Domino's Pizza Montpellier Ouest Pizzeria

Parfois je rentre prendre un café à la machine et en profite pour aller aux toilettes. Hier, ça n’a pas plut à l’une des employés qui est venue frapper à la porte des toilettes me demandant à grands cris de sortir. Elle m’a hurlé que j’aurais dû lui demander la permission. Je lui ai dis que ok, j’aurais dû. Je suis partie sans prendre de café et n’y retournerai pas. Pourtant j’habite en face.

Service impeccable, et les pizzas étaient délicieuses !

J’ai pris deux fois à manger là-bas, et les deux fois ils ont rajouté des trucs sur le ticket pour faire plus cher. Heureusement que je vérifie mes tickets, alors soit les salariés ne savent pas compter soit c’est des voleurs.

J'ai fait une commande de plusieurs pizzas, il y a eu une petite erreur, je suis retourné voir le restaurant ils m'ont refait la pizza sans problème. Merci beaucoup pour leur geste !

Pizza dégueulasse en plus même pas coupé, je déconseille fortement cette pizzeria de m****

Le monsieur a été extrêmement malpoli au téléphone. En essayant de commander une pizza, il a commencé à me répondre grossièrement, a dit qu'il ne comprenait pas ce que je voulais et a raccroché. Des personnes comme ça ne devraient pas travailler avec le public.

Le plat de frites à 3,70 avec 4 frites dedans c’est magique merci à vous ! C’était du caoutchouc une belle arnaque

Très bon accueil ! Pizzas excellentes ! Tarifs raisonnables ! Nous avons mangé sur place ! À recommander !

Excellentes pizzas, bien garnies, pâte fine et croustillante. Mais, 1) livraison en 2 temps car une pizza commandée avait été oubliée... donc repas en 2 temps... 2) 3 € de frais de livraison... PAR PIZZA !!! Une honte ! Partout, la livraison est un forfait. Nous avons commandé 6 pizzas... nous avons eu 18 € de livraison, de quoi acheter 2 pizzas supplémentaires. Il me semble que l'essence dépensée pour la livraison est la même pour 1 pizza comme pour 6. L'information mérite d'être adressée à une association de défense des consommateurs.

Franchement la pire la pire la pire. J'ai profité de ma poximité à la pizzeria et je suis allée déposer mon CV à la réception pour des heures sup en weekend vu mes longues années d'expérience en restauration! Alors là c'était CHOQUANT! Le patron m'a chassé des lieux et m'a rejeté le CV dans la figure! Alors que je fus très respectueuse dans ma démarche. Il m'a renvoyé immédiatement le Cv avec la respo et celle la n'a pas manqué d'être une pure raciste comme quoi je n'ai pas dit bonjour. Alors que j'ai salué le patron qui était en caisse chaleureusement avec un grand sourire!!!! J'ai téléphoné ensuite au patron essayant de lui parler ou même de comprendre son comportement à mon égard. Il m'a traité comme une moins que rien. Je ne conseille personne de s'y approcher à cette Pizzeria, vraiment mon passage chez eux était une erreur magitrale!

Ne commandez pas chez eux, à plusieurs reprises il y’a avait des articles manquants dans mes commandes, ils vont ensuite vous promettre de repasser, mais personne ne passe, et quand vous demandez à nouveaux des explications, ils disent que personne n’a jamais appelé pour leur réclamer quoi que ce soit, ce sont des voleurs et des menteurs.

Des voleurs tout simplement, c’est la troisième commande qui m’est livrée avec un article manquant, avec une promesse du livreur de repasser mais il ne viens jamais à chaque fois, et lorsque j’appelle le magasin pareil ils disent envoyer quelqu’un pour replacer l’article manquant (a de nombreuses reprises) mais personne ne viens jamais, j’ai tous les messages avec les livreurs comme preuves. Faudrait revoir un peu vos standards vous êtes bien bas 😉 Après avoir constaté votre réponse malhonnête à mon commentaire, je vous assure que j’ai bien appelé à plusieurs reprises et j’ai même enregistré les appels où on vous entends clairement, donc assumez vos erreurs plutôt que de mentir pour tromper les autres clients 😉

