Domino's Pizza Rixheim Pizzeria

Je suis vraiment très contente des dernières commandes reçus ces derniers temps, cuisson, ingrédients tout est parfait, des efforts on été fait depuis l’année dernière merci !! Toutefois, aujourd’hui sur ma commande, 2 pizzas commandées ce soir (une reine et une chèvre miel) ont toutes les deux été commandées avec le supplément pâte mozza (à 3,50€ quand même le supplément par pizza). Mais, comme on peut le voir sur la photo, sur la pizza reine il n’a pas été fait… Que faire svp ?

l’application ne fonctionne jamais

Ce faire engueuler pour une commande passée à 21h13. Livraison prévue 21h38 arrivée à 21h58.

J'ai commandé aujourd'hui (21/01/2025) pour la 1ère fois à Rixheim car c'était sur mon chemin. Et franchement, c'était trop bon et le garçon aux cheveux bleus qui m'a servi était agréable. Bonne continuation !

Cuisine : C'est dominos pizza xD Ça fait plaisir d'en prendre. Je prends toujours la peperoni party parce que c'est la pizza américaine de base et c'est bon ! Le service : J'arrive, je prends ma pizza, je règle et je m'en vais. La serveuse me souris et est hyper sympa et me demande si je veux de la sauce piquante. Ça laisse pas beaucoup de place pour de l'interaction mais le taf est fait :) . Efficace, rapide et sympathique. 4 étoiles L'ambiance : J'ai mis 3 étoiles, je prends a emporter, j'ai jamais manger là bas sur place. C'est devant une route où il y a du passage. J'avoue que si c'était un peu isoler, j'aurais manger sur place. Après, l'ambiance pour chercher une pizza et partir, la fraude c'est clairement moi. Je prends un peu de temps pour discuter mais pas trop pour pas bloquer les gens derrière moi. Donc j'ai mis un petit 3 parce que sur le peu que je fais on peut pas juger réellement et que 2 ce serait pas cool.

Très mal accueilli ca s’amuse en préparation . Facture 13€98 ca rend pas la monnaie sans justifié . Pas de au revoir la total ! Très déçu 😞

la vendeuse très désagréable ne dit même pas bonjour. Il faut changer la vendeuse très nul

Je suis vraiment déçu par le service reçu chez Domino's Pizza. La caissière a été extrêmement impolie et m'a traité avec mépris. Son attitude était inacceptable et a grandement affecté mon expérience en tant que client. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer le comportement du personnel et garantir un service client de qualité chez Domino's pizza

Jai trouver un cheveux dans ma pizza, Accueil déplorable, la vendeuse très désagréable ne dit même pas bonjour ni avec clients ni les livreurs

Tres déçu par l'accueil, jai recu la mauvaise commande, vendeuse très désagréable et hautaine.

Service client nul l’accueil pas ou top la pizza froide je reviens plus à cette adresse a fuir

Vraiment déçu ! Peu d’ingrédients sur la pizza Pas tout les ingrédients sur la pizza ( chikenita sans tomates on ne sais pas pourquoi ) Des suppléments a tout va .. ce n’est plus ce que c’était

Pizza sans fromage quasiment, on ne sent plus que le goût de la tomate et sa fait déjà 3fois on appelle on ce plaint et rien ne change a éviter faite unpeut de route jusqu'à mulhouse

Pizzas bonnes en fonction du pizzaiolo. Trop de ketchup dans le nouveau hot-dog. Heureusement qu'il y des bons livreurs, ils se reconnaitrons. Etant un ancien employé, je peux confirmer que la cuisine est propre.

Très bonne pizza, personnel très gentil, livraisons très rapides. Je suis un client régulier et les livraisons se passent toujours très bien. numéro un, merci :)

J'ai mis 1 étoile mais si on pouvait rien mettre, je l'aurai fait. Personne au téléphone, d'un malpoli ! Pas bonjour, répond par des ouais on me dit pas qd chercher ma pizza, on me dit pas le montant de ma pizza, ne connait pas bien sa carte... Non mais sérieux!! Et pareil à la réception de la pizza, zéro politesse, limite je faisais chier parce qu'il était presque l'heure de fermer ! Qui recrute dans ce restaurant ? Une catastrophe, et au vue des autres avis, il faut vraiment revoir votre personnel! A fuir!

