Domino's Rennes - Sud Pizzeria

Au prime abord, mauvaise impression, pas de flyer sur place pour choisir sa pizza, l application pas efficace, On passe commande en famille et le service est top, agréable compréhensif et à l écoute. Les pizzas sont faites et servis rapidement. Et pour le coup à la hauteur de la chaîne, ça fait plaisir ! Bravo Le quartier est très sympa alors n hésