Domino's Pizza Gennevilliers Pizzeria

Les commentaires abusent de fou, c’est vraiment le Domino’s Pizza le plus chill du coin même s’ils restent majoritairement axés sur le côté livraison le resto a une TERRASSE, des fauteuils, des écrans pour commander… Fin par rapport à celui d’asnières voilà quoi. Malheureusement pas ultra connu vu qu’il est vraiment caché dans une ruelle pas loin du quartier des grésillions mais franchement il mérite beaucoup plus de succès (et une meilleure visibilité)

Les pizzas sont bien et les équipiers sont accueillant mais cela fait plus de 6 mois qu’à chaque fois qu’on commande dans ce Domino’s on y va trouver que 2 équipiers (toujours les mêmes personnes) qui gère tout le restaurant tout le temps. Même s’ils sont bien je trouve que c’est inadmissible qu’ils ne soient que 2 à gérer tout le restaurant sans parler du fait que souvent ils sont très déborder avec les commandes ce qui met en retard tout le monde, certains même font des scandales et crient sur eux sans même chercher à comprendre. Nous ne sommes plus aux temps coloniales donc svp arrêter d’esclavagiser vos employés. J’espère que ce message arrivera aux bonnes personnes et qu’ils feront le nécessaire pour régler ce problème.

Bon bah 1 an après , rien à changé : TOUJOURS AUSSI NUL !!! Livre avec 30 minutes de retard , froid …. Et en plus , maintenant on paye d’avance Et franchement sec et pas bon … la moitié laissée : UNE HONTE ! À ÉVITER TERMINÉ: PLUS JAMAIS Cela fait plusieurs années que je commande tous les vendredi - depuis plusieurs mois , tout arrive en retard, froid, recettes non respectées … j’ai signalé à plusieurs reprises mais rien n’y fait ! Le service est devenu PITOYABLE ! Aujourd’hui était la dernière fois : C’est fini pour moi !

Livraison Accessible Propre Personnel accueillant

Personnel très accueillant et pizza très bonne

J'ai dû attendre une ½h sur place pour avoir uniquement une pizza à emporter !!!

Nul et le restaurant ferme à 21h30 alors que sur le site on peut commander jusqu’à 22h complètement stupide et une énorme perte de temps

Le pire domino’s que je connaisse, non seulement ils honorent pas les commandes mais à cette date j’attends toujours le remboursement. Il faut savoir que le siège est juste derrière et ce domino’s est loin d’être exemplaire. Je préfère LARGEMENT celui de la rue de colombes à Asnières… où ils sont gentils et efficaces. J’ai commandé le weekend et au bout de plus de 5h on m’appelle pour me demander si je souhaite toujours être livré … entre temps, j’avais déjà pris ma voiture et je suis allé sur place et je constate que ma commande avait été prise, mais le restaurant était fermé…. alors qu’il était sensé être ouvert sans interruption les dimanches. Donc oui je veux être remboursé.. mon temps et mon aprem de perdue à attendre et appeler ne sera jamais rattrapé. J’ai envoyé un mail de réclamation, je suis très déçu de l’expérience.. Je veux bien croire que vous avez rencontré des difficultés mais entre temps vous n’envoyez ni de mail, ni des excuses… ni des explications claires des étapes suivantes.. si le remboursement aura lieu… etc.. À bon entendeur

Honteux... les pizzas ont été déposée devant la porte sur le palier... le livreur n'a même pas pris la peine de sonner. Au niveau sécurité et hygiène c'est vraiment honteux car on ne sait même pas si la commande a été ouverte par quelqu'un d'autre ou souris, cafards ... LA COMMANDE N'A PAS ÉTÉ CONSOMMER.

A FUIR ! DES VOLEURS ! J'avais passé une commande sur uber, je les ai appelés pour demander si c'était possible qu'ils annulent , ils m'ont tout simplement dit oui sans prévenir que je serais quand même prélevée ! Ils ont volé mon argent et quand j'ai réclamé mon argent ils m'envoient balader. Vous dégoûtez ! A FUIIIRRR !!!!!

Le site national dysfonctionne on ne peut même pas savoir si on peut être livré et donc on ne peut pas commander. On dirait que le budget publicitaire est plus important que pour le reste. Dommage !

J'ai commandé sur internet et chercher en magasin. L'accueil était plutôt agréable

Rien à dire de manière générale sur ce restaurant d’habitude, mais là ça fait un moment que je commande des pizzas et qu’il n’y a presque rien dessus, donc je fais quoi, je commande des suppléments la prochaine fois ? Puis quand on arrive à l’intérieur et qu’on se dirige en caisse et qu’on dit bonsoir, la moindre des choses c’est de répondre « bonsoir ». C’était un équipier de la cuisine qui est carrément venu me répondre après 20 secondes sans réponse du jeune en caisse et bien sur je récupère ma commande à emporter à 21h20 donc arrivé chez moi, impossible de joindre par téléphone car le restaurant été ensuite fermé. Ça fait vraiment un moment que ça commence à devenir n’importe quoi ! 3 morceaux de poulet et bacon qui se battent en duel vs que du fromage.

J'ai commandé une pizza en livraison, après avoir attendu 40 min, le site me dit qu'il y a un souci avec la commande et qu'il faut que je contacte le dominos en question directement J'appelle et ils me disent que la pizza est prête mais qu'ils n'ont pas de livreur donc soit je viens chercher la commande soit ils annulent Bref commande annulée

Gennevilliers j’ai pris une pizza à 10.98€ j’ai prévenu sur le site que je payer en espèces j’ai donné du coup 20.98€ ba pour avoir ma monnaie j’ai attendu 15mn parce que le manager es parti avec la clé de la caisse 5 employé était la personne pour me rendre ma monnaie après 20mn d’attente j’ai vue que j’avais ma CB donc j’ai payé avec ma cb du jamais vue !

Je me suis rendu sur place car les commandes en ligne ne fonctionnaient pas ce soir-là. En arrivant au comptoir, j'ai dû attendre un long moment avant d'être pris en charge. Lorsque finalement un employé est venu me servir, le processus a été très lent, et il semblait distrait par un problème avec le client précédent qui n'avait pas réglé sa commande. Ensuite, l'employé est revenu vers moi, puis s'est occupé d'autres tâches avant de repartir, me laissant à nouveau attendre. Le service semblait désorganisé, et j'ai eu l'impression que les employés étaient sous pression ou mal à l'aise. L'ambiance générale dans le restaurant ne semblait pas optimale. Je suis parti sans finaliser ma commande et je ne pense pas revenir. C'est dommage, car certaines pizzas sont plutôt bonnes.

Expérience tres désagréable, jai commandé des pizza medium cannibale qui était malheureusement trop cuite, elle était sèche et rigide, puis en accompagnement j’ai pris 2 box mix de 6 jalapenos + 6 gouda emmental, j’ai eu une box avec que des jalapenos et des frite cramé qui n’avait rien à faire ici, dans le 2 eme box j’ai eu que des jalapenos et un peu plus de frite cramé, quand je suis partie voir la caissière elle m’a dit non c’est comme sa on mais juste du gruyère dessus ??!! Bref c’est le siège juste au dessus et il font aucun effort ?? Je laisse les photos pour vous montrer la soirée que j’ai passer à manger sur place, j’ai eu honte d’y avoir ramener ma famille.

Nouvel avis déplorable après mon premier commentaire suite à une livraison désastreuse qui date de décembre 2022. Cette fois-ci je commande en avance car jour de match. Grâce à l’application je sais que les pizzas sont prêtes et je me dirige vers la pizzeria. Après 5 minutes d’attente ( on dira qu’il y avait du monde) je paye et je m’attends à recevoir mes pizzas. Je vois des pizzas qui sortent mais de toute évidence…pas pour moi. Je demande à nouveau et on me dit : «  ça arrive ». 5 minutes après je demande à nouveau et là on m’annonce qu’un produit sur les 3 a été lancé et qu’il faudrait attendre 10 minutes encore… Alors non seulement le « pizza tracker » ne sert strictement à rien mais si en plus les commandes sont pas traitées en totalité… j’abandonne c’est trop pour moi, j’ai demandé à être remboursée. Je ne sais pas ce qui se passe mais le service n’y ai plus. Je passe mon tour, c’est fini pour moi Domino’s.

