Domino's Pizza Béthune Pizzeria

Très déçue, 1h30 d’attente la pizza arrive froide Je commande une pizza savoyarde qui contient des pommes de terre on me met des potatoes à la place ?

Parfait, Personnels très agréable ! Rien à dire Pizza très bonne. On reviendra !

Horrible. Livraison retard de 25 minutes. Pizzas brûlées et froides, inmangeables.

Mardi 27 soir, il y avait de l’attente pour emporter les pizzas, il semblait y avoir bcp de demandes et une équipe restreinte, cependant je les ai vu très pro, très accueillant, de bonne humeur, et surtout gardant leur sang froid et très impliqué dans leur travail pour faire face, faire de leur mieux pour satisfaire leur clientèle Je me suis souvent dit de laisser 1 commentaire encourageant, voilà qui est fait pour l’équipe

Très bonne pizza très bonne équipe 👍

Commander deux pizzas à emporter la première au chorizo je cherche encore les morceaux de chorizo au fromage n'en parlons pas la deuxième au kebab 4 morceaux de kebab dessus en plus là-bas pas très propre je conseille les gens d'aller chez Mama pizza qui est juste en face pour info ma femme et moi nous avons été malade

Commande passée via le site internet le dimanche 20/04/25 auprès du dominos de Béthune pour une réception vers 19h40 au sein du magasin. A notre arrivée pour récupérer la commande, le magasin était fermé. De plus impossible de joindre le magasin au téléphone. J'ai bien reçu le mail de confirmation m'indiquant la prise en charge de ma commande. Mon compte bancaire a été débité également et toujours aucune information de leur part.

2 pizzas commandées à 19h pour 20h en livraison, arrivée à 20h45. Impossible de suivre la livraison une fois l’heure fatidique passée. Sans parler des fausses offres où absolument tout est en supplément. Près de 40€ pour deux pizzas et du fromage pané c’est déjà bien cher alors les voir arriver en retard de 45minutes et tièdes ça fais mal. Livreur aimable et s’excuse du retard.

Commander à 19h02, livraison prevu pour 19h40/50. Je rappel à 20h10, « le livreur est en chemin », 21h toujours pas de livreur ! 😠, 2eme coup de téléphone, le monsieur cherche au moins 2 bonne minutes ma commande noter rue de l’horlogerie, il ne trouve pas et je décris donc ce que j’ai commander, il me répond « ah ben c’est écrit rue de l’écluse sur votre commande » Non mais franchement, y’a quand même une différence !!! J’en ai pour 41,22€ et pas un geste commerciale ! Pizza arriver à 21h10 et qui plus ai froide !!!! Revoyez votre organisation et votre écoute quand on passe commande ! Enfin bref, c’est bien parce que votre conçurent étant fermer que je suis passer par chez vous !

Rien à dire sur la qualité de la pizza, la jeune fille a hurler mon prénom pour m'indiquer que ma commande était prête. Je ne suis pas une ado! Quel incorrection et manque d'éducation d'appeler des clients par leur prénom surtout quand le nom de famille est affiche en grand sur les écrans, ce n'est pas une chaine de café! Quand je fais la remarque en boutique j'ai des grands yeux écarquillés en guise de réponse, s'en suit un appel au manager qui me dit que c'est normal qui ne voit pas le problème. Et qu'il se fiche de ma remonté auprès de Domino's France. Dans quel monde on vit? La politesse ne doit pas faire parti de leur formation. Éducation première dire bonjour Madame, Monsieur, merci et au revoir Madame, Monsieur. Un minimum de respect est la stricte correction!

Personnel très désagréable au telephone et delai de livraison superieur à 30 minutes de ce qui etait annoncé. La honte vraiment.

Une première chez domino's pizza et très surpris en bien des bons prix,des offres intéressantes,et les pizza délicieuses parfait 3 tailles de pizza et du choix je conseille et oas besoin de se déplacer commandé a distance grace a l'application donc nickel temps estimé respecté je recommanderais certainement.🍽️

Commande à 19h33 Délai de livraison estimé à une heure Finalement livrée à 21h07 soit plus d’une heure trente de délai Lorsque j’appelle pour savoir où en est la commande on me dira à deux reprises que le livreur est en route, mais la deuxième fois on me dit que « cette fois c’est vrai », je me suis faite agresser au téléphone la seconde fois Au final une pizza qui arrive froide, litteralement immangeable et une intoxication alimentaire dans la nuit Alitée plus de 4 jours Plus jamais je ne commanderai chez eux À fuir, et j’espère qu’une inspection sanitaire est prévue

