Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Village de vacances Domaine de Pyrène, les Marronniers qui ce trouve au 49 Av. du Mamelon Vert, 65110 Cauterets (65)..
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Village vacances à éviter surtout fait pour les groupes. Accueil manque d'informations. Chambre insalubre parce qu'on a un chien. Ménage pas fait à l'arrivée. Horaires repas à revoir trop tard le matin. Village vacances dans son jus. Espace balnéo trop de chlore irrespirable. Bref à fuir.
Nous venons de terminer une semaine au domaine de Pyrène et notre avis est mitigé . Je vais donc être factuelle : Les points positifs : - nous avons bien mangé cuisine maison et variée - l’espace balnéothérapie est très agréable même si la piscine est trop Froide …. Les points négatifs : Pour le ski trop loin des télécabines une navette est à prendre mais du coup c’est galère et peu pratique - les chambres sont très petites pas de rangement sdb minuscule bref à 4 dans une chambre c’est pas confortable du tout - rigidité de certains membres du personnel qui te répond sèchement voire même se moque de certains vacanciers ( il y avait des handicapés cette semaine ) Et nonchalance de certaines serveuses . Nous avons fait remarquer que la machine à œuf coque était froide quand on arrivait au petit dej bilan des courses au bout de 15 min œufs toujours pas coques : tous les vacanciers les jetaient bonjour le gaspillage . Suite à notre remarque polie la machine n’a pas été allumée plus tôt donc chaque matin impossible de manger un œuf coque sauf attendre 30 min - horaire du petit dej trop tardif: 7h45 trop tard pour aller ensuite skier et prendre la queue au télécabine pour skier pas avant 10h! - on doit garder la même boîte pic nic toute la semaine et se la laver chaque jour pour des raisons soit disant écologiques . Sauf que c’est plus écologique un grand lave vaisselle qui nettoie bien plutôt que faire couler des litres d’eau et se partager 1 éponge pour tous les vacanciers … et pas hygiénique en plus … Bref Pour toutes ces raisons nous ne reviendrons pas . C’est peut être plus agréable l’été mais l’hiver pour le ski ça n’est pas idéal . Je précise que nous avons fait plusieurs villages vacances dont cap France dans les Pyrénées première déception.
Nous avons passé une très belle semaine au Domaine en famille avec nos petits-fils et les parents de l'un d'entre eux. Dans cette résidence, l'on ressent un cadre familial auquel chaque membre du personnel contribue, quelque soit son emploi (je pense au personnel de service). Nous les remercions pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Les chambres sont de belles dimensions et très propres. Les repas sont à la fois gastronomiques et copieux. L'accueil et les animations sont soignées. En conclusion, lieu de séjour à conseiller... sans modération. Petit plus appréciable : la possibilité de charger la batterie des voitures électriques sur le parking privatif.
Passé mes vacances en août 2024. Première expérience en village vacances et totalement satisfaite.
Si je pouvais mettre 0 je le ferai. Ce centre donne une image d'ouverture mais c'est tout le contraire. Ce centre fait des choses illégales ! Mon oncle vient depuis 10 ans chez eux et aujourd'hui il a le COVID, les règles n'obligent pas le confinement juste le port du masque. Mon oncle est handicapé et ce centre décide de le confiner et l'enfermer dans sa chambre, il ne peut plus participer aux activités. C'est une prison. Ils acceptent les sous des handicapés mais pas leur handicap. Ce centre pratique la discrimination, la lâcheté et la méchanceté. N'y allez pas sinon vous cautionnez leur cruauté. Honte à vous, centre pourri !
Nous avons passé une très bonne semaine au domaine de Pyrène, du 22 au 29/12/24. L'accueil est correct. La restauration est exceptionnelle avec des plats copieux et variés. Mention spéciale à la garbure et à la tarte aux fruits à pâte sablée. Le personnel de salle est très agréable. L'équipe d'animation est bienveillante. Un merci particulier à l'animatrice qui a géré le club enfants. La propreté des chambres et espaces communs est irréprochable. L'emplacement est excellent : grand parking et 10 minutes à pied du centre du village. Seul petit bémol : il manque une pièce commune de type bibliothèque avec fauteuils, canapés, livres à foison..... une soirée d'hiver sous la neige, rien de tel qu'un bon polar au coin du feu.