Ça fait plusieurs fois qu'on vient commander des pizzas. Elles sont très bonnes, la salle est super propre et le personnel hyper attentionné. On peut changer les recettes du type remplacer le poulet par des poivrons, moitié chèvre poulet, moitié poulet champignons et on nous dit oui, pas de problème avec un grand sourire.

Ceci est de loin le pire dominos de France. Entre les caissières incapable de parler ou de sourire, j'estime qu'attendre 40 mon pour des pizza déjà prête depuis 20 min n est pas normal. Je conseille a tous le monde d'aller manger soit au Gabin ou a la pizzeria Valentino.

Bonjour, Je tenais à vous signaler que les employés de votre boutique de Guérande utilisent celle ci pour faire des soirées. Cette nuit, ils ont fermés boutique à 4h40, alternant période en boutique et devant la boutique pour fumer, et discuter ne faisant pas cas de la gêne que cela occasionne aux riverains alentours. Malgré 3 remarques, et des semblants d'excuses, puisque cela recommençait, je me suis vue dans l'obligation d'appeler le 17 pour prévenir. Ils ont finis par ranger les tables et chaises et fermer la grille à 4h40, en sachant que celle ci fait un bruit du diable. Je vous remercie de bien vouloir faire passer le message à vos employés que la boutique dominos n'est pas une salle des fêtes, ce qui en soit aurait mieux value puisque celles ci ont des horaires ........ Habitant juste au dessus de la vitrine, je n'ai pu dormir cette nuit, et cela n'est pas normal, car en tant que local commercial il n'est certainement pas assuré pour une telle utilisation. Vous remerciant de votre écoute. Cordialement

Je viens dans ce dominos depuis 1 an, La femme a l’accueil est désagréable, ne sais pas communiquer et j’en passe. Elle me fais payer plus chère les pizzas afin d’avoir du pourboire. Je ne reviendrai plus, à dire que c’est le siège de l’entreprise juste derrière.

A quoi cela sert d’avoir une appli de livraison si vous n’êtes même pas capable de livrer… L’autre jour je poireaute 45 minutes avant de m’entendre dire qu’on ne peut pas me livrer… J’ai heureusement été remboursé. Mais ce soir, après 30 minutes d’attente en attente de livraison, je reçois un sms comme quoi ma commande va être livrée mais 30 minutes après, toujours rien… J’appelle et on me dit que la commande arrive bientôt. 20 minutes après toujours rien… J’ai annulé ma commande mais après m’être fait raccroché au nez, je ne suis même pas sûr d’être remboursé ! La-men-ta-ble ! Ne proposez pas un service si vous êtes incapables de le rendre ! En tout cas, moi, c'est fini Domino's !

J'appelle ce jour, 19/12/2023 a midi, pour passer commande en livraison. On me prend ma commande et m'informe que je serais livré d'ici 30 à 40 minutes. N'ayant pas de nouvelle de ma commande je rappelle à 12h55, et on me dit qu'il n'y a pas de livraison par manque de livreur. Aucune communication, aucune solution apportée... J'avais déjà passé commande chez ce dominos et je pense qu'il s'agit de la dernière que je passerai.

Voilà plusieurs fois ou je commande dans ce dominos...passez votre chemin équipe de bras cassés...les gens ne savent plus travailler.(jeunessede maintenant)..à chaque fois je me dis je vais leur donner leur chance, mais basta car toujours un heure de retard des appels à répétitions pour savoir où en est ma commande...une fois le livreur ne trouvait pas son chemin (avec un GPS quand mm) il s'est carrément barré...alors fuyez. je vais remonter mon message en écrivant au siège de dominos car il ne doivent pas être au fait que leur enseigne est pourrie parce genre de comportement.

