Domaine de la Baume Établissement vinicole

Il est indiqué sur le site Internet que le domaine est ouvert le samedi. J’ai donc fait le déplacement spécialement ce samedi 22 Février. Malheureusement c’était fermé et les horaires affichés sur la porte sont différents de ceux sur le site. Je ne suis pas certain que “Tout le travail s’effectue dans le respect de la terre et de la vigne”, mais je sais maintenant que le travail ne s’effectue pas dans le respect du consommateur. Quand on ne peut pas maintenir son site à jour, le mieux, c’est de le fermer et de vendre par d’autres canaux.

Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire pour exprimer mon profond mécontentement suite à mes récentes expériences avec votre service. J'ai effectué trois déplacements (34 km aller-retour) pour acheter du vin, en respectant les jours et horaires indiqués sur votre porte de cave, sur votre site internet et dans vos messages. Malheureusement, à chaque fois, la porte était close. De plus, j'ai tenté de vous contacter à trois reprises sur différents numéros de téléphone et j'ai laissé des messages, mais je n'ai reçu aucune réponse. Je m'interroge sur l'existence de votre service commercial. J'espère sincèrement que vous prendrez en considération les retours de vos clients, car il serait regrettable que cela ait un impact sur vos ventes futures. Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous remercie de l'attention que vous porterez à ma réclamation.

Personnels sympathiques et compétents

Excellent endroit à visiter

Une visite guidée vraiment instructive. Beaucoup de choses à découvrir 😇 tout au long de la visite, la guide nous a bien expliquée tout ce qu'il y avais à savoir sur le domaine ce qui fut très intéressant. Ensuite le moment de la dégustation de belles surprises gustative 🥰 en tout cas merci beaucoup pour cette belle découverte 😇

Un lieu vraiment très sympa que je recommande. Habitué aux after week et jamais déçu des soirées aussi bien pour l'ambiance, la musique, les food trucs, le service, le vin et la compagnie de tout âge sont toujours au top 👍 merci au gérant de créer des événements comme ça 👍

Lieu super sympa, le vin est très bon, équipe au top ! Je recommande vivement le domaine de La Baume !!!

Service parfait, rien à dire, je recommande fortement pour tous les habitants de la région

Visite du domaine accompagné de Robin, très intéressant et super accueil, nous somme revenu passer une soirée sur le domaine, excellente expérience pour finir nos vacances sur une bonne note

Très beau domaine ! Vin très bon ! J'ai participé à une soirée spéciale fille qui est organisée chaque année début avril, c'était très bien organisé malgré une fréquentation qui dépassait l'imaginable 😅. Le groupe de musicien No Limit, qui animait la soirée, était super ! Les commerçants présents étaient intéressants... Je reviendrai sûrement 😉

J’adore …le nouveau caveau es5 top …dégustation réalisée par un personnel pro et passionné…j’adore les mini cepage …belle découverte sur le cabernet blanc …à découvrir sans modération

Vins très abordables , domaine magnifique, accueil chaleureux et personnalisé grâce à Marion : pointue , professionnelle, sympathique..elle sait transmettre sa passion… Toujours un plaisir de remplir sa cave grâce à ses conseils.

Très joli domaine. Accueil sympathique et chaleureux, vins à prix abordable. Nous avons eu droit de déguster les vins que nous souhaitons acheter. Je vous recommande cette adresse !

Un peu déçue par la visite, assez rapide pour 12€. Vin abordable pour tous. L avantage est la dégustation avant l achat.

Très bonne expérience au sein de ce magnifique domaine , je recommande vivement.

Très bons vins, pas trop chers. Cave moderne et agréable. La dégustation était très bien !

Un domaine avec de très bons vins. Nous apprécions particulièrement le viognier. La livraison est sérieuse et en cas de problème, c 'est résolu rapidement. Je recommande ce domaine

Très bel endroit

Super organisation, animations, restauration. Excellente journée

Très joli domaine, j’avais de bons souvenirs mais déçus lors de notre dernier passage, un détour pour y aller exprès (en vacances dans la région) pour acheter du vin mais nous sommes arrivés à 17h45 un jeudi soir, nous n’avons pas eu le droit à une dégustation car ils fermaient à 18h! Le temps de choisir les vins et payer, pas de minutes supplémentaires accordées, c’est bien dommage… ça gâche un peu le plaisir tant pis!

C etait la deuxième fois qu on est venu avec cette fois une visite, prévue 1h30. On en était loin au prix de 12€/pers. On a acheté du vin pour 216€, j estime à ce prix , la visite devrait être offerte. Dommage, pas très commercial. Malgré tout, nous avons apprécié les conseils lors de la dégustation.