Nous avons passé un excellent séjour Cuisine au top. Belle présentation des plats et produits locaux Personnel très sympathique et au petit soin. Emplacement idéal Les salles de bain sont peut-être à rénover mais rien de dramatique. Hôtel à recommander sans hésitation
Excellent séjour au domaine de Pyrene les Maronniers. Tout est réuni pour la satisfaction de la clientèle. Accueil, Hébergement, animation, restauration.... Mention.spéciale pour Charly et Hugo qui par leur écoute et bienveillance Excellent dans leurs rôles de polyvalent : Animateur- Guide- Barman.... Je recommande cet Établissement
Une semaine au domaine pour visiter les environs. Ce fut très agréable avec notre animateur H... , de plus le soleil fut de la partie presque constamment. A recommander pour les clubs d'anciens...ou pour les plus jeunes ! Seul bémol, la cohue pour le petit déjeuner. Le personnel et très serviable et souriant.
Très bien placé pas loin du centre . La cuisine super très bon cuisinier le personnel très pros et aimable
Bonjour Monsieur le directeur Francis !! Tout d'abord je tiens à vous informer que nous reviendrons certainement un jour. L'emplacement très bien, très peu de route pour aller voir les sites les plus beaux : Cirque de Garvanie. Pic du Midi.... (tout cela en randonnée). Chambre, restaurant, piscine, bar et accueil parfait. Et un petit mot pour nos animateurs merci beaucoup à Tic &Tac, Léonie, Mélanie et Julian (Toto) pour cette belle semaine. Merci au chef cuisto et à notre Nicolas qui nous a servi toute la semaine avec sa bonne humeur.... À bientôt j'espère. David et Céline (tic)😉
La restaurant laisse à désirer, pas de buffets le soir, repas servis, minimalistes et très bas de gamme, entrée et desserts très médiocres, faits avec les restes de la veille. Seul un buffet est proposé le midi alors que la majorité des gens partent en randonnée pour la journée. La qualité d'accueil n'est pas homogène, certains étant assez peu aimables. Ce qui est dommage car les activités, le cadre, et les chambres sont très sympas. Un bémol, concernant la piscine intérieure très chlorée, pas d'aération et dont les horaires sont très restreintes (10h/19h) les gens qui reviennent des randonnées, ne peuvent pas y aller sauf s'ils ne se douchent pas avant d'où la très forte odeur de chlore. Les balades proposés avec les guides en revanche sont magnifiques.
Nous avons passé une semaine très agréable au Domaine de Pyrene. Les randonnées et les animations sont incluses. L'équipe est tres sympathique, les animateurs charmants et débordants d énergie, et les accompagnateurs en montagne charismatiques. Et en plus, on peut faire recharger les voitures électriques !
Tellement de choses à dire... voici les principales. - Acceuil déplorable. On vous donne votre n° de chambre, ensuite démerdez-vous pour la trouver. - Bien que les repas soient de bonnes qualités, la vaisselle dans lesquels ils sont servis pose problème. Les assiettes, tasses, couverts sont toujours d'une propreté douteuse. - Horaire des repas non-respecté. Les petits déjeuner sont beaucoup trop tard (07h45) pour aller randonner. Bien souvent (pas tous les jours heuresement), quand vous arrivez à l'heure vous devez encore patienter entre 5 et 10 minutes pour que le restaurant soit ouvert car le personnel est en retard. Déjeuner avec arrivée permise de 12h30 à 13h30. Quand vous arrivez à 13h20, il y a de grandes chances que vous n'ayez plus rien à manger car tout est deja débarrassé. - Insonorisation chambre/couloir. De nombreux arrêts cardiaques pourraient être évités avec l'investissement (exorbitant) de mousse d'isolation à poser sur le dormant de la porte afin que celle-ci ne claque pas à chaque fermeture. - Salles de bain trop petite. Obligé d'enjamber la cuvette de WC pour rentrer dans la douche. - Aucun aménagement fait pour faire sécher le linge. Et j'en passe...