Je viens d’appeler pour une offre que j’ai reçu 1h30 avant !! Ont me dit code invalide,j’appelle et j’explique, ont me dit la même chose !! De pire en pire Domino’s pizza!! La dernière fois,et c’est pas la première fois,mes points fidélités,pas mis!! Du coup,je commande ailleurs… pourtant je commandais souvent. Au revoir

Gros gros merci à la serveuse elle est hyper sympathique et très pro . C'est pour elle les deux étoiles . Pour le reste désolé mais nan ,échec total. D'habitude ailleurs je prends la pizza merguez basic ,la bas il ne l'a font pas .j'ai donc pris un espèce de pain fourré au merguez sauf bbq .Mais quelle erreur j'ai fait, le truc me coulait de partout ,sa déborde de sauce puis le pain n'est pas collé correctement sur les bords et bout .a ce prix j'aurais sûrement mieux fait de me prendre un kebab frites ou autre fast food .mais la franchement déçu.pourtant a la base Domino's vous êtes quand même bien d'habitude.( Mulhouse centre Franklin et pasteur j'ai jamais eu de soucis)

J ai été livré plusieurs fois dont une livraison ce soir chez riss et hammes à ilzach Service livraison rapide et bons produits à la prochaine et bonne continuation

Commander de 4 pizza : - 1 pizza en taille large reçus en médium - 1 pizza où il y avait 3 part ou il n’y avait pas de garniture ! Totalement déçus de ma commande !

Pizza demander pate classique au final pate fine et trop cuite (habituée de dominos ) et surtout gérant execrable avec ses employés je suis carement dégoûtée si il veux s'en prendre a quelqu'un on peux se voir en dehors ! Sa a bien changé vraiment decu par la qualité d'accueil vous avez perdu un client

Le pire dominos, je commande 3 pizza pate classique, on me fait 3 pizza pate fine, quand je leur dit que j'ai demander classque voici la reponse desoler on est a la 101eme commande on peu plus faire de pate classque le pizza sont vide pizza de radin, eviter d'aller la bas.

Très bon accueil et pizza délicieuse prête rapidement même avec de nombreux clients présent.

Degeulasse pâte même pas cuite ,garniture bof franchement c’est la première et la dernière fois que j’achète de la m…a ce prix …jouer au dominos …

Probablement le pire dominos. Pizza avec des ingrédients manquant, changés, non demandés, on m’annonce 1h30 d’attente avant la livraison… j’habite à 2min du dominos et n’avais juste pas le temps de me déplacer. Bref le service clientèle est mauvais, la qualité des pizza n’est pas mauvaise, juste s’il serait possible de mettre les bonnes sauces et ingrédients… d’ailleurs téléphoner au lieu de prendre un client pendant 10 minutes devant lui n’est pas poli non plus… évitez

Equipe très dynamique et sympathique. Un petit bémol : les places de parking quand vous venez chercher votre commande sont un peu restreintes.

Bacon Groovy quasiment sans bacon et sans sauce … me soucis c’est que c’est pas la première fois !

J’ai pris 2 pizzas, une medium et une large. Aucune différence entre les 2 sauf plus de croute sur la large. Je suis encore à la recherche de la garniture. Pizza a la pâte sans goût. La prochaine fois, je vais à la boulangerie pour manger du pain. Exécrable..

Domino's Pizza Rixheim n'est plus ce que c'était. Fût un temps nous avions un service à domicile de qualité. Aujourd'hui les livreurs se permettent de faire n'importe quoi avec vos commandes. Pensant faire plaisir à mon fils, je lui commande la Cal'z Box au poulet curry, je récupère ma commande, celle ci étant écrasée et détériorée, je me permet de faire la remarque au livreur qui a encore le toupet de me rire au visage. Au final, c'est un Cal'z en bouilli que nous avons trouvé dans la boîte, qui plus est, pas cuit puisque la pâte à l'intérieur était crue et que la sauce curry ainsi que le poulet était froid. Immangeable ! Il est certain que pour 12€ le cal'z, je ne recommanderai plus chez vous. Et l'excuse de le livreur est un nouveau ce n'est clairement pas mon souci. La prochaine fois, prenez des livreurs compétents pour éviter ce genre de commentaire.

C'est censé être une bacon groovie, elle est où la sauce Bbq ? Sans goût

Première fois que je commande et dernière aussi! mon petit amie se présente à l’accueil et comme quelqu’un de polie il annonce qu’il vient récupérer notre commande en précisant mon nom et le jeune monsieur qui est au comptoir se permet de le prendre de haut et lui dire « et » comme si on le dérangeait , cela voulais tout simplement dire ça me fais une belle jambe, et fini par ajouter il faut attendre alors que sur mon suivi de commande celle-ci est annoncée prête!Mais comment peut on traiter la clientèle de la sorte?? D’autre part au même moment un jeune homme entre, se fait remarquer en allant se servir en pizza et boissons en passant devant tout le monde et en précisant sa commande comme si personne n’attendais avant lui!une fois la commande récupérée il manque les sauces que j’ai payées, je précise, et les pizzas sont fades, sans goût!bref nul de A à Z!je pense vraiment que le patron doit tout revoir et embaucher du personnel compétent et qui a envie de travailler et servir les clients avec respect! A bon entendeur! Je ne recommande pas du tout bien évidemment . A fuir.

Première fois que je commande dans ce dominos et contrairement à beaucoup d’avis sur Google, personnellement je n’ai pas été déçu. J’ai même grandement apprécié ma pizza. J’y retournerai certainement un jour sans me soucier de la qualité. Cependant si un jour je suis déçu j’éditerai mon message.

Bon accueil mais il n'est pas rare d'attendre ses pizzas alors qu'elles sont déposées sur l'étagère depuis un moment (la raison n est pas spécialement qu'il y ait du monde à servir mais plus la logique d'organisation, on fait payer tous le monde avant de servir ou c'est que je n'ai pas de chance). Les pizzas rien à redire c'est du dominos et c'est pour ça qu'on y va mais il semblerait qu'elles soient un peu moins fournies (ou alors j'ai vraiment pas de chance).

Commande passée ce soir à 19h avec livraison prévue à 20h30. A 21h30 toujours rien. On appelle le magasin qui nous dit qu'il y aura encore 20 minutes d'attente donc nous annulons la commande. La réponse très sympathique du vendeur : vous ne pouvez pas annuler et si vous ne prenez pas les pizzas on bloque votre numéro ! Donc c'est dominos qui ne fait pas son boulot correctement et c'est le client qui est fautif ??? Et en plus bloqué !!! Honteux comme façon de fonctionner ! On vous dit ensuite de contacter une personne par mail qui se trouve toutes les excuses du monde mais par contre sans une seule excuse pour le client. Incroyable... J'aurais bien aimé que cette réponse soit faite en public sur Google et pas en catimini par mail.

30 minutes prévu pour la livraison. Au bout de 1h30 on appelle pour savoir où ça en est. « Ça arrive ». 2h et toujours rien, on appelle : « ah désolé votre commande n’est pas encore prête » aucune compensation. Inadmissible, vraiment une honte. A fuir!

Je commande sur internet pour une livraison 45 minutes plus tard lorsque j'arrive, la commande n'est pas disponible car pas les ingrédients necessaires, pas assez de personnel pour préparer les commandes,est ce mon problème? non pas du tout après 40 minutes ma commande est enfin prête aucune excuses,aucun geste commercial, franchement c'est lamentable comme service,je ne recommande absolument pas....et pour finir à peine tiède

Commande passé sur internet, je choisis mes pizzas je paye et je découvre qu'une des pizzas de ma commande ne correspond pas sur le récap. J'ai tout de suite appelé et j'ai immédiatement été mis en attente. Quand la personne au bout du fil m'a repris elle m'a dit que ma commande ne pouvais plus être modifiée car elle était déjà en préparation. J'ai demandé à parler au responsable qui n'était pas disponible alors que la personne que j'avais au téléphone lui a quand même demandé si c'était possible de faire quelque chose... Aucune compassion de leur part. Je me suis donc retrouvé avec une pizza qui ne correspondait pas avec ce que j'avais sélectionné au départ. C'est bien beau de livrer rapidement mais si c'est pour livrer une pizza qui ne convient pas c'est dommage. J'étais un client fidèle mais c'était la dernière fois que je commandais. Service client Dominos = ZÉRO !

Grosse erreur d'ingrédients sur une pizza, apparemment un beug au niveau de la prise de commande sur internet. Propose de la refaire mais je dois me déplacer sinon attendre un minimum de 30min. Aucun geste commercial en plus en voulant recommander une pizza supplémentaire il non même pas accepter de la.faire passer au prix du mardi fou si il me.la ramenais en même temps que celle où il y avais une erreur, on a fini par allez la récupérer arriver sur place absolument aucune intentions particulières suite à leurs erreurs.

Commande non conforme, une fois à la maison on s'aperçoit qu'il manque la boisson. Une fois au téléphone avec une personne du staff, la femme nous rigole littéralement au nez et ne s'excuse pas, sûrement en train de boire notre bouteille au même moment, lamentable. On nous dit qu'il n'y a pas de livreurs disponibles. Une fois raccroché on ouvre la boîte de pizza et encore une fois la pizza n'est pas la bonne. Commandé une savoyarde, on a reçu une pizza qui n'existe même pas sur la carte sûrement une pizza faite avec des restes ........... Il s'agirait de vérifier le travail de vos employés vous ne croyez pas ?

Les pizzas étaient juste délicieuses ! J'ai été servie par Camélia serviable et bienveillante, en tant que client ça fait du bien de voir des salariés qui aime leur travail. Je reviendrais donc sans aucune doute ! Merci

On vous remercie de nous régalez à chaque commande c'est un réel plaisir pour nous de partager ces pizzas en famille. Petit clin d'œil à votre équipe et un merci tout particulier à Camélia pour son professionnalisme. 👌

Sans aucun doute le meilleur dominos des alentours. Les pizzas sont savoureuses et bien cuites. Je remercie Camélia pour son accueil et sa serviabilité. Toujours un plaisir de passer commande auprès d’une personne souriante et aimable. Je recommande fortement!

Excellent de bout en bout. On a commandé 3 pizzas par téléphone. Arriver sur place, Camelia super sympathique, nous accueille avec sa bonne humeur. Très professionnelle, serviable et d’une gentillesse inouï, elle s’occupe très bien de nous. Ça nous a changé du domino’s de Kingersheim qui est à fuir ! Les pizza ? Un vrai régal et cuisson au top. Nous reviendrons !

Vraiment pas déçu du service !! Les pizzas étaient parfaite avec un temp d’attente très convenable. Le personnel est serviable, à l’écoute et très sympa. Merci à Camélia qui était à l’accueil!!

Personnel serviable, à l’écoute et volontaire. Les pizzas étaient parfaites 👌🏼 Et prêtes à l’heure convenue. Personnellement j’y retournerais confiant et avec grand plaisir. D’ailleurs ce n’était pas ma première commande chez eux et ça ne sera pas la dernière.

INADMISSIBLE les pizzas sont arrivés avec plus de 45 minutes de retard, elles sont froides. On demande donc un geste commercial. On se retrouve avec une responsable qui nous envois boulé, de manière nonchalante et sèche alors qu'on se présente de manière polie. Cette personne en question nous a pris pour des idiots. Je n'ai jamais vu une telle prestation. De quoi gâcher son dimanche soir. Je vous conseille donc de soit aller dans un autre dominos ou soit aller à la concurrence.

65 euros pour 4 pizzas médium et une salade en livraison, j'ai été très étonné qu'on ne me fasse pas bénéficier des formules disponibles. On fait payer plein pot quand le client ne réclame pas la formule, je trouve que c'est malhonnête. Autre points, les pizzas sont vraiment pas bonne, pâte môle, ingrédients premier prix, bof bof je déconseille vivement.

A FUIR !!!! Ce dominos ne mériterait même pas une étoile ! Lors de la prise de ma commande, j'ai été mise en attente au moins 3 fois, mais la personne que j'avais en ligne n'avait pas bien l'air de maîtriser son combiné puisqu'il retombait systématiquement sur moi. Passons… vient alors la prise de commande avec un échange très antipathique. Je précise que ma commande est en livraison. On prend mon adresse et numéro, et m'indique que ma commande sera livrée dans 30 à 40 minutes. Après 1h10 d'attente et sans nouvelle, je décide d'appeler pour savoir on en est ma commande, on me précise qu'elle est toujours chez eux pensant que j'allais passer la récupérer et pour se justifier on m'indique qu'il n'y a pas de soucis les pizza sont conservée au chaud. Le jeune homme nous propose de nous livrer des pizza avec plus d'1h de retard, réchauffées et qu'en plus nous devions encore attendre 20 minutes la livraison de celle-ci. Aucun geste n'est proposé, pas d'excuse, rien, bref service client 0. Aucun geste commercial n''est proposé. Nous avons donc annulé notre commande. Avec le nombre d'avis négatif je ne comprends pas pourquoi personne ne réagit. Je ne recommanderai plus jamais chez Dominos Rixheim ! Je recommande néanmoins celui de Mulhouse rue Pasteur et celui de Kingersheim.

D'habitude je suis satisfaite, mais la dernière fois on a commander tard et au lieu de m'appeler et me dire on pourra pas prendre votre commande, on me dit qu'on la fait mais c'est exceptionnel jusque là très aimable. Arrivé sur place on me dit faudrais pas pousser le bouchon et que en gros on a bien déranger. Bien dommage de ce comportement j'aurais préféré qu'on me dise non que de me dire ça. On me verra plus chez Domino's

Commandé plusieurs fois et il y avais toujours quelque chose qui manquais à la commande. La seule raison pour laquelle j'ai mit 2 étoiles et non 1 est que les livreurs sont super sympa. La bouffe est bonne comparé à d'autre dominos mais bon. Faite juste sûr d'appeller avant de vous faire livrer.