Domino's Liévin Pizzeria

Pizzas commandées en livraison semaine dernière. Pizza reçu trop cuite et de plus 30min plus tard que l'heure demandé 2heures avant. Ce n'est pu le domino pizza d'avant. Dommage

Venu le 29/05 J'ai pris une pizza croque monsieur, j'ai remplacé la jambon par de la viande haché j'ai littéralement eu 3 bout de viande haché et quelques miettes qui se battait sur la pizza ! J'imagine que si il y a autant de jambon vous devez avoir de sacrés retour ! De plus, la monsieur qui nous a encaissé été très agréable et poli mais le collègue qui passe 3 fois a côté de nous sans même un bonjour....

64 euros pour 3 pizzas, 1 dessert et 6 sticks, prix vraiment excecif pour des pizzas plus bourratives que délicieuses. De plus les aliments sont de qualité vraiment médiocre sans saveur, rendant les pizzas très fades, une grosse déception. Pas de problème de timing pour la livraison, nous avions fait la commande des 17 heures sur le net, juste le livreur, vous fait bien comprendre son désir d'obtenir un pourboire, mais à 64 euros la commande !!!

25 min d attente pour 2 pizzas !!!

Livreur qui prend la route à contre sens! J'étais à pieds et du fait que le véhicule électrique ne fait pas de bruit je ne l'ai pas entendu et me suis retrouvée en face de lui. Même pas d'excuse de sa part Cité Schweitzer à Liévin

Retard de 40 minutes pour Liévin calogne responsable très aimable le livreur ramène une bière chez une cliente avant de ramener des pizzas problème de logistique

Le 14/02/2025 trois Pizzas commandées à 20h30 livraison estimées 21h00/21h15 commande livrée à 21h 47 pizzas froide forcément un geste commercial aurait le minimum de la part de Domino's

Commande passée hier directement sur place (une première chez Dominos car suis une habituée d’une autre enseigne). Agréablement surprise de découvrir des pizzas végéta*iennes ! Et service très sympa avec personnel et livreur appliqués et polis. Nous avions commandé une végétarienne et vegan, bien fournies et elles ont bien fait le job ! Prochaine étape : rajouter un simili carné (genre Beyond Meat) afin d’en avoir vraiment pour son argent et un plat plus complet 😉 —————————- Je rectifie cet avis puisqu’il n’est plus d’actualité… Évidemment les pizzas végéta*iennes ont été retirées pour laisser place a encore plus d’autres (carnivores, fromage,…) Super déçue de ne se voir proposer aucune alternative 😕

Bjr très très déçu commande en livraison heure que j'ai demandé 20h30 livraison a 21h de plus manque le cheesy bread on tel pour réclamer livraison du produit une demi heure plus tard sans excuses rien 👍👍👍 de plus je pense qu'il coupe les pizzas a la hache c'est pas possible autrement

40min d'attente, 15min de base annoncé. Serveurs et serveuses sans charlottes hygiénique, avec pourtant présence de barbes et cheveux longs apparent! La casquette ne sert strictement à rien.. Première et dernière fois que je commande chez vous...

Je viens de commander à l’instant ils me font payer plus cher car ils voient que l’on est des jeunes ils ne veulent jamais rendre la monnaie employer pas compétant

Commande de 5 pizza passée sur le site, franchement c'est quoi ses pizza, vous devriez demander la recette à sodebo ou faire des flamcuches. Merci pour votre réponse qui à la même hauteur que vos pizza

Première commande par livraison assez déçu de n'avoir reçu que 2 beignets chocolat au lieu de 4 pour 4,40e. Où sont passés les deux autres ??

Pizzas excellentes. Pas d'oubli , service rapide. Pas de soucis côté livraison et click an collect. Je ne met pas 5 étoiles car niveau livraison je suis a 10 min et ma ville n'est pourtant pas disponible sur l'application

Je commande 1 fois par semaine depuis 2 ans et jamais déçu. Personnel toujours souriant et efficace. Je recommande fortement !

Déjà commander a plusieurs reprises et pas déçu jusqu'à aujourd'hui. Responsable très agréable, professionnel. Je recommande merci

Commande d’une pizza saumon arrivé avec 1h30 de retard et franchement pas bonne déçu pas de sauce pimentée et tout ce parfum alors que j’habite à 8minutes du domino déçu Tous cela pour bientôt 30€

ENSEIGNE PROPRE, agréable et une équipe avec le sourire, Lilou toujours au top au téléphone facile à comprendre et toujours souriante et merci Djibril « livreur » souriant, a l’écoute ne change pas 😉 courage pour ce midi qui n’est pas facile tout les jour surtout avec ce froid

Accueil super à mon arrivée 😊 commander sur votre site nikel commande vite préparé 😐 de retour à la maison les ingrédients pas cuits du tout 😩 tout étais très froid 🤮 dommage .

Ne sait ni prendre la commande ni calculer ils nous ont ft payer plus cher et après ne sait tjr pas rendre la monnaie mdr en plus de sa ont prend le menu à 6€ on en a pour 11€ car y’a que des suppléments rajouter

Personnel complètement perdu... Incapables de gérer les commandes à retirer, les pizzas et les clients s'entassent pendant des dizaines de minutes. Presque obligé d'aller en cuisine récupérer sa commande car les employés ne sont pas capables de gérer plus d'une commande à la fois. Sans parler des commandes où on avertit le client au dernier moment qu'ils sont en rupture de stock. Aucun geste commercial... Même pas d'excuses.

Un peu plus d'une heure de retard dans la livraison avec des pizzas froides. Très déçu ... Aucun geste commercial fait lors de la livraison

Cliente depuis de nombreuses années, je suis très déçu.... C'est la 3ème fois que je reçois ma pizza chèvre miel sans MIEL !!!!!!! Malgré les précédentes réclamation, aucuns effort...... Ce n'est pas faute d'avoir bien signalé par téléphone lors de ma commande de NE PAS OUBLIER LE Miel........... Mais malheureusement encore une fois oublier........ Dominos c'est fini pour moi !

Service et qu’altier a revoir !! Habituer de dominos rien as dire d’habitude mais alors ce soir déçu !!! Pizza froide et dur alors que nous venu les chercher avant l’heure dit au téléphone. Pas de bonsoir. Bien déçu !

Pizza commandé hier très bonne service rapide livreur agréable Pizza Chevre miel mettre moins de miel écœurant sinon top c'était la première fois on recommandera commandé à 18h45 reçu 19h20 nickel j'aurais mis 5 si la Pizza chevre miel aurai pas était écœurant :)

Très déçu commande effectuée par telipoir livraison à 19h30 . Il est presque 21 h et tjs rien. Prévenir serait la moindre des choses. Une honte . Si on donne une heure de livraison on s'y tient. Et quand on appelle pour des explications limites on vous prend de haut. A éviter sérieusement.

Commande à emporter d'une pizza végétarienne ou on m'a mis du poulet dessus... On me demande de repasser au restaurant montrer ma pizza (et donc refaire un aller retour). Je dis que je ne souhaite pas revenir, on me propose d'envoyer des photos de la pizza vers un numéro privé en me promettant un geste commercial à la prochaine commande... et plus de nouvelles ! Ce n'est pas la première fois qu'il y a une erreur d'ingrédient sur ma pizza ( erreur de sauce), pareil aucun geste commercial sauf si on repasse de suite au restaurant... Cette fois je ne reviendrai pas.