Vraiment une bulle dans l'espace temps. Le personnel est sympa. L'équipe d'animation est exceptionnel. La nourriture est très bonne. Et toutes les prestations sont top.
Nous avons passé une semaine sur le domaine et en sommes repartis ravis! La gentillesse et la bonne humeur de l'ensemble de l'équipe est à saluer. On se sent vite comme chez soi. Le domaine est idéalement placé si on ne veut pas prendre sa voiture le temps du séjour, que ce soit pour découvrir la ville de Cauterêts que pour partir en randonnées/ balades. Les sorties proposées sont encadrées, adaptées au niveau de chacun et les explications des guides sont appréciées. Le club enfants permet aux enfants de rencontrer de nouveaux copains, de participer à des activités à sensations (rafting, escalade, tir à l'arc...) et aux parents, de partir en balade et de profiter de la piscine et de l'espace balnéo en toute quiétude. Le moment des repas fut un réel plaisir aussi, les menus veillent à nous garder en forme tout au long du séjour. Clientèle familiale et séniors, juste 3 parents solo la semaine où nous y étions (bon à savoir si on n'aime pas siroter sa bière en solo). Les échanges avec les autres vacanciers ont été très sympathiques et chaleureux. En somme (et en Mayenne), mon fils a pleuré le dernier soir en disant au revoir à son animateur préféré et ça, c'est l'émotion d'un séjour réussi. :)
Établissement propre, simple et confortable. Le personnel est vraiment sympathique et arrangeant.La cuisine est variée, bonne et abondante. Un bémol pour sur le petit déjeuner où il y a peu de choix et l’accès aux machines à café qui est long.Une mention particulière pour le Chef qui a été parfait ! . Emplacement idéal pour le départ de nombreuses balades. La ville de Cauterets est très agréable. En bref un séjour très chouette.
Nous avons passé quelques jours au domaine, nous en sommes très satisfait. Le personnel est accueillant, s’intéresses à vous et donnes de bons conseils. Le cadre montagneux est très jolie et le domaine est vraiment bien situé. La cuisine est bonne et l’idée des paniers repas pour le midi est top, il y en a pour tout les goûts. Des animations sont misent en places même en basse saison. La piscine intérieur est bien. Petit clin d’œil au groupe de marcheurs seniors qui étaient dans le domaine en même temps que nous, c’était super d’échanger avec eux.
Nous avons passé une semaine en famille au Domaine de Pyrène pour des vacances au sport d’hiver. C’était la première fois que nous prenions l’option tout inclus et nous n’avons pas été déçu ! 5 étoiles à toute l’équipe : accueil, animation, restauration… J’espère y retourner bientôt!
Bel endroit, à taille humaine, personnel chaleureux, sympathique, à l'écoute. Cuisine variée et de très bonne qualité. Piscine intérieure avec sauna et hammam à disposition . Très bon séjour
Intoxication alimentaire, je suis venu pour fêter Noël , malheureusement énorme intoxication alimentaire, j’ai recraché tout le porc qui a été fait et je ne pense pas être le seul vu les bruits de vomissements le matin , mis appart ça , repas excellent et copieux , la tartiflette était juste succulente et en énorme quantité, j’aimerais être renseigné si d’autres plaintes ont étés reçues.
Hôtel situé dans un lieu bien desservi depuis la gare de Lourdes, prendre le bus 965, puis marcher 10mn depuis le centre ville. L'hôtel dispose de bons services. Juste un bémol en cuisine car mon menu n'a pas été respecté la première soirée, mais après en avoir discuté avec l'aimable représentante, c'était réglé illico la seconde soirée. On nous sert du bon fromage et du bon pain. Le picnic à préparer pour le déjeuner est suffisant, avec des fruits, il y a même des pâtes de fruits ou des gâteaux roulés, pour le besoin de sucre. Je suis venue seule, c'était très bien pour moi. Je reviendrais sans nul doute, même accompagnée. Les chambres et la salle d'eau sont au top, rien à demander de plus. Stores électriques et petits balconnets pour laisser les chaussures de randonnée c'est nickel.