Un bel accueil, des vins de qualité….

Très beau domaine et bon vin ! Possibilité de déguster une dizaine de vin parmis un large éventail pour seulement 5€ . Accueil très agréable

Un de nos domaines incontournables. Nous ne sommes pas du tout de la région mais ne manquons pas d'y passer (même avec un détour) pendant les vacances. Heureusement que l'on peut commander en ligne entre 2 pour refaire les stocks de nos vins préférés !! Il est difficile de ne pas se laisser séduire par l'un ou l'autre des vins, et par le rapport qualité/ prix. Notre dernière visite en juillet 2022 a été très agréable maintenant que l'on peut s'attabler en terrasse pour grignoter après la dégustation. La modernisation des lieux est réussie et l'accueil fort sympathique !

Superbe soirée que ce vendredi, superbe organisation, un bel orchestre, merci à toute l'équipe du Domaine de la Baume, chouette 🙂

Très bon accueil, visite personnalisée car seulement deux. Très à l'écoute de nos questions. De bons conseils pour la dégustation pour coller au mieux à nos goûts. Vous passerez un très bon moment je vous le recommande.

une horreur, j'ai demandé des renseignements pour une salle de réception pour un séminaire. Quand j'ai dit à cette dame que c'était pour du Yoga , elle m'a soufflé au téléphone ''... pffffff ça ne sera pas possible et a reproché.. vraiment c'est bien la première fois que j'ai une telle réponse bien triste . Je recommande mais alors PAS DU TOUT ce lieu . Une étoile pour l'esthétique du domaine et l'emplacement ......Il doit y avoir une sélection pour la location donc vous devez le signaler sur votre site...

Superbe visite par Christelle, le domaine est beau, et la dégustation est vraiment bien 👍🏻

Superbe visite, tarifs plus que correct et bonne dégustation

Accueil au top (depuis plus de 15ans...). D'année en année la gamme s'étoffe et se diversifie pour répondre aux attentes des clients. Encore merci !

Toujours un très bon accueil et de bons conseils donnés. Du personnel sympathique comme d'habitude.

Une expérience en famille. Jolie visite du domaine avec une attention toute particulière aux enfants qui au final on été très heureux et intéressés par leur après-midi viticole. Merci à notre guide de nous avoir fait partagé sa connaissance pour enrichir notre cave.

J ai commandé à 2 reprises sur leur site et à chaque fois j'ai été livré dans un temps records. Concernant les vins c est un rapport qualité pris remarquable, bravo!

Accueil agréable Visite intéressante et dégustation en lien avec nos attentes Nous recommandons vivement

De bons vins mais accueil froid.

Excellent vins ! Et très bon accueil !

Beau domaine avec une belle carte des vins :)

Lieu sympathique et le personnel accueillante

Mettez à jour votre site et votre message téléphonique cela évitera à vos éventuels clients de se déplacer pour rien... Nous avons quand même fait 60 kms pour venir vous découvrir. Dommage !!!

Beau lieu pour passer un dimanche en famille

Bof..une ville thermale..sans plus

Très bon moment avec notre guide et sa collègue du caveau. Ainsi Qu’une dégustation très agréable.

Beau domaine dommage les cuves exterieures

Accueil très agréable explication et dégustation bien guidé vins en attente de nos désirs je recommande cette visite

Très bon vin et bouteille lourde et agréable à prendre en main

Déçus par les produits blanc, rosé, rouge. Préférons les petites propriétés !

Parfait....excellent

Excellents vins, notamment le blanc Terres de la Baume cépage Vionier Chardonnay, élevé en fût de chêne.. Une merveille !! Noël dernier, une petite fête organisée à l'extérieur avec de nombreux stands de spécialités gastronomiques locale.. Une belle réussite. Un accueil chaleureux, convivial pour les grands et les enfants, tout était prévu... Je recommande vivement.. J'ai hâte de revenir.. Dommage que j'habite la région parisienne.

Magnifique soirée pour aller voir notre groupe préféré AXESS, en revanche point de vue accueil client des simple tonneaux sans tabouret donc debout toutes la soirée, règlement unique en espèce (pas de CB), des tapas très chère et un vin servit disons très basique pour un prix qu'il ne valait pas, et en plus faire payer les verres en consigne en avance pour pas que tu les voles, c'est un peu moyen tout ça comme accueil quant tu fais 40km pour y aller........dommage pour un si beau domaine.

La très jolie Visite Virtuelle donne envie de venir visiter en vrai Domaine de la Baume Servian !