J ai commandé 8 pizza pour l anniversaire de mon fils a trampoline city a côté de ce dominos sur l appli et toit s est bien déroulé. La livraison etait parfaite et dans les temps. Les enfants se sont régalés.

Bonjour, Première et dernière fois que je commande chez vous...Pour la simple raison que j'ai passé une commande uber que je n'ai jamais reçu sachant que je l'ai fait a l'ouverture (11h30). J'appelle le standard, quelqu'un décroche mais ne parle pas. Cerise sur le gâteau, a la fermeture (14h30) je reçois une notification Uber comme quoi j'ai été livré! je ne pouvais meme pas annuler la commande. Bref, moi et mes collègues n'avons même pas pu mangé et on a du sauter notre repas fautes de pause déjeuner finie!

Après 40min de commande, je me rends sur place et on me dit qu'il y a encore pour 1h. Pas de geste commercial. Tout le monde devient fou dans le restaurant. Je me fais rembourser et je m'en vais. Prévoyez le personnel les soirs de match.

Pour un dominôs rien à dire c’était tout à fait bien, qualité des pizza 🍕 au top. Rien à dire comparer aux autres dominos en Alsace où j’y retournerais forcément plus à cause de l’accueil lamentable et l’attente interminable. Et l’endroit est très propre.

Très bon accueil. Le sourire est presque là et les pizza sont bonnes. Un peu trop de temps d’attente…

Clairement plus jamais ! On commande à 19h on est livré à 22h c’est du grand n’importe quoi ! Les commandes arrive incomplète en plus de ça ! Du jamais vu

Pizza prise ce jour ont me confirme qu'il y a une sauce pimentée rien n'est la dedans en ce qui concerne le merquez celle ci ont changé ressemble plus à des saucisses à 18 euros la pizza c limite ma dernière commande chez vous pizza grasse et super salé c'est plus ce que c'était

J'ai rencontré le gérant et je lui ai expliqué que je désirais prendre des photos pour en publier un maximum sur Google Map. Il a accepté de me recevoir le matin en début de service pour prendre des photos. J'ai étais agréablement surpris par la propreté et la multitude de pizza proposées. Le restaurant est accueillant avec une terrasse couverte et un joli décor. Il y de très bonnes pizzas bien-sûr mais également des salades ou autres. C'est en tout cas un lieu agréable à partager des amis, de la famille...

Délai presque 1h30 pour être livré d’une pizza ! Et erreur sur la commande . Résultat pizza froide , molle et pas terrible .. Pour terminer le livreur ce trompe et me ramène une cannette ou lieu d’une bouteille ! En me disant t’inquiète je reviens dans 10min . Résultat rien ! J’attend toujours ma bouteille . Même chez dominos on arrive à ce faire arnaquer ! Dernière fois chez eux … plus jamais je commande chez eux

Des pizzas toujours délicieuses et un personnel fantastique! Merci pour votre attention

J’y étais cette semaine, et c’était juste incroyable ! Les pizzas sont super bonnes mais surtout la demoiselle qui était à l’accueil était très professionnelle, souriante et très à l’écoute. Merci à vous !

Je suis une habituée de Domino's, cette fois ci je trouve cela honteux je commande sur internet, même pas un message pour prévenir de l attente alors que le tracker m'a informé que ma pizza était prête il n'y a qu un four qui fonctionne dans la boutique le pauvre gérant était débordé sans hotesse. Ce n est pas sérieux je suis indignée. Je n ais jamais eu de problèmes dans la boutique de Savigny-le-Temple.

Après une mauvaise expérience sur une commande non livré, payé et non remboursé, j’ai été appelé par une personne responsable, à l’écoute et professionnelle. Je reviendrai à nouveau chez dominos. Merci de votre réactivité.

