Docteur Ordinateur - Chateauneuf Les Martigues Service de réparation d'ordinateurs

Super équipe. M'a dépanné sans rien me faire payer. Très serviable et honnête.

Tres acceuilant Très bien recommandé

Une équipe efficace et sérieuse !

1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins, ne jamais donner votre téléphone à ce réparateur, j'ai laissé le miens le 02 mai 25, le 22 mai, après de nombreux coups de fil, j'apprends que le téléphone est mort mais qu'il est possible de récupérer les données sur une clé extérieure, naïve, avant de me renseigner ailleurs, je fais confiance, j'accepte. Le soir du 28 mai les données toujours pas récupérer, je me tourne vers Apple, en 10mn mon nouveau téléphone est configuré en passant par le cloud. Le 30 mai soit pratiquement 30 jours plus tard en allant récupérer ma clé et mon tel, comme par hasard le transfert est fait, je dis donc au responsable qu'il aurait été honnête de me dire de passer par le cloud, la récupération extérieure n'étant pas utile avec Apple, il me répond sans sourciller qu'il a récupéré sur le tel 10GO alors que le cloud gratuit ne contient que 5GO( sauf que après vérification sur ma clé il n'y n'a été récupéré que 438MO) et de me faire rembourser la facture par APPLE (qui m'a rendu service gratuitement) .hallucinant! Aucun professionnalisme et aucune fibre commerciale. je suis donc repartie avec mon tel cassé, ma clé inutile et une facture de 89€ ( montant du devis original pour changer l'écran). A fuir.

Un grand grand merci à la personne qui a pris en charge mon souci d'imprimante ce jour. Accueil chaleureux, je viens d'arriver chez moi tout fonctionne. Gros souci résolu. Merci merci merci Venant de Marseille, prise en charge dés mon arrivée

Merci pour ce sauvetage magique

Très professionnel et très commercial. La personne a résolu mon problème de son sur mon écran en 2 min et ne m'a pas fait payé. Je recommande vivement ! merci je reviendrai pour faire nettoyer mon pc.

Très professionnel, rapide et efficace. Je les recommande.

Toujours aussi bon merci a vous

Très bon accueil et très bon dépannage..👍

Professionnel très bon accueil à l'écoute, et de bon conseil! Je vous recommande cette enseigne pour achat et réparation

Super équipe. Très serviable. Merci

Équipe très réactive pour résoudre un problème de WiFi sur mon ordinateur. Et ce, gratuitement ! Merci beaucoup !

Très satisfaite . Une très bonne équipe très à l’écoute. Merci et belle année

conseils et accueils excellents ainsi que la mise en service de mon nouveau matériel à domicile, très réactifs et professionnels et très compétents.

Service très agréable et réactif ! Ils savent de quoi ils parlent et c'est super de pouvoir avoir de vrais professionnels à qui s'adresser !👍

J ai été reçu par Arnaud très efficace et je suis très satisfaite

Merci 🙏 pour le professionnalisme de l'équipe de Docteur Ordinateur. Les 3 personnes avec lesquelles j'ai été en contact ont été super agréables, sérieuses et la réparation a été faite en moins d'une semaine. Je recommande vivement. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Valérie Lavril, une art-thérapeute passionnée ✨️

Entièrement satisfaite de DR ORDINATEUR Accueil zu TOP professionnalisme irreprochable, ecoute Et sympathie. A conseiller fortement

super merci au technicien d'étre venu a domicile pour mon instalation a domicile +++ la réparation s'est faite par téléphone !!!!! M. Ordinateur merci infiniment. il est trop fort surtout que je sors de maison de repos! de tout coeur merci

Une équipe au top ! Ils ont su gérer mon soucis rapidement et de manière très sérieuse

Tout d'abord surpris que l'équipe intervienne en dépannage sur des iphones. Une équipe honnête et pro qui en 5' a enlevé des impuretés de la prise chargeur de mon iphone (que je ne pouvais plus charger) et n'a pas cherché à faire du chiffre en remplaçant injustement le port . Intervention rapide non facturée. Je recommande ce professionnel qui m'a toujours satisfait.

