Domino's Orvault Pizzeria

25 mins pour préparer la commande qui pourtant est proche de chez moi. De plus, les deux pizzas qui ont été commandées ont été vendus avec un taux de sauce barbecue énorme au point d’être immangeable.

Il y a deux semaines j'ai été livré par un certain Julio ou julien, j'ai aimé le service, gentil et souriant, surtout la livraison rapide ... Continuez de nous faire plaisir.

Parfait, livraison rapide et efficace. J’ai commandé ce midi , j’ai eu un livreur très courtois qui a fait preuve de professionnalisme et de beaucoup de politesse . Je recommande.

Zéro garniture . Restriction budgétaire ? J'ai manger de la pâte avec de la sauce tomate !! C'est abusé .

Nous avons fait une commande de 2 pizza nous avons reçu qu’une pizza en plus ils ont le culot de dire que ces notre faut aucun geste a fuir vraiment

J’ai commander pizza 1 acheter et une offerte j’en ai eu que 1 c’est de l’arnaque je recommande pas du tout.

Super et ouvert très tard même en semaine

Les pizzas sont correct, mais assez peu garnies. Une mauvaise fois incroyable de la part du responsable, incapable de reconnaître l'erreur malgré la photo.

Vous êtes devenu à chier . 3 rondelles de guez sur ma pizza Large orientale. Pitoyable.

Honnêtement 44€ les 3 pizzas sa fait cher pour ce que s'est

Un soir où on a commandé des pizzas on a reçu la mauvaise pizza (première fois que cela arrive en X commandes...).On appelle pour la remplacer et là, sans poser de questions, ils ont fait en sorte que notre pizza soit refaite en 10 min. Quand je suis retourné chercher ma commande, en plus d'avoir pu garder l'autre pizza, le manager s'est excusé en personne et nous a offert une grande boisson. Alors oui c'est pas le Ritz mais ce Domino's fait des bonnes pizzas servies rapidement et c'est tout ce qu'on lui demande.

J’ai attendu 55 min deux pizza . Aucune communication entre les salairés . Résultats : ma commande est sortie et elle resté plus 50 min sur le côté . J’ai dit au responsable que les pizza était froides , il m’a répondu ça va , ce n’est si froid que ça .. vraiment à éviter . Tous les gens ce soir là ont eu des soucis

Délicieuses pizzas qui ont bercé mon enfance. Merci pour ce que vous faites, vous rendez tellement d'enfants (et d'adultes) heureux. Des héros du quotidien !

Super sympathique en livraison à domicile pas un seul problème toujours dans les temps avec le sourire 😃 et sa ça n'a pas de prix Merci

Super bonne pizza très bien garnis, personnels très agréable je recommande fortement !!

Bonnes pizzas mais service très mal organisé

Nous commandons souvent sur l’application des pizzas et autres, dans l’ensemble nous sommes plutôt satisfait des pizzas. Le seul point négatif est le comportement des livreurs. Rare sont ceux à décrocher un simple « bonjour», une attitude dans l’ensemble assez froide … c’est vraiment regrettable :/

Parfait, pour ma première fois chez dominos, c’était parfait. Je l’ai vu se faire cuire 🤩

Je fais cette review pour prévenir les prochaines personnes souhaitant commander auprès de ce Domino's Pizza. Aucun code promotionnel ne peut être utilisé après le lundi... En moyenne en livraison par rapport aux autres Domino's, celui-ci vous surcharge entre 1 et 2 euros par pizza. Le souci majeur est que seul ce Domino's peut livrer dans la zone de Nantes Nord, donc vous êtes condamné·e à payer plus cher vos pizzas et ne pas pouvoir utiliser les codes promotionnels de la marque, tandis qu'ailleurs sur Nantes c'est possible. Voilà la raison de mon évaluation de 1/5.

J'ai commander par la plate-forme Uber-Eats car impossible de passer par leurs plate-forme car mon adresse n'y ait pas. J'ai commander à 18h20 (l'heure est très importante, retenez bien !). Après 1h, je n'es toujours pas reçu ma commande alors j'appelle le magasin pour en savoir plus.. Le magasin avais oublier de faire ma commande !! Étant de la restauration, je comprend qu'il peut arriver se genre de problème. Je précise qu'il n'y avais aucun soucis et je demande combien de temps je devais encore attendre, la personne ayant eu au téléphone ma précisé qu'il ne savais pas mais qu'au prochain livreur on enverrai ma commande. Après 2h, je rappel une deuxième fois car je trouve que cela fais long quand même pour une commande ayant passer à 18h20 alors qu'il est 20h30.. et quel fut ma surprise qu'on me dis qu'elle est toujours en préparation et qu'il s'excuse de l'attente ?!! Je laisse couler une deuxième fois (je n'aurai pas dû !) Après 3h30 d'attente j'appelle une dernière fois car ça commençais à m'énerver qu'on ne me livre toujours pas, la personne ayant eux au téléphone était complètement dépasser par les événements qu'elle m'a passer ça responsable. Au final j'ai été livrer après 4h d'attente, le seul geste commercial (que j'ai demander et qu'on ne pas absolument pas proposer) est une seul pizza alors qu'à la livraison de ma commande qui était en plus froide, le livreur avais oublier de m'apporter ma boisson... Bref, je ne recommande absolument pas ce dominos.

C’est long… beaucoup trop long, prévoyez 15 voir 20 minutes de plus que l’heure prévue Le personnel d’accueil est pas super serviable et souriant, par contre côté cuisine ils ont l’air très professionnels et dynamiques Les pizzas sont bonnes

Trés bon accueil,les locaux sont propres,le service a été rapide,les pizzas sont excellentes je reviendrai!

Propose une promo avec 2 Large pizzas.. me demande de faire le choix des pizzas. L'application m'ajoute des medium pizzas. Magasin refuse de modifier sans ajouter un supplément. Complètement de l'arnaque. Manon qui a réceptionné mon appel refuse de m'aider complètement. Service clientèle horrible. Plus jamais je commanderais de dominos apres plus de 20 ans client chez eux.

Service de livraison déplorable, livreur et manager sans respect. Livraison d'une pizza froide. Le livreur était totalement perdu alors que notre adresse est très facilement à trouver et que tous les livreurs nous trouvent sans difficultés. Le livreur nous a reproché de mal expliquer l'adresse et dit que l'on ne devait pas lui reprocher de mal faire son boulot. Le manager que l'on a appelé pour se plaindre n'a eu aucune considération, ni geste commerciale, ni excuses, rien. Je crois que dans cette pizzeria sans aucun respect pour les clients et pour la franchise Domino, maltraiter la clientèle ne leurs posent aucun problèmes. Eux ils ne livreront plus jamais chez nous.

Ce dimanche midi, je suis allée profiter de l'offre 1 pizza médium achetée à emporter = 1 pizza médium gratuite. Excellent accueil, avec le sourire. Et pizzas bonnes 👍

Mauvaise expérience. Plus d’une heure entre la passation de la commande et la livraison: froid et pas bon (j’ai un gros doute sur la fraîcheur des produits). A fuir…

je suis très déçu 😞. j'ai commandé une pizza j'étais là pendant environ 10 à 15 minutes l'homme qui faisait la pizza continuait à parler et à parler sans arrêt. . il faisait de la nourriture en même temps en parlant de la nourriture

Commande passée sur Uber eats ce soir. Au bout de 30 minutes d’attente sans nouvelles, j’appelle l’enseigne. On me dit tout simplement que ma commande n’existe pas ! Je contacte alors le support Uber en le croyant fautif, or celui ci me dit que Domynos avait annulé ma commande sans me prévenir ! Je me déplace donc là bas afin de régler cela, on me propose de passer une nouvelle commande. On ne nous propose même pas de geste commercial pour nous avoir annulé la commande sans prévenir et nous être déplacés la bas !!! Ensuite, incompréhension totale avec le serveur qui rajoute un élément sur notre commande (1 grosse glace en plus de celle que nous avions commandé alors que nous étions que 2!). Montant total : 45€ (plus cher que sur Uber eats donc avec la glace de rajoutée). Une fois nos pizza servies nous nous rendons compte que celui qui avait pris la commande n’avait donc rien compris…Donc 1h30 d’attente au total pour une erreur de commande au final

Pizza calzone au poulet immangeable la pâte n’est pas cuite du tout j’ai dû mettre la pizza à la poubelle. J’ai payé 18 € pour au final ne rien manger. On me propose de m’offrir une canette en dédommagement, il aurait fallu offrir une pizza à ce prix là. Je pense qu’il faut faire une formation sur la cuisson des pizzas. Une pizza n’est pas une pâte à modeler. Il suffirait de se faire former sur la base d’une pizza. Et l’accueil téléphonique est à revoir également. Quand je vois les avis, je remarque que je ne suis pas la seule à me plaindre de la cuisson.

Accueil téléphonique déplorable , sur place je constate que c'est plus une galette que la véritable pâte classique . Même chose autour de moi , la pâte n'a quasiment pas levée. Réponse du responsable : la pâte est normale ... 16€ pour 2 pizzas à la poubelle immangeable ...

