Domaliance Lyon Service de nettoyage et d'entretien

Domaliance est la seule agence avec qui le feeling est vraiment passé. Je vous les recommande que vous soyez client ou futur intervenant, vous aurez droit à une équipe bienveillante et qui s'adaptera à vos besoins. Merci à vous toutes :)

Une excellente agence une équipe professionnelle,toujours avec le sourire et très à l'écoute.je recommande

Excellente agence avec une équipe bienveillante, respectueuse et très réactive, je recommande !

Super équipe, toujours avec le sourire et très à l'écoute. Parfait !

Au top, le personnel de l'agence est super arrangeant et très pro, à l'écoute et je n'ai jamais eu de problèmes avec les salariés. Merci à toute l'équipe et tout particulièrement à Océane :) .

Très satisfait des prestations de ménage et des relations avec l’agence. Margot et Océane ont toujours su me trouver des remplacements dans les temps. C’est agréable. Je recommande !

Service impeccable, équipe pro et efficace. Je recommande Domaliance Lyon.

Merci à Cathy pour le temps pris à répondre à mes interrogations, et m'avoir trouvé le service adapté à mes contraintes. Je recommande !

Ravi de mes prestations, mon intervenante une perle , la responsable Cathy est à l' écoute . Je recommande

J'ai pu obtenir des renseignements de la part de la responsable concernant les besoins de ma grand-mère, je la remercie car cela m'a été très utile!

Domaliance au top, ça fait quelque temps qu'ils sont là pour mon père qui est un peu moins autonome qu'avant, ça le soulage bien !

Ils sont accueillants et à l écoute de leur employés je recommande je leur mets 5 étoiles 😉

Très bon contact, et une solution adaptée à mes demandes . Merci à Mme Janucci pour son écoute et sa réactivité.

Merci à Sophie qui a été très pro-active !

Equipe compétente, efficace et très pro !

Au top !

Sophie s'est super bien occupé de nous. Explications limpides et très sympa. Madeleine s'occupe de chez nous 2 fois par mois et c'est parfait. On est super contents.

Équipe sympathique et réactive. Intervenante de qualité sur la partie confort. Merci :)

Très bien ! Madame Valérie PIOT est une personne précieuse par son professionnalisme et sa gentillesse ! Merci

Cela fait presque un an que nous faisons appel à Domalliance et nous sommes très satisfait du service. Je recommande.

Une excellente agence avec une équipe professionnelle, bienveillante et toujours à l'écoute. L'ambiance de travail est agréable et motivante, rendant chaque journée enrichissante

Nous avons pris un contrat pour une aide au ménage et sommes très satisfaits. Nos interlocutrices sont également très réactives !

Très bon contact avec l'agence Domalliance de Lyon notamment avec la responsable. Dans un contexte difficile à gérer, les intervenants sont à l'écoute et font preuve d'attention et de bienveillance. Un grand merci à Kadour souvent mis à rude épreuve mais qui sait rester patient et vigilant. Chez Domalliance, flexibilité et adaptabilité aux besoins sont très appréciables.

Sophie est à l'écoute, très efficace et en plus gracieuse

Très bonne communication avec les responsables d'agence, engagements respectés, prestations de qualité. Melissia en particulier est fiable et très aimable. Je recommande.

À fuir Aucun respect de la part de la responsable

Je suis très satisfait des services proposés par Domaliance et je remercie particulièrement Aurélie qui s’occupe de notre appartement chaque semaine avec beaucoup de soins et d’attention. Je recommande !

Société bienveillante et travail bien fait

Je suis très satisfaite des prestations de Virginie en tant que femme de ménage: autonomie, prestation soignée et excellente, aux petits soins pour les clients et j'apprécie également énormément le travail de sa responsable Valerie qui est toujours disponible, fait tout pour nous satisfaire, est très flexible quand on en a besoin et qui communique clairement avec moi. J'apprécie énormément leur travail que je valorise par une grande fidelité. merci mesdames

j'apprécie particulièrement mes relations et échanges avec Valérie la responsable de l'agence qui est toujours réactive et efficace à trouver des solutions. les prestations ménagères sont de qualité je recommande vivement cette agence