Très bon séjour, avec 1 soirée Karaoké et 1 soirée disco, plus la piscine couverte le sauna et le hammam tellement agréable après une journée d'effort en montagne
Très bon emplacement pour un court séjour ou 1 belle semaine en famille. Le gîte est idéal pour le démarrage d'excursions à pieds, en ski, en voiture. Et les thermes à proximité :-)) . En pension complète, c'est un plaisir de passer à table tant la qualité des plats est irréprochable. Un grand bravo au cuisinier et son équipe. Également un grand merci pour l'accueil chaleureux du maitre de salle et son equipe. Très bonne ambiance également le soir avec l'équipe de jeunes animateurs dynamiques qui mettent tout le monde à l'aise et participent à notre détente en vacances. Manquait plus que le soleil pour cette fin d'été 2023 !
Vacances incroyables dans un site magnifique !!! Une équipe qui s'adapte à vos demandes ... et toujours avec le sourire ! On reviendra aussi pour les randonnées , piscine , spa , sauna . merci à tous
Un très bon séjour cet été. C'est la première fois que nous voyons un centre de vacances qui adapte le nombre d'accompagnantes randonnées au nombre de vacanciers souhaitant participer, en règle générale, il y a un nombre de places limiter : Pas au domaine de Pyrène ! Les animations du soir sont variées et faites pour plaire au plus grand nombre. La restauration est top, enfin un club qui a compris que la qualité prime sur la multitude de propositions. Les buffets (entrées, pique-nique, petits déjeuners...) sont variés avec des produits locaux. Tout le personnel est agréable et piloté par un directeur aussi sympathique que passionné. Bref, je recommande pour des vacances rando-détente. Allez, comme on est français et qu'il faut râler un peu, Monsieur le directeur : Forme tes barmans pour faire de bons Mojitos ;-)
très bon établissement, personnel et service au top.cuisine fraîche et équilibrée. légèrement en retrait du centre donc très calme(8mns à pieds).Zone bien-être est fort agréable après une journée de rando. les petites boîtes isothermes pour les pic niques sont très appreciables et proposition variée et équilibrée(sardines,oeufs,poulet,légumes ou version sandwichs..).je recommande..Ha oui le petit bar le soir très sympa
Super séjour de 2 semaines. Une équipe d’animation incroyable. Nous avons passé des vacances mémorables. L’équipe de restauration n’est pas en reste, toujours disponible et souriante. Les activités proposées sont variées tant pour les adultes que les enfants et sans aucun supplément comme cela se fait dans d’autres hôtels clubs. Autre point très positif, le coin spa (hammam, sauna) en libre accès, ce qui est très appréciable après une bonne randonnée. Merci à toute l’équipe.
Hôtel club situé dans un bâtiment confortable un peu à l'extérieur de Cauterets, avec une belle vue sur les montagnes. Chambres pas très grandes mais très propres et pratiques. Repas de très bonne qualité, avec beaucoup d'efforts pour varier les menus. L'équipe du restaurant est aux petits soins et très gentille. Seul le pain pourrait être de meilleure qualité. Les équipements sont parfaits, piscine, espace balnéo, sauna, hammam permettent de passer de très bons moments. Seule la salle de fitness gagnerait à renouveler son matériel. Les clubs enfants sont formidables tout comme les animateurs qui sont tous aussi gentils et dynamiques les uns que les autres. Il y a plein de randonnées organisées avec accompagnateur et des soirées spectacles. Equipe de direction et d'accueil très disponibles, sauf une dame visiblement blasée. Et comme Cauterets est une petite ville charmante, j'ai passé un magnifique séjour. J'y retournerai certainement et 2 semaines cette fois-ci !
Nous avons effectué un séjour randonnée en groupe au Domaine de Pyrène en Juin 2023. Le centre de vacances au top : confort, personnel et restauration. Les journées randonnée accompagnées avec des guides formidables par leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse. Une équipe merveilleuse qui nous a fait découvrir une très belle région. Très belle organisation. Un grand merci à tous!