Décevant, produit pas frais, le personnel inefficace perd les commandes nous fais patienter des heures alors que la commande est prêt depuis longtemps et puis bon niveau hygiène ça laissait vraiment à désirer. N'ayant rien manger de la journée, j'ai passer une nuit juste horrible, une grosse intoxication alimentaire, vite hygiène corporelle de certain employés. A fuir si vous ne voulez pas tomber malade

Actuellement entrain d’attendre ma commande , c’est vraiment inadmissible l’attente plus de 40min que j’attend et toujours rien. arrêter de prendre autant de commande si vous ne savez pas suivre , j’ai jamais vu sa faire attendre les gens autant de temps quel honte sérieux

Nourriture vraiment mauvaise au point de la gaspiller... ça m'a rendu triste de ne pas être capable de manger mon repas tellement c'était infecte. -Forte dose de concentré de tomates super acide sur la pizza + peu, voir quasiment pas de garnitures : 1/4 de champignons périmé ( tout flétri )et 5 mini carrés de jambon pour une pizza moyenne de 13€.... -Une patte fourrée à la mozza, qui n'est pas de la mozza mais un fromage très fort en bouche et donc lui aussi écoeurant ! D'ailleurs je pense que lui aussi était périmé vu son goût. -Entrée extrêmement salée au point qu'elle en soit difficile à avaler... ( la mini calzone coupée en tranche avec ail huile de palme et fromage ) -Poulet pané ( qui n'est pas du poulet déjà ) très mal cuit, non fris, et donc mou et peu ragoutant visuellement. Heureusement que y avait une sauce industrielle avec, faite elle, par des compétents... Le personnel lui est sympathique mais non qualifié. En somme, quelle déception! Je commence à comprendre pourquoi je vois le nombre d'enseigne de cette franchise disparaître de plus en plus au profit d'autres. Allez voir ailleurs ou même prenez une pizza surgelé, c'est encore meilleurs.... LA HONTE

Après 1h20 sans livraison, je contacte dominos Dominos qui m'affirme que le livreur m'a appelée lorsqu'il était en bas de l'immeuble. Je n'ai eu aucun appel de sa part, photo à l'appui de mon historique. Ils ne me proposent pas de livrer à nouveau de nouvelles pizzas. Ils indiquent de venir récupérer les pizzas qui ont été cuites il y a 1h30. J'ai payé 40€ de pizzas sans remboursement ! Je demande à être remboursée !

Commande passée sur uber eat, délais de livraison annoncé à 10/15 min, mais livré 1h30 plus tard (littéralement: commande enregistrée à 20h30, reçue à 22h) alors qu'on avait commandé que quelques bouchées à partager. Très déçue. Je ne recommanderais plus là bas.

Pizzas commandés une heure et demie en avance pour les avoir pas loin de 50min après l’heure prévue et on ose me dire que c’est à cause de l’affluence ! Pourquoi s’engager sur des horaires que l’on peut pas tenir ? Surtout quand c’est impossible d’annuler une commande qui n’est pas encore en cours de préparation ! Plus jamais chez eux

Débité d'une pizza alors que je n'ai pas été livrée. Commande faite pour 20h. Après 1h30 d'attente j'appelle pour demander quand ça arrivera et on me répond dans 20/25 min j'ai donc logiquement annulé ma commande

Après 40 minutes d'attente au téléphone et une douzaine d'appels en vain , j'ai dû laisser tombé mon envie de pizza et me rediriger au Mac Donald's d'à côté , où j'ai très bien été servis et très rapidement... Très déçu de Dominos pizza route de Rennes , la qualité de service s'est considérablement détériorée . P.S. : la personne au standard ne parle pas très bien le français et ne maîtrise pas les commandes par téléphone. C'est la pire expérience en restauration que j'ai eu .

Mauvaise expérience avec une pizza commandée sur l’application sans fromage, réceptionnée avec fromage. Aucune considération au téléphone et pas un geste commercial proposé. Bref, nous avons commandé une nouvelle pizza ailleurs.

Qualité des pizzas en nette baisse et attente improbable de 30mn au guichet malgré une commande plus d'une demi heure à l'avance. Plus d'une heure pour deux pizzas de qualité très moyenne, ce n'est plus ce que c'était. Sans compter qu'il est toujours aussi difficile de se garer autour.

Mauvais expérience , bon service, mauvaise commande avec des oubliés, très mauvaise expérience téléphonique... aucune conciliation en plus le manager refus de répondre au téléphone sans même savoir le fond du problème, grand manque de professionnalisme. Vraiment a revoir votre politique. À l'équipe managériale, revoyez la formation ou virée la !!!!!!!