Domaliance Vieillir debout nous a accompagné un peu moins de 3 ans pour la préparation des repas de mon proche mais pas que. La présence et l'implication de Faiza, qui a été la bonne fée de l' aidante, a été une aide précieuse et rassurante : une petite photo du repas par ci, un message par là, souvent beaucoup de persévérance pour se voir ouvrir la porte par mon proche aidé, et parfois des situations d'urgence à gérer avec les pompiers et les voisins. Merci, merci du fond du cœur, d'avoir été ma bouée de sauvetage et une présence de confiance et sans faille auprès de mon proche. Je remercie également Sophie, responsable de l'agence pour son écoute bienveillante à chacun de mes appels et au reste de l'équipe pour s' être décarcassé pour nous aménager les horaires et trouver des solutions. Et enfin merci à Marine qui parfois a supporté mes sautes d'humeur avec gentillesse et sans rancune.

Domaliance lyon est de loin l'une des plus fiable en terme d'aide à domicile. Merci Ledmia et merci Faïza pour vous occuper de mon père et pour faïza merci pour les bons petits plats qu'il apprécie. Je conseille vivement

Étienne est un jeune homme parfait, 0n ne peut faire que des compliments de lui

Etienne est très agréable, gentil et efficace. Je le recommande grandement, merci Domaliance

J ai eu un très bon contact avec un auxiliaire de vie Etienne Très agréable avec ma mère qui a des problèmes cognitifs On peut se reposer sur lui On apprécie son calme dans les situations compliquées A recommander

Personnel très à l'écoute. La personne que j'ai eu en contact au téléphone était très agréable et compréhensive. Très satisfait du service et de la disponibilité. C'est rassurant pour le client lorsqu'une société prend le temps d'être à l'écoute, surtout pour ce type de services.

Agence très sérieuse et efficace .Les auxiliaires sont au top et font un travail remarquable +++

Excellente société dont les intervenantes viennent depuis plusieurs années chez moi - tout va bien et quand parfois ça ne va pas…on trouve des solutions !

Personnels de l'agence très à l'écoute de ses clients . Très sympathique. Très professionnels. Font vraiment le maximum pour répondre aux nombreuses demandes de ma maman. What else ?

Une équipe à l'écoute de ses clients qui prend soin de tenir compte des attentes et besoins de ses salariés dans la planification du service que nous leur confions. Nous en apprécions sincèrement cette valorisation qui se ressent dans le travail de Christine qui nous accompagne avec sérieux et beaucoup de sympathie.

Je suis très satisfaite par le service de tous les gens de Domaliance, de l'administration jusqu'aux personnes qui font de ménage. Des gens très gentils, à l'écoute de l'autre qui ont toujours trouvé des solutions immédiates quand il y une absence du personnel. Tarifs corrects et flexibilité aux changements des horaires. Je les recommande sans hésitation.

Bonne gestion des prestations de ménage. Réactivité sur les questions administratives à parfaire...

Très satisfait des prestations et de l'organisation. Equipe a l'écoute et réactive en cas d'imprévu. Très bon relation client.

Excellente expérience. Nous avons eu droit à la meilleure intervenante qui soit et la directrice s'est toujours assurée que tout se passait bien, a toujours répondu rapidement et efficacement ! Je recommande

Au début, ma mère et moi avons eu un bon contact avec l'agence. Puis rapidement, la situation s'est dégradée : à plusieurs reprises nous avons attendu la personne pour le ménage qui n'est pas venue, malgré les confirmations écrites (précisément le 7 et le 23 novembre). Point positif : une fois, la femme de ménage est effectivement venue.

Que du bien. Mérite amplement la certification NF Services Aide aux personnes à domicile accordée au niveau du Groupe

Une prestation ponctuelle et professionnelle. Un service client attentif et flexible.

Réponse rapide suite au premier contact, une visite à domicile et des interlocuteurs chaleureux et agréables. La personne qui vient désormais chez nous fait très bien son travail et est sympathique. On nous avait recommandé AZAE/DOMALIANCE et nous l'avons recommandé à notre tour !

Intervenante professionnelle et efficace. Pro-active, toutes les semaines la prestation est impeccable

Une agence de ménage à domicile qui se bat pour maintenir un service de qualité en restant à l'écoute des besoins des clients malgré les aléas de la crise sanitaire, et avec le souci de ses salariés. Bravo.