Domino's Pizza Raismes Pizzeria

Livraison calamiteuse , j ai commandé ce jour wings manquant dans la dominos box ( 1 au lieu de trois ) j appelle ,je tombe sur la personne se disant être là responsable , elle me fait passer pour un menteur , elle ne veut pas trouver de solution , ne veut pas renvoyer de livreur ( 800 m ) de distance , je lui demande un geste commercial , elle me répond faut que je vois avec mes collègues Mais tu es responsable ou pas en fait ??? Bref catastrophique, commande non honoré. Je recommande vraiment pas cette enseigne , à éviter absolument, bien mieux a valenciennes je vais écrire plus haut , cette personne n as rien a faire dans la restauration qu elle cherche un plan B très vite .

Rien à dire ! Le professionnalisme étais présent, accueil chaleureux, bonne ambiance, super poli. 👌

Restaurant très réactif en cas d'erreur dans la commande. Il est assez rare d'avoir une erreur ou un manque de suppléments. Mais si cela arrive, très commercial et agréable au téléphone. Livreur très sympathique et souriant !

Catastrophique, J'envoie Phillipe Etchebest !

Domino's Pizza ? Une blague. Faire payer 3€ PAR PIZZA pour une livraison, c'est une pure arnaque. On parle pas d’un resto étoilé ici, on parle de pizzas industrielles, blindées de pâte et radines sur les ingrédients. Tu commandes 4 pizzas ? Bam, 12euros de frais de livraison ! À ce prix-là, je m’attends à ce que le livreur chante une berceuse. Le pire ? Même pas de compensation, même pas un geste. Juste un gros doigt levé à la fidélité client. Heureusement que je n'est pas commander. Domino's, vous avez perdu la tête. Et moi, vous m'avez perdu comme client. Rien à voir avec Maxi pizza raismes. Heureusement qu'on peut pas mettre moins de 1 🌟.

Nous avons voulu commander ce jour avec 4 collègues des pizzas. On nous indique que les frais de livraison sont de 3 euros PAR PERSONNE !! Je ne comprend pas, que le livreur se déplace pour 1 ou 4 pizzas cela ne lui fera pas consommer plus de carburant ni plus de temps...... Cela est incompréhensible ! Nous sommes donc partis ailleurs.

Rapport qualité prix.

Déçu de nos pizzas 3 pizzas une petite et deux moyennes avec en garniture même pas 150grs par pizzas c’est affolant et honteux en tout même pas 1kilo de pizza pour 3 personnes au prix total de 52€ je veux bien croire l’inflation mais faut pas abuser franchement établissement à fuir largement mieux servi chez les concurrents en plus de ça commande passer à 19h50 arriver à 21h10 alors qu’il est à 3 kilomètre ma de chez moi franchement de pire en pire sérieusement !!

Très mauvais management, je suis abonnée à la newlester ce qui fait que je reçois des offres par sms, j’appelle afin de commander et de profiter de l’offre on me dit que c’est sur toute la carte je raccroche pour faire mon choix et quand je rappelle pour commander on me dit que l’offre n’existe pas la manageuse prend le téléphone et me dit que si finalement ça existe mais je dois prendre minimum 3 pizza ce qui n’était pas écris dans le sms ! Il faudrait revoir la communication de l’équipe !!

Un des cuisiniers, qui est le serveur s'est mis a faire une pizza sans porter de gants ni se laver les mains... Niveau igiene, nous avons déjà vu mieux...

Super et pas chère les pizza

Bonjour, ayant commander ce jour 22décembre je penser me régaler avec ma pizza « l’authentique raclette » habituellement plus garni et savoureuse aujourd’hui rien ne va pas de garniture et pire la pizza pas cuite pâte crue de l’intérieur un véritable gâchis je ne reviendrais pas en espérant à mon retour une amélioration de votre part. L’accueil étant malgrès tout correct.

Le 21.10.2024 je suis allé chercher deux grandes pizzas au 4 fromages et jais une fois payée je suis arrivé chez moi et quand la boîte ouvert surprise ce fût une petite pizza

Nous téléphonons un samedi soir à 21h40 on nous stipule qu il est impossible de faire commande car four en panne! J ai un gros doute!!!!!!!

