Domino's Pizza Montpellier Sud Pizzeria

La pizza cannibale avec la pâte au fromage est incroyable, le mélange du sucré salé me fait rêvée. Merci à toute l’équipe pour la rapidité et leurs efficacité. Sur certains produit la viande est halal et je trouve ça très bien.

Commande d’une pizza 4 fromages j’ai eu une pizza à la viande. J’ai été obligé de revenir pour demander un changement de pizza. Je ne commanderai plus chez vous.

Nous avons passé commande pour 4 pizzas, accompagnées de boissons, avec une demande initiale d’eau pétillante, finalement remplacée par de l’eau plate sans explication. Jusque-là, rien de dramatique. Mais la suite laisse un goût… disons, amer : Une pâte à pizza tristement fade, Une garniture en quantité si minime qu’on aurait presque sorti une loupe, Une livraison tardive, Et des pizzas arrivées froides, comme si elles avaient fait le tour du quartier en mobylette. Le tout pour la coquette somme de 80 €. Autant dire que pour ce prix, nous espérions bien mieux que des parts tièdes et des bulles envolées. Une expérience décevante, qui nous laisse perplexes quant à la qualité du service proposé.

Service rapide les pizzas sont bonnes le personnel est sympathique je recommande

Équipe très sympathique, à l'écoute des clients. Livraison toujours parfaite ! Livreurs avenants. Merci à vous !

Je sais pas d'où vient ma pizza , mais pour une (on parle de une seule pizza ) peperoni lover ( vendue sur le site double peperoni déjà ) et en plus un supplément peperoni , commandé sur Uber pour presque 35 balles la pizza ( avec la livraison a 3,50) je peux vous dire que j'ai compté les bouts de peperoni, et que vraiment c'est du vol. je suis responsable d'avoir eu une trop grande attente de ce produit, et de cette chaîne . Quelle frustration punaise . ( J'avais vraiment envie de peperoni) Je pense qu'à ce niveau là, SEULE LA MARGE EST BONNE . Félicitations .

C'est bien la 1re fois que je suis déçu avec dominô’s deja la livraison uber juste a regarder sur la photo et pour parler de la pizza lardons pas cuit et j'ai jamais vue des herbes de Provence sur une savoyarde

A plusieurs reprises les livreurs se prennent pour des bandits.. Ils vous appellent par frère.. et disent que le pourboire il s'en fout car il touche sa paie.... oublies que son salaire est payé grâce aux commandes des clients... ils exigent de livrer dans la rue comme pour uber eat... ils mentent, vous menacent parfois. La direction semble dépassée.. Avisée par téléphone et e-mail, elle ne prend pas la peine de vous appeler, et expliquer, s'excuser... A ÉVITER ! Fuyez !!!

Commande 5 choco bread avec une quantité insuffisante et bien en deçà de se qui est pratiqué habituellement. Très très déçue

Je suis coursier UBER EAT, je suis passé récupérer une commande hier soir chez eux. Un des livreurs de dominos était sur son téléphone à regarder et accepter des commandes UBER EAT. Ce livreur, Domino’s s’est dit que quitte a travaillé chez dominos autant en profiter pour faire aussi des livraisons UBER EAT. Comme ça au lieu de livrer des pizzas dominos en retard, il livrera aussi des commandes UBER EAT en retard puisqu’à vouloir livrer chez dominos et UBER EAT en même temps Il fait forcément attendre ses clients UBER EAT ou ses client dominos (ou les 2).Pas étonnant si les pizzas arrivent froide. Ça n’avait pas l’air de choquer qui que ce soit de ses collègues. J’ai vraiment l’impression qu’il y a personne qui pilote dans ce resto, ils sont tous autonomes sans aucun responsable. Je trouve incroyable que ce livreur au calme se permette de faire des livraisons UBER EAT (potentiellement d’autres restaurant que son propre restaurant par ailleurs) en même temps que ces livraison de sa propre entreprise. J’espère qu’il va se faire virer, parce que c’est vraiment n’importe quoi.

Commande qui a mis pratiquement une heure à arriver. c’était une pizza à base de fromage où l’on pouvait tremper des morceaux, dommage puisque puisque la pizza était froide et que le fromage était figé..

Pas professionnel du tout ! Vous raccroche au nez lorsque vous les contactez pour savoir où en est vôtre commande ! Et au final débité sur vôtre compte alors que vous n'avez pas reçu vôtre commande ! Vraiment à fuir !!!