Les pizzas ont toujours été garnies assez généreusement, j'apprécie cet esprit culinaire qui rappelle l'Italie et la Sicile et prouve l'attention à la clientèle. Les pizzas sont généralement bonnes voir même excellentes, tous les ingrédients semblent frais et c'est appréciable ( de savoir que les plus jeunes et les plus âgés peuvent goûter la pizza en toute confiance) Le reste de la pizza est encore bon et mangeable pour le déjeuner de midi le lendemain. La livraison est en principe rapide, les livreurs sont aimables et discrets. (Il y a quelques années, j'ai du malheureusement abandonné mes commandes téléphoniques, la jeune femme me raccrochait au nez, me disait que la livraison était impossible dans l'heure, personne ne répondait aux appels...) Par internet et sur le site, tout est simple, notifié. Septembre 2024 : j'ai l'impression que l'on m'a livré une pizza décongelée, juste chauffée mais sans cuisson, impossible de servir les parts tellement la pâte est claire, farineuse, imbibée de liquide, extrêmement salée, sans saveur, 2 champignons, 1/10eme de poivron, 15 gr de fromage et 1/4 de tomate, 3 olives, 2 lamelles d'oignon, j'ai vraiment été déçue et regrettée cette commande, les livreurs sont toujours assez ponctuels, aimables et discrets... Je crois bien que c'est la pizza la plus médiocre que j'ai mangé, jetée... Malgré cette expérience très médiocre, j'ai renouvelé une commande, la livraison était parfaite, la pizza était bonne...

Incroyable pizza avec un monsieur a l’accueil tres respectueux et qui met de bon humeur (eddie ❤️) la garniture est parfaite on en a pour son argent. Les lieux sont propres. Je recommande et je reviendrais.

Bonjour 👋, Je fréquente souvent votre pizzeria, vous êtes les meilleurs. Je suis étudiant, j'habite à alco et je suis à la recherche d'un job. Est-ce que vous recruter en ce moment ! Je suis disponible chaque jour de 18h à 00h . Disponible ( lundi vendredi samedi dimanche pendant toute la journée )

Je suis étudiante dans une des écoles à côté venir manger est un plaisir. Franchement c’est une vraiment pizzeria superbe, a la base je n’aime pas trop les pizzas mais les cheesy bread sont incroyables pour 3€!!. Les serveurs sont super gentils et super agréables je recommande franchement cette pizzeria!!!!!!!

Pizza margharita très bonne et outre cela équipe très sympa, une bonne ambiance règne dans la pizzeria et une responsable qui est très patiente malgré le comportement de certains clients bravo

Malgré une erreur de ma part, ils n’ont pas refuser de me re-livrer, merci beaucoup à l’équipe, et comme d’habitude toujours aussi bon

Aujourd’hui j’ai commandé une indienne et voilà l’indienne

Manque de compétences 18euro 50 une pizza moyen alors que c'était partie sur deux pizza extra large ah ne pas y aller dans se restaurants et ah ne surtout pas commander pizza bien nul pas de goût manque de professionnalisme qu'elle échec les personnes qui travaillent dans cette enseigne

Absolument immangeable comme d'habitude, félicitations petits gars. Au moins ... il n'y a pas d'au moins ! Jaumoins.... pas deux fois. Vraiment pas. Je suis très sérieux. Féminisme, dominos pizzaz; divers problèmes sans solution. Précision ! Je blague pas. Lala..

Service nulll j’attends pendant 15 minutes au téléphone et après elle me dit on peut plus prendre votre commande je lui dis pourquoi vous vous avez pas dit ça dès le début elle me répond c’est comme ça

Je recommande vivement ce restaurant pour son excellent rapport qualité-prix et son service clientèle exceptionnel , un grand merci au livreur Smili pour sa rapidité et son sens du service 😊.

La pizza était très bonne. J’aimerais bien faire un retour sur l’accueil sans parler à propos du livraison professionnel de la part du livreur Zakaria!

Les pizzas sont très délicieuses, je recommande, équipe très sympa surtout le livreur je tiens à remercier M.Zakaria pour son service impeccable!

