Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Aide à domicile DOM'CARE : Aide à domicile à Grenoble, Service à la personne qui ce trouve au 14 Place du 11 Novembre 1918, 38320 Eybens (38)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Aide à domicile DOM'CARE : Aide à domicile à Grenoble, Service à la personne
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (29)
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Les 2 fois je suis allée les femmes étaient très désagréables. Trop occupée à regarder leurs téléphones ou parler entre elles de leur week-end pour même dire un simple “bonjour”. Elles vous parlent avec hautain, faut se demander pourquoi elles travaillent dans une domaine aux services des autres.
Quelquefois, il suffirait d'un Excusez-moi pour le retard lorsque le magasin n'ouvre pas à l'heure, mais à priori, ce n'est pas une phrase de leur vocabulaire. J'ai plutôt entendu C'est pas ma faute s'il y a des bouchons ! Je me demande vraiment s'ils ont suffisamment de gentillesse et d'empathie avec les personnes dont ils sont sensés prendre soin.
Horaires affichés sur la porte et sur internet : 8h-13h / 14h-16h. Arrivé a 8h25 pour retiré un colis, porte fermée, magasin éteint. Pas de réponse aux 2 numéros de téléphones affichés sur la porte. Comment fait-on pour récupérer un colis svp ?
Avis sur le point relais. Très mauvaise gestion d'un colis qui a été renvoyé vers l'expéditeur. Pourtant j'ai bien respecté le délais de 8 jours (malgré une faible amplitude horaire du point relais). Mondial Relay et Dom Care se sont renvoyés la faute, et ont même essayé de me rendre responsable. La personne que j'ai vue à deux reprises au local a fait preuve d'une mauvaise foi évidente. Je ne ferai plus appel ni à Mondial Relay ni a Dom Care.
La note n'est pas représentative du coeur de cette société d'aide à la personne, qui fait accessoirement du dépôt colis ?! On parle de colis ou de personnes ? Mon expérience pour cette société est négative; Turnover du personnel important, personnel pas ou mal formé; l'aide à domicile ne se présente pas, personne n'appelle ma mère, âgée de 95 ans !! Et DomCare me répond que c'est normal qu'ils ne peuvent pas prévenir 🙃 Je ne recommande pas☹️
Accueil avec le sourire, dépôts colis . Bonne année à toute l'équipe ✨💫
Personnel agréable et souriant . La fonction principale de DOM'CARE est l aide à domicile et le service à la personne mais aussi DOM'CARE fait aussi dépôt et retrait des colis pour Mondial Relay et Relais colis . C'est la raison de mon passage à DOM' CARE. Parking juste devant
Expérience pour dépôt et récupération de colis, sympathique et souriante. Parfait tout ce que je demande, et c est super pratique sur la place d Eybens !!
Un depot de colis qui me rend bien service.
❤️👍
A fuir.... jusqu'à 13 intervenantes par mois... Incompétence totale au niveau de la direction dès qu'un souci apparaît
Tous ses avis positif sont faux. Planning jamais respecter, ni pour les bénéficiaires, ni pour les auxiliaires. On nous envoie des auxiliaires quand la personne n'est pas là ??? N'avons jamais réussi à avoir les heures de prestations auquel nous avions droit.. Toutes les réponses de l'agence sont fausses. J'ai connu même une auxiliaire qui a insulté des personnes âgé (honte) a fuir
La prise en charge pour ma grand-mère s’est très bien passée, avec une équipe professionnelle bien à l’écoute. Le planning est parfaitement respecté et les intervenants sont tous très sympas.
Aucuns professionnalisme très mauvais aucun respect de planning encore moins des personnes qu'on leurs confis pas de passages aux heure prévues incompétence totale tous ces avis positifs ils recrutent et payent les gens où quoi ???
RDV pour devis oublié et décalé , secrétaire pas très ingérable ,
Le bien-être à domicile
Professionnalisme et Sérieux ! Qualités et relations humaines mises en avant, prestations proposées en parfait accord avec les besoins demandés .Mise en confiance et pleinement satisfaite. A recommander ...
Un prestataire très à l'écoute qui a su s'adapter à nos contraintes
Equipe dynamique, professionnelle et réactive. Entreprise de taille familiale ou l'on sent que les intervenants sont accompagnés dans leur travail. Tout est mis en oeuvre pour satisfaire les demandes des clients.