Bonjour toujours la même chose... Ou sont les ingrédients ! Ou est la mozzarella ? Client pourtant régulier nous avions déjà signalé le problème. Nous avions eu une commande parfaite et rebelote les fois d après.... Aucune remise en question ? Cela est dommage même avec le supplément ( a 2€30 tout de même) je cherche encore la mozza

Dominoz pizza lievin ///toujours la même histoire .... A quoi servent les choix des clients ? A chaque fois que j y vais ,je me dis que ça va changer ,mais mon optimisme a chaque fois me rappelle à la raison que a voir les avis ne sont pas pris en compte .... Commande d une pâte classique et a chaque fois ,c'est de la fine Au moment de payer toujours la même chose et sans gènes aucune 17 .98 € Je donne 18 et à chaque fois on me dis je.n ai pas les 2 centimes ce n est pas grave ? 1 fois pourquoi pas mais à chaque fois sur tous les clients ça fait beaucoup Finalement le responsable du soir va me les chercher ///car on ne les a pas dans notre banane c est trop galère quand on compte au soir la caisse Nous.n Avons que 15 euros de fond de caisse... On est à la brocante avec la banane et les 15 euros de monnaie ? Quelle enseigne n ap pas de tiroir caisse avec des compartiments monnaie ...? Dominoz le fait Bref si la madame qui me répond me sort des phrases toutes faites ce n est pas la peine

Mes deux pizzas ont dû tomber par terre avant que je les récupère, ça ressemble à tous sauf a des pizzas ... Je suis extrêmement déçue ! Dommage car d'habitude elles sont belles et bonnes.

Commande effectuée sur internet: 2 pizza + 8 morceaux blanc poulet épicés. Une fois sur place (commande à emporter), on m'indique une rupture de stock de ce produit. Compréhensible, je décide de prendre autre chose, j'ai le choix entre wings de poulet ou des morceaux blanc poulet mais cette fois ci nature. J'indique vouloir la même chose mais version nature, jusque là tout est OK pour lui et moi. Il me demande de repasser d'ici 10min le temps de la cuisson, une fois le temps imparti, je reviens, je récupère la commande et je rentre chez moi. Et là je découvre des wings..j'appelle pour comprendre d'où vient l'erreur.. et là il m'indique rupture de stock aussi du blanc de poulet nature. Donc grossomodo : si on m'avait dit de base qu'il n'y avait que des wings je n'aurais rien pris mais ils préfèrent te vendre quelque chose qu'on a pas demandé et sans même demander si cela va nous convenir et pour couronner le tout..ça ne prévient même pas au moment de récupérer la commande.

Suite à une erreur sur la commande, j ai contacté domino pizza, ils ont été super réactif et commercial , en me livrant la bonne commande en moins de 30 minutes. Super merci au livreur super sympa à bientôt jamais déçu chez domino

1h d'attente, la commande qui n'est pas complète et dominos qui avait pris la liberté de changer un élément de la commande sans nous en informer. Après avoir râlé pour l'attente et demander si un geste allait être fait on nous propose une canette Les vendeurs qui vont dans le fond ne sachant pas gérer... 1 étoile car il n'y a pas moins En espérant qu'elles seront au moins bonnes

Un 2 étoiles bien généreux. Une pâte tellement fine que tout passe à travers. Une quantité de sauce de BBQ en excès la rendant presque immangeable . Ça faisait 2 ans que je n'y étais pas allé, je me souviens pourquoi.

Nous arrivons pour retiré une commande, une employée nous mais carrément un vent à notre bonjour qu'on dit très poliment, et nous regarde de travers de haut en bas ?? , pas de aurevoir , un regard désagréable ?? Dévisager carrément.Je reviendrais plus. Ça laisse à désiré de tel comportement.

40min d’attente pour ça ??? Extravangazza je cherche encore certains ingrédients

Commande de 3 pizzas ce soir, sur la commande internet nous avions demander les 3 pizzas pâte classique, nous avons eu 2 pizzas à pâte fine, pâte à pizza dure, garnitures casi inexistante juste 2 -3 morceaux de viande à peine sur une part de pizza voir quelque fois rien du tout à part de la sauce et un peu de fromage râpé, et découpe de pizza très mal faite soit très petite part ou très grande . Vu la qualité qui se dégrade avec le temps dorénavant nous irons ailleurs.

