Domino's Pizza Aix-en-Provence Pizzeria

Personnel très agréable, commande toujours prête dans les temps, au top !!

Livraison avec paiement par carte bancaire pas la machine ... Pizza froide et écrasé collé au carton dommage

Commande effectuée en ligne, ça été sans attente et bien chaude.

Tres bonne adresse Le service est bon Le personnel est sympa et surtout les pizzas sont délicieuses. Un grand marci

Les pizzas étaient très bonnes bien garnies. Nous avons pris un supplément de pâte cheesy, excellente.

Je passe commander une pizza le temps d'aller chercher ma CB chez moi je reviens la pizza n'a pas été envoyée je recommande la pizza toujours pas envoyée et en plus la personne en charge du service se montre d'une arrogance incroyable sous prétexte que je n'avais pas réglé au départ (ce qui est normal vu que je n'avais pas ma carte) je n'y retournerai plus pourtant j'étais un client de longue date

Les commandes sur internet sont vraiment top, la qualité des pizza super, par contre la qualité des frite a revoir ..

Employé sympathique prix en formule super intéressant et les nouvelles recettes sont excellentes... goût inimitable de Domino's 🍕😋🍕

Seconde et dernière expérience. Je commande une pizza campagnarde large a 15€99 a emporter. Erreur d'encaissement puis au bout de 30 min d'attente (nous sommes 3 clients pour 3 a travailler dans la pizzeria) la pizza est prête. Et bien franchement a ce prix là il n'y a pas photo (je pense 2€ de produits pour 13€99 de bénéfice), elle n'a de large que le nom et idem pour le cote campagnard : nous n'avons pas trouver de poulet, très peu de lardons et quelques résidus de jambon. C'est franchement du vol .... Et comme je ne compte pas continuer à donner des dividendes au fond d'investissement de cette multinationale, je retournerai voir mon pizzaiolo de quartier qui fait du travail artisanal de qualité.

Toujours très bien reçu, les pizzas sont bonnes, j'y vais régulièrement et c'est toujours à la hauteur du nom de l'enseigne. Seul bémol, pas assez de place pour consommer sur place.

Vraiment loin de un pizza Hut de référence Pizza à emporter sur place sans offert ni réduction, vous payez le prix plein pots Des employés qui ne savent pas bien expliquer. Bref fuyez et allez voir ailleurs

Commandée au comptoir 2 pizza immangeable car trop salée et même acides. De plus j'ai attendu plus d une heure au comptoir pour avoir ces soit disant pizza.. mon Chien n en a même pas voulu

Alors les pizzas sont bonnes ça c’est un fait qu’il ne faut pas nier. Le problème c’est que les tables extérieures n’étaient pas nettoyées et que les prix semblait être un peu cher pour ce que c’est! Je vous conseille d’y aller manger occasionnellement

35 mn d’attente pour 2 pizzas un peu long ! Et en plus pizzas trop cuites !

J'ai commandé chez Domino's Pizza récemment et je dois dire que l'expérience était top. Le personnel était super sympa et efficace, ils ont assuré que ma commande soit livrée rapidement. Je recommande vivement Domino's Pizza.

Les pizzas sont bonnes le service rapide et chaleureux notamment le beau brun musclé on adore !

Une nouvelle gamme de pizza fantastique, avec un personnel très agréable. Il peut parfois y avoir un peu d'attente dû à un fort taux de commandes, mais ils y vont toujours à fond. De plus, le jeune homme qui m'a pris ma commande a été très arrangeant. Je recommande vivement.

Nous avons commandé une pizza (ce n'est pas la première fois que nous commandons ici) et deux heures plus tard, la pizza n'est toujours pas arrivée ! Ils n'ont offert aucune compensation ou quoi que ce soit, c'est juste dommage. Toutes les dernières fois où nous avons commandé, la pizza est toujours arrivée froide. Nous ne commanderons probablement plus, dommage

Très gentil....Mais très nul...Une incompétence rare... 2 erreurs sur 3 commandes dont la derniere...Manque le fromage sur la pizza....C'est un beau score. A oublier...

Pizzas excellentes. Pâte moelleuse. Livraison dans les temps. Très bon accueil téléphonique

Je suis très déçu de l'enseigne Domino's 2 pizza 43 euros habituellement je commande à cosy je paye 32 euros et la qualité rien à voir j'ai voulu essayer et plus jamais Domino's pizza

Soir du dimanche 23 juillet. Entre l’erreur de l’addition, il allait me faire payer plus alors qu’une pizza offerte. De plus le temps d’attente infernal et comment il s’adresse au client. Je peux comprendre que ce soit difficile en week-end mais néanmoins mon comportement était sympathique et ne devait pas avoir une personne qui parle agressivement. Dernier point sur les 3 pizzas une est pas la bonne puisque j’ai commandé une marguarita, j’ai eu à la place une chèvre miel. 0/10.

J’arrive à l’heure indiquée par la personne du téléphone. Sur place, j’ai dû attendre bien 40 min supplémentaires. Me voyant patienter quel geste commercial j’ai eu ? Rien du tout. Franchement bel esprit pour un client fidèle. Résultat : c’était notre dernière commande chez eux 🙂

Retard de plus de 20 minutes pour une commande passer à 18h et qui devais être livré à 20:15. De plus ma commande n’était pas complète et cet événement c’est reproduit à deux reprises. Étant une cliente fidèle depuis 3 ans ceci est ma dernière commande.

Fuyez, ce sont des incompétents incapable de sonner quand il font une livraison. Résultat : vous vous retrouvez 30 minutes plus tard avec des pizzas froides. Allez n’importe où ailleurs ☹️

Franchement déçu , c'est la première fois que j'allais acheter des pizzas dans un Domino's ,et ça sera la dernière ,les pizzas sont petites chères ,et pas très bonne , ils se sont trompés sur une de mes pizzas ils m'ont fait une pizza à la sauce barbecue 🤢 ,enfin bref je déconseille fortement

Inmangeable, rien n'allait. À peine quelques miettes de viande hachée et le fromage était plus croustillant que fondant. On a pris 3 pizza et les 3 étaient trop cuites, hyper sèches on aurait dit du papier. Habituée de Domino's, je ne m'attends pas à de la gastronomie mais à un produit qui ne m'étouffe pas...

Je pensais que Domino's Pizza avait quelque préoccupation vis à vis des animaux puisqu'ils font depuis peu des pizzas végétaliennes... Mais non ! Sur les pizzas au poulet, c'est du poulet intensif qui vient du Brésil ... Comment pouvez-vous continuer à servir du poulet soumis à des conditions d'élevage et d'abattage qui sont aussi déplorables ? Faites un effort .

Que ce soit à emporter ou en livraison il y’a toujours un minimum de 30 min de retard! Jamais de geste co spontané, service client a revoir, et surtout ne laisser pas des créneaux horaires dispo si vous n’êtes pas capables d’honorer les commandes!

1 étoiles car on ne peut pas mettre moins. Pizza à la viande hachée horrible, on aurait dit qu'ils utilisent le minerai de viande, celle qu'on donne au animaux. Ingrédients insipide. Pizza alimentaire, bien trop chère pour ce que c'est. Allez n'importe où mais pas dans une enseigne Domino's.

1ere et dernière commande dans cette pizzeria. Oubli de la commande passée par téléphone 40min avant. Lancement de la préparation de la pizza à la vue du client. Attente de 15min supplémentaires. Seul point positif la pizza était bonne. Tarif un peu élevé selon moi.

Nous avons commandé 4 pizzas ( 3 XL et une médium ) cela nous a coûter 80 euros .. nous étions très étonnés du prix qui est si puis je dire honteux et exorbitant De plus les pizzas sont vraiment pas bonne la pâte est trop fine et ça manque cruellement de garnitures ! Je ne recommande pas

Plus jamais de ma vie je commande chez eux . Une commande pour 10€ Livraison facturer 14€ On va où ? En sachant que nous avons prévenu que nous arrivons la chercher , sommes venu sur place pour qu’ils n’ois annonce que la commande est parti .

Pris 2 pizzas xl pour 34e 1 savoyarde avec des patates congelées et 1 steak and cheese sans avoir le goût du cheese et le steak des minis minis boulettes. La pâte est trop fine aucun goût. Très déçu. Les pizzas du supermarché sont meilleurs et moins cher. Je ne recommande pas.

Personnel dépassé, pas de masque , un manque total d'hygiène. Je ne recommande pas du tout. C'est inadmissible de nos jours. J'ai mis 1 étoile car je peux pas mettre moins .

