Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de nettoyage et d'entretien Domaliance Blois qui ce trouve au 20 Av. du Président Wilson, 41000 Blois (41)..
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Il sont très bien par devant ses super mais quand on part de la société il nessite pas à vous casse de sucre sur le dos
Une personne très sérieuse et competente de plus avec une tenue impeccable et soigneuse
Merci Karine pour votre réactivité et votre efficacité
La personne qui est venue est très agréable. Murielle est efficace souriante et je demande de la reprendre à ma sortie de clinique
Une grande efficacité dans le travail demandé et accompli. Très attentif (ive) sur le plan relationnel.
Térésa est très sympathique, serviable et professionnelle, avec en plus un brun d'humour !!!
Bien, juste dommage de beaucoup de restrictions comme poussières ne pas déplacer les objets pas faire les glaces de salle de bain et autre... Sinon intervenante très gentille et fait de son mieux avec se qu elle est autorisée à faire par rapport au règlement
Excellent personne tred efficace et serieuse
Merci à Virginie, ponctuelle, soucieuse du travail bien fait et discrète.
Toujours aussi satisfait de sa prestation. Toujours aussi souriante malgré ses problèmes personnels.
Personne très bien,au prénom de Stéphanie, travaille très bien,par contre accueil téléphonique de Blois,dame très mal aimable
J'ai eu 2 aides ménagère différentes qui ont fait leur travail proprement et qui étaient très sympathique. Je n'ai jamais eu de problèmes pour chaque changement de jours ou heures, un remplacement était mis en place. Merci.
Personne très agréable. Remond bien au demande. Je suis satisfaite de cette aide.
Nous avons eus affaire à deux personnes, toutes les deux très compétentes et très sympa. Si j'ai besoin je reviendrai vers vous. Cordialement.
Personne très discrète, respecte les horaires. Je recommande
Le service est en globalité est super !! Je recommande !
Personne très agréable et efficace. Excellent travail Bonnes fêtes
Merci à Antoine pour sa précieuse présence. Particulièrement respectueux et souple pour accepter de faire selon mes habitudes le ménage dans toute ma maison. Antoine s'est montré très discret et efficace en même temps, toujours prêt à rendre service. Et merci à Domaliance Blois.
très bonne ecoute du service d'aide a domicile et aide apportée au top
Vraiment je vous déconseille de faire appel à cette entreprise, l’ensemble du personnel est bien loin des attentes simples et basiques demandées pour ce type de travail ( manque d’empathie, de bienveillance)… Le personnel d’encadrement n’est pas disponible ou simplement pour vendre la prestation. Vos proches ne méritent vraiment pas ce type d’accompagnements.
Merci beaucoup Domaliance Blois pour votre sérieux et votre réactivité! J'ai été très satisfaite de votre retour concernant ma demande en urgence! franchement, le personnel est très efficace que ce soit pour le ménage et pour la communication. je recommande vraiment! encore Merci
Je suis très satisfaite de l'aide qui m'a été apportée par Domaliance lors de ma convalescence. Mon aide ménagère ne m'a pas seulement apporté une aide pour l'entretien de la maison, je salue d'ailleurs son sérieux et son efficacité. Elle m'a aussi beaucoup aidé dans ma guérison, par sa patience et sa gentillesse. Je n'ai qu'un mot à dire : MERCI.