Commande passée via uber eat soi disant livrée or n’a jamais été reçue, impossible de joindre le magasin. Purement et simplement de l’escroquerie.

Commande passée à 19h00, à 19h40 elle passe comme livrée sur l’application. J’appelle le restaurant qui me disent que le livreur arrive, 1h plus tard toujours rien et le restaurant ne répond plus au téléphone, une honte ! Vu tous les avis négatifs je me demande comment il est encore ouvert

Commande faite sur uber eat il y a eu un problème j’appelle pour savoir combien de minute d’attente on me répond 30min je rappelle 1h plus tard mais ils ont fermés ?? Je comprends pas ce manque d’informations qui n’est pas donné au client

Perso, j'aurais mis 0 sur mille si la note était sur 1000. Sur cent, cependant, j'aurais mis 1, sans raison. Joyala ça veut rien dire comme mot mais j'ai décidé de le dire, (la partie qui suit à lire vite et de manière syncopée) juste comme ça juste-comme-ça je suis ce genre de personne qui ne laisse arrêter par rien, pas par la poste, et par triomino's ! Yeah 🤣

Souvent compliqué de récupérer sa pizza commandé par l’appli, très mauvaise gestion d’équipe dans l’ensemble +Ce qui est commandé et confirmé devrait être livré

Bonne pizza mais organisation a revoir. Temps d'attente très long pour avoir sa pizza (un midi en semaine...)

Achat réalisé sur une plateforme de livraison et l'offre promotionnelle n'a pas été respectée. La totalité des articles n'a pas été livrée.

J'ai commandé plusieurs fois dans ce domino's la cuisson et la pizza sont bonnes. Seul bémol une fois la pizza était bcq trop cuite, incomestible. Gérant très sympathique.

Après plus d'une heure d'attente, je rappelle on me dis que le livreur est parti ya 15 min et qu'il ont que des nouveaux en ce moment. Je vois le livreur passé a côté de chez moi, puis il fait le tour je l'interpelle de mon balcon pour éviter qu'il repasse encore une fois. Je descends il me dis qu'il est pas nouveau mais qu'ils avaient beaucoup de commande. Du coup pizza tiède et pas cuite, 20 min de trajet au lieu de 5 min. Que des mauvaises excuses entre le restaurant et le livreur. Bref Très mauvaise expérience.

Commande passée à 19h30, après 1h30 d'attente toujours rien, une ligne téléphonique fantôme, au vu des autres commentaires vous devriez clairement augmenter le temps d'attente estimé, heureusement que la plateforme de livraison réagit et rembourse directement dans cette situation.

Très commerçant ! Les pizzas sont d’abord arrivées froide et sans la boisson (ça arrive). J’ai donc appelée pour expliquer la situation. Je suis tombé sur quelqu’un de très compréhensif , très commerçant et qui s’est démené pour trouver une solution satisfaisante. Résultat, j’ai eu droit à une pizza spécialement préparé par lui même (avec la promesse qu’elle serait incroyable; promesse tenue !) ainsi que la fameuse boisson. Tout ça avec sourire et humour. Une posture qui devient rare et qui est très appréciable. (J’ai commandé de nombreuses fois et je n’ai jamais eu de soucis auparavant).

Tres imcompetent je repete mon adresse 3 fois au téléphone pour une livraison pour 2 pizza la femme au téléphone très désagréable et condescendante je reste plus de 20 min au téléphone dans le vent pour me dire je livre pas chez vous comment voulez vous que l'on reste calme avec une personne dépassé et débordé un gros manque de formation manque a cette dame et un gros manque de politesse également le personnel a revoir

Je commande une pizza, un pote de glace Ben Jerrys Cookie Dough et 1 Bouteille de Coca. Dans le pot de glace il y a des copeaux de chocolat mais pas de morceaux de cookie mais vraiment AUCUN ! SEulement des copeaux de chocolats et de la glace vanille (la base de cette glace normalement). Quand j’appelle pour signaler on me dit « désolé je peut rien faire » ! Donc je paye une glace 9€ et on me dit d’aller me faire voir en gros ! Super ! Et sinon les employés sont formés au SAV ?

Commandé pizza calzone Reçu 1 pizza plate.... Pas de goût à part le curry.. Très déçu.. c dommage

J’aime bien dominos pizza de base mais celui d’avenue de Toulouse est degeulasse j’ai jamais vu ça, à chaque fois je me dis que c’était une erreur je vais leurs laisser une chance et c’est pire. Plus jamais

Plutôt sympa, on a été bien accueilli et les pizza sont très bonnes Une petite étoile en moins a cause de l'attente (20min de retard pour 2 pizzas) mais rien de bien méchant !

pizza attendues pendant 1h, même pas reçu de compensation pour ce temps d’attente exagéré. Peu d’ingrédients sur nos 5 pizzas c’est très dommage je vous conseil d’aller commander à un autre dominos !