HONTEUX ! Notre commande devait arriver à 20h50, il est 21h50 et elle n'est toujours pas là. Nous avons appelé 2 fois, pour nous entendre dire que le livreur est en route à chaque fois et que la pizza ne sera pas froide à l'arrivée car il est en voiture... Quand nous demandons des explications sur le retard : ce n'est pas facile de conduire sous la pluie !! il pleuvine à peine ! Aucun geste commercial proposé. Nous ne recommanderons jamais chez eux

J'ai commandé hier (23 décembre) une livraison pour 19h30. A 20h30 on me livre la commande de quelqu'un d'autre donc un autre livreur doit passer amener la mienne. A 22h toujours rien je téléphone et on me dit que c'est en route. Je téléphone à 23h et là surprise un répondeur me dit que vous êtes fermés. Très déçue de votre part à ne pas savoir gérer quand vous avez beaucoup de commandes.

Appel au alentours de 19h15, 2 pizza commandé a emporter, prevu pour 19h45 maximum . Comme d'habitude sa prend des commandes a la pelle et sa assume pas au niveau timing . 20h13 patrouille de police qui se pointe , pizza prête mais non encaissé comme madame traine et continue de prendre les appels au lieu de servir les clients sur place sachant qu'ils était déjà a la ramasse , bref ducoup tout le monde dehors sinon amendes de 135 euros . Bien sur quand ont les rapelles pour se faire livrer nos pizza déjà cuite , comme par hasard ils ne font pas les livraisons sur Angres , alors que bien sur toutes les fois auparavant en livraison y'avais pas de problemes . Bande de bouffons , toutes commandes prises doit être assumé , restez avec vos pizzas sur les bras et j'espere que plus personnes viendra chez vous . C'est de pire en pire , aucun respect du client , hygiène des locaux a revoir également . Une belle équipe de bras cassés sur Lievin . Cordialement !

Domino's pizza Liévin à fuir Commande prise et régler sur internet pour 20h15 nous nous déplaçons pour être a l'heure. Énormément de monde devant l'enseigne environ 20 personnes Service pitoyable et manque d'hygiène (quand la demoiselle ramasse des tickets à terre on se lave les mains après!!) Après 45 minutes d'attente toujours pas de pizza a mon nom On m'appelle pour me dire qu'il n'y a plus de chikenitos je demande a avoir des wings a la place. 1h d'attente je demande ou ca en n'est, on me dit qu'ils ont oublier de mettre les crunch a chauffer alors que j'ai demandé des wings. Enfin je peux avoir ma commande En rentrant surprise pizza froide et commande non respecté pizza M au lieu de L Très déçu du geste commercial qui n'est pas à la hauteur du préjudice.

Très déçu ! On me demande de venir pour 20 heures pour nos pizzas. J'ai reçu finalement la pizza 50 minutes plus tard. En plus de ça la personne qui m'a encaissé n'a pas été agréable et a voulu me faire payer plus ! En lui demandant elle change le montant et ne s'excuse même pas ! Et pour finir, on mange une pizza froide. Bilan de ma soirée, j'ai attendu 50 minutes pour une pizza froide et un mauvais accueil.

Après 1h d'attente pour la livraison de 2 petites pizzas, elles finissent par arriver, mais, sans surprise, froides. J'appelle alors Dominos, qui m'explique comment réchauffer mes pizzas au four, car trop de monde a commandé ce soir. Bref, plus jamais ! A aucun moment, nous n'avons prétendu que l'équipe fainéantais en revanche, jaimerai bien comprendre à quel moment nous avons employé ce terme et à quel moment avons nous eu une proposition à part pour nous expliquer comment les réchauffer. En ces temps compliqué j'accorde le fait que la livraison prennes du temps mais pas que le service associé ne soit pas au rendez-vous. Facile de répondre de cette manière rejetant ainsi la faute sur le client qui est soit disant méchant. Pour rappel si je veux manger une pizza froide peut importe le temps de livraison autant aller la chercher dans le rayon surgelés. Cdlt

Une honte de servir une soit disant pizza , pourtant rien de compliqué, regardez la garniture avec les miettes de champignons je ne sais même pas si il y a champignon entier , une honte pizza qui n’a aucun goût !!! Encore un patron qui ne comprendra plus quand il n y aura plus un pigeon pour prendre des pizzas et qu’il fermera boutique !!!!!!