Bonjour j ai fais une commande il y a maintenant 3 semaine une commande de 13 pizza commande qui devait être honoré pour 12h15 finalement honoré à 12h50 sans geste de la part de la pizzeria pas de sac pour le transport alors que j avais commande en plus des boissons et je vous parle même pas de la qualité de service certes la personne était toute seul mais on peut l annoncer à la commande sachant que j ai précis c était pour une entreprise et le timing était important ....bref j ai mis 1 étoile mais franchement j aurais bien mis 0 étoile pour infos commande de 130 euros pour cette qualité de service plus jamais j ai pour habitude à cambrai de dominos et à chaque fois j ai le droit à la boisson et sac de transport ....bref deplorable

Bonjour moi qui est l’habitude de venir chercher mes pizzas vendredi midi à ce domynos raismes, je n’irais plus, je rentre dans la pizzeria la vendeuse au cheveux lisse parler avec un garçon qui travailler certainement là avant car il m’avait déjà servis au comptoir, un jeune homme avec une moustache et des bagues en survêtement, je n’avais pas l’air de les dérangers puisque j’ai attendu une dizaine de minutes, un moment je suis sorti devant on ne m’a même pas rappeler, de plus il parlé de chose pas très catholique leur ébat c’était sûrement son copain mais enfin souate je suis parti une cliente en moins désolé mais le respect avant tout

Je viens de moins en moins et là encore déçu . Dommage j’aimais bien mais ça deviens très chère pour ce que c’est. 8€ le midi il n’y a plus l’offre à 6€. Et la pizza pas de goût, forcément il n’y a presque pas d’ingrédients ! Pour le prix je n’est rien en garniture abusé !

Bonjour moi qui est habitué à la chaîne Domino's pizza je ne mettrai plus les pieds dans cette franchise si tu es à Raisme accueil désagréable un mal fou à rendre la monnaie sur 40 €alors que le montant de mes pizzas était de 35 €rendu la monnaie d'un geste désagréable dommage pour les salariés qui sont plutôt agréables je n'y mettrais plus les pieds

Bonjour à tous, je vous explique la note : J’ai commandé sans le vouloir 2 pizzas vendredi 26 Juillet à 18h24 sur l’application. A 18h40 je me rends compte de ma bêtise et j’appelle la pizzeria pour une annulation à 18h42. Je voulais un remboursement on me dit que ce n’est pas possible et que j’ai seulement accès à un avoir. Je refuse à contre cœur et je rachète une pizza margherita de ma poche en me disant que le bon me servira plus tard. Pas plus de soucis pour le moment, vient aujourd’hui, je me rends à la pizzeria et demande à utiliser mon avoir. On me dit qu’on ne le trouve pas etc malgré les bonnes informations données. Je montre différentes preuves (appel et les deux retraits), et on me dit encore que c’est bizarre sur un ton condescendant au possible. J’obtiens malgré tout mon avoir après avoir eu l’impression d’être une voleuse. La seul personne agréable à était la jeune femme brune au lunette avec une casquette, que je remercie. Les deux autres ce n’est pas la peine d’en parler le premier qui donne l’impression d’être mort de l’intérieur et la deuxième qui prends les gens de haut. Bref, En quelques mots, endroit pas accueillant, peu serviable avec des employés qui se fichent de leur clients ou de l’image du restaurant (Hors jeune femme décrite plus haut)-> À fuir.

Bon mais un peu radin en proportion lardon et pomme de terre

La personne qui prends les commandes ne connais pas ce qu'elle vends, se balade avec ses cheveux longts niveau hygiène pas top franchement parce que je veux pas faire bcp de km pour manger un lundi soir🤔

Très bien, rien a dire de particulier. Fast food très correct.

Pizza de qualité, personnels agréable, pas énormément de temps t’attente pour ce que les autres clients mécompte disent. Merci et à bientôt.

