Domaliance Auxerre Service de nettoyage et d'entretien

Ayant besoin d'une aide après deux chirurgies, j'ai eu la chance d'avoir rencontré Lauriane pour l'entretien de la maison. Lauriane est ponctuelle, efficace, dotée d'une grande efficacité, gère son travail avec rapidité et professionnalisme, sans omettre son dévouement et sa gentillesse.

Agence très bien et à l'écoute du malade et de l'aidant

Tout va très bien Nous sommes satisfait

Établissement avec des valeurs , des personnes compétentes et de confiance. Tout se passe très très bien avec ma maman .

j'ai reçu, suite à des fractures du poignet, une aide bienvenue pour du ménage. La personne qui s'est occupée de nettoyer ma maison était formidable, à l'écoute, courageuse, efficace.

Personnel compétant

Agence très réactive et personnel au top ! Un grand merci à Valérie qui en plus d’être agréable et très efficace. Je recommande les yeux fermés

Bon professionnalisme et très à l'écoute. Les prestations sont adaptées aux désirs du client. Le personnel reste dans l'empathie et professionel. Si une prestataire est absente, elle est remplacée dans la mesure du possible. Les gestionnaires sont également professionnels et essaient toujours de faire le nécessaire pour que le client soit satisfait.

Problème dans la gestion des plannings, avant tout était parfait les 2 heures de ménage et une heure de promenade. Maintenant il faut régulièrement téléphoner pour avoir 2heures et non 1 heure 3/4 de ménage. Une des personnes qui reçoit les appels n'est pas toujours empathique !!!

Avec Stéphanie et carole je n.ai jamais rencontré de problème agréable et efficace et deux autre très dessus Il faut garder le possibilité

Très satisfaite des deux personnes qui sont venus à mon domicile

Bonjour Je tiens de nouveau à féliciter Edwige qui s'occupe de ma maman. Son professionnalisme, sa gentillesse, et son implication dans son métier. Elle a, de mon frère et moi toute notre admiration et milles remerciements

Personnel non qualifié

Très bonne expérience avec Tiffany VIEL qui intervient 2 fois 1h30 par mois à mon domicile : rapide, efficace, et discrète. Et toujours avec le sourire!

Sérieux, ponctuel et très bon service à recommander sans problème

Mon papa est très satisfait de sa femme de ménage ponctuelle, très organisé, serviable, à l écoute, confiance mutuel entre eux deux,je recommande domaliance et une fois par an un point est fait avec agence qui ce déplace chez mon papa

Virginie a su prendre en main tout ce qu'il y avait à faire malgré mon hospitalisation. Agréable de trouver une maison propre quand je suis rentrée aujourd'hui

UNE INTERVENANTE TRES PERFORMANTE (EFFICACE,A L HEURE ET AVEC DES PRISES D INITIATIVES)

Personnel très à l'écoute avec toujours une grande bienveillance et un grand professionnalisme.

Une structure à l'écoute et rassurante pour une famille, qui propose toujours des solutions rapides et efficaces.

Très bonne organisation de domaliance. Et Sylvie fait avec goût son tour de maison . On se sent accueilli comme dans une maison d hôtes…

Merci à Domaliance et à Pauline appréciée par ma mère.

Bonne expérience en général

Ma compagne a constaté la disparition de certain de ses cosmétiques. Alors qu'elle s'est maquillée le matin même et l'a constater le soir. Tous les autres était pourtant à leur place. Je laisse une semaine s'écouler pour en discuter avec la femme de ménage en question. Très mal à l'aise, la seule chose qu'elle me répète est tout ce que je sais c'est que ce n'est pas moi et qu'on allait le retrouvé un jour. On a cherché 5 fois partout dans la salle de bain avec ma compagne et on n'a rien retrouvé !!! Une certitude, cette aide ménagère est une voleuse et une menteuse. La DIRECTION a était informé par ma compagne, elle n'a pas été prise au sérieux. La directrice se fiche de nous, défend la mise en cause et se moque des faits. Je suis très étonné que ce soit une nouvelle personne aujourd'hui à mon domicile. Cela veut bien dire que la dernière a bien quelque chose à se reprocher !