J'ai eu un petit problème lié à mon site internet. Problème résolu J'y retournerai si un nouveau problème survient. Très bon accueil, très réactif et compétent !

Un grand merci à l'équipe de ce magasin de réparation d'ordinateur ! J'ai récemment amené mon ordinateur pour quelques soucis techniques, et les deux personnes qui m'ont conseillé ont été super. Leur expertise et leur gentillesse m'ont impressionné. Ils ont pris le temps de bien comprendre mon problème et m'ont proposé des solutions adaptées. Je recommande vivement ce magasin pour leur professionnalisme et leur excellent service client !

Efficacité rapidité cordialité c’est parfait il faut continuer. Merci beaucoup

Accueil chaleureux et personnel a l'écoute et très serviable. Je recommande !!

Personne très professionnel et un super accueil avec un grand sourire je recommande le monsieur en galère de vis 😁😁😁

Accueil sympathique. Le personnel est à l’écoute, et met tout en œuvre pour trouver une solution à votre problème. Je recommande.

Personnel accueillant, sympathique et très professionnel. Un travail effectué vite mais bien. Les prix sont correct. Je recommande vivement cette boutique. Je confirme je suis retournée cette fois ci pour le le mobile, réparation et prix très correct . Merci pour votre bienveillance.

Des escroc, j'ai voulu changer mon disque dur qui était en panne, ils ont viré mon disque dur de 1TO et l'on remplacer par un disque dur de 128 GO sans rien me dire. Je m'en suis rendu compte à la maison, et après un appel, ces derniers me disent que c'est ma faute car je devait les prévenir que je voulais le même disque dur que celui d'Origine. Vendeur antipathique qu'on à l'impression de déranger avec nos questions, magasin à éviter. C'est définitivement une pratique inacceptable. Si vous vous trouvez dans une telle situation, contacter le magasin pour signaler le problème et demander une résolution immédiate. Si cela ne donne pas de résultats, envisager de faire appel aux autorités de protection des consommateurs.

En plus de résoudre mon problème informatique rapidement , le gérant est à l'écoute et sympathique. Il à la patience de vous expliquer ce qu'il y aurait de mieux pour améliorer votre compétence en la matière . Un grand merci

Une prise en charge instantanée pour un ordi bloqué à cause d'une tentative d'arnaque... Disponible, de bons conseils et la gentillesse en prime. Un vrai professionnel !!!

Un grand Merci. Réactivité au top!!!!. le personnel est dévoué et à votre écoute. Je recommande fortement.

Arrivee samedi matin en catastrophe suite a une panne de mon ordinateur, j'étais toute suite prise en charge par le technicien et malheureusement mon ordinateur portable n était pas réparable. J'ai fais le choix d en acheté un autre en magasin il m a propose un equivalent il a gentiment bascule tout mes dossiers en cours dans le nouvel ordinateur. Merci pour votre aide et votre patience je suis satisfaite de mon ordi qui fonctionne à merveille !

Ordi portable pour panne carte wifi, appareil rendu avec carte son HS, nouvelle intervention en repayant à chaque fois, appareil rendu avec lecteur CD cassé. A fuir Même pour les colis, c'est nul

Servi ce jour par Luc, accueillant et a su régler mon problème très vite ! Je recommande vivement !

Merci à docteur ordinateur qui résoud tous nos problèmes informatiques etc de chateauneuf à marignane !! Personnel accueillant et compétent, toujours disponible. Efficace et sympathique. Un grand merci à nouveau, je vous les recommande.

Attention intervention payante sans resultat promis. En résumé, le jeune ne comprenait pas le soucis donc il est parti après avoir laissé la facture. Dommage. Heureusement une autre société a réussit à trouver le soucis rencontré. Pour répondre précisément En 5 ans 2 autres incidences de réseau qui ont été résolu par des amis. Et votre technicien a proposé de ramener l unité centrale mais avec un paiement de plus ET il m a bien dit de ne pas être certain du résultat. Excusez moi mais la panne n étant pas trouvé, c est léger. Bonne journéeégalement.

