Domaliance Paris 13 Service de nettoyage et d'entretien

Merci à Mme SETTI pour son très bon accueil téléphonique et la mise en place de mon agenda personnalisé. Rania nous a donné entière satisfaction depuis un mois, le travail est parfaitement effectué toujours avec une grand efficacité. Je la remercie pour son professionnalisme et sa bienveillance, elle est vraiment soucieuse de ma satisfaction. Merci

Je suis pleinement satisfaite des services qui m’ont été rendus lors de mon retour de l’hôpital (ménage, courses, descente des poubelles et relève du courrier) , par agence Domaliance Paris 13 , service effectué par la salariée WIAM Merci

DOMALIANCE Paris 13 de Mme AHMED Sitti cette agence est super pour mes parents et Mme AHMED Sitti est a l'écoute de ces prestataires et je ne dirais pas prestataires ses personnes qui sont chers pour elle. Elle les respecte beaucoup comme sa famille. Et je dis encore quelle mérite une note de 19,5/20 Car je ne mets jamais 20/20 elle a des super équipes qui sont a l'écoute des aînés. Et des aidants (enfants, comme moi) je lui dis encore continuer comme vous êtes ce qui est que bénéfique pour vous et vos équipes Merci merci pour nos aidants De la part de Mme et Mr ECCLI Et leur fille Merci merci à vous toutes et continuer

Je suis ravie de mon expérience avec Domaliance. Salomé Mbala est une perle professionnellement et une femme extrêmement sympathique. Mme Sitti Amehd dirige l'agence du 13e avec beaucoup de réactivité et un bon contact. Rien à redire depuis des années!

J’ai été satisfait par les informations fournies, la rigueur des horaires de rendez-vous, l’aide effective, rapide et efficace de femme ou homme de ménage envoyé par Domalliance. Quant à Sitti Ahmed, elle a su me donner une confiance semblant méritée, une attention à nos besoins et une disponibilité de bonne intermédiaire entre nous mêmes et le personnel proposé. Merci.

Disponibilité et une grande qualité decoute et d'adéquation aux besoins de la clientèle. Je suis tout à fait satisfaite.

5 étoiles pour le suivi et la qualité du travail de Sitti: bienveillance, agréable, sympathique, réactive, disponible et à l'écoute

Nous avons trouvé la responsable de l'agence, Sitti Ahmed, très à notre écoute. Elle a passé du temps à comprendre nos attentes, et n'a pas hésité à changer la personne intervenante lorsque cela a été nécessaire. Depuis que madame Ahmed a pris en main la gestion de cette agence de proximité, nous avons un contact personnalisé et de confiance, ce qui change tout. Merci!

Quelle horrible expérience … Les prestataires de ménages ne savent absolument pas faire le ménage. Le premier entretien avec Mme AHMED était plein d’espoir, 2h d’entretien avec un joli carnet d’entretien. Vous pensez être tombé sur une agence sérieuse et professionnelle, mais ce n’est que du vent ! Première intervenante. Ne retire pas ses chaussures et n’a pas de deuxième paire pour l’intérieur. Je vous laisse imaginer le résultat une fois qu’elle rentre dans la baignoire avec ses baskets et de l’eau au fond. Des traces de boues sur le carrelage et sur le parquet en bois massif. Mais ce n’est finalement qu’un détail car absolument tout ce qu’elle a fait doit être refait. Un rouleau de sopalin + les 3/4 d’un Spray vinaigre pour nettoyer une petite salle de bain. Du tartre partout, les vitres remplies de tartre. Je vous laisse admirer les photos pour en juger par vous-même. Nous avons donc eu une deuxième personne qui était aussi incompétente que la première. On vous expliquera bcp de blabla sur un soi-disant centre de formation. On nous a dit que tout se lisse bien chez autres clients et que nous étions les seuls à à avoir fait de mauvais retours, Quelle blague. La deuxième nettoie le four mais pas la vitre intérieure. Ma femme doit lui faire remarquer mais elle essaie de convaincre ma femme que c’est à l’intérieur des deux vitres. Ma femme a du prendre l’éponge et commencer à nettoyer pour qu’elle se rende compte qu’elle disait n’importe quoi. Ma femme lui fait aussi remarquer que la vitre de la baignoire est pas nettoyée, elle repasse un rapide coups de chiffon mais la vitre est toujours aussi sale. En 5min avec du CIF et une éponge je rends la vitre propre et transparente. Pour le micro-ondes meme constat, le haut n’est pas fait et on voit bien des gouttes de beurres qui n’attendent juste qu’un léger coups d’éponge pour disparaître. Je tiens à préciser que l’appartement est neuf et l’électroménager ainsi que la robinetterie aussi et qui dit neuf dit facile à entretenir. Les pauvres intervenantes n’ont a mon avis aucunes compétences de ménages. Je vous laisse aussi regarder l’abattant des WC. Elle est passée dessus mais n’a même pas pris la peine de soulever l’abattant pour nettoyer dessous. Je pourrais détailler tous ce qui ne va pas mais ça me prendrait trop de temps. On nous avait parlé de 2h offertes lors de l’entretien mais après les avoir relancés, c’est passé à une heure vu qu’on prenait que 2h toutes les 2 semaines et finalement nous avons même pas eu l’heure offerte.. Nous avons donc perdu plus de 300€ pour 6h de “ménage” et en gardons un très mauvais souvenirs. N’hésitez pas à vous orienter vers AXEO services chez qui nous étions dans le 15eme et avec qui ça s’était très bien passé. Un peu plus cher mais certes mais je suis convaincu que à vouloir chercher le moins cher du moins cher on fini par en payer le prix. A bon entendeur,