Commande passée le 28 octobre sur internet : deux pizzas avec une pâte classique (et non fine). Une fois la commande reçue, rien de correct, je reçois d'une part une pâte fine et d'autre part une sauce épicée (alors que je n'aime pas du tout ça). Pour ce faire, j'appelle directement l'équipe Dominos pizza, et au bout du combiné, une personne très désagréable rejetant la faute sur moi. À la personne que j'ai eue au téléphone, sache que je sais ce qui j'ai commandé, si vous faites des erreurs, d'accord, mais évitez de rejeter la faute sur nous. Et même si j'ai fauté, sur la sauce piquante 'spéciale Halloween vous me certifiez qu'il s'agit que d'une seule et unique part ayant cette fameuse, sauce or moi c'est bien toute la pizza. Bref, bon service, mauvaise commande, très mauvaise expérience téléphonique... aucune conciliation... grand manque de professionnalisme. À l'équipe managériale, revoyez la formation

Bonjour, Une envie soudaine de pizza....? une équipe sympa vous accueille, avec attention, vous commandez, et 15 Mn plus tard, votre pizza est prête à vous satisfaire. Les pizzas signature sont une tuerie la gamme constitue une excellente première fois, pour ceux qui ne connaissent pas. Les ingrédients sont de qualités, et les goûts de cette gamme signature sont excellent et sortent du traditionnel. Les prix sont très corrects, en comparant aux autres enseignes; et il ne vous faut que quelques stations bus, et c'est direct. A plus pour d'autres avis.

J'ai attendu 1h20 alors que j'habite à 3mn en voiture du site. Pizza sur mesure, pas bon, froid. Et le personnel au téléphone m'a pris pour une femme, j'ai rectifier, il a continué à m'appelé madame, il ne s'est même pas excusé et il serait pas mal que ces gens parlent un peu le Français pour répondre au téléphone car le ne comprenait rien à ce qu'il disait. C'est une folie du grand n'importe-quoi cette chaîne, on n'est juste pris pour de la m.... Pizza Picard bien meilleurs

Nous avons commandé une pizza dans cette pizzeria après 1h30 toujours pas de livraison(temps estimé au départ 25 minutes) . Malgré un appel au bout d'une heure la personne nous a mentis en expliquant que notre commande était prête à partir. Après 1h30 deuxième coup de téléphone. La 2eme personne que nous avons eu nous a fait patienter entre deux messes basses, tous ça pour nous dire que notre commande arriverais dans 25 minutes. Nous avons annulé. Une honte pour une enseigne nationale.

Il y a quelques années, les pizzas étaient succulentes car bien garnies et cuites à point. Depuis 1 an et demi, la situation s’est malheureusement dégradée. La pâte est parfois brûlée, les pizzas moins bien garnies, elles ont perdu de leur goût et de leur qualité. C’est dommage mais elles sont meilleures à Guingamp.

Très bonnes pizza, avec un très large choix . Les pâtes sont de très bonnes qualités et ont l’air très fraîches. Le personnel sympathique et à l’écoute de ses clients. Prévoir un peu d attente les mardi et jeudi (pizzas à 7.99 oblige). Je recommande vivement.

Du vol, j'ai passé commande par paiement bancaire, après une heure et demi d'attente, j'appelle et on m'indique que le livreur a déjà sonné à l'interphone, ce qui est faux, le livreur s'étant trompé d'interphone il aurai pu appeler. Du coup commande reçu une demi heure plus tard soit 2 heure d'attente, froide. C'est du vol, c'est inadmissible, je déconseille fortement !

Suite à la fermeture d'une autre pizzeria, nous sommes venus tester. Nous avons été agréablement surpris. Le prix des pizzas est acceptable (10€ la moyenne) et nous avons été rassasiés au final. les pizzas ont du goût. Sommes toutes, une pizzera parfaitement décente.

Pas vraiment satisfaite.... Malgré la ponctualité lors d'une première commande, je n'ai pas été frappé pour l'amabilité du livreur, pour ne pas dire qu'il a été impoli. Aujourd'hui je commande à 20h35, on me garantie une livraison dans la demie heure. 1h20 plus tard je n'ai toujours pas de pizza à manger!!!!! J'ai rappelé entre deux pour savoir ce que faisait le livreur et la personne qui a réceptionné mon appel à fait preuve de mauvaise fois en me disant que la livraison serait faite entre 45 min et 1h. Grosse déception, dans beaucoup d'autres villes cela respire d'avantage le professionnalisme, mais certainement pas ici!!! Reste à voir si elle sera chaude!