Je suis venue avec un groupe de personnes âgées dans le cadre d’un projet inter génération. Les chambres sont bien isolé et belles seul bémol le son de la télévision de ma chambre étais en double (ce n’est pas dans toute les chambres comme ça ). Les repas sont très bon, vous avez entrée, plat et dessert à l’assiette mais également un bufet avec du fromage et de la salade. Le service est top, mention spéciale à Whitney et la chef de service qui sont très gentille et très professionnelle. Si vous avez besoin d’emporter un pic nique, il faut prévenir la veille et vous aurait un buffet où vous vous servez. Mention spéciale également à Hugo et Charly les animateurs qui sont top. La balnéo est un vrai plus avec le sauna et le hammam. Et enfin le cadre est vraiment très beau, je recommande. Seul bémol la dame de l’accueil qui n’est pas très aimable.
A éviter.. Franchement je mets deux étoiles car je suis déçue. Nous sommes partis pour 1 semaine de ski du 12 Février au 18 Février. Très sincèrement si vous partez avec vos enfants évitez ce domaine surtout… Qui n’est pas au pied des pistes. Il faudra pour cela attendre la navette qui passe toutes les 20 minutes en moyenne, puis monter une côte et ensuite faire la queue pendant 45 minutes pour enfin prendre les télécabines. 15 minutes ensuite vous pourrez chausser. Une fois en haut, vous pourrez profiter des pistes où les skieurs vous faucheront sans remords car ils déboulent sans faire attentions. Le domaine étant petit, vous skierez sur des pistes peu agréables. Nous avions pris ce domaine car ils acceptent les chiens. Au final nous payons 70 euros pour lui ( et encore elle voulait me faire payer encore 70 euros). De plus, Il n’y a pas d’endroits spécifiques pour lui à l’intérieur de ce domaine. Les 70 euros sont soit disant pour mettre les couettes à la blanchisserie chose qu’ils ne font pas pour les autres chambres quand il n’y a pas de chiens. Ce qui explique la propreté des chambres contenant des mégots sur le balcon ainsi que de la poussière et des toiles d’araignées. Certains repas étaient super bons, d’autres un peu moins. ( lentilles pas cuites). En ce qui concerne les activités, franchement c’est basique, c’est surtout axer pour les enfants. La piscine super froides, l’extérieur est plus chaud que l’intérieur malgré que nous les avons informer rien n’a changé. Le ménage n’a même pas été fait dans la chambre au moins une fois dans la semaine. Les consommations au bars sont super chères, j’ai payé un gin tonic pour boire un schweps. Bref déçue et ça ne mérite que 2 étoiles. Hormis cela nous avons fait de très bonnes rencontres.
Nous sommes venus en famille (2 adultes et 1 enfant) durant une semaine de vacances scolaires (semaine entre Noël et Nouvel An). Nous n'avions jamais expérimenté la formule village vacances tout compris et nous pouvons dire que nous sommes conquis à 100% ! Tous les aspects de ce séjour sont positifs à nos yeux : - la chambre et la salle de bain sont parfaitement fonctionnelles (possibilité de changer son linge de bain au milieu de la semaine et de payer une prestation de ménage) - literie excellente (c'est important de le souligner, car nous avons souvent été très déçus ailleurs... même dans des hôtels haut de gamme). - excellente isolation phonique (outre les passages dans les couloirs, mais c'est normal et ça se supporte très bien. C'est ça la vie en communauté...) - une cuisine variée, fraîche et de saison, avec des aliments de qualité (la possibilité de se préparer son pique nique du midi dans une boîte hermétique prêtée par l'établissement est un vrai plus pour ceux qui désirent partir la journée) - une ambiance de repas calme et très familiale (ce n'est pas une ambiance bruyante de cafétéria mais plutôt de restaurant, c'est donc assez reposant) - du personnel qualifié et d'une gentillesse infinie (mention spéciale pour Samantha, Charly et Hugo qui sont de vraies pépites en terme de savoir-être et de disponibilité) - l'espace aquatique est propre, très bien pensé pour qu'enfants et adultes y passent un excellent moment. - les espaces communs sont propres et agréables - les animations en soirée sont familiales et variées, sans obligation de participer (les jeux apéros très sympas) - les activités en journées sont diverses et s'adaptent parfaitement à la météo (notamment lorsque la neige vient à manquer... Le domaine de Pyrène sait s'adapter !) - la soirée du Nouvel An vraiment très bien organisée : les enfants 100% pris en charge par les animateurs jusqu'à ce que les adultes aient totalement terminé de dîner... chapeau ! Le repas excellent (tant au niveau quantitatif que gustatif). Le vin et la coupe de champagne compris dans le menu, c'est un plus très appréciable ! - le bar est très agréable, ainsi que la terrasse qui offre une vue magnifique sur les montagnes. Mention spéciale pour les crêpes (servies chaque jour en fin d'après-midi) qui sont excellentes ! - le club enfant parfaitement adapté, offrant de vraies vacances autant aux enfants qu'aux parents... nous sommes conquis ! - la possibilité de laisser sa voiture sur le parking gratuit est appréciable, surtout quand on connaît les difficultés pour se garer dans Cauterets à cette période... À ce tarif là, nous pouvons dire qu'il s'agit d'une prestation avec un rapport qualité-prix imbattable !! Un grand merci à toute l'équipe ! Nous sommes conquis et reviendrons assurément...
