Domino's Pizza Sucy-en-Brie Pizzeria

Bonsoir, Je me présente au dominos sucy en brie à ce jour pour une commande de 6 pizza patte fine. En arrivant chez moi vraiment dégoûté du résultat très grosses pâtes La proportion rien avoir Vraiment pas garni du tout et le comble un cheveu dans la pizza 4 fromages. Rien à voir avec d'habitude client Fidèle dominos 😷😪🤮

Pizza exceptionnel mais le service laisse a désirer

C’est la cata la gestion des commandes .. plus jamais je commande sur Sucy .. des articles oubliés dans les commandes (2 commandes, 2 problèmes) et quand on appelle ils s’en fichent… bref pas pro du tout.

J’aurais dû effectivement regarder les avis avant, j'ai commandé via Uber Eats et oui en effet je sais que c’est plus cher mais pour avoir ce genre de pizza! 50€ 2 pizzas avec une pâte à peine cuite, la qualité s’est dégradée par rapport à avant, garniture limite sur la double peperoni, manque de saveur, très déçue je ne commanderais plus

Client régulier, malgré les avis négatifs et une devanture abîmée (surement un acte de vandalisme), les pizzas sont toujours bonnes et le service au top. La responsable et l’équipe sont sympas et accueillant.

Commande passée, elle est arrivée en retard, incomplète et froide. J’ai appelé pour demander les articles manquants, et ils m’ont livré mon article le lendemain à 20h. Cela a littéralement pris 24 heures pour me faire livrer. Ce n’est pas normal, et aucune excuse ni geste commercial de la part du magasin.

On est dans Scarface ou quoi?

Commande livrée incomplète, le responsable a refusé de livrer le produit manquant le jour même ... parce que trop de monde, cet ab..ruti va perdre un bon client qui commandais une fois par mois minimum

Vous encaissez mais ne vous livré pas. Vous rendez jamais la monnaie avec toujours la même excuse.

Vitres cassées certains commerçants ont eu le même problème mais ils ont réparé rapidement. C'est de pire en pire on ne se sent pas en sécurité. Service moyen

Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoile parce que c’est la pire pizzeria je pense en France ! Une honte pour Dominos Pizza ! À fuir.

Chèvre miel sans miel, cannibale+supplément oignons que je n’ai pas eu. Box peperoni j’ai eu un truc à la raclette même pas bon. Commander pas après 20h je crois qu’ils en ont marre de bosser.

Commande faite pour 19h marquée pour eux à 20h mais nous sommes venu à 19h15 et nous avons attendu 45 minutes pour qu'ils nous fassent 3 pauvres pizza...

Commande passée avant 20h, on nous annonçait 20 min avant la collecte. Arrivée à 20h20, on nous annonce encore 20 min. On a annulé la commande définitivement à 21h, après 10 min d’attente au téléphone (impossible d’entrer dans le restaurant blindé), les pizzas n’étaient toujours pas préparées. La personne que j’ai eu au téléphone n’était pas plus aimable que ça, et m’a dit « c’est annulé, désolé bonne soirée » avant de raccrocher immédiatement. Heureusement, nous n’avions pas payé en avance. Je ne recommande pas du tout !

Une honte se fait servir par un mec en tenue de civil en train de bouffer sa pizza tout en étant sur son téléphone ne vous dit pas bonjour ne vous regarde pas vous tend le ticket pas un au revoir alors que derrière deux jeune fille plaisante et rigole Entre elles À base de Grossièreté, et bizarrement l'une d'elle est là Responsable Quel image de la marque reflète-t-il ?

J'ai payé 67,68 pour 3 grandes pizzas qu'on souhaitait manger devant un match de foot et je me trouve avec 3 grandes pizzas sans garniture très peu de merguez encore moins le supplément viande hachée. Je rappelle pour leur dire que je mange plus de la pâte qu'une pizza , la responsable nous réponds qu'elles sont normales. Je vous recommande pas cette pizzeria, vous allez vraiment regretter si vous achetez chez eux. J'aurais dû regarder les avis Google et leur de 2/5 avant de commander.

Surtout ne pas commander chez eux, ce sont clairement des voleurs. Ils viennent sans monnaie à domicile pour une livraison en espèce. Du coup le boloss de livreur récupère 3e gratos. En plus de nous prendre pour des cons avec c’est je suis désolée madame. Un fort manque d éducation. ARRÊTER DE COMMANDER CHEZ EUX NE LEUR DONNER PAS DE LA FORCE.

Première commande sur ce Dominos.... Et bien ça sera la dernière... Livraison avec 45 mn de retard. Pas même un appel ou une excuse du livreur à son arrivée. Évidemment après 45 mn de retard, les pizzas sont froides. Pas même un mot d'excuse ou un geste commercial lors de l'appel auprès du restaurant (mise en attente plus de 20mn) Bref service client déplorable

A FUIRE J'ai jamais vue un service aussi exécrable, commande en retard de plus de 40 minutes, mis en attente pour trouver le livreur, attente de plus de 15M sans réponse, rappel sans succès ca ne répond même plus au téléphone; pizza arrives froide, aucune excuse de la part du livreur ni des gérant. plus médiocre ca n 'existe pas

Bonsoir je peut pas mettre moins ??? Ont voit déjà la entrée depuis le temps En commande pour 20h à 16h 40 puis il répond pas 18h ou 18 h31 ou 35 J arrive à 20h10 pas préparé pas de escuses même pas , il pourrait avoir une grosse commande. Il va falloir attendre.... S il me disait mr votre commande et retard x temps... meme plus ça me dérange pas j attend Maintenant ont a pas k 4 pizza à gérer Voie avec la plate-forme et je reponde : Je vous a appelé et je le sortir la loi Et je demande le responsable... Vous été déjà devant lui..... Je demande reenborsement... Je pas de especes.....paye en cb Et commence à chauffer pour vu k j me suis pas laisser faire Il m'a reenborse Resto a pas aller. Pas pro pour qui connaît la uisine

La manager ( petite à lunettes) est vraiment malhonnête ! Je suus choquée de son attitude envers la clientèle ! Les 3 commandes que j’avais faite auparavant il y a tjs eu un soucis au moment de la livraison ( pas la bonne taille de pizza) a chaque fois j’appelle pr préciser leur erreur, il s excuse au tel point barre donc la 3 eme fois je décide de me déplacer pr faire changer mes pizzas : la personne qui a pris la commande a admis avoir bien entendu au téléphone ma commande précise et qu’elle ne correspondait pas a ce qu’on m’a livré. La manager a REFUSÉ toute communication et nous a ignoré ! Quelle image honteuse pour votre marque ! Il a fallu au bout de 20 min que 2 employés tentent de solutionner pr FINALEMENT qu’on REpaye nos « nouvelles pizzas » ( c’est dire le vol qu’on a subi !!) et au moment de partir elle a menacé les 2 employés «  vous ne vous en tirerez pas comme ca, c’est moi la responsable pas vous » c’est d’un NON SENS total de nous ignorer en disant ce qui est ecrit c’est ce que vs avez reçu donc fin du debat alors qu’on a la confirmation par une de ses employés qu’elle a fair l’erreur lirs de la prise en charge de notre commande au tel J’OSE ESPÉRER que nos avis sur google seront remontés a la direction

Problèmes de politesse de base (par exemple dire Bonjour à quelqu'un qui entre dans le commerce), ne prennent pas les espèces pour une raison inconnue, n'ont pas les tenues Domino's. J'ai commandé une pizza qui de base a des poivrons (peppina supplément pepperoni) : dites moi si vous voyez les poivrons sur la photo On commande quelques fois et toujours un problème : c'est fini pour nous.

Vous faites une commande via application vous indiquez paiement en espèces au restaurant vous arrivez chercher votre commande on vous dit je prend pas d’espèces j’ai pas de monnaie grosse blague 30 minutes de route pour rien perdre pas votre temps si votre seul moyen de paiement est l’espèce

HONTEUX !!! Le manque de professionnalisme de la jeune fille brune à l'accueil a été flagrant. Non seulement elle a affiché une attitude désagréable, mais elle ne connais pas la politesse . En effet, elle n'a pas pris la peine de me demander ce que je cherchais et a tenté de garder de l'argent qui ne lui appartenait pas. La gérante est souvent occupée au téléphone et ne semble pas disponible pour les clients. Les employés, quant à eux, manquent de professionnalisme et de courtoisie. Il serait souhaitable de recruter du personne MOTIVÉE et ayant le sens du commerce.

Ce dominos ne mérite même pas une étoile. J’ai passé une commande hier soir par téléphone pour 3 pizzas médium aucune n’était cuite, le fromage était blanc pas fondu et les viandes limite congelés le goût était atroce et à vomir. Ne commandez jamais chez ce dominos de sucy en brie. C’est le plus pire des pizzeria que j’ai vu dans ma vie !

Se fier aux nombreux avis, à fuir. Attendre plus d'une heure une livraison prévue en trois quart d'heure et entendre dire nous n'avons pas de commande à cette adresse, c'est honteux.

Service rapide ça c’est sûr, mais les pizzas ont quasi aucune garniture, arrivée sur place la personne qui sert ne me calcule même pas, c’est son collègue qui lui dit de venir, même pas un « merci » ou un « au revoir » vu les prix de leurs produits, c’est du vol ! Dommage qu’il n’y ait pas 0 étoile…

Pas top comme dominos... Une fois sur 2 la pizza est ratée. Après plusieurs commandes, j'ai décidé de ne plus m'y risquez!

Pas contente de la livraison, livreur pas venue à côté de la porte, en plus l’état des pizzas catastrophique voir la photo, froid. Je ne recommande pas

Ne commandez surtout pas ! Après avoir attendu et essayé de rappeler à de multiples reprises ils nous disent qu’ils seras impossible de nous livrer. D’autant plus que les pizzas ne sont pas terribles et le restaurant est sale.

Je n'ai pas voulu écouter les commentaires et je regrette... J'aime la franchise mais ce dominos en particulier a des pizzas peu recommandable, goût bizzard, patte qui colle au carton, aucune consistante, pareille pour les accompagnements et desserts qui ont l'air très suspect niveau conservation et hygiène, aller vous commander des pizzas ailleurs car meilleurs et moins chère!

Comme tout le monde j’ai eu droit à plus d’1h30 de retard et quand on les à finalement au téléphone au bout du 6ème appel, on m’invite à venir chercher les pizzas moi même, une fois sur place, nonchalance totale, magasin délabré, les pizzas sont froides, cela ne dérange personne… j’aurais dû lire les avis avant d’imaginer commander dans ce Domino’s. Ce Domino’s devrait fermer ses portes et laisser place à une entreprise avec un directeur ayant un minimum de conscience professionnelle, je ne blâme pas les salariés qui j’imagine travaillent dans de mauvaises conditions et n’ont pas le soutien et l’accompagnement d’un bon manager, faites bouger les choses ou trouvez un autre emploi, vous valez et méritez certainement mieux que ça.

Plus jamais je ne commanderais chez eux 1h30 d'attente quand on les appelle mise en attente pour s'entendre dire le livreur est parti ya 10 min pizza arrivé froide et en plus on paye des cheezy crust alors qu'on a des pizzas fine! Des menteurs et des voleur.... Petite précision ne monte pas les escaliers mais la commande passée par ma mère handicapée on fait comment? Bah j'ai du descendre en catastrophe récupérer la commande de ma mère! Une honte.....

Ce domino's ne mérite aucune étoile. Commande passée à 20h09 pour une réunion de bureau, le livreur s'est pointé comme une fleurs à 22h11 avec des pizzas à peine tièdes et sans facture que nous avions pourtant réclamée. Il est reparti avec ses pizzas. C est inadmissible venant d une enseigne comme domino's. A fuir absolument, bânir ce point de vente irrespectueux et anti commercial!!!! ZERO à tous points de vue

Pour un commerce…branquignoles pour une commande passée à 20h09….2h plus tard le gars se pointe les pizzas quasi froides…. J’avais une réunion importante, j’ai choisi la solution de facilité (1,3 kms…3 minutes)… En plus pour la comptable présente à demander une facture et au final…rien Donc le livreur qui vient de « on ne sait pas où…. » repart avec le tout !!! Même pas une compensation…manque de sérieux, de professionnalisme….à fuir !!!

Un accueil téléphonique déplorable alors qu'ils se sont trompes d adresse ! On m'oublie une bouteille dans ma.commande.... on me répond qu'il y a trop de livraison qu'ils ne peuvent pa repasser. En sachant qu'ils sont parti à une autre adresse pour me.livrer et cela a 3 commandes. J'abandonne la personne au tel hier irrespectueuse ! Je ne recommande pas du tout ce dominos. A st maur c'est bcp mieux !!!!

Les pizzas ne sont pas bonnes, plus de pâte que de garniture.Les wings se résument à 4 demi-ailes minuscules dans une boîte donc 2 ailes coupées en deux: une blague. 3 pizzas médiums, 2 boîtes de wings, une boisson tout ça pour 53euros, prix annoncé 49 euros par l'offre par sms. On ne me reverra plus.

C'est un Domino's dans toute sa logique de pizza américaine. L'avantage c'est les promos et la visualisation d'avancement de la commande. Pour le reste je ne me fais jamais livrer car j'habite pas très loin. Le livreur termine systématiquement sa livraison par chez moi et les pizzas sont proches d'être froides. Je vais chercher par contre, la devanture du magasin n'est pas vraiment engageante avec ses carreaux cassés et ses plaques de bois depuis des années.

J’ai effectué une commande en ligne ce jour dans laquelle il était mentionné qu’il s’agissait d’un retrait en magasin ; me rendant compte de mon erreur, j’appelle le restaurant : on me dit que mon erreur est prise en compte et que le changement (mode livraison) est effectué mais qu’il faudra cependant ajouter des frais supplémentaires (que j’accepte). Je rappelle le restaurant car malgré tout cela, je trouve que le temps de livraison est long : il s’avère qu’aucune modification sur ma commande n'a été effectuée par le 1er interlocuteur mais qu’il l’avait effectué sur une autre commande. J’entends ce que l’on me dit et une interlocutrice effectue les changements nécessaire et celle ci me rappelle à nouveau l’ajout de frais supplémentaires dus à la livraison ; une fois terminée, celle ci m’assure que ma commande va être livrée. Encore une fois, j’attends ma commande qui tarde à arriver, je rappelle et on me dit : qu’un tiers est venu récupérer ma commande. Je contredis l’interlocutrice et lui dis que cela fait 2h que je l’attends et que je n’ai demandé à personne d’aller la récupérer. Si tel avait été le cas, j’aurai rappelé le restaurant pour les informer. Un responsable reprend la communication et m’assure que ma commande va être de nouveau être réalisée en cuisine et qu’elle arrivera incessamment sous peu. Il est actuellement 15h16, malgré des nombreux appels (même si le restaurant apparaît fermer sur internet et qu’ils m’ont répondu un peu plus tôt) personne ne décroche pour donner suite à ma commande. S’agissant d’une commande déjà réglée en ligne malheureusement, je ne pouvais l’annuler sinon je l’aurai déjà fait. On tente de me faire culpabiliser car si je ne m’étais pas trompée initialement (emporter au lieu de livraison) j’aurai probablement reçu ma commande , c’est du jamais vu . J’attends d’être recontactée par le responsable ou le service client afin d’être remboursée. Cordialement.

Commande passée à 12h commande recu à 13h10. j’ai essayé d’appeler plusieurs fois le magasin pour essaie de comprendre l’attente,et il me dise qui ne peut rien faire aucun remboursement possible et me fait patienté et j’attend toujours que l’on me reprenne au téléphone. A éviter

Pizza commander sur internet un mardi fou. Promotion à 7.99 et quand je vais les chercher sur place je pose la question si elles sont bien à 7.99€ et elle me dit non elles sont à 8.99€ parce qu'ils sont soit disant franchisé. La promo était placardé dans toute la boutique. Publicité mensongère.

Première commande sur domino, plus jamais... Le site internet annonce une promo a 7.99 le jeudi mais pas de trace de promo sur la facture. Puis le site me dit que la pizza est en préparation et quand j' arrive on m'annonce 15 minutes pour finalement 35 minutes et une pizza sur deux froide vu qu'elles n'ont pas été cuites en même temps

Commande du 25/10: je me déplace car le tracker dit que ma commande est prête. En arrivant ma pizza est encore au four, ok erreur pas de soucis. On me fait payer la pizza L, puis ma pizza arrive en me disant désolée finalement y’a une erreur c’est un M. on me propose une compensation par une boisson ??! Bien sûr j’ai payé une L et je reçois une M et nous allons manger à 3 dessus et compenser en buvant?! Donc oui je ne suis pas contente je veux ma pizza en L, la personne s’énerve et me dit c’est pas de ma faute. Ah bon mais c’est la faute de qui alors? Peut être de moi? Revoir vraiment le management et votre équipe car la personne en charge de ma commande était vraiment désagréable , et je pense surtout dépassé par les événements. La satisfaction des clients et le respect des conditions de travail de vos salariés doivent primer avant tout. Au revoir et terminé pour moi je ne serai plus cliente chez vous. Ps: la pizza refaite était immangeable : je cherche encore les ingrédients et le miel , alors qu’avant je n’avais jamais eu de soucis. Parlons également de votre vitrine complètement cassée qui ne donne même pas envie de rentrer. Au secours plus jamais !!!

Commande passée à 19h12 reçue à 21h16…la garniture a complètement bougée lors du transport, livreur qui ne lit pas les instructions et met du temps à arriver et donc pizzas froides que nous sommes obligé de réchauffer

1) Longue attente pour récupérer deux pizza du coup annulation de la commande de ma part pour que 1h après on me dit que les pizzas sont prêtes. Harcèlement par téléphone pour venir chercher les pizzas alors que la commande a été annulée. 2) Erreur dans la commande. j'appelle pour rectifier et on me dit que j'aurais une pizza gratuite sur la prochaine commande. Chose que je réclame sur ma prochaine commande et la manager me refuse cette pizza gratuite de manière très désagréable alors que c'était une erreur de leur part 3) Pizzeria très désorganisée les jours de Matchs ce qui peut causer des attentes interminables Conclusion Pizzeria à fuir, je recommande le dominos de la varenne ou Créteil mais celui de Sucy est à fuir au vu de l'incompétence maximal Je mets 1 une étoile qui correspond au 1€ symbolique

Pizzeria à fuir, Commande passer par téléphone on m'annonce 1/2 h pour la livraison , 1h30 après toujours pas livré, injoignable par téléphone. On se déplace et entre-temps le livreur arrive , il manque 1 pizza presque 50 euros pour 2 pizzas et 6 petits poulets, hors de prix pour des pizzas pas cuite Avec rien dedans . Première foix que je commande et la dernière. Il y a des Pizzeria 100foix meilleur à sucy et beaucoup moin cher .

Les pizzas sont correctes, mais sans plus. Après une commande de salade césar je me rends à mon domicile et n’y avait pas la sauce césar… Obligé de manger de la salade nature avec 3 morceaux de poulet. Vraiment pas terrible je les appelle aucune réactions de leur part. Et je ne parle pas de la porte d’entrée qui est complètement brisé et qui est très dangereuse.

Contrairement à l'avis général et ayant l'habitude d'y aller, je trouve le service agréable et les différentes pizzas assez bonnes (je recommande la Cannibale qui est la plus généreuse). Si les gens se plaignent de la livraison c'est parce qu'ils ont été habitué aux services de livraison type UberEat, ce Domino's fonctionne avec très peu d'employés et il est préférable d'aller les chercher sur place.

Commande effectuer à 11h30 alors que le service commence, personne à part nous commande de 6 pizzas large et plus d'une demi-heure d'attente alors que nous sommes sur place imaginez s'il avait fallu rajouter le temps d'une livraison ?? Équipe peu compétente et peu motivé aussi 😔

Commande sur place faites ce soir même pour 4 pizzas. Attente déjà interminable, plus de 30mn alors qu'il n'y avait personne sur place. Les pizzas sont déjà garnis très timidement, MAIS LE PIRE C'EST QU'ON A RETROUVÉ UN COUSIN DANS LA CROÛTE D'UNE DES PARTS, la preuve en photo... À éviter à tout prix, le service d'hygiène devrait très sérieusement passer par là! Degoût total, nous avons tous arrêté de mangé après ça..