Pas de menu à disposition pour choisir la pizza ... Ne sachant pas quoi prendre j'ai choisi celles qu'il y avait sur les poster en vitrine et je n'ai pas du tout aimé... La jeune femme a l'accueil m'a dit nous n'avons pas encore reçu les nouveaux menus ... Mais elle ne m'a pas plus aidé que ça alors que j'étais seule dans la pizzeria elle aura pu faire un effort 😞

Ce ne sont peut être pas les pizza italiennes les plus délicates mais franchement niveau rapport qualité prix imbattable et le personnel vraiment gentil et serviable ils méritent 5 etoiles

Idéal pour manger vite fait ! Pas de la grande pizza mais on y va pas pour cela! L accueil était très bon, et les pizzas aussi.

Cette pizzeria je conçois la conjoncture actuelle mais il ne faut pas exagérer sur le prix de la livraison soyons réaliste et les pizzas sont infectes grasses les produits ne sont pas frais concernant a pâte tous est industriel la qualité 0 et concernant la cuisson je préfère arrêter là je tiens à ajouter aucun respect concernant le ou les clients le personnel se moque totalement du client devant lui vraiment un manque de respect total de civisme de la part du personnel le patron devrait envisager de leur faire faire une formation

Le pire domino’s pizza du secteur. Passez votre chemin et allez à celui de Valenciennes qui est de bien meilleure qualité et bien plus généreux sur les pizzas.

Pizza passable, accueil et service désagréable... le personne est nonchalant. Pour la qualité du produit le prix est excessif

De passage à Valenciennes nous nous sommes arrêtés par hasard dans ce domino's et nous avons été agréablement surpris. En effet les pizzas sont excellente, la pâte cuite a la perfection. Merci à vous d'avoir relevé le goût des Pizzas Domino's 👌🏽😋

Vos pizza sont incroyable J’ai jamais eu de mauvaise expérience avec vous Vous réchauffez mon cœur 🤩

Bonjour Quand le préparateur crie mon prénom et mon nom de famille,la dame qui prépare les pâtes à pizza lui demande de répéter mon nom avec un rire moqueur. Mais elle vas vérifier quand même sur le ticket et continue à ce moquer. Et tout ça devant moi qui attendait mes pizza. Bravo pour l'image de marque Et le non respect du client . Cordialement. Philippe

Première commande et dernière... 3 morceaux de viande, 4 champignons ... On a senti que le goût de la pate .... Pas bon du tout

Service rapide et efficace, par contre je trouve que les pizzas sont peu garnies.

Franchement pas terrible, dépenser près de 70 euros pour 5 pizzas et avoir cette qualité la c’est vraiment pas top. J ai commande des pizzas avec pâtes classiques et je me retrouvée avec des pâtes super fines et trop cuites donc côté moelleux on repassera. J ai téléphoné et en gros c est pas de le faute il fait trop chaud. Heureusement qu’on est dans le nord car dans le sud de la France ça doit être impossible de trouver des bonne pizza faut croire. Je mets 2 étoile juste parce que la commande était à l heure

Je modifie mon commentaire car il y a quelques années c'était très bien mais maintenant..... Plus possible de commander en ligne. Impossible de les joindre par téléphone. Au bout d'une heure on se décide d'aller sur place (20min de route) on vérifie (site internet + FB) si c'est bien ouvert et normalement oui pour au final arrivé face à une porte fermée.... Maintenant je ne passerai plus que par Maxi Pizza 🍕 😋 by Dominos de Raismes.

Pizza acheté il y a 30 minutes chez dominos raismes déjà à la poubelle impossible de la manger mais lorsqu'on téléphone à la responsable celle ci nous repondla pizza n'est pas à votre goût et merci de nous avoir informé pas commercial du tout pour une enseigne aussi connu.la responsable n'a pas sa place vu sa réaction pas commerçante.

Aujourd’hui j’ai commandé trois pizzas deux en taille M et une en taille L vu que nous sommes jeudi les pizzas devrait être à 7,99 € et vu que je n’ai pas été les chercher en pizzeria que je les ai fait livrer à domicile j’ai dû payer 42,90€ Je trouve sa aberrant de nous faire payer autant alors que 3 pizza a 7,99€ sa fait jamais 42,90€ Normalement le total fait 23,97€ sa s’en mais du bénéfice dans les poches qu’elle hontes !!!

Aujourd'hui j'ai commander 3 pizza 2 médium et 1 large vu que on ai jeudi normalement c'est 7,99 la pizza donc logiquement 23,97 € mais non j'ai payer 42,90 pour la livraison a domicile c'est vrai raismes , A raismes il y a beaucoup de kilomètres pour 19€ de livraison pour pouvoir bénéficier des 7,99 il faut aller les chercher je trouve sa honteux plus jamais je commanderais là-bas

Habituellement livré en temps et en heure, cette fois ci le restaurant ne répond pas au téléphone alors que ma commande passée 1h avant en ligne, est au statut prête et n'est toujours pas livrée !! Quelle ignominie !! La chaine Domino's n'est plus ce qu'elle était !! UNE HONTE !!

Je ne recommande pas. Commande de ce jour (12 septembre) Pizza 🍕 chèvre miel. Presque pas de morceaux de fromage que du miel. Très cher pour une pizza de ce type ou finalement ce n'est que de la pâte et du miel. Écoeurée !

Lieu propre. Personnel aimable et poli. Pas beaucouo de stationnement aux alentours (riverains + commerces), sauf à une centaine de mètre. Les pizzas sont bonnes, des pizzas végétariennes et des pizzas vegans sont proposées.

Une catastrophe !! Livraison a domicile, on oublie les trois quarts de la commande ! Les boissons non livré, oublié par le livreur.... Pizza arrivé totalement froide !!!! Bien sûr livreur ne portant pas de masque !! Première fois que je commande , et ça sera la dernière !!!! A fuire absolument !

Déjà ,1er accueil téléphonique le mercredi 7avril a 19h ,la personne qui prend la commande au téléphone très polie très agréable , livraison même pas 30 mn plus tard commande respecter et franchement très très bon , nous avons vraiment très bien mangé ,( au fait 1€75 de pour boire au livreur il était enchantée , vraiment il nous l a vraiment fait ressentir ,n oublié que d en ses moments de confinement et reconfinement se sont les personnes qui vous amène un peux de bonheur dans votre journée soyez un peu généreux et agréable , porté vous bien 😉

Comment perdre la clientèle loyale ? Demander aux clients qu'ils payent le prix de la livraison alors qu'on était garés juste devant... On comprend que le couvre feu à 18h à tout chamboulé, mais profiter de la situation se traduit par la perte d'un client, plus jamais !

Peu de client, on nous dit attente 15 - 20 minutes! Au final, presque une heure d'attente, il manque une pizza et on nous dit qu' il faudra de nouveau attendre! Ce jour là aucune commande complète, une employée arrive en civil pour parler horaires juste à côté de la préparation des pizzas sans protections... vive l'hygiène! La prochaine fois, j'irai à Valenciennes!!

Commande de 24 pizzas (commande pour plus de 220 euros) un rassemblement le personnel désagréable, refus de la moindre réduction (pizza gratuite ou même 1 bouteille de soda offerte). La prochaine fois nous nous tourneront vers une concurrence plus commerciale et agréable.

Dire que les pizzas sont délicieuses c'est ne jamais manger de pizzas artisanales. C'est une véritable horreur, pâte industrielle sans goût, le fromage est mélangé (ce n'est pas de la mozza) .... Goût fade, une expérience a ne pas renouveler. Heureusement, qu'il y a Maxi's Pizza à Raismes pour relever le niveau !

Cela fait pas mal d'années que j'adore leurs pizza,et t'en que rien ne change je continuerais encore des années à en manger,trop bonne pizza,mes invités sont toujours satisfait de partager une bonne pizza entre amis,en famille et même solo. Ne changez rien,encore hier j'en ai mangé 2,toujours aussi délicieuse. Très bonne équipe à Raismes.😊

Tres déçue, pizza pas terrible du tout Et tres chers pour ce que c'est Je préfère largement maxi's pizza, car elles sont généreuses et délicieuses( je paye pour de la qualité) En plus j'ai du attendre 20 minutes et apres avoir mangé , j'avais encore faim