Cet été au mois d'août, j'ai passé une semaine dans ce club de vacances avec ma mère et mon neveu, tout était parfait, dans la chambre il manquait un plus grand bureau pour pouvoir installer deux ordinateurs portable, je devais me mettre sur le lit que selon la position ce n'étais pas très confortable sinon tout le reste était parfait, les animations, le restaurant, etc. Ce qui est génial aussi c'est quand vous voulez prendre le pique-nique, le menu n'est pas imposé et vous pouvez le faire vous même en allant à un buffet dédié. L'espace balnéo était superbe, mon neveu s'était régalé surtout avec le club enfants. L'établissement était très bien situé à Cauterets.
Un bâtiment qui a plusieurs années.... malgré tout il reste de bonne qualité. Des chambres fonctionnelles et en bon état. Une literie confortable. Un service de restauration simple mais efficace. Possibilité de pension complète avec la préparation de repas - sac à dos pour les randonnées. Un personnel accueillant et disponible. Des animations chaque soir. Et cerise sur le gâteau après une journée de marche : un espace balnéo avec piscine, spa et sauna. Le hammam n'étant pas en service. Il y a de quoi se garer et l'avantage : ne plus toucher sa voiture durant le séjour. Une multitude de randonnées à faire. Nous avons passé vraiment un excellent week-end de groupe.
Nous attendions avec impatience nos vacances au domaine de pyrène. Et nous n’avons pas été déçu. Hôtel club très sympa avec de nombreux points forts : hôtel à taille humaine, personnel très agréable, piscine intérieure avec espace balnéo, piscine extérieure, journée familiale du mercredi, soirées animation variées, randonnées organisées au top, situation du club dans Cauterets. Bref, nous gardons un excellent souvenir de notre semaine. Encore merci à toute l’équipe
Nous avons passé une semaine du 28/08/2022 au 04/09/2022 en pension complète au domaine de pyrène à Cauterets . Le domaine est bien situé et le village de Cauterets et ses alentours sont magnifiques . En ce qui concerne l'organisation et la restauration du domaine fuyez . Notre chambre était située au dessus des cuisines , nous avions les odeurs des repas dès le matin (poireaux, patates, poissons etc...),après signalement le directeur et son adjoint sont venus pas de soucis pour eux aucunes odeurs nous sentions des odeurs partout et pas eux et personne ne c'était plaint jusqu'à présent . plusieurs avis signales le problème mais c'est pas vrai. venons en à la restauration , presque la totalité des clients se sont plaint au directeur ( pas de choix repas unique pour tout le monde ,si vous aimez pas vous avez jusqu'à 18h30 la veille pour changer contre un steak haché ou une tranche de jambon ) , rôti de bœuf tellement poivré qu'il était immangeable , poison bizarre avec odeur d'ammoniaque tous les plats sont repartis comme ils sont arrivés, saucisses et merguez dures comme la pierre avec des haricots vert pas cuit, moules pas cuites car presque toutes fermées et sans goût . équilibre des plats nuls ( fruits tous les midis point final. un repas avec 4 petits carrés de melon et 4 petits carrés de pastèque , 2 minuscules tranche de rôti de porc avec une patate en papillote et panacotta minuscule en dessert après 3 heures de marche en montagne c'est juste) Je dois oublier pleins de choses il y en avait trop . pour finir le directeur ne sait que dire que ce sont des choix qu'il fait ,les besoins des clients ça passent après. ils affichent 3 étoiles tout est basique et mérite 1 étoile. les animations nulles et pas logiques ,concours de pétanque un jour d'orage annuler bien sûr ,le lendemain