1 : Pizza arrivée avec plus de 1h30 de retard 2 : Personne au téléphone pas du tout agréable. 3 : Pour finir en beauté…Pizza pas terrible

Pizza assez savoureuse et pâte aérienne par contre très peu de poivrons et de champignons peut-être dû à la hausse des prix? Je ne recommande pas la commande de dessert les beignets choco noisette étaient probablement surgelés et donc au final dur comme de la pierre pas de sucre dessus mais au fond de la boîte fallait il mélanger ? Un concept particulier pour ces beignets qui pour moi étaient immangeables malheureusement. Le service au téléphone lors de la prise de commande est très chaleureux et la commande a été prête dans un délai très raisonnable (20 min à emporter). En résumé les pizzas sont très bonnes même si pour le coup Light en légumes mais je ne recommande pas leur dessert.

C'est juste scandaleux de m'envoyer pour la deuxième fois de suite une pizza mi cuite alors que je l'ai signalé lors de la commande, j'ai du continuer la cuisson de la pâte chez moi. C'est très dommage.

Service à revoir ! J’ai fait une commande simple (avec des frais de livraisons plus chère que uber eat) qui devait arriver en soit disant 30min. Ayant un emploi du temps chargé, cela me correspondais. Cependant après presque 1h d’attente, je décide d’appeler le restaurant pour savoir quand est il de ma commande. Et je suis tombée sur une personne d’un calme incroyable qui m’as simplement dit que ma commande était prête depuis 10min mais qu’il fallait attendre le livreur qui ne serait pas rentrer récupérer ma commande avant 15min. Donc j’attend depuis 1h, ma commande est prête mais il faut encore que je patiente plus de 30min ?! La prochaine dites simplement que ça sera extrêmement long, merci.

TRES TRES TRES DECU, ils mentent aux clients, ils te raccrochent au nez quand ils sont débordés, Ils te disent que le livreur est parti alors que les pizza sont toujours pas dans le four,,, si en plus elles étaient bien faites... mais meme pas et c'est livré froid. Commandé à 19H 50, livré à 9h 45

A éviter absolument ! A fuir de toute urgence ! Je m'explique : vous passez commande via le site 33,80 € , vous passez commande en direct via le point de vente 52€ ..... La seule réponse est que le siège fait des offres qui ne sont pas appliqués en point de vente ..... Et en plus le manager te menace de te ficher quand tu lui demande d'appliquer les mêmes tarifs ..... mdr , va réapprendre les bases de ton métier de manager et de commerçant avant que quelqu'un te monte en l'air. Déjà que Domino's ça sent pas toujours super bon , mais la ça pu l'arnaque !!!!!!

Commande passée le 27/06 pour 19h30 livrée à 19h55, les pizzas sont froides écrasées et en plus la viande est cramée. On ne reçoit aucune excuse de la part du livreur obligé de lui demander. Résultats on perd 29€ et aucune compensation de la part de Domino's sud. Je n'ai jamais eu de problème auparavant ce qui est bien dommage.

Grosse déception les 2 pizzas commandées ne correspondent pas du tout (des margaritas au lieu de chèvre miel), pas le même prix et le même gout. Le pire c'est qu'elles sont arrivées 2h30 après les avoir commandé par miracle. Impossible de contacter l'enseigne lors de la soirée.

Commande via Deliveroo à 20h, et livraison à mon domicile à 22h15 ... produits froids et non conforme à la commande ( pas la bonne pizza) Glace fondue, ne respecte pas la chaîne du froid. Restaurant injoignable tout au long de la soirée. Je comprends qu’on peut avoir un soucis mais la moindre des choses c’est d’avertir les clients surtout de la part d’un géant de la pizza qui revendique une qualité de service dans ses pubs télévisées... vraiment déplorable.

A bannir ! Une commande passée à 20h20, que l’on attend toujours ! De plus, Ils sont injoignables... J’aurais plus de chances de gagner au loto que d’avoir ma pizza ! Je note une seule étoile juste pour pouvoir écrire un commentaire, car ils ne la méritent même pas ! De vrais escrocs. Plus jamais.

