Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Location d'appartement de vacances Domaine de Janus qui ce trouve au 85 Chem. des Cigalons, 07120 Ruoms (07)..
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séjour de 2 personnes de 4 jours, appartement très propre, très fonctionnel, tout était au top
Séjour de 3 jours dans ce beau domaine. Les + : arrivée autonome, personnel agréable, piscine spacieuse avec transats, espaces verts bien entretenus avec activités sur place, 2 TV et autres équipements de l’appartement, climatisation, lieu dog friendly, bouteille de vin offerte à l’arrivée et document des activités à proximité Les - : paroi de douche pas adaptée aux jets installés, canapé lit très inconfortable, mauvaise insonorisation des logements voisins Agréable séjour dans sa globalité
Superbe sejour .appartement tres bien equipé. Personne tres reactive
Très bonne literie appartement propre. La Terrasse demande d'être un peu plus entretenue. Le reste rien à dire. Simple mais fonctionnel et suffisamment spacieux.
Très bon séjour. Peu de monde en cette période donc très calme parfait pour se reposer. Apparemment très spacieux bien agencé et propre, belle organisation pour prendre possession des lieux malgré l’accueil fermé. Nous reviendrons certainement.
Bref séjour d une nuitée dans ce cadre magique, les logements étaient très beaux, de belles prestations, chacun disposant d une belle terrasse avec accès direct à la piscine, je reviendrai certainement
Très chouette séjour au domaine de Janus. Appartement très propre, très fonctionnel et très agréable. Personnel très gentil. Merci Emilie.
Très bonne expérience Site très agréable et logement conforme à la description Très bon emplacement
Très bel appartement avec terrasse agréable. Et très bon rapport qualité/prix
Domaine superbe dans un cadre magnifique, endroit agréable et reposant. Nous sommes ravies de notre week-end au sein de votre établissement. Très bien informée concernant notre arrivée, l’accès au logement et aux infos complémentaires. Appartement pour 4 personnes, propre, bien équipé et spacieux. Matériel à disposition comme indiqué lors de la réservation. (Une bouteille offerte, un kit vaisselle et café pour notre séjour) Domaine accessible facilement, situé à Ruoms (à 15 min de Vallon Pont d’Arc et 30 min d’Aubenas) et proche de toutes commodités. Nous recommandons vivement et reviendrons sans hésitation ☺️
Très bel appartement , spacieux et propre . Nous reviendrons en juin !
Très bien: confort excellent et tout conforme aux annonces et à nos attentes ! Merci beaucoup.
Incroyable ! A l'arriver boucheber digne d'un 5 etoiles c'est propre il y a tous l'electromenager a disposition une douche a l'talienne magnifique il y a une bouteille de rosé offerte pour un sejour de plus de 2jours 2 tele la clim des lits douillets et tous un tas d'activités presente sur place salle de sport table de ping pong et terrain de petanque avec materiel fourni
C’est la troisième fois que nous venons et nous sommes toujours satisfait du logement et du cadre. La région est très belle. Nous reviendrons.
Suite à notre réservation Nous avons reçu un accueil déplorable du à un manque d'information sur l'organisation de notre arrivé et du séjour en général. le logement était spacieux et fonctionnel, il est dommage que la qualité de la literie ne soit pas au rendez vous (matelas très inconfortable) Un cadre sympathique et des activités ainsi que des commerces accessible facilement. Il est dommage que cet établissement ne considère pas les remarques qui sont faites à leurs égards (très mauvaises remises en questions) et qu’il remette souvent la faute sur le client.