Très mauvais. Je suis très déçu. Le livreur a été assez désagréable au téléphone. Et pas très commercial lors de la livraison nous obligeant à payer en espèces alors qu’il avait dit que l’on pouvait payer par carte. De plus, on nous avait donné un délai de 1h , le livreur arrive au bout de 30 mn et se plein qu’on est pas prêts. En résumé Très mauvaise expérience. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CE DOMINOS PIZZA

Des livreurs toujours très polis, souriants et des pizzas de qualité ! Nous n'avons jamais été déçus. Je recommande !

Les pizzas ne sont plus aussi bonnes. Elles manquent de goût. Les ingrédients utilisés ne sont pas vraiment de bonnes qualités gustatives.

Pizza pas assez garni, légumes on le goût d'eau, rondelles de merguez trop fins pas de goût.pour nous sa sera la dernière fois.

J'ai commandé une chèvre miel, je suis toujours à la recherche du chèvre... c'était plutôt une pizza au miel... en plus d'être trop sucrée, elle était très sèche. Pour quasiment 13€, ce sera la 1ère et dernière fois.

Commande passée à 19h pour la récupérer à 20h. Arrivée à 20h10, encore 12 minutes d'attente pour au final qu'il y ait une erreur dans la commande. Commande enfin récupérée à 20h30 avec la pizza erronée offerte.

Je propose d’arrêter de proposer les oignons fries sur les pizza si c’est pour oublier presque systématique de les mettre, j’ai dut les avoir 1 fois sur 5 pizza commandé. Lors de ma dernière visite à mon arrivé la bas les pizza n’était même pas prête alors qu’elles étaient indiqué comme telle sur l’applis, 10min d’attente supplémentaire et heureusement que j’ai vérifié avant de rentrer chez moi si les oignons étaient présent car je me suis aperçu qu’on m’avait donné la mauvaise pizza, résultat 45min de perdu et au final devinez quoi? Après avoir refait la pizza ils ont encore oublié les oignon fries!

Responsable désagréable, presser de rentrer chez lui, nous met limite à la porte alors que nous sommes arrivés pour 3 pizza à 20minutes de la fermeture. Aucun contact client et absence de conscience professionnelle. Très déçu de l’enseigne. Passage le 22/07.

Sur mes deux dernières commandes erreur dans les cheesy rolls … Deux fois je commande par douze, deux fois j’en ai que 6, et la deuxième fois emem pas découpé.. Lorsque le Mr avec une barbe est au service, toujours bien reçu et agréable de venir chercher sa pizza et jamais de soucis, Par contre quand il n’est pas là il y a toujours une erreur dans la commande.

Bonjour, restaurant propre, de bonnes pizzas, malgré ça le service pas au top, responsable qui crie sur c’est employé devant les clients, le service n’est pas professionnel dommage cela perte son charme aux vue de la grande entreprise, le retard surtout qu’il ne sont que deux, en s’excusant il nous a offert une bouteille de coca, mais j’aurais préféré qu’il respecter c’est employé, « je lui es dis qui fallait élever son équipe et pas la rabaisser il m’a souligné que c’est des nouveaux donc c’est normal d’être crié dessus » ce n’est pas dans la mal adresse que le personnelle restera ! Responsable et égal élever son équipe vers le haut et ne pas rabaisser devant les clients pauvres personnes je vous soutiens même si vous este nouveau tout le mondes fait des erreurs c’est celui qui fait rien qui n’en fait pas, ne laisser vous pas faire chers employés 💪

Pizzas froides, plus de 20 euros par pizzas, pratiquement rien dessus ... Déçu par la cuisine . Dégoûtés , nous avons commandé 3 pizzas , 60€ de commande , que dire ? Nous n'avons rien mangé....

L’ambiance reste à désiré. J’ai retrouvée une mouche dans ma pizza Pizza à emporter j’ai dû attendre limite 1h L’état de maguasin et dans un pitieu états. Je ne recommande pas . Plus le manque de politesse ….

Service du jeudi 11 avril midi : catastrophique ! C'était une première pour moi.. et pas que.. Service mal organisé, 2 employés un qui fait les pizzas et l'autre qui met en boîte. Un livreur en formation qui plus de 30 min après n'est toujours pas revenu.. voilà ce que j'avais compris. Car oui je suis restée très longtemps pour pouvoir passer commande, environ 30 min. J'ai même dû demander s'il fallait que je téléphone pour qu'on puisse prendre ma commande. Je n'étais pas là seule dans cette situation.. heureusement qu'une boisson était offerte à tous cette journée là...

Je commande, il y a environ 7min d'attente pour l'avoir. Au final 25min et des commande plus grosse qui passe devant nous . Je trouve ça HONTEUX !

Plus d’une heure pour avoir 2 pizzas et des frites bien évidemment froides, on a du appeler 2 fois pour savoir où se trouvait la commande, aucun geste commercial, honteux

Merci beaucoup ! Nous sommes toujours très satisfait !! Livreur très gentil (commande au nom de mon conjoint via Uber ce Soir) clients fidèles

Beaucoup d’attente.. plusieurs personnes du personnel sont passées devant nous sans s’occuper de nous.. heureusement que le monsieur qui faisait la coupe des pizzas (avec des lunettes) était là pour dire à ses collègues quoi faire..

Très déçu étant une habitué de Domino’s je commande donc mes 2 pizza par téléphone car sur l’appli mon adresse n’y est toujours pas au bout de 3 ans …. Et donc la promo 1 achète 1 offerte bha me passe sur le cotes et de plus ma pizza froide dommage la première fois que je suis déçu de Domino’s…😞😞

Rien a dire sur le personnel etc... Mais voici 2 photos de la même pizza raclette sur 2 jours différents en soirée a emporter. D'un côté une pizza jour normal en M bien garnie et gourmande, de l'autre, une pizza jour fou L complètement plate ! Voilà l'arnaque des fausses promos. La DGCCRF devrait s'en mêler.

Nous avons commandé à 20h18, à 21h notre commande n’était toujours pas là, j’ai appelé on m’a dit « le livreur met la commande dans son sac, il arrive » à 21h30 ma commande n’étant toujours pas arrivé j’ai alors décider d’appeler une seconde fois, on m’a alors répété exactement la même chose. Notre commande est-elle partie deux fois ? Au final commande reçue à 21h45, elle était froide. Le livreur lui était très agréable.

On a fait de la route pour se faire plaisir au final on a été extrêmement déçu par la pizza végétarienne ( Pepinna) moi qui suis sudiste qui a déjà mangé dans d'autres Domino's c'est la pire expérience et c'est la deuxième fois que ça se reproduit. Ça sera malheureusement la dernière fois. Pizza huileuse, pâteuse je ne sais pas si c'était une pizza ou une salade sur pâte. Aucun goût de la Pepinna que je connais habituellement. Hyper fade sauce tomate inexistante. Champignons cramés beaucoup trop de crudités pour une Pepinna. C'était tellement horrible que j'ai du la jeter à la poubelle. Suivis d'zffreuses douleurs à l'estomac. Prochaine fois j'irais au dominos d'Arras qui ne m'a jamais déçu. Revoyez qui vous avez en cuisine car ce n'est plus possible. Même une étoile c'est trop.

Bonsoir , j’ai commandé malheureusement très déçu de la pizza et des fries, désolé de ce commentaire mais vraiment en terme de goût (Fade…) service chaleureux merci encore au Mr de l’accueil agréable. MR était au téléphone et a mis le téléphone sur pause pour me dire au revoir j’approuve !!!! Merci mais le reste j’approuve Beaucoup moins désolé

Livraison qui a malheureusement pris plus d'une heure du fait d'un problème avec le nombre de scooters apparemment. Commande faite à 18h38 livraison à 19h44 avec des pizzas froides pour 27€ avec deux pizzas et une bouteille de coca. Les livreurs font ce qu'ils peuvent mais c'est dommage. Ce n'est évidemment pas les meilleures pizzas qui existent sur le secteur mais ça dépanne.

L'équipe était dans le jus total, énormément de commande mais ils n'ont jamais lâché, le chef à motivé son équipe et ils ont fait le meilleur pour y parvenir. Pour s'excuser de l'attente, ils ont offerts des boissons, s'ils se trompent de pizza ils vous la offre en tant que geste commercial. Équipe au top, merci beaucoup. Personnel sympathique et serviable. Conforme à la description et beaucoup de saveur. Bon rapport qualité prix. Je recommande

Bonsoir Deja connu cette enseigne pour ne pas respecter les promos du groupe, et mon fils revient avec des calzone de la taille d un croque monsieur a 7e99 a fuir, aucun intérêt sauf le sentiment de se faire arnaquer. Si j avais pu mettre 0 j aurai mis.