J’ai commandé via Uber Eat, la livraison à été très longue.. Il me manquait un produit. Il n’y a pas de miel sur ma pizza chèvre ET miel. En plus de ça la base crème n’est vraiment pas bonne et le fromage de chèvre de très mauvaise qualité. La margarita est assez bonne mais sans plus

J'arrive pas à comprendre comment certains peuvent aimer leur pizza, avec leur pâte très mauvaise voir industriel on dirait. Faut vraiment pas savoir ce qu'est une vraie pizza traditionnelle pour affirmer ça

Très mauvaise expérience dans votre restaurant. Nous avons commandé une calzone et voici sa tête. Pour le prix que l'on a payé, nous sommes très déçu et nous nous attendions à avoir un demi cercle avec de la garniture comme des champignons et du fromage( comme une vrai calzone. )

Une expérience exécrable. Une pizza diavola boeuf commandé, sauf que je reçois la pepperoni. J'appelle donc pour signaler l'erreur. Je tombe sur la personne qui avait pris ma commande. Je lui explique donc la situation. Elle me rétorque que non elle n'a pas fait d'erreur. Ça fait des années que je commande chez Domino's pizza. Jamais, je n'ai commandé une pizza avec porc. Après plusieurs minutes à lui expliquer, que je n'ai pas commander une diavola pepperoni, la personne me raccroché au nez. Me voilà donc avec une pizza que j'ai payé que je n'ai pas commandé. Même si j'avais fait l'erreur (ce qui n'est pas le cas) je trouve qu'il aurait été commerçant de la remplacer. Je suis client fidèle extrêmement déçu qui a l'impression de s'être fait avoir.

Nous avons voulu tester les pizzas vegan et elles étaient littéralement inmangeables. Je suis quasiment certaine que c'était des pizzas surgelées avec 3-4 légumes jetés dessus avant cuisson, ce qui est scandaleux pour le prix (environ 13€ la petite pizza !!!!!!), et le seul mot qui me vient pour qualifier leur goût est : dégueulasse. Une HONTE pour une enseigne comme Domino's d'oser vendre une horreur pareille. La prochaine fois j'irai au camion de pizza du coin, ça m'évitera d'en jeter la moitié à la poubelle.

Alors que sur leur site le paiement en espèces est indiqué et à préciser au livreur lors de la commande celui-ci n'est pas disponible dans les faits. Site à revoir. Politique de communication à réviser. Les franchisés au détriment de la marque ?

Les pizzas ne sont pas mauvaises mais elles manquent clairement de générosité. Nous étions des clients réguliers il y a quelques années mais nous avons remarqué au fil du temps une baisse de qualité : les pizzas sont moins garnies et on ressent clairement une recherche de rentabilité au point même que lorsque nous demandons des ingrédients en supplément, nous n’avons pas l’impression d’en avoir eu d’avantage. L’accueil sympathique et les recettes originales nous ont donnés envie d’y retourner par curiosité de voir si cela s’est amélioré mais la déception fut à nouveau au rendez-vous...

Franchise Domino's parfaite : commandes généralement parfaites, livraison rapide, etc... Dommage que les tarifs de l'enseigne soient aussi chers (-1 étoile), que ce soit sur place ou à la livraison (où le prix est vraiment cher). Mais si vous aimez l'enseigne, cette franchise sera parfaite pour vous, malgré mon 4 étoiles.

Côté site internet, rien à dire, parfait. En revanche, attente de 20mn au magasin alors que je suis arrivé après fin de commande (suivi via site Web). Les pizza étaient bien prêtes, devant moi pendant ces 20 minutes, mais personne pour me les donner... J'ai du interpellé une personne qui a fini par me les donner sans amabilité... Dommage

Si seulement j avais pu mettre 0 !!!!! Pizza qui arrive 2h après la commande et un produit manque. Mon erreur, j ai paye en ligne.... Du coup livre en dernier. Je ne peux pas refuser ma commande bien sûr (elle est déjà payée). Tout ce que l on vous propose pour une pizza froide, immangeable et un produit manquant: un bon de réduction.... A valoir sur.... une prochaine commande !!!! Mais jamais plus je ne commanderai chez vous bande de voleurs !!!!!