Une expérience vraiment très satisfaisante et positive pendant notre séjour au domaine! Un personnel à l'écoute, au petits soins de ses hôtes, pleins de bons conseils que ce soit concernant le domaine, pour les activitées ou tout autres choses! Un très bel endroit arboré de palmiers, oliviers ainsi que de nombreux arbres et arbustes qui habillent magnifiquement bien cet endroit lumineux, convivial nous permettant de se sentir comme dans un petit coin de paradis extérieur de la France! Une très belle piscine très bien entretenu avec une eau limpide et son beau petit coin transats! Salle de sport, grand terrain de pétanque, tables de ping pong (boules de pétanques pour petits et grands et raquettes de ping pong à dispo des gens séjournant), institut de beauté et bien-être à l'intérieur du domaine. Pleins de belles choses à voir, activitées à faire à proximité du domaine puis tous les commerces et commodités dont on a besoin à deux pas de celui-ci, vignobles, boulangeries, Super U , marchés, souvenirs, restaurants, bars, ...etc Nous reviendron avec très grand plaisir dans cet endroit extrêmement chaleureux ! Merci au propriétaire de permettre à nos amis les chiens de pouvoir profiter pleinement avec leur famille des vacances !
Très mauvaise expérience, aucun personnel le week-end, piscine sale, petits déjeunés proposés à 9h30 livrés à 10h, mauvaise compréhension de notre demande, aussi un départ tardif facturé à tord. Nous avons contacté l'établissement, nous avons expliqué la situation, toutefois aucune réponse des propriétaires après 15 jours. Etablissement que nous ne recommanderons pas. Très déçu de la communication en cas de soucis. Nous n'y retournerons pas, ça c'est certain.
Le calme ! des appartements spacieux, fonctionnels et équipés. Tout ce qu’il faut pour passer de bonnes vacances !
Piscine très sympa mais c’est tout ! Pas de personnel à la réception, sauf au départ et pas du tout sympathique. L’appartement était sale (sol, mur, cuisine), taché partout, certaines poignées étaient cassés, les finitions de notre appartement était vraiment horribles (parquet mal posé, joints de douche sales, la lumière jaune des année 80 qui allume pas etc etc..) L’appartement ne sentait pas le propre, le canapé, la literie tachée, les draps qui puait littéralement l’excrément toute la nuit pour nous 4, et nous avons du faire les lits nous même… nous avions jamais vu ça. L’insonorisation catastrophique, nous avions des voisins plus que bruyant, qui ont fumés toute la soirée, toute la nuit, toute la matinée, on sentait tout, on entendait tout… ce qui nous a empêché de dormir. Puis il faut payer un supplément de 55€ pour partir un peu plus tard que 10h. Bref nous avions choisi cet endroit car ça avait l’air sympa (la piscine l’était) mais par contre rien n’allait, on ne s’y sentait pas bien du tout. Je ne recommande pas
Nous sommes venus au Domaine de Janus dans le cadre d’une sortie d’entreprise (descente de l’Ardeche). Tous les participants, soit 20 personnes ont apprécié le cadre, la propreté des appartements et la disponibilité de l’accueil. C’était le lieu parfait pour notre manifestation. Nous vous recommandons cet établissement.
Jolie domaine et grande piscine très propre Appartement très jolie avec grande terrasse et tout ce dont on as besoin personnel accueillant au top tout étais parfait avc terrain pétanque table de ping pong bref tout pour passer un agréable séjour au plaisir de revenir
Super adresse pour visiter l’Ardèche ! Les appartements sont très grands confortables et parfaitement propres. Le personnel est très agréable et discret. La piscine est grande, il y a toujours de la place. L’accès a pieds à la rivière est parfait pour un petit pique nique. Merci
Appartement très confortable. Nous avons apprécié la qualité du matelas, la climatisation et l'équipement de manière générale. Le personnel à l'accueil était très agréable avec une vraie volonté de nous assister pour la qualité de notre séjour (1 seule nuit). Toutefois une vraie déception : après une séance de jogging avec mon fils, nous sommes arrivés à la piscine à 19:50 (fermeture annoncée à 20h). La piscine était fermée et le propriétaire, que nous avons appelé au téléphone, n'a pas souhaité nous ouvrir le temps de faire trempette et rentrer tout rafraîchis dans notre appartement. Très dommageable pour l'appréciation générale du séjour.
Très bon séjour avec mes deux enfants, appartement très propre avec tout ce qu'il faut, endroit calme et bien situé ,grande piscine au top , personnel très agréable !