J'ai eu l impression de ne manger que de la pâte. 🙄 Les prix augmentent mais les ingrédients aussi pizza chèvre miel je n ai pas trouvé beaucoup de chèvre aucun goût déçu 😞

J'ai supprimé mon avis 4 étoiles qui datait. Je ne vais plus chez domino 's pizza car nous nous sommes fait livrer et avons reçu 2 pizzas fines comme des feuilles de papier et carbonisées . Nous les avons contactés sur leur site ou page et ils devaient nous rapeller . Cela fait 2 ans on attend encore leur appel . Pas très commerçant ! Alors après réflexion ce n est pas grave on a trouvé meilleur et moins cher en face.

Jusqu'à présent satisfait des commandes en livraison mais depuis quelques semaines facturation de la livraison 3€90 sans aucune explication. Ce qui monte le prix d'une pizza moyenne à presque 20€. Bien trop cher pour ce que c'est

Après une erreur de commande (oublie du chocolat sur le choco bread) nous y sommes retournés le lendemain pour avoir le dessert avec le chocolat cette fois, et pour s’excuser, nous avons eu plusieurs choco breads et des boissons… un très bon accueil et un service rapide ! Encore merci pour le geste c’est très sympathique de votre part. Merci

Très accueillant et agréable ! Toujours avec le sourire Jamais déçu a chaque fois que je vient Encore merci pour la Big onnnnne !!! C'est une tuerie ! 😂☺️

Accueil chaleureux et cordial. Servi dans les temps et avec le sourire. Les pizzas sont bien garnies et l’équipe présente au top. On recommande vivement Delicieux!

Équipe très agréable et polie 😮👍 Pour moi la base c'est poivrons chorizo merguez sauce pimentée. Ils en font. J'ai testé.. Et elle est très bonne! Pâte nickel. Me suis fait violence pour ne pas manger la 2eme moitié 😅 Vraiment je recommande!

les pizza dominos sont bonnes mais l'organisation est à revoir dans cet établissement ! un jeudi midi a 12h, jour de promo ( jeudi fou ) et seulement 2 membres du personnel disponibles. Nous rentrons dans la queue et ce n'est qu'en voulant commander 10min plus tard que l'on nous informe qu'il y a 40min d'attente pour nos 2 pizzas. Pour un établissement composé de machines qui s'occupent de quasiment toute la cuisson des pizza c'est moyen.. Nous sommes donc partis ailleurs, dommage

Aucun sens du service client, pour le sourire le bonjour le au revoir et le merci on repassera !!!! merci bien ! commande passée sur internet à récupérer pour 19h, le personnel qui discute, qui ne respecte pas les gestes barrière par exemple le port du masque, un employé qui manipule la caisse puis repart composer des pizzas sans se laver les main !!!! non mais où va-t-on ???? et au final les pizzas sont prêtes à 19h25 !!! un véritable carnage que cet établissement !!!!

Toujours très contente de mes commandes dans cette pizzeria (2 fois par mois), il y a déjà eu des erreurs mais toujours corrigées et plus. Le personnel mériterait d'être chaleureusement félicité par leurs supérieurs ! Ils sont très agréables, très compétents ! La qualité des pizzas est au rendez-vous mais le personnel rend meilleure l'expérience !

Les personnels est agréable. Les pizzas sont bonne et il y en à pour tout les goût avec possibilité d'avoir une entrée si vous le voulez. La pâte est un des points fort et les pizzas ne sont pas trop chargé ce qui fait que l'on n'est pas écœuré colle cela pourrai être le cas dans d'autre pizzeria. Il faut signaler, tout de même, que c'est assez difficile de se garer pour y accéder et qu'il y a parfois un peu d'attente mais rien de bien méchant.

Temps d'attente très long pour 3 pizzas un samedi soir (50 minutes !) Les pizzas sont grandes mais assez chiches en garniture Pizzas bien chaudes à la réception La pizza burger est assez écoeurante car blindée de cornichons, à fuir Tarifs élevés compte tenus de la nourriture, autant faire une pizza soit même ou aller dans un vrai restaurant italien 🙃