Très déçue et même en colère de ce Domino's Pizza! Suite à un oubli de garniture sur une pizza commandée il y a qqs jours, j'avais appelé et j'avais mal été réceptionnée par la personne au téléphone. Le lendemain, une manager (V*****e) du Domino's d'Aix m'a rappelé pour s'excuser de la façon dont j'avais été traitée et s'est engagée à m'offrir un cheesy bread et m'a dit que je recevrais aussi un bon de réduction pour ma prochaine commande, à condition que j'appelle le magasin, et que je pouvais donner son nom au cas où. Je l'ai remerciée pour ce geste et elle m'a répondu que c'était la politique de Domino's. Ce soir, je commande à Domino's afin de bénéficier de ces offres, et appelle au magasin. Un autre manager, (D****l) me répond. Je lui explique la situation afin de ne pas me tromper. Il me dit que pour bénéficier du bon de rédcuct°, je dois passer ma commande en ligne, et qu'une fois validée je le rappelle pour qu'il rajoute lui le cheesy bread offert. Je le rappelle avant de valider ma commande, au cas où, et il me dit de valider ma commande pour pouvoir ajouter le cheesy bread. Puis, une fois que j'ai validé ma commande, il me dit Ah mais en fait les 2 offres ne sont pas cumulables! Il faut faire une autre commande de 15€ pour le cheesy bread! Je conteste, puisque c'est lui qui m'a dit de procéder ainsi, et qu'autrement j'aurais passé deux commandes de 15€ pour bénéficier des 2 offres. Je lui ai dit que ni sa collègue la dernière fois ni lui ne m'ont parlé de cette condition, il me dit que j'aurais dû le demander à sa collègue (!) et que de toute façon si j'ai reçu un bon par mail c'est parce que j'ai passé une commande en ligne (alors que sur mon bon de commande c'est écrit que j'ai reçu ce mail PARCE QU'iL Y A EU UN PB DE LIVRAISON). Surtout qu'il m'a dit LUI de valider la commande, et qu'il pourrait alors rajouter ce cheesy bread! Donc d'abord il me dit de valider la commande, je lui fais confiance, et une fois ceci fait, il me dit que ce n'est pas cumulable et que j'aurais dû demander à sa collègue! J'ai donc demandé à faire 2 commandes séparées, et avec un ton sarcastique, il m'a alors répondu que la commande était déjà validée, et m'a demandé si je souhaitais faire une nouvelle commande de 15€ pour avoir le cheesy bread. Donc, MERCI Domino's et bravo pour ce service clientèle déplorable et irrespectueux. Vous perdez 2 clients, plus une publicité horrible que nous vous ferons. Vraiment dommage et honteux.

Le 06/10/2017. Commande par téléphone de 2 pizzas à 20h30. On me dit disponible à 21h. Je paye et là on me dit qu'ils ont du retard. Attente sur place de 50 minutes sans aucun geste commercial ni remboursement possible. Seul un avoir si on veut..... c'est scandaleux et non professionnels. Malheureusement, ce n'est pas la première fois.

Un produit de ma commande par internet n'etait plus en stock donc il'semblait logique de ne pas me rembourser ni me prevenir, si je n'avais pas appeler domino's se prenait ses 6€ sans contrepartie. Apres appel a l'etablissement a22h aucun geste commercial en retour. Bref le client est un con seule solution un coupon de reduction pour m'obliger a recommander et pas de diner ce soir...???? Inconcevable prestation plus que mediocre c'est carrement du vol sans complexe!

Commandes à emporter uniquement pour moi, les pizzas sont des domino's, bonnes mais rien à voir avec une vraie pizzeria. Méthode utilisée les jours de très grosses flemmes. Pas mal d'attente si du monde, après les jeunes derrières ne sont pas désagréables, un peu jeune pour être commerçant.

Pizzas pas top du tout, mais à la limite, quand on commande là, on s'y attend, donc pas de souci pour moi. Hygiène discutable, et là y'a déjà un peu plus de souci. Là où le bât blesse, surtout, c'est quand la responsable vous traite comme un malfrat quand vous appelez pour dire que vous n'avez pas reçu ce que vous avez commandé. Et qu'on vous ne vous propose aucun geste commercial. On accepte de vous livrer votre commande initiale (1h après) en échange de récupérer la mauvaise commande (pour la refiler à un autre client ?). Un poil mesquin. Un poil désagréable d'être pris pour un voleur (un voleur de pizza en plus, quand on vient de raquer 50€, de lâcher 5€ de pourboire et qu'on en est genre à sa quinzième commande - dont la moitié qui arrivent 1h en retard -...). Bref, ce genre de service, je le fuis. Fini pour moi, le Domino's d'Aix.