Domaliance Nantes Service de nettoyage et d'entretien

Je suis entièrement satisfaite des services de [nom de l’entreprise]. Un grand merci à Cynthia, qui est d’une efficacité remarquable ! Ponctuelle, professionnelle et méticuleuse, elle réalise un travail de repassage impeccable et s’occupe du ménage avec grand soin. C’est un vrai soulagement de pouvoir compter sur une personne aussi compétente et fiable. Je recommande sans hésitation !

Très bien. Je le recommande.

Aucun sens commercial. Client depuis plusieurs années (plus de 10 ans) on me facture une prestation parce que je ne l’ai pas annulé dans le délai imparti. Après plusieurs échanges de mail (sans réponse) puis un appel, j’ai décidé de changer de prestataire. Dommage de considérer aussi mal ses clients fidèles

rien à redire, elle fait bien son travail

Comment abuser de gens en situation de faiblesse..... En 6 mois de contrat, plus de 7 intervenantes différentes alors qu une personne avait été dédiée à notre foyer à la signature du contrat. Manager défaillant, en arrêt puis démissionnaire, les pauvres employés de l agence devant se débrouiller avec des intervenantes aux absences répétées, incompréhensibles... Épuisant. Siège injoignable. Impossibilité de joindre le siège.

tres mauvais experience persqnel peut notivee et controle inexitant eten plus il. Revendique être tres bon un comble beaucoup de mensonges du responsable de la qualité pour ses de domaliance pour les protéger de ses intérêts toujours actuel et de plus et au dire de la responsable qui n'a avoué que de ne trouvée pas de personnes qui ne et bien plus je suis content de de savoir qui ni à pus de chonnage dans mon quartier mais la vérité chez peut prendre le visage non qu'on veut bien mai et la vérité c'est s'est que la paye de la et il les condition

Entreprise missionnée par la mutuelle de mon conjoint après intervention chirurgicale lourde. La jeune femme intervenante ayant parfaitement répondu à nos attentes nous souhaitions passer un contrat avec Domaliance pour prolonger son intervention. Rv pris pour devis à notre domicile avec Léa S. Rv annulé le jour même pour cause de réunion et reporté une semaine après. Nouvelle annulation le jour même pour cause de pb familial. Je m'agace et dis que je rappellerai. Le lendemain je rappelle en demandant un devis par mail. Depuis, il y a une semaine : aucune nouvelle...???

Très satisfait. Ponctualité, rigueur, gentillesse et prestations de qualité.

Le Monsieur envoyée par DOMALIANCE NANTES pour faire le ménage dans le cadre d'un accident et mandaté par mon assuranc a été efficace, disponible et toujours agreable

Bonjour bonne expérience nous continuons avec eux

Sur un secteur pas forcément facile à gérer à cause du turn over, Depuis 4 ans Domaliance répond parfaitement au service avec un point fort la communication, je recommande sans hésiter.

aucune competance dans ce domaine

Contacté par ma mutuelle de santé pour effectuer des heures de ménage à mon domicile après une lourde intervention chirurgicale, cette société m’a proposé d’effectuer ces heures à partir de cette semaine Aujourd’hui j’ai appelé car je n’avais pas le planning des interventions On m’a répondu qu’il n’y aurait pas d’intervention chez moi car ils donnent priorité à leurs anciens clients Ils ont juste oublié de m’en prévenir et me proposent de voir avec une autre société!!!! Alors surtout évitez de les contacter .., vous gagnerez du temps !

Pour avoir fait appel à plusieurs agences pour des prestations de ménage, nous pouvons dire que Domaliance (anciennement fée services) est sans conteste la meilleure que nous ayons pu tester. Les intervenantes sont vraiment très bien, professionnelles et la qualité est toujours au rendez-vous (et nous avons eu différentes intervenantes). Elles sont clairement bien formées et accompagnées par l'entreprise, c'est top.

Je suis toujours bien reçu chez domaliance .bonne accueil

Il est 12h01 (Rdv 11h30), pas de nouvelles de La Fée Service. Nous sommes encore et toujours obligés d’appeler pour obtenir des informations. Ces retards sont récurrents ! (plusieurs fois en une année, sans parler d’annulations de dernières minutes, toujours après être allé à la pêche aux informations, y compris des managers censés donner l’exemple) Ces absences d’informations sont générales. Gros point faible à améliorer. La qualité des prestations n’est pas au niveau attendu. Systématiquement des traces résiduelles sur les miroirs. Quid du service Qualité / Satisfaction Clients ?

les équipes sont supber