Les pizzas sont vraiment délicieuses et un service rapide à cause du livreur qui est très sympa et courageux. Je remercie M.Zakaria pour son travail.

Je recommande vivement, tres bon service, rapide, j'ai commandé deux pizza, arrivé a moi a bonne temperature et à l'heure donc je valide !!!! Je remercie aussi le professionalisme du livreur

La pizza était parfaite bien cuite avec une garniture généreuse, et le livreur était très sympathique.Service impeccable! Je tiens à remercier M.Zakaria pour son travail.

Bonjour à tous, J'aimerais faire un retour sur l'accueil et la livraison d'un employé Un accueil chaleureux et plein de bienveillance ainsi que des livraisons au top Sérieux et investi je souhaite plein de réussite à SMILI Et évidemment à votre structure Bonne continuation

La pizza était très délicieuse, un service rapide, le livreur était ponctuel et souriant, je suis reconnaissant pour son service courtois! En fait, je remercie M. Zakaria pour son travail.

Super expérience dans ce magasin , accueil chaleureux et à l'écoute du client. Le service est rapide et les pizza très belles.👌

Il n'est plus possible de payer à la livraison : ainsi on ne peut plus payer avec la carte Tickets Restaurants. De plus, les codes promo qui passent sur le site lors de la commande ne sont pas acceptés au restaurant où sont préparés les commandes si on passe la commande par téléphone. C'est double peine pour les clients et c'est inadmissible ! Pour info, il y a des sites qui acceptent le paiement avec la carte Ticket Restaurants. J'en ai marre, je supprime mon compte.

Personnel très sympathique, souriant et efficace ! Il y a des promotions pour les étudiants (la pizza L au prix de la M) et de nouvelles recettes de pizza très régulièrement. Les pizzas sont excellentes, je recommande pleinement ce dominos !

Personnel accueillant et pizzas bien garnies. Nous n’avons pas attendu notre commande longtemps, l’équipe est réactive, c’est appréciable !

Superbe expérience. Nous avons fêtez l'anniversaire de mon fils là bas, tout simplement autour d'une pizza et les personnels de Domino's ils sont fait une surprise en éteignant la lumière du restaurant et en apportant une pizza au chocolat avec des bougies ! C'était top top. Tout le monde a chanté

3 pizzas commandées, deux ok mais la troisièmes devait être une pépéronie originale large avec pâte au fromage ( 3€50 l’option) et au finale c’est une médium sans fromage dans la pâte. 25 minutes de retard à la livraison, pizza tièdes.

Service rapide. Tarif dans la moyenne. Dommage qu'une bouteille ne soit pas offerte pour l'achat de plus de 5 6 pizzas comme le font d'autres restaurants.

Merci au jeune homme qui était présent en caisse le 07 juillet 2023, quel accueil, quel professionnalisme...! Il fait tout pour ne pas nous faire attendre, et une gentillesse remarquable malgré les clients peu aimables... Bravo et respect à lui

Déçu de ma commande ( je précise en promos). Pizza très très peu garni ! On voit très bien qu’il fait du bon profit sur les ingrédients mais ne faut pas exagérer non plus. Je ne commanderai plus.

Je recommande pas après plusieurs commandes . 1 fois sur 2 il ne prenez pas en compte les modifications de pizza demande . Lés mardi et jeudi fou quasiment pas de garniture sur les pizza . T’appelle pour leur signale leur erreur limite c toi qui ment !

Alors en premier temps les pizzas bien que légères étaient bonnes. Le soucis vient après. Nous étions 3 mais seulement 2 d'entre nous ont mangé les pizzas et ont ensuite eu une intoxication alimentaire. Nous deux avons eu des crampes d'estomac, vomi plusieurs fois . Je ne sais pas ce qui fait que cela nous a rendu si malade mais vous devriez vérifier l'hygiène dans vos cuisines. Aucun doute possible que l'intoxication venait de chez vous car nous n'avions rien mangé d'autres dans la journée et nous sommes tous les deux tombés malade après être passés chez vous.