Bonjour , Encore merci pour ce très agréable séjour et votre chaleureux accueil. Nous avons passé avec nos 2 enfants( 8 ans et 1 an) des vacances dont on se souviendra avec plaisir .Nous occupions l appartement 19 et tout était parfait! Sans oublier l espace piscine qui était vraiment à la hauteur. Nous envisageons de revenir car également conquis par la beauté de l Ardèche ! L.Piccirillo et F.Mattei
Location tout confort, au calme, à proximité (5 min de voiture) du centre de RUOMS. Personnel discret et sympathique. Belle piscine en partie ombragée, rarement surpeuplée, et où il n'est pas compliqué de trouver un transat. Salle de sport équipée en machines cardio récentes. 3 tables de PING-PONG et un terrain de pétanque avec prêt gratuit de tout le nécessaire. Location de PADDLE et de vélos possible à l'accueil.
Un séjour totalement réussi malgré des péripéties canines... Une équipe formidable, un excellent accueil agréable et bienveillant, merci à vous tous, merci Emilie! Un domaine vraiment beau, propre, génial en famille et super pour nos toutous aussi!!
Appartement tres bien équipé, très surpris du niveau de qualité +++ Terrain de boules, table de Ping Ping, piscine… Tres proche de la rivière Le petit plus, un kit de bienvenue pour le petit chien Je recommande
Très bel endroit pour séjourner. Les + du domaine : l’amabilité de l’accueil, la beauté du lieu, les appartements spacieux, la piscine. Les - : l insonorisation du bâtiment d origine, une certaine vétusté aussi (quelques rafraîchissements et travaux de rénovation sont à prévoir) Mais dans l ensemble une bonne adresse pour séjours de courtes durées.
cadre vraiment sympa, venu pour 1 nuit avec malheureusement un arrivage assez tardif, nous n'avons même pas pu profiter de la piscine car dès que la chambre est rendu le lendemain l'accès à la piscine est interdit. Douche à revoir car sans paroi de douche il y a de l'eau de partout dans la salle de bain. Prix excessif.
1 seule nuit passée dans cette résidence de tourisme mais tout était très bien Appartement spacieux propre et très bien equipe Accueil très agréable
Bonsoir, je rebondis sur l’avis de mon amie Pauline. Je confirme ses dires. Hygiène douteuse, comme dit précédemment personnel très désagréable. Les équipements promis sont des foutaises (sèche cheveux) qui a été demandé directement auprès du personnel par manque de stock et d’organisation. Booking n’indique pas au préalable que le ménage doit être fait par les clients et que l’état des lieux est fait seulement lors dû départ et non à l’arrivée. Je vous conseille vivement de mettre à jour votre annonce. Malgré une piscine attractive, le jeu n’en vaut pas la chandelle, ou plutôt le prix. Agréable soirée à vous.
Domaine agréable, au calme, très belle vue, belle piscine bien que certains carreaux au fond soient cassés donc dangereux. Domaine qui reste cher à mon sens. Ménage à revoir, des poils de chien partout,des imperfections dans le logement ( peinture, pas de sèche cheveux). 175 euros une nuit pour deux sans petit déjeuner c'est élevé. La douche bien qu'ayant de nombreux jets est impraticable sinon la salle de bain est inondée. La vérification de l'appartement à notre départ à été réalisé par une dame qui a juste ouvert une porte d'un placard. Je comprends donc mieux les poils de chien partout. Un vieux tee shirt retrouvé dans le canapé du salon en l'installant pour le couchage.
Charmant lieu de vacances, nous n’y avons passé qu’une nuit mais elle fut très agréable. Appartement climatisé très confortable et bien équipé, domaine et piscine fort sympathique
Nous avions convenu avec le personnel de l'accueil de régler directement via Booking. Ce qui nous a bien été confirmé par écrit. En nous présentant à l'accueil, nous avons été surpris d'apprendre que la nuit avait déjà été prélevée via l'empreinte bancaire, sans nous en informer . Nous avons appris qu'un état des lieux serait effectué avant notre départ, alors qu'aucun état des lieux n'avait été fait à notre arrivée. Sans parler du fait que nous devions nous même nous occuper de vider les poubelles à l’extérieur du domaine, faire le ménage, faire les lits. Le prix de 188€ la nuitée n’est pas justifié. De plus, nous n’avons pas vu la couleur des équipements promis (sèche cheveux, bouteille de rosé offerte…). Nous ne reviendrons pas non plus sur l'amabilité du personnel d'accueil… À fuire.
Super appartement, pour 2 couples : 2 chambres avec chacune sa salle de douche. Terrasse très grande et bien meublée, tout comme l’appartement. Un bon point en plus pour la plancha, que nous avons beaucoup utilisé.Seul petit bémol : l’équipement en certaines pièces de vaisselle était un peu juste. Mais lors de notre départ on nous a informé que les éléments de vaisselle qui nous manquaient, auraient pu nous être prêtés sur demande. Alors pour les prochains vacanciers : ne faites pas comme nous, n’hésitez pas à exprimer vos ”manques” avant votre départ.
Très bon séjour dans un grand appartement T2 Privilège,agréable,très calme,bien équipé avec vue sur la campagne. Le parc bien entretenu ,très fleuri sera encore plus joli quand les arbres auront poussé. Petit bémol,je mesure 1m 55,mon mari 1m72 et les rangements en hauteur ainsi que le micro -ondes sont peu accessibles et à 80 ans c'est difficile de grimper sur les chaises !!!. Le parking éloigné de notre appartement, la chaleur ont rendu notre arrivée pénible,heureusement nous avions un chariot pour transporter nos bagages.Et la clim !!! Merci pour votre gentillesse.
Une magnifique semaine passé dans cette établissement, un lieu très chaleureux et conviviale. De plus, les animaux sont très bien accueilli. Emilie est à l’écoute et très gentille. Nous reviendrons sans hésiter.
Nous ne pensions pas avoir un établissement de cette qualité lors de la réservation. Le logement est vaste, propre, une salle de bain par chambre, une grande terrasse, de nombreux équipements pas systématiques ailleurs (lave linge, lave vaisselle, clim). Excellent accueil de la part de l'équipe, bien que réduite. Les recommandations de visites étaient très pertinentes. Bien que réalisé par une seule personne, l'entretien de l'ensemble de l'infrastructure est impeccable. A refaire.
Une superbe expérience dans un très beau domaine. Celui-ci est très bien équipé, tant les extérieurs que l’intérieur des appartements et propre ! A proximité des commerces et des activités j’y ai passé 1 semaine, je le recommande à 100%, je reviendrai les yeux fermés. Le plus : le personnel est top !
Accueil très chaleureux. Un grand merci aux dames de l'accueil qui ont été aux petits soins pour nous ❤️❤️ Les appartements sont très bien équipés et confortables, la piscine est ombragée et munie de transats confortables. La proximité de la voie verte est très appréciable et permet d'aller jusqu'à Ruoms en vélo. Séjour d'une semaine vraiment parfait . Merci à toute l'équipe du Domaine de Janus 😊😊😊
Domaine magnifique, réveil en douceur avec une vue merveilleuse. Nous sommes commerçants et avons très peu de temps nous avons pris une nuit qui a été réparatrice. L’accueil a été des plus sympathiques, la piscine est grande et les gens sont discrets donc aller à la piscine reste agréable. Très bon souvenir de ce séjour ! Merci et à bientôt
Accueil médiocre. Logement mal équipé et mobilier de mauvaise qualité. Électroménagers obsolètes et inutilisables. Service client, entretien… inexistants. Seulement du cache misère. À fuir. Dommage dans un si beau cadre. PS Pour répondre à vos tentatives de discréditer les avis négatifs sur votre établissement. Nous étions cinq à occuper le logement. Tous les occupants ont le droit de laisser un avis sur votre établissement que celui ci vous plaise ou non. Si les avis négatifs répétitifs vous incommodent veuillez changer de comportement et de politique commerciale, cela devrait s’arranger. De plus, je ne suis pas étonné que vous ne sachiez pas qui sont les personnes qui laissent des avis sur votre établissement, étant donné que vous n’êtes pas en capacité de vous manifester quand vos locataires rencontrent des difficultés à cause de vos négligences et vos méthodes malhonnêtes.