film sur les Pyrénées temps extérieur magnifique pas de permutation c'est incompréhensible.il fallait tout réclamer (beurre pour le fromage ,yahourt non présentés si vous en vouliez, le pain et les croissants quand les panières étaient vide etc.) hammam en panne ,salle de sport fermée il fallait demander la clé à l'accueil ouvert que certaine heure donc pas de clé Je voudrais tout de même remercier le personnel de service dans le restaurant qui ont reçues toutes les critiques en pleine figure sans se départir de leurs sourire et de leur gentillesse.(5 étoiles pour eux).Bon repas le dernier jour (cuisinier en jour de repos ,c'est son adjoint qui a fait les repas ce jour là)
Nous venons pour la deuxième fois dans cet établissement. Toujours très très satisfaits par : l accueil, le confort de la chambre , les repas, les animations ainsi que les superbes randonnées avec guide. Nous vous conseillons vivement cet endroit pour passer des vacances inoubliables !!!! On a déjà réservé pour l'année prochaine 🤗🤗🤗🤗 Éric et Marylène
Excellent séjour dans un centre de vacances bien situé avec de bonnes installations. Les randos sont magnifiques avec des guides exceptionnels. Restauration excellente servie à l assiette le soir c est agréable. Animation au top.
Nous avons séjourné un week-end dans le village de vacances Les Maronniers. La chambre était très propre et confortable, et les buffets pour préparer nos paniers repas étaient assez variés. Par contre, gros bémol sur l’aspect humain des responsables du site !!! Le samedi soir on nous a dit que nous devions libérer notre chambre à 9h30. Horaire très matinal par rapport aux autres hébergements dans les environs ! Dû à un problème de santé, les pompiers sont venus me chercher le dimanche matin. Mon conjoint a prévenu aussitôt les responsables du site, et leur a demandé si à ma sortie je pourrais rester allonger dans une chambre jusqu’à notre départ à 17h (voyage en groupe), car je souffrais terriblement et que j’étais dans l’obligation de rester couchée. On lui a répondu qu’il pouvait seulement faire un effort pour nous laisser la chambre 1h de plus et qu’ensuite je pourrais attendre toute la journée dans un fauteuil au bar ! LAMENTABLE et inhumain !!! Il a dû BEAUCOUP insister pour qu’ils me proposent un autre lieu. Au final, ils ont accepté que je m’installe sur un canapé qui se trouvait dans une salle qui ne servait à rien. Dommage qu’il ait dû autant insister, alors qu’une solution simple existait !
Nous y avons passé un séjour à 4. Le domaine est bien situé à côté de départ de super rando. Ambiance familiale. La restauration est au top et bien organisé dans le contexte actuel. Panier repas proposé le petit plus aurait été de proposé un menu enfant ou plus adapté aux enfants. L espace baneo est propre et super. Le créneau horaire de une heure serait même à garder après le covid car cela permet d éviter trop de monde .l accueil et les anims sont sympa...Même si nous n avons pas fait particulièrement faut les randos et anims il y des programmes tous les jours. Les chambres sont simples la literie est moyenne et un ménage en milieu de séjour serait vraiment un plus au niveau prestations.
Établissement sympathique situé à 10mn du centre de Cauteret, de taille raisonnable et doté d'une belle piscine intérieure et extérieure. L'ambiance est familiale et de nombreuses activités sont proposées, pour les parents comme pour les parents. Notre chambre pour 4 (lit double + 2 lits superposés) n'est pas très grande mais nous passons l'essentiel de notre temps dehors. Enfin, la cuisine est très bonne : félicitations au chef !