Les pizzas de cette chaîne ne sont vraiment pas bonnes. Très mauvaise qualité des ingrédients. Le personnel est littéralement exploité. On a de la peine pour lui. Montpellier grouille de petites pizzerias à peine plus chères que celle-ci et en tout cas bien meilleures.

Médiocre. Leurs pizzas ne sont pas bonnes. Si par aventure vous y passez le soir vous avez des chances de voir la baie vitrée de la cuisine ouverte donnant sur l'avenue de Toulouse. Je vous laisse imaginer l'hygiène qui doit régner au sein de cet établissement.

Ma commande en ligne me notifiant prête mais arrivé sur place personne ne s'est préoccupé de me demander ce que j'attendais car bien trop occupé a parler de hand-ball. 0 niveau higyene le gars qui passe le balai vous emballe la commande sans se laver les mains ni mettre de gants. Et franchement entre l'accueil et le mauvais goût de la pizza je ne reviendrais plus a dominos avenue de Toulouse

Pizzeria très décevante... La chaine Dominos Pizza est basée sur le marketing, les pizza sont extrêmement chères, les ingrédients de basse qualité, mais surtout, en faible quantité. Si vous cherchez une pizzeria authentique digne de ce nom, je vous conseille de passer votre chemin. Dans le cas où vous n'avez pas le choix, et que vous devez vous faire livrer, c'est une solution acceptable, mais n'oubliez pas que beaucoup de pizzeria du centre ville, même artisanales, livrent !

Très déçu !!! Je commande énormément sur Domino's même pour des soirées entre amis mais je risque plus de le faire avant un bon bout de temps ! Ce soir j'ai passé ma commande le livreur arrivé avec 30 minutes de retard, en plus sans le boîtiers carte bleu donc impossible de le payer (alors qu'on avait choisit un règlement par CB à la livraison ). Ensuite il revient 45 minutes apres, l'appareil ne marche pas car nous payons avec un carte ecotrons, après 10 minutes à essayer de joindre Domino's j'ai du emprunter une carte bleu à un des voisins pour pouvoir payer car le pauvre avait d'autre livraison à faire ! Une honte surtout que la pizza était une pâte fine alors qu'on avait demandé une pâte normal ( 16 EUROS LA PIZZA avec un surplus pour se faire livrer ! On en parle !? ) Commander chez Domino's pour gagner du temps, payé un surplus pour se faire livrer et au final perdre sa soirée ainsi que 16 euros pour une seul pizza. Un conseil aller au petit pizzaiolo du coin de rue ça ira beaucoup plus vite, ça sera moins chère et vous serrez pas déçus. Une étoile et trop chère payé comme la pizza 😤🤯

Hygiène douteuse, magasin à éviter. Pizza à moitié cuite. À l'accueil le serveur répond au téléphone pour prendre des commandes puis va préparer des pâtes à pizza sans se laver les mains, puis va fumer juste à côté des pâtes qu'il vient de pétrir et laisse l'accueil sans surveillance. À fuir !

Moi qui travaille là, je vais vous rédiger un guide de survie en milieu sauvage : - Si vous prenez votre commande sur place: Ne vous fiez jamais au temps d'attente affiché à l'accueil. il y a un décalage d'au moins une minute ou deux. Le temps d'attente moyen à l'accueil est de 15~20 minutes, si vous attendez plus c'est que soit il y a eu un problème lors de la confection des pizzas, soit il y a un ralentissement dù à un nombre important de commandes. Préparez votre commande en avance, si vous savez ce que vous voulez, votre commande arrivera plus vite. Demandez la carte du magasin, nous avons toujours des exemplaires que vous pouvez prendre avec vous. -Si vous commandez en livraison: Le montant minimum de votre commande doit être de 14€, le temps d'attente minimum est de 35~45 min, et ce dernier augmente en fonction du nombre de livreurs et du nombre de livraisons. Si vous voulez être livrés directement chez vous, donnez un maximum de détails possibles (n° de bâtiment, appartement, étage, comment rejoindre votre domicile s'il n'est pas facilement accessible), sachez que la seule trace de ces coordonées sont restituées avec votre ticket de caisse. Sans information, le livreur perdra du temps à vous appeler devant et partira du principe que vous venez récupérer la commande devant chez vous. La livraison vient avec un supplément de 4€ PAR pizza, et est plus longue, si vous habitez à proximité et que vous êtes disponibles, favorisez le retrait en magasin, vous économiserez de l'argent et c'est un gain de temps pour tout le monde. De plus, la majorité des offres promotionnelles ne sont valables qu'en vente à emporter. Soyez joignables et prêts à répondre à tout moment. En cas de complication, le livreur peut être amené à vous appeler, et s'il n'arrive pas à vous joindre après trois essais, la commande retourne en magasin le temps qu'on aie des nouvelles de vous. Si vous réglez votre commande avec un billet de 50€ ou plus, prévenez le magasin, les livreurs ne peuvent pas vous faire la monnaie s'ils ne sont pas prévenus, étant donné qu'ils sont tenus de garder sur eux 20€ en espèces maximum. -Si vous commandez sur Internet, faites attention, nous avons beaucoup de problèmes techniques et nous sommes souvent impuissants face à eux. Ne payez pas en ligne, et confirmez en magasin que votre commande a bien été reçue, que vous receviez un message d'erreur ou non. A part ça en général on est gentils avec les gens gentils et on fait notre maximum pour minimiser les temps d'attente, sachant que nous nous adaptons au service et au personnel disponible pendant le service. Nous essayons aussi d'entretenir un rapport positif avec nos clients. Ah et nos téléphones déconnent un peu, si on vous raccroche au nez soyez persévérants, généralement c'est qu'on entend rien ou qu'on entend un bip comme si ça avait raccroché Voilà, si vous avez tout respecté, et qu'il y a quand-même un problème, on ne pourra pas dire que c'est pas de notre faute! Vous pourrez commandez chez notre magasin en toute sécurité. Je vous y attends avec impatience !