Achat d'un pc gamer, conseils au top et résultat à la hauteur des attentes et même plus. Super accueil, très professionnel et ponctuel. Je suis plus que satisfait ! Si vous cherchez un endroit où être conseillé efficacement, foncez

Bon accueil et bon conseils, SAV rapide et sérieux à l'écoute de nos interrogation s. Prix très correct. Je recommande cette boutique .👍👍👍

Merci pour le service rapide et les bons conseils. Vendeur à l'écoute qui m'a trouvé une solution de dépannage en attendant de faire des modifications plus importantes. Je recommande sans problème

Une désagréable expérience. Pour faire rapide. Je m'y suis rendu deux fois, une première pensant faire marcher le commerce de la ville j'avais besoin d'un câble ethernet. Impossible de payer par carte au magasin en dessous de trente euros. Retrait possible au distributeur 20€ min. Payer un câble 10 euros au lieu de 3 sur Amazon. Nouvelle tentative je demande un autre article, une adolescente me renseigne, qui demande a un autre adolescent qui demande a son tour au gérant. Arrogant et désagréable. Commerce a fuir. Vu votre aimable réponse, je constate que je ne me suis effectivement pas trompé d'établissement. Bonne continuation malgré tout.

Vrai professionnel comme on n'en trouve plus à ce jour ... après avoir essayé un grand nombre de vendeurs informatique où le SAV une fois sorti du magasin est inexistant , notre société a enfin trouvé une équipe compétente à l'écoute de vos besoins et disponible immédiatement en cas de problèmes .... Et en plus avec des prix compétitifs . Vous pouvez y aller les yeux fermés , je les recommande vivement .

Mon ordi est tombé en panne et j'ai cherché dans ma périphérie une société sérieuse. Sur internet il y avait Docteur Ordinateur à Chateauneuf-les-Martigues, j'ai visionné les avis et vraiment je suis allée sans aucun à priori. Tous les avis concordaient. Je vous recommande vraiment ces professionnels vous ne serez pas déçus

Embêté depuis plusieurs jours, impossible de me connecter... Une visite à le boutique et un vendeur a résolu le problème en 2 minutes. Professionnalisme au top et très sympathique. N'hésitez pas de bons professionnel

Excellent acceuil et excellents conseils. Équipe à l'écoute du client. Démarche très pro et très agréable. Je recommande avec grand plaisir

J'avais un souci avec mon port HDMI et USB-C, et Docteur Ordinateur a su être pédagogue en expliquant ses actions, la source du problème, le pourquoi du comment etc ... Ce qui était très agréable ! Alors un grand merci pour votre réactivité, votre accueil et votre professionalisme !

Équipe réactive et de très bon conseil J'ai toujours été bien orienté, et encore dernièrement suite à une arnaque du Web le technicien a été très efficace . Un plus, c'est le service à la personne qui permet de récupérer la moitié des frais de main d'œuvre en crédit d'impôt. Merci à cette équipe sympathique. Une adresse à recommander...

J'ai acheté un ordinateur de bureau avec un monitor le 16 06 2021,aujourd'hui le 22 06 2021 à l'occasion d'un retrait colis ,j'ai demandé un simple conseil sur le monitor à un employé qui semblait être un technicien ,celui- ci m'a simplement dit qu'il fallait ramener le monitor et à tourné les talons et m'a laissé seul avec le préposé aux colis .Je pense surtout qu'il n'avait pas la réponse, mais j'aurais préféré qu'il me dise « je ne sais pas » ,il n'y a pas de honte ,on ne peut pas tout savoir . Cela est bien dommage car le 16 06 2021 j'ai été très bien reçu et conseillé

Point relais irréprochable.... jamais eu de soucis pour tous mes colis. En tant que boutique je recommande également !!!! tous mes achats je l'ai fait chez eux que se soit tablette, disque dur, montre connecté, transfert de vidéos cassettes sur CD et j'en passe.... rien a dire un service au top et merci pour les cafés.