À éviter à tout prix . Ils ont encaissé le chèque de l'assurance sans effectuer aucun travail ,Arnac Arnac monsanges et Malhonnêtes gagne de l'argent sur le dos des malades.Je compte déposer plainte auprès de l'association de consommateurs pour arrêter le massacre. A éviter à tout prix
Expérience très mitigée. L'entreprise essaie d'être réactive pour répondre aux besoins. Cependant les résultats dépendent des intervenants. Ils ont actuellement la charge complète d'une personne âgée totalement dépendante. Certains font consciencieusement leur travail tandis que d'autres bâclent, trichent sur le temps passé, arrivent très en retard ou ne viennent pas et mentent même pris sur le fait. Il faut croire que le rasage ne fait pas partie de la toilette de même que le nettoyage des yeux avec un peu de sérum physiologique. Certains se chargent bien de l'environnement (lave linge et séchage du linge, un coup de serpillière humide à usage unique en cuisine après le repas, vaisselle) tandis que d'autres sont étrangers à ces tâches. Lorsqu'un intervenant est bien l'entreprise a du mal à le garder. Elle a manifestement du mal à recruter. Au total, expérience très mitigée!
Manque de fiabilité des employés . Suite à une hospitalisation , ma mutuelle me propose Domaliance pour le ménage à domicile 2h par semaine pendant 3 mois mais lors de la 1e intervention prévue à 8h un lundi matin je suis prévenue à 8h18 par mail de l absence de la salariée . Mieux vaut donc éviter cette entreprise si on vous la propose, pour ma part j ai demandé à ma mutuelle d annuler ce partenariat et de me proposer une autre entreprise.
Mon papa n à pas été prévenu de l absence de la salarié le lundi 1 juillet Je n ai pas pu moi le prévenir Un appel de votre papa aurait dû être fait
Février et avril et mai 2024 Aide bien appréciée, démarches simples,excellent contact avec Clara et aussi Estelle, gentillesse, efficacité, assiduité, parfait....grande satisfaction
L' aide ménagère était très bien, c' était toujours la même. Elle était ponctuelle, serviable et très à l' écoute de nos divers demande. Par contre , suite à un arrêt de travail de sa part, ce qui peut arriver, Domaliance n' avait personne d' autre à nous proposer pour la remplacer. Obliger de rompre le contrat pour trouver un autre prestataire pour continuer les prestations chez nous.
Eu besoin en urgence d'une aide ménagère car mon conjoint c'est fait opérer du dos....aide ménagère gentille et fait ce qu'on lui demande bien sûr dans la limite de ce qu'elle doit faire.
Service mis en place rapidement pour une prestation mutuelle. Intervenante (Veronique ) au top. Elle est efficace, autonome, discrète. Rien à redire.
Quel plaisir d'avoir une intervenante à mon domicile aussi agréable et efficace. Bravo Sarah, vous représentez dignement l'entité Domaliance Blois. Je recommande
Bonjour, Je suis très satisfaite du travail effectué par Clara. C'est une personne douce, bienveillante et attentionnée. Clara est à l'écoute mais aussi force de proposition. Elle est également très ponctuelle. Je m'étais bien habituée à sa présence le vendredi matin.
Très contente de vos services la petite jeune fille très ponctuelle pas besoin de repasser derrière elle c'est nickel et en plus très agréable on peut discuter avec elle, sont prénom il me semble c'est Clara
Sandra est venue aider ma mère, âgée avec un bras cassé. Une aide précieuse et efficace. Merci beaucoup à Sandra pour ses services, très professionnelle.
La personne qui est venue faire le ménage chez mes parents après l'hospitalisation de am mère était très bien. Ponctuelle, professionnelle, elle a eu des initiatives et a réalisé de nombreuses tâches. Merci à elle.
J'ai croisé le chemin de Domaliance par l'intermédiaire de ma mutuelle suite à un accident. Excellent contact téléphonique, cherche à aider, à trouver une solution rapide et la personne qui est venue à mon domicile était très active, ponctuelle et professionnelle.
Là, il s'agit de ma nièce à Vineuil En ce qui me concerne CABARET Christiane, j'ai eu Isabelle et Richard Rien de spécial à dire sinon ne pas faire les vitres est un peu gênant car ,à 86 et 90 ans, tus les deux en traitement cancer, les forces nous manquent J'arrête car j'ai une nièce qui vient passer 8 jours et nous comple tera le ménage. Je vais d'ailleurs évoquer le problème à Harmonie Mutuelle. Meilleurs sentiments CABARET La Chaussée
La personne venue à mon domicile travaille parfaitement bien, rapide, efficace, souriante. Je la recommande
Anaïs a été très agréable lorsqu'elle est venue chez mes parents. Le ménage a été très bien fait.