Les + = cadre agréable / grande piscine / chiens très bien accueillis / propreté +++ / Personnel très gentil et accueillant Les - = chaises trop lourdes sur la terrasse, comme elles sont en fer, dès que quelqu'un en bouge une ça réveille tout le bâtiment ! Dommage / manque des assiettes plates / Pare-douche trop petit dans la salle de bain donc pas pratique / pas de couvercle à la poubelle intérieure : dommage surtout l'été et si on a des chiens ou des enfants
Pas d’accueil… Pas de savoir faire dans le service relation client… Que du cache misère ! Première impression c’est WOAWH ! Puis on découvre la réalité. Et ce n’est pas beau à voir. Lorsque nous relevons les problèmes on nous répond « ça arrive » - Frigo qui ne fonctionne pas, obligé d’en porter un nouveau parce que pas d’homme d’entretien pour le faire. - Tringle à rideaux qui nous tombe sur la tête. - literie de très mauvaise qualité - vaisselle sales - toiles d’araignées et araignées quasiment dans tous les coins de l’appartement Pas de dédommagement parce que je cite « nous n’avons pas eu beaucoup de monde cette année ». Pour compenser, on nous offre deux bouteilles de vin et offre le ménage. Pitoyable !!! Au niveau qualité/prix, on s’y retrouve pas du tout ! Ils ont souhaite faire du haut de gamme (avec les prix qui vont avec) sans pouvoir offrir la qualité du service appropriée. Heureusement que la piscine est là pour relever le niveau. Très dommage dans un si beau cadre. Ils ont de l’or dans les mains et ne savent pas l’exploiter. Passez votre chemin, vous trouverez bien mieux ailleurs.
Domaine super! Nous venons de passer un week end prolongé en famille. Le lieu est calme , le personnel génial et services proposés également! piscine propre et spacieuse,logement très bien équipée avec une grande terasse.Une bouteille de rosé nous a été offerte à l'arrivée ainsi que des capsules de café. Je recommande les yeux fermés.
Nous avons découvert le domaine et nous en sommes très satisfait ! L’appartement était nickel , une bouteille de rosé offerte du café et bien d’autres ! La piscine était propre et très grande . Nous avons été très bien accueillis par le personnel. Nous reviendrons c’est sur . Le gros + : l’ouverture à l’année !
Très bon séjour. Perso sympa Site superbe et bien entretenu J’avais un appartement T2 avec climatisation, télé dans le salon et la chambre. La piscine et ses transats sont impeccables. La vue de l’appartement et de la piscine juste wahou. Très bon séjour.
Nous avons séjourné dans un T3 la troisième semaine d’août. Le domaine est très propre, bien aménagé (ping-pong, pétanque, salle de sport, belle piscine avec transat) très calme, beau cadre Le logement bien agencé, propre, bien équipé, grande terrasse bien aménagée avec belle vue. Concernant le personnel très agréable et serviable Petit bémol concernant les places de parking le jour de yoga, nous avons loupé notre activité à l’extérieur, car notre voiture était bloqué par les visiteurs extérieur et pas de wifi En bref si nous revenons en Ardèche nous séjournerons à nouveau dans cette endroit moderne qui répond à toutes nos exigences
Bravo à l'équipe marketing et communication! Par contre, sur place on déchante un peu ... Le local d'accueil (horaire trop restreint) est un véritable bunker en béton. D'autres appartements en béton ne sont pas beaucoup plus avenants... la végétation est clairement nouvelle, il y a donc très peu d'ombre de ce côté-là. On a l'impression d'être dans un domaine qui était à l'abandon et que l'on a restauré au plus vite. Les appartements en face de l'entrée sont corrects et bien équipés. La piscine (et son espace) est très sympa de loin mais elle manque d'entretien (bord en béton à réparer). L'endroit offre pourtant un beau potentiel mais il manque totalement de convivialité... un petit bar ombragé, une petite restauration, un bureau d'accueil plus souvent ouvert... Gageons que cette convivialité fait partie des projets à venir, ainsi que le recouvrement de ces murs en béton. La végétation va pousser aussi ... En attendant, le prix est trop élevé pour une telle prestation... Courage à vous.