J'ai commandé 2 fois. En moyenne : 1h de retard. Les pizzas sont dégueulasses (normal chez Domino's me direz-vous, mais là c'est pire que tout). Quand on ne reçoit pas sa pizza et qu'on téléphone, on a droit à plusieurs options : soit le mec décroche mais ne répond pas, et on entend tout ce qu'il se passe derrière pendant 1/4 d'heure (à noter que, visiblement, l'insulte est un outil de management chez eux...), soit le mec décroche, vous dit de patienter, puis plus rien, soit le mec ne décroche pas et on a un gentil message de répondeur. Alors, OK, y a des coups de bourre. Mais c'est à eux de s'organiser, pas à nous. Au pire, prenez pas les commandes si vous ne pouvez pas les honorer. Cerise sur le gâteau : quand on met un avis négatif sur la commande sur le site de Domino's, on reçoit invariablement la même réponse : Sachez que lensemble (sic) des équipes Dominos Pizza se mobilisent (re-sic) constamment en faveur de lamélioration de lexpérience (re-re-sic) de nos clients. A ce titre nous espérons pouvoir vous le démontrer prochainement. Vous souhaitant une agréable journée. . Traduction : je suis un robot, tu es pas content, et j'en ai rien à foutre.

On me livre une pizza, j’ouvre il y a un trou au milieu de la pizza, bon pourquoi pas elle a du bouger en route. Je mange une demi part (mais vraiment une demi part) sans faire trop attention et je me rends compte que la pizza commandée n’est pas du tout là bonne. On me rétorque au téléphone que j’ai mangé une demi part et qu’ils ne feront rien (peut être avaient ils l’intention de vous la resservir après le retour, après tout on n’est plus à ça prêt) ... service incorrect pour une chaîne telle que celle-ci qui pourrait au moins avoir la décence de satisfaire sa clientèle. Préférez donc un autre restaurant de la chaîne voire privilégiez la concurrence, peut être qu’eux auront quelques bases de relations commerciales ...

Service rapide mais prise de commande sur place assez longue du fait de beaucoup d'appels. Encaissement aussitôt la commande passée et lorsque la pizza est prête par deux fois on m'a demandé si j'avais payé et perte de temps à le prouver !

Responsable complètement impolie, aucune notion du sens commercial, et qui plus est arrogante. Plus d'un an que je viens à ce Dominos, toujours pas retenu le visage et encore moins le nom ! Le respect est inconnu de la responsable ainsi que de la (nouvelle !) standardiste, qui elle prend des aise envers les clients qui sont en aucun cas professionnels. Aucun geste commercial suite à un oubli de ma part concernant le produit commandé, réponse obtenue : Ha non je crois pas non, elle est déjà dans le four !. Sachant qu'en regardant de plus près, elle était à peine en préparation. Trouver des excuses quant à un oubli, évitez, dites plutôt la vérité. Les livreurs sont parfois même bien plus poli de la responsable ! Un conseil, souriez, soyez professionnels, soyez commerçant. & évitez de prendre vos aises lorsque vous ne connaissez pas le client ! L'accueil y est vraiment médiocre !