Domino's Pizza Craponne Pizzeria

Service impeccable, personnel très sympa et très bon accueil Les pizzas savoureuses et super bonnes Je recommande

Les pizzas sont bonnes et la boutique bien propre. En revanche, la livraison, c'est de l'arnaque pure. Une pizza achetée est facturée 3 euros pièces. Donc si vous commandez 10 pizzas, vous aurez 30 euros de frais de livraison. Belle arnaque. A fuire impérativement.

Payé mais jamais livré!!!! La boutique doit rappeler, j'attend encore, le siège ne répond pas au mail. Du vol purement et simplement

Pizzas médiocres et arrivées froides Très déçue de cette commande, je ne renouvellerai pas

Rien à dire à chaque fois que j'y suis aller, je recommande

La caissière trouver pas mon compte ensuite c'est pas assez rapide a revoir

Je tiens à vous féliciter pour la qualité remarquable de ma pizza savoyarde qui fut un pur délice en ce jour d’offre spéciale Mardi Fou durant lequel vous etes généralement dans le rush mais cette fois-ci on voyait que la préparation était appliquée et que la pizza était faite avec bonne volonté. Une belle présentation visuellement elle était deja très appétissante, chaque ingrédients généreusement bien dosés et joliment disposés, j’ai été très agréablement surprise ! Merci et bravo je me suis régalée! dans l’espoir d’avoir plus souvent un service d’aussi bonne qualité, au plaisir

Rien à dire sur l'accueil et le personnel, agréable et disponible. Par contre première fois que je commande à ce Domino's, 2 quatre fromages et erreur de pizza. J'ai eu 1 quatre fromages et 1 reine. MAJ février 2025 : il y a maintenant, depuis fin 2024, un montant minimum de 35 euros pour être livré lors d'une commande internet. Désolé mais c'est pousser à la consommation. Alors que je commandais 2 pizzas toutes les 2 semaines je suis maintenant dans l'obligation de commander ailleurs.

Ont décider de sous traiter plus possible de ce faire livrer et régler en espèce j’arrête donc de commander chez vous

Très sympas Toujours arrangeants Prix corrects Dépanne bien quand on a pas le temps de faire à manger

Bonsoir, venu se jours chercher mes pizzas , ( accueil et pizzas très bien) , j’ai été choqué par une employée qui hurlait et insultait un autre employé, même un chien est mieux traité . Je précise que l’employée femme ne m’avait pas vu entrée dans le magasin. Je n’est pas pour habitude de laisser un avis mais son comportement m’a réellement choqué.

Hyper déçu j’ai passé commande à 18h30 pour une livraison de 5 pizzas à 20h45. A 21h15 n’ayant pas de nouvelles je leur ai téléphoné,ils m’ont dit être tres peu de personnel et d’avoir du retard . Du coup ils me proposent de faire livrer via Uber. Sans appel je ne sais pas quel retard j’aurai subi. Résultat 50 min de retard seul geste commercial proposé 5% de remise sur la prochaine commande 🙃🙃🙃 Très déçu du discours et du peu de considération de leurs clients. Pour recevoir des offres commerciales de 1 à 2 sms par jour mais pour informer ses clients d’un retard

Donimos.. mon rêve d'ado quand je voyais les pubs à la télé. Je viens de prendre une box avec 1 pizza individuelle avec 2 accompagnements. Honnêtement, c'est pas mal! Par contre, 1 dame.. Elle prendre les commandes, puis fait les pizzas, puis encaisse. Normal presque.. Sauf que la pauvre, en tshirt, Porte automatique qui est bloquée à 15cm en laissant passer le courant d'air, rideau d'air hs, cassette au plafond hs... Il faisait 3⁰C au niveau de la caisse! (Je fais de la clim et du chauffage, j'ai le thermomètre dans la poche..) Elle me dit : pas le choix, faut travailler Je dis bravo A Elle

Je met une étoile car je n’ai pas le choix mais si j’avais pu mettre 0 je l’aurai fait a éviter et fuir de toute urgence. Les livreurs ne monte pas et sont désagréables à chaques commandes une erreur et ne commandez surtout pas vers 22h. Si vous ne voulez pas travailler ne le faites pas je ne sais pas à quoi sert le responsable mais apparement il ne sert à rien. C’est intolérable ! Je ne commanderai plus la bas et croyez moi je vais vous en faire de la pub. Du grand nimp quoi !

un accueil au téléphone super désagréable les salariés parlent pas gentiment à chaque appelle ne disent pas le temp de livraison et oublies des boissons !!!!! 45 minute d’attente à chaque fois nous qui commandons beaucoup nous somme de plus en plus déçu !!! À revoir !!!

Plus aucune option Vegan en big 2025. Quand ça existait c'était pas ouf et très cher mais ça avait le mérite d'exister. Faire des économies jusqu'à perdre des clients, à quel point c'est un bon calcul ?

Bien planqués derrière la façade on n'est plus dupe quand on voit les produits. C'est bien rodés comme pour un chaine fast food mais si vous cherchez ce que vous avez dans l'assiette alors oui pour le service et tout autour mais alors pour le reste !!!!!

C’est l’une des pires expériences culinaires et humaines que j’aie jamais vécues. Tout d’abord, l’accueil est dépourvu de toute politesse. La femme chargée de prendre les commandes s’exprime de manière désagréable. Après 35 minutes d’attente, on me sert une pizza qui, dès mon retour à la maison, s’avère être la mauvaise. Je retourne donc au restaurant pour exprimer mon mécontentement. Ils me refont la bonne pizza, mais je remarque qu’il y a des morceaux de bacon entre les tranches, ce qui montre qu’ils coupent toutes les pizzas avec le même couteau, sans se soucier des régîmes alimentaires de chacun Honnêtement, c’est inadmissible. Je n’y remettrai plus jamais les pieds.

Les pizzas sont de moins en moins garnis c’est limite si on mange la pâte à pizza sans rien. Il n’y a presque plus de base crème… De plus le peu de fois où je suis venu l’attente était interminable après je peux tout à fait comprendre qu’il y a des jours où il peut y avoir plus de monde, mais le personnel qui insulte et qui se parlent très mal entre eux sa ma juste choqué. Je trouve cela pas normal dans un commerce de parler ainsi

Commande passé à 21h30 pour deux produits qui n’ont pas besoin d’être cuit (glace et boisson). Livraison prévue entre 21h45 et 55 puis 21h56 et 22h06. Le tracking m’a affiché le statut « Évaluer » sans avoir reçu ma commande. J’essaye d’appeler le restaurant mais ils ont fermé à 22h. La prochaine fois, n’acceptez pas de commande plutôt que de faire patienter les gens pour rien.

Mitigé. Parfois tout se passe bien et d autre fois c'est la panique à bord. Le personnel est toujours très agréable mais je pense qu il a franchement un problème d organisation. C est très dommage car les pizzas sont très bonnes et du coup je n y vais que vraiment quand je ne peux faire autrement.

livraisons toujours très longue. cette fois-ci une mauvaise manipulation de leur part a conduit ma commande à ne pas être livré. la mauvaise foi du responsable du restaurant qui m'affirme que je me trompe (j'ai que ça à faire) je ne recommande pas.

Le site internet en panne, on passe la commande par téléphone pour une livraison, après une heure d attente on rappel on nous indiqué une livraison en 10 min. Au bout de 30 min le livreur n à pas pris en charge la commande. A eviter cette pizzeria ils sont nuls et raconte n importe quoi.

Commande après commande il y a toujours des problèmes. Soit sur une livraison qui met hyper longtemps, soit les ingrédients sur les pizzas ne sont pas les bons. Service déplorable

Commande de plusieurs pizzas XL jeudi soir, on nous indique au téléphone qu'on nous applique la réduction du jeudi. Arrivés sur place plus de réductions possible et en prime on nous traite de menteur !! Comportement malhonnêtes, agressif et insultant de 3 personnes de l'équipe. Ils sont content d'avoir encaissé 92€ ce soir là quitte à perdre plusieurs clients !! Logique et très mâture !!!

Une gérance honteuse un manager qui assume pas c’est dire. Des équipiers qui comprenne rien. Des commandes bâcler sur les 3 dernières commandes Des commandes qui sont jamais arriver.

J'ai passer commande pour 19h30. Je suis donc arrivée à l'heure prévu, première impression une équipe qui n'arrivait pas à travailler ensemble (insulte, injure). J'ai donc demandé ma commande et la personne en face de moi n'a pas pu trouver le papier. Après environ une demi-heure d'attente ma commande sort enfin. Je rentre chez moi et là je m'aperçois que ma pizza n'est pas celle que j'avais commandé , je vérifie donc sur ma note pour voir si je ne me suis pas trompé, et là je m'aperçois qu'en fait au lieu de me faire une Spacey pepperoni ils m'ont fait une pepperoni simple. Il serait peut-être temps que Domino's paye des formations de lecture à leurs employés.