Commandé sur Internet pour être reçue à 20h, il est 21h, j'ai appelé domino's qui met la faute sur just eat. Une erreur d'adresse. Le Monsieur au téléphone m'a dit que son livreur venait tout juste de partir avec la bonne adresse puisqu'il n'avait pas encore décollé. Le livreur nous appelle 10 minutes après en nous disant qu'il est en bas. On descend et... personne, nous venons de l'appeler ils nous a dit avoir eu la mauvaise adresse. Dominos m'aurait donc menti !?

Bonjour encore une fois bien déçue de dominos hier je passe commande de trois pizzas à 7, 99 dont un total de 23,97 € , Or la personne me débite 31,96 € sur ma carte bleue À ce jourLe lendemain le 24 juillet je contacte dominos afin de me faire Rembourser de la pizza supplémentaire qui m’a été débité. Au téléphone j’ai eu a faire À un homme qui s’est présenté et m’a mis en attente de la une dame m’a prix au téléphone sans même se présenter en expliquant qu’elle ne pouvait rien faire et qu’il fallait contacter la personne qui s’occuper du service marketing afin de se faire rembourser donc pas de présentation même pas d’excuse désagréable au téléphone et se permet de me dire je vais vous raccrocher au nez de la Vite monter à dominos Liévin, les employés sur place nous ont même accusé d’être parti avec quatre pizzas et quand on leur a demandé de regarder sur les caméras de surveillance et en étant désagréable comme ils ont pu être avec nous ils ont bizarrement très vite remboursé alors que d’après eux nous ne pouvions pas revenir sur les commandes de la veille À ce jour il ne me verrons plus je ne commanderais plus là-bas et je vous le déconseille fortement!!!!!!! Bonne Journée a tous 🤗

Je mets 2 étoiles juste pour le livreur courageux et sympathique, par contre la pizza a composer margarita le prix est démesuré une fine couche de tomate, quelques oignons pareil pour le jambon et champignons pratiquement transparente c'est abuse pour le prix!! C'est bien dommage

Commande passée sur Internet nous donnant une heure de retrait de commande, il aura fallu attendre une heure de plus pour obtenir les fameuses et tant attendues pizzas. Quand je fais la remarque a la gérante, elle me répond que ce n'est pas de sa faute, c'est mardi fou, je n'avais qu'à anticiper... Mdr Mon commentaire sur leur Facebook ne lui a pas plu et elle a décidé de m'appeler a 22h30 pour sexpliquer avec moi... sa dernière remarque sera :ce n'est pas de ma faute si les lievinois préfèrent rester chez eux plutôt que de bosser, j'ai du mal à trouver de la main d'oeuvre... Ce après quoi j'ai coupé court, j'avais déjà perdu 1 heure pour 5 pizzas, je n'avais pas en plus envie de perdre plus de temps à me faire insulter de feneant de lievinois... Belle image de l'enseigne. Je n'y retournerai plus.. c'est définitif.

Service pathétique. Nous avons passés une commande via internet. Après une heure d'attente nous avons essayé de téléphoner directement. 15 min plus tard une femme, désagréable nous décroche. Et nous fait patienter 30 min.... Avant de nous raccrocher au nez. Nos pizzas sont arrivés avec du retard. Personnellement, je déteste dominos il y a bien mieux en pizza sur lievin, malheureusement ils ne livrent pas. A éviter de toute urgence.

Plus d' une heure d' attente en livraison et pas d' excuses ... Autre commande le dimanche 15/07 passée à 19h10 sur le web . A 21h15 toujours pas livrées et impossible de joindre qui que ce soit au téléphone , ben voyons ?! ... Obligé d' aller les chercher . Vraiment inadmissible ! Merci à ces GUIGNOLS d' avoir flingué notre soirée !