Mégane est intervenue chez moi au cours du mois de mars. Elle est très professionnelle, discrète, agréable et m'a donné entière satisfaction à tous points de vue. MERCI
L'intervenante ( Anaïs), très professionnelle, travail de qualité, investie et consciencieuse. Ponctuelle, souriante et d'une grande gentillesse. Merci a elle pour les interventions a mon domicile.
Bonjour, ma gav a bien fait le lien avec le service à domicile. Equipe aimable et réactive. La femme de ménage était tout aussi professionnelle. Merci
Mon mari gravement malade,j ai eu recours à vos services,j ai eu l agréable surprise de découvrir Morgane,qui est une femme exceptionnelle, elle voit tout ce qu il y a à faire ,prend des initiatives extraordinaires,ponctuelle,rapide,discrète ,n hésite pas a terminé un travail même si l horaire est arrivé à terme,chose que je n ai pas connu précédemment avec certaines personnes,vraiment je recommande à 200 pour cent,si j ai malheureusement besoin à nouveau de vos services je demanderais Morgane dans la mesure du possible Merci à elle pour tout le travail accompli à notre domicille
j'ai été très satisfaite des interventions de la personne ( Véronique) qui est venue pour le ménage ,très propre active et serviable .
Très satisfaite du personnel, respectueux et motivés, je parle du personnel qui se déplace à domicile pour y effectuer les tâches ménagères. Par contre très déçue du manque d'écoute de la personne qui reçoit les appels téléphoniques chez Domaliance, car aucune ampathie et impossible de déplacer un rdv alors que la demande se fait plus de 48 h avant la prestation. D'autre part mes soins se termine le 3 Février, et donc j'aurais dû pouvoir bénéficier de l'équipe de ménage jusqu'à ce jour, et bien non, la secrétaire à décider d'arrêter la prestation le 20 Janvier et m'a demandé de revoir avec mon assurance ?????
Dès ma sortie d'hospitalisation un service d'aide ménagère a été mis en place très rapidement. La personne qui m'a été déléguée a été très efficace et très professionnelle. Je recommande vivement cette dame qui est intervenue chez moi.
Bonjour Madame Je vous fait un retour positif, sur les interventions de Me Pelletier et de Mr Sangare. Leur travail est soignés et appliqués . Par contre en temps que moi même intervenante à domicile . Je trouve supprenant qu'il n'est pas de chaussure et travail en chaussette et sans tablier . Bonne journée à vous Me lucas à fresnes
Depuis peu avec cet établissement et satisfaite de la prestation ménage à ce jour. Réactivité quand absence d'une aide ménagère. Merci.
Nous ne sommes absolument pas satisfait de l'expérience domaliance. Annulation, non professionnalisme pour certains intervenant. Un des intervenants a d'ailleurs utiliser un produit de salle de bain sur mon plan de travail de cuisine ce qui a eu pour conséquence d'avoir des tâches de décoloration. Le comble : l'agence ainsi que domaliance refuse la prise en charge de ce sinistre car je dois être en mesure de prouver ce sinistre pour lequel évidemment je ne suis pas chez moi et pour lequel il s'avère impossible à prouver par un autre biais. Bref très déçu dans l'ensemble , je ne recommande absolument pas.
Bonjour, A FUIR !! Ce prestataire est vraiment à fuir, dégâts répétitifs à l'intérieur de la maison, retards et absences non justifiés et sans prévenir. Aucune formation des prestataires. Impossible de faire confiance à leurs salariés qui ont été pris en flagrant délit par la caméra pour dérober des objets à plusieurs reprises et par différentes personnes.