus d'une heure. Je trouve un manque de respect. Je n'ai pas vu ma nouvelle batterie, est ce réellement celle du constructeur?.....

Je n'ai pas été plus loin qu'un coup de téléphone au service alors mon avis concernera essentiellement l'accueil téléphonique et non la compétence du personnel réparateur. A ma note, vous comprendrez aisément que l'accueil téléphonique reçu n'a pas été adapté. Appel pour un renseignement concernant une réparation d'une console, la personne devient rapidement désagréable après avoir eu des difficultés à comprendre ma demande malgré plusieurs reformulation et des excuses de ma part pour cette difficulté à communiquer. La personne redevient beaucoup plus agréable au moment où je fais comprendre ma volonté de mettre fin à l'appel sans avoir validé mon intention de poursuivre la réparation chez eux, malheureusement trop tard pour eux. Je ne juge donc pas de la compétence du service puisque non testé mais l'accueil reçu n'encourage pas à aller plus loin et sans demander des formules de politesse extrême, un minimum de patience et de respect me semble nécessaire pour encourager la confiance et l'engagement d'un potentiel client... En bref : service client à revoir pour passer aux étapes suivantes (mais sans moi du coup)

Je voulais juste faire remettre une protection plus neuve à mon téléphone , 1h plus tard je le récupère dans un état lamentable... Chez docteur IT on démonte avant de demander si il y a des contrindications à la procédure.. Personnellement je ne leur confierai plus aucun appareil.

Service rapide Personnel sympathique Je recommande

Je ne recommande pas du tout. J’ai récupéré mon téléphone après 1mois et demi d’attente alors qu’on m’avait annoncé 2 semaines. Aucun suivi, que des informations erronées, mon téléphone devait arriver toute les fin de semaine apparement. On m’a mené en bateau pour les délais, un gros manque de professionnalisme. Bien sûr aucun geste commercial ni mot d’excuse n’a été appliqué (pour une réparation à plus de 200€).