Attente interminable, que ce soit en arrivant pour la prise de commande alors qu’il n’y avait qu’une personne qui attendait sa pizza. Le manager était entrain de papoter avec sa collègue derrière en cuisine, cheveux détaché, sans uniforme, sans casquette ou charlotte pour l’hygiène. De plus il ne cessait de se plaindre de manière relativement vulgaire. J’ai attendu une bonne 1/2 heure, aucune excuse. Cependant deux jeunes hommes du staff son venu prendre les reines afin de fluidifier les litiges clients qui s’empilaient à vu de nez. Bravo à ces deux jeunes hommes dotés d’un professionnalisme. Néanmoins je ne recommande pas.

Nous avons ce jour commander une pizza pour 19h15, 19h45 toujours rien, nous appelons, la personne nous indique le livreur est en route cependant 15 min plus tard toujours rien … Au final le livreur n'était pas partis … Les pizzas on dur etre refaite nous avons ete livrer au total avec plus de 1h de retard … La personne nous a indiquer nous offrir une pizza pour l’attente mais nous avons payer les 2 … Cependant un petit geste de nous offrir un coca a ete fait … Le livreur cependant etait tres gentil et c’est excuser … Les pizza etait seche… fade, et un peu bruler sur le dessus.. Nous sommes decus .. le service et la qualité etait meilleure avant… Nous ne recommandons pas ! plus de 30€ pour 2 pizzas bof … et 1h de retard non merci !

Suite à une erreur sur notre commande, le personnel a été super sympa 👍 je remercie encore la jeune fille aux pizza pour spicy peperonni ainsi que le manager !

Pas la bonne commande, on me demande de revenir bien sûr! C’est la deuxième fois! La note va bien avec le lieu. A fuir

C’est la 5e ou 6e fois depuis le début de l’année qu’on commande on a jamais eu de problème mais celui d’aujourd’hui m’embête réellement. On a commandé 4 pizzas : une pepperoni party (mozzarella et pepperoni comme seuls ingredients), jambon fromage, chèvre miel et savoyarde. On a choisi le supplément pâte cheesy pour les QUATRE. On va pour chercher les pizza et on nous annonce rupture de mozza, pourquoi on nous a pas prévenu je sais pas. Par contre la jambon fromage et la pepperoni sont IMMANGEABLES sans mozza. Ils ont oublié le miel sur la chèvre miel. Désolé mais un « geste » de DIX EUROS ne rembourse pas les 4 suppléments à 3,5€ et les 2 pizzas immangeables. Je suis vraiment déçue.

Attente très longue sans nous dire un seul mot. Qualité d’accueil très mauvaise. Garniture à revoir, je suis allé manger chez un concurrent juste après car j’avais encore faim. En tout compte 0

J’ai connu des DOMINO’S pizza plus sympathique!!! Dans le speed lors de votre entrée ds la boutique tout ce que je desteste. Bon sur les produits on connaît donc ras et pour un soir de fin de semaine ça passe Je recommande malgré tout

Nous avons commandé une pizza en livraison Le status affiche évalué donc livré…. Elle arrive super tard avec une boisson en moins Et il manque le bacon Le livreur n’arrive pas à nous joindre mais n’a pas ramener de boisson en substitut Faites attention

Bonjour, J'ai été percuté par un véhicule de votre enseigne, une twingo blanche, le 14 février 2024 aux alentours de 14h45 au niveau de la caserne de pompiers de Tassin la Demi lune. La jante droite et l'aile de mon véhicule ont été touché. Le conducteur a alors pris la fuite en prenant tous les risques sur la route ( plus de 80km/h en ville, dépassement ligne continue dans des virages, non arrêt au feu rouge etc...). Merci de me contacter au plus vite.