Le personnel est très accueillant et aux petits soins pour les vacanciers. Les repas sont équilibrés, variés et très bons, les chambres refaites pendant l'hiver sont vraiment belles, salles de bain modernes, pratiques et de plus jolies. Les piscines extérieure et intérieure sont un vrai plus. On se sent bien dans cet endroit et l'on n'a plus envie d'en partir ! Je recommande vivement.
Séjour inoubliable malgré le contexte sanitaire! Nous avons passé un très agréable séjour dans l'établissement. Nous avons particulièrement apprécié l'espace balnéo à 32°. Covid oblige, l'accès était limité et il fallait réserver son créneau : pas toujours évident d'anticiper l'heure de retour après une randonnée ou autre mais point positif, avec ce dispositif nous avons pu parfois bénéficier de la piscine pour nous! Mention spéciale pour l'équipe de restauration avec des plats très variés et très bons : beaucoup de poissons, nous avons particulièrement apprécié ! Le service à table était un peu long en débit de semaine surtout pour nos 2 jeunes enfants car nous étions avec un serveur qui devait également gérer un grand groupe + les nouvelles mesures dues au contexte sanitaire mais l'équipe a su s'adapter et mieux s'organiser par la suite avec notamment l'application permettant de choisir ses repas la veille. Nous n'avons pas testé le club enfants car notre 2ème était trop jeune mais les activités proposées étaient très chouettes : nous reviendrons, c'est certain pour en profiter ! Bonne continuation à toute l'équipe !
Petit séjour très agréable entre amis dans cet établissement. Confort, propreté, chambres et salles d’eau bien équipées, espace détente apprécié après rando ou ski. Félicitations au Chef qui nous a régalés, tant les yeux que les papilles ! Assiettes bien présentées et cuisine goûteuse. Service agréable et efficace. Directeur à l'écoute de ses clients.
Je recommande vivement ce village vacances. Les bâtiments sont très bien entretenus et propres. L'ensemble du personnel est très disponible et sympa. L'organisation et les activités sont au top. La palme revient à l'équipe de cuisine pour les repas succulents qu'elle concocte aux clients tous les jours. Nous avons passé une très bonne semaine. Nous reviendrons.
Ce lieu est magnifique. Le WI-FI est gratuit, chambres aménagées pour les fauteuils roulants et autres, restauration succulente ainsi qu'une belle vu sur la vallée. Le personnel est très gentil et des animations sont proposés tous les soirs.
Tout est parfait ! 😍😍😍 La restauration est excellente (produits frais et de saison + mets locaux le tout avec le minimum de gaspillage), l'équipe est à nos soins (animateurs adultes/enfants, directeur/hôtesses, serveurs/cuisiniers, femme de ménage), les équipements sont nombreux et de qualité (sauna, hammam, bains à bulles, nage à contre courant, ping-pong, baby foot, pétanque, city-stade...), la literie est plutôt bonne, le concept ecolo est appréciable, la navette gratuite vous amène aux téléphérique et surtout l'ambiance est très familiale et detendue... Le seul bémol serait qu'on entend parfois un peu trop les voisins 🙄 Dans tous les cas, on passe de très bonnes vacances ! (même quand la neige fait défaut 😢)
Toujours un séjour aussi agréable ! Une équipe accueillante, des locaux adaptés aussi bien pour les vacances, le repos, la détente que pour le travail en séminaire. La cuisine est absolument délicieuse : un régal pour les yeux et le ventre ! Le personnel est toujours présent, disponible. Je conseille vivement à ceux et celles qui ont envie de passer un agréable séjour de vacances ou de travail tout en se régalant !
Super séjour ! Des chambres en bonne état (malgrés un aspect un peu vieux) avec une salle de bain correct. Le restaurant est d'excellente qualitée, avec des repas diversifiés et plusieurs thèmes le long de la semaine. L'espace aquatique est complet : hamam, sauna, balnéo, piscine intérieur comme extérieur ! Les animations disponibles pour les enfants comme pour les parents sont de bonnes qualités.