Incroyable. Le vendeur a la caisse n'a pas eu la jugeote de venir me prévenir quand ma pizza étais prête. Du coup j'ai perdu une demi-heure de ma vie pour rien. 😩 Et le pire, c'est que l'on vous demande votre nom avant de commander. 😑

Une pizza = un cauchemar. Juste horrible ... comment vous dire qu'il s'agit de la pire expérience de notre vie. Il a suffit d'une petite réclamation de notre part apparement Inapproprié pour que la responsable du magasin soit très désagréable avec nous. Sale blanc voilà ce qu'elle a dit ! Des propos raciste et inacceptable. à fuiiiiiiiiir ! Nous allons porter plainte contre ce magasin

Après une commande passée sur leur site vers 20h15, le livreur a osé se présenter 2h30 plus tard. Nous avions annulé la commande depuis 30 min déjà après plusieurs appels assez compliqués niveau compréhension. Comment expliquer ce manque de professionnalisme ? C'est inadmissible ! Je ne recommanderai plus jamais chez eux.

Domino's n'assume pas ses responsabilités: quand on essaie de les contacter en faisant une réclamation sur leur site, cela ne fonctionne jamais. Même chose pour le téléphone. J'ai l'impression qu'ils le font exprêt pour qu'on les laisse tranquille. Aucune médiation possible, aucune communication possible. On vous dit que l'on va traiter le problème en vous redemandant sans arrêt des informations sur votre commande et rien ne se passe. J'ai fait une commande chez eux et j'ai eu mes pizzas 1h30 après. FUYEZ FUYEZ

A fuir. Les vendeurs n'ont même pas le niveau minimum requis pour comprendre une commande simple avec deux pizzas et ont le toupet de nous dire que ce n'est pas ce que nous avions commandé. Soit leur cerveau était resté chez eux soit ils n'ont aucune fibre commercial soit ils ont de gros problèmes de compréhension de la langue française...dans tous les cas on ni eu une notre commande ni la possibilité de trouver une solution.

J'ai commandé sur le site a 19h30 pour 21h. Agréablement surprise, 20h50 on m'appelle ma livraison est la. Livraison sans retard (au contraire), livreur polis, vu les commentaires négatifs j'étais sceptique. Ben moi j'ai rien a dire de mal.

J'ai passé une commande avec 8 pizza. La vendeuse s'est trompée dans 2 pizza et 6 ont été préparées. Lorsque je lui demande elle m'a dit que j'avais commandé que j'avais que 6. On pars en pause à 13h00 j'ai passée commande à 11h00 pour être sur que ce serai prête lors de notre arrivée. Figurez-vous que les commande n'étaient pas prêtent.

Je commande souvent pour la pause dèj et l'équipe est toujours souriante. Une fois j'ai déploré une erreur de commande mais qui a été rapidement corrigée et surtout, geste commerciale avec... rien à dire en plus les pizza sont bonnes.

Domino's qui ne livre pas après 18h00 voir avant... La majorité des clients souhaitent être livré le soir eh bah non! Domino's de Gennevilliers ne fait pas comme tout le monde. Quel est vôtre intérêt ? Le pire, c'est qu'au final on se dit et bah tiens on va appeler un autre Domino's, sauf qu'ils n'acceptent pas notre commande car ils sont hors zones et qu'ils vont se faire taper sur les doigts pas Domino's Gennevilliers (qui est enfaîte le siège). Non mais on va où là ? Du coup eh bien on va chercher ailleurs. Belle mentalité. Vous avez tout compris au négoce!!! Et oui je confirme également que le message de votre répondeur est totalement faux!

Super endroit ! Pizza excellente préparée sous nos yeux. Le personnel est rapide et efficace (j'avais un soucis avec un cheesy et le problème a été réglé en 5 min). La pâte est fraîche et non surgelée et d'ailleurs elle est préparée à Gennevilliers même ! Au top !

De belles et bonnes pizzas, des tables à l'intérieur comme à l'extérieur. Le lieu est pratique car peu de restaurants dans cette zone.

Très belles pizzas, pas beaucoup d'attente. C'est top !