Commender à 20h30, 22h10 toujours pas livrée malgré plusieurs appelle ou on nous dit que le livreur est parti. Et finalement pizza jamais reçu Ce n’est pas normal!! Inadmissible

J’ai commandé par internet et pour une certaine heure histoire d’être livré à la maison et de pouvoir manger en arrivant. La commande était prévu pour 20h il me semble sauf que sur le site à 20h les pizzas étaient en cours de préparation, puis 30 minutes elles étaient prête à être livré. 1h après pas de pizza, j’appelle le dominos pour leur dire que cela fait quand même 1h que les pizzas auraient dû arriver mais sa ne semble pas les surprendre, pas de geste commerciales rien du tout Le livreur pointe le bout de son nez après 1:30 d’attente donc à 21:30 Je ne recommande pas du tout

J ai commandé plusieurs pizza via ubereats pour près de 70 euros. Au bout d'une heure d attente, le restaurant me dit que le livreur est partis. Au bout de 2 heures d attente, qu en fait la commande n a jamais été préparée...mais que je serai remboursé. Ça n a jamais été le cas après plus de 3 semaines Malgré 3 ou 4 relances ou l on me dit qu ils vont voir cela avec ubereats. Toujours rien. Cela s appelle donc du vol. Ne rien commandez chez eux est sûrement la meilleure chose a faire.

Commande passée à 21h20 certes un peu tard. 1h après et après un 2eme appel de ma part j'apprends que le livreur est en panne à 1km de la maison et parti + de 45 minutes avant mon appel du restaurant. Pas d'excuses et seulement oui c'est des choses qui peuvent arrivées et si le livreur vient de toute façon ça sera froid. Oui c'est des choses qui peuvent arrivées mais il y a des manières de répondre à un client. Il serait peut être temps de penser à devenir un peu commerçant.

Toujours pas de pizza à 20h15, commande demandée (et acceptée) pour 19h15. Aucune idée de quand j'aurais mes deux pauvres pizzas. Des gens arrivés après sont servis. Voila...

Deux fois que nous allons la bas deux fois que j'ai des choses qui ne vont pas. Première fois il manqué la boisson il m'ont fait un avoir de 5 euro, hier je suis retourné et la manque de chance la pizza que je commande ne correspond pas super de manger une pizza tomate fromage. Déçu.

Le gérant devrais changer de métier. Appel à 18h pour une livraison à 20h (je me pensais large ). 20h30 j'appel savoir où cela en ai ( a la rigueur livre 21h ça m'irais encore ) On me dit que la pizza est au four.....je reste zen. 21h20 toujours rien et ça ne répond plus. Résultat livraisons 21h54 d'une pizza froide.....mais surtout aucun geste au client.

Commandé en ligne, récupérées sans attente, personnel sympathique et pizza conformes (la crispy cannibale était un peu sèche, seul bémol notable). Le magasin n’est pas très grand, pour commander en groupe il faut se tenir dehors, au alors ne pas venir à plusieurs.

Réponse à votre message : j’espère que votre retour n’est pas sérieux ? Je vais vous appeler effectivement avec le numéro de commande et compte fidélité ! Il est tout de même déplacé d’accuser un client de déposer un faux avis, et effectivement mon nom public est bien sûr l’abréviation de mon véritable nom… Déçue tant du repas en lui même que du service de livraison… J’ai eu rien que seulement sur les 3 dernières commandes des oublies à chacune, des retards de livraisons etc… et lorsqu’on appelle le restaurant voici la réponse « ça ne m’arrange pas de vous renvoyer quelqu’un pour vous apporter juste une boisson»… j’attends toujours les fameux 4€ de remboursement sur mon compte.

Les pizzas de dominos sont bonnes et bien garnies. Rapport qualité prix je recommande. Cependant une meilleure organisation quand on vient les chercher serait le bienvenu.

C’est pas la première fois que j’achète une pizza comme ça sec et pas de goût de margerita en plus pas bien cuite,, regardez très sec ,,,à fuir ,,,c’est énervant

Pizzas excellentes ! Tous les parfums proposés sont tous aussi bon. Le choix des tailles des pizzas et de la pâte apporte une pizza différente des autres.

J'y vais chaque mardi depuis mon arrivée à Grezieu, pour la qualité, c'est du dominos pizza, il faut donc s'attendre à du dominos pizza. On aime ou pas. Par contre venant de région Parisienne, j'ai eu l'agréable surprise d'y trouver des employés polis et courtois. On peut également voir directement dans les cuisines, c'est toujours plus rassurant en tant que consommateur.

Personnel très gentil et de bon conseil, pizza délicieuse (mention spéciale pour l'extravaganzza); merci pour cette nouvelle adresse à Craponne & les ballons pour les enfants!