Après lecture des avis biensur après avoir commandé je suis très déçu de ces pizzas, non seulement pas tres bonne et niveau garnitures il faudrait une loupe, je ne comprends pas qu'il n y est pas de contrôle d ygiene c'est quand même pas normale, surtout le responsable Omar, quand vous lui parlez, vous lui apprenez presque le problème alors qu'il le sait très bien c'est tellement récurrent d après les avis. Moi en mangeant une des pizzas je me suis senti mal après et vous savez ce qu'il m à dit, on. A pas de trace de votre passage chez nous lol, il a été de très mauvaise foi de plus même pas il S eest excuser rien je demande un remboursement mais aucune réponse

Service impeccable mais par contre il s'est passé quoi au niveau des pizzas et de la garniture ? Je sais pas si c'est parce que je commande tout le temps pendant la promo ( mardi et jeudi fou ) que les pizzas sont si légère , pourtant je prends bien la pâte classique mais la pâte est tellement fine , que l'on dirait des crêpes et encore même les crêpes sont plus épaisses. Même en prenant les pizzas larges , on ressent encore la faim . Et pourtant y'a quelques années , je trouvais les pizzas bien garnis mais ça à bien changé j'ai l'impression. Je pense que je ne recommanderais plus .

Aujourd'hui alors que je mangeais ma pizza, que ne fut pas ma surprise lorsqu'un goût de gel hydroalcoolique emplit ma bouche ! J'ai pris note de votre réponse, et vous crois quand vous dites ne pas utiliser de gel en cuisine. Mais vous devez bien en utiliser pour vous laver les mains ? En tout cas ce goût n'est pas apparu de nulle part. C'est la 2e fois que je viens, et la dernière !

4 fois déjà que cela arrive. Je commande ma pizza, à l’ouverture encore une fois pas de sauce barbecue sur le dessus. Du coup aucuns goûts . 4 fois en 1 an que cela m’arrive . Comment c’est possible ? J’ai cherché à comprendre mais je n’y arrive pas. Le numéro de téléphone de dominos Montpellier ouest et également injoignable après 15 min de tentative d’appel. Médiocre. Je ne commanderai plus chez vous. C’est terminé !

Bon service ! Pour éviter de trop patienter, faites une commande en ligne !

En période de couvre-feu je n'ai eu d'autre moyen que de commander en livraison même en habitant a 500m. Commande passé à 19h50 et reçu à 21h10, livraison très longue et une fois la pizza réceptionné ( 15 min pour que le livreur nous la livre) celle-ci est froide. J'appelle donc dominos qui me dit que c'est impossible car elle vient de sortir hors cela n'est pas vrai étant donné que j'avais appelé 15 min avant pour voir le suivi de ma commande. Manque de professionnalisme de la part de certains employés n'assurant pas les plaintes téléphonique de leur clients, celui-ci décide donc de me raccrocher au nez. Je ne recommande donc pas la livraison.

Un scandale! commande en livraison passée à 19h, la commande est censée arriver à 19h45 avec vérification d'adresse. à 20H15, je rappelle pour qu'on me dise que la personne qui a pris la commande s'est trompée et l'a mise à emporter et qu'elle part de suite. je rappelle à 20h30, le livreur n'est toujours pas parti mais il part...A 20h45, toujours rien, le seul geste que l'on peut me faire c'est d'offrir une bouteille. Finalement 2h après, le livreur se pointe...Bref, passez votre chemin! expérience catastrophique!

Une honte, pizza XL immangeable, on dirait du réchauffé de la veille avec un litre d'huile versé dessus, manger ça c'est se faire intoxiquer. je suis dégoûté.

Une honte ! Un mot pour décrire une telle expérience : le dégoût, trouver des cheveux dans une des pizza, non pas UN mais devinez quoi plusieurs, mais où est passée l’hygiène dans une telle période de crise ? Sûrement hors de la vue du gérant non seulement d’être mal voyant nous avons fait face à un gérant digne d’un malentendant qui fait le sourd face aux plaintes, le seul geste de leur part ayant eu lieu après s’être asséchés les cordes vocales d’arguments ? Une canette en revanche si vous faites une commande au delà de 100€ vous aurez le droit à une plus grande compensation, mieux que les points de fidélité ! Fuyez sauf si vous souhaitez reconstruire une perruque.