Domaliance Plaisir Service de nettoyage et d'entretien

disponibilité adaptée à nos besoins Écoute et ponctualité Travail bien fait

Ia facture du 28 février me donne jusqu'au 15 mars pour vous régler. Je n'apprécie pas votre injonction.

j'aurai voulu avoir 1 jardinier qui fasse 2h x2 par mois . Or j'ai 2 jardiniers qui font 4 h par mois en 1 seule fois

👍👍

Globalement satisfait. L'agence gère de façon réactive le problème de manque de personnels qui conduit à un changement des intervenants.

Beynes 78650 Expérience satisfaisante.

Accueil agréable et bonnes prestations avec des personnes désireuses de bien faire.

Depuis plus de deux ans Domaliance Plaisir s’occupe parfaitement du ménage de mon domicile, des agents très professionnelles et sympathiques, des remplacements trouvés en cas de maladie, je recommande

je suis très satisfaite

Ultra-satisfaite des services de Domaliance, de tout le personnel et surtout de mon amie Guilaine !! Depuis 4 ans, je n'ai qu'à m'en féliciter !

Personnel compétent

Ce n'est pas du grand art, mais ma femme de ménage est courageuse, organisée et sa prestation trois heures tous les 15 jours , me suffit.

Salarié géniale souriante et efficace, bravo et merci

Travail propre avec finitions. Le personnel est agréable et les horaires sont respectés.

travail bien effectue malgré des conditions climatiques mauvaises

Très satisfaite de l'accueil et de la réactivité de l'agence de Beynes Plaisir et de la compétence de ses jardiniers.

Clients depuis plusieurs mois de l'agence, nous en sommes très satisfaits, autant pour l'équipe de gestion de l'agence que des intervenants.

Tres contente de la taille de mes arbustes en nuage. Travail effectué avec soin. Les intervenants agréables et à l'écoute. Je ferai sans hésitation appel à Domalliance pour de prochains travaux.

Très satisfaite de la prestation jardinage effectuée par domaliance ouvriers au top et super consciencieux merci

Excellent contact avec l'équipe Domaliance toujours professionnelle, réactive, à l'écoute et motivée. Que cela soit en termes de ménage ou jardinage, la qualité des prestations est au top, et tout cela dans la bonne humeur. Un grand merci à tous pour votre accompagnement depuis déjà de longs mois.

Top agence

Domaliance vient d'intervenir, pour la première fois à mon domicile, pour l'entretien de mon jardin et je suis ravi du résultat : devis clair, écoute, travail soigné et bienveillance des deux intervenants, respect des engagements. Je recommande sans hésitation l'agence de Plaisir (basée à Beynes)!

Un Grand merci à Madame Teilhet, responsable de l'agence à Beynes, pour son accueil, son écoute, sa bienveillance, son professionnalisme... Une belle personne formidable.

Très mauvaise expérience l'un des jardiniers est incompétent

Très mauvaise

Céline est discrète et très efficace! Bravo

Pas très sérieux d'envoyer un sondage à une personne qui n'est pas cliente. Après réponse d'Antoine : Que votre base de données clients ne permette pas de m'identifier ne m'étonne pas. Je ne suis pas client. Veuillez vérifier votre (vos ?) liste (s) de mailing demandant l'avis de vos clients. J'y suis à tort.

Tout à fait satisfaite des services de Domaliance.

J’ai eu affaire au jardinier Jean Pierre Un vrai pro

L'intervenante est de qualité et est très agréable. En revanche, la responsable d'agence, par 2 fois n'a pas été à la hauteur et a omis de me prévenir de l'absence de mon intervenante rappelée d'urgence pour ses enfants. Cette responsable a pris mon appel à la légère en me disant : Ah oui, j'aurai pu vous prévenir plus tôt !...j'ai oublié !

Merci à Domaliance, pour leur accompagnement et leur accueil! Merci à Severine, qui est très agréable et professionnelle :)

J'ai eu besoin des services du jardinier Personne très professionnelle et travail de qualité

Bonne qualité du travail.

Etant en recherche d'une intervenante pour effectuer le ménage à mon domicile, j'ai cherché une société proche de chez moi et ayant de bons retours client. Je suis naturellement tombé sur l'agence Domaliance de Beynes qui répondait à ces 2 critères. Rendez-vous pris, la responsable de l'agence Alicia T. vient à mon domicile pour me présenter Domaliance et me proposer un contrat de 3h par semaine, contrat que je signe sur le champ étant rassuré sur le sérieux et le professionnalisme de cette société malgré un prix de prestation élevé. 2 semaines plus tard, Alicia T. me contacte pour me dire qu'elle a pu libérer une intervenante et que la prestation peut commencer dès le lundi suivant. Dès le lendemain je reçois un sms d'Alicia T. me précisant qu'une autre intervenante m'est en fait affectée, car elle correspond mieux à mon besoin en étant plus expérimentée et habitant plus proche de mon domicile. Je fais part de ma surprise suite à ce changement en seulement 1 journée mais j'acte de la décision. Le jour J, la personne arrive chez moi avec 5 minutes de retard me précisant que c'est son premier jour chez Domaliance et qu'elle a fait plus de 45 minutes de route pour venir chez moi car habitant loin dans le 28. Surprise par rapport au discours et engagements de Mme Alicia T. ! Après 30 minutes d'explications à l'intervenante, celle ci commence le ménage dans un stress important et je vois de suite qu'elle débute dans le métier. 2 heures après, l'intervenante me dit qu'elle a fini en ayant fait tout le ménage (180 m2) ainsi que les carreaux. Tout faire en 2h alors que 3h sont prévus, bel exploit ! Mais en y regardant de plus près, j'ai dû refaire complètement le ménage et tous les carreaux ... merci Domaliance ! Après escalade vers Alicia T., celle-ci me propose un nouvel essai avec la même intervenante. Proposition que je refuse car je précise que je ne suis pas là pour former les personnes en payant 30€ de l'heure ! Je décide de mettre fin au contrat par manque de sérieux, de suivi, et de mensonges auprès des clients (personnel connu et habitant proche). Pour couronner le tout, je reçois une facture avec 2,5 heures au lieu des 2 heures constatées + frais de déplacement (alors que ceux-ci sont inclus dans le taux horaire) + 39€ de frais de dossier. Après correction, ma nouvelle facture s'élève quand même à 98,80€ pour 2 heures de ménage ni fait ni à faire ... INADMISSIBLE ! En résumé, FUYEZ cette agence qui ne fait preuve d'aucun professionnalisme hormis faire signer un contrat à un client.

Prestations et interventions à domicile de qualité

Equipe réactive et prestation et intervenante au TOP

Très bon travail de jardinage. Personne sympathique, à l'écoute et professionnelle. Nous recommandons vivement.

Très bonne expérience client. La responsable d'agence s'est rapidement déplacée. Elle a proposé un devis clair et adapté. L'intervenante est professionnelle, discrète et efficace. Je recommande.

Cliente depuis janvier 2020, je recommande Domaliance de Beynes pour le professionnalisme de l'agence et de ses intervenants.

Très bonne entreprise avec de bons employés sérieux et soigneux. Isabelle L

Mme Cornu nous a sauvé , nos chats surtout, lorsqu'en 2019 un autre prestataire, O2 Plaisir, nous a lâché la veille de notre depart en vacances. Depuis nous avons toujours pu compté sur eux pendant nos vacances et pour le menage hebdomadaire. C'est surtout la réactivité qui merite d’être soulignée.

entière satisfaction et confiance .what els?

Un service sur mesure avec le professionnalisme et la gentillesse en plus. Je recommande vivement.

Une équipe à l'écoute, réactive et professionnelle. Agence de proximité je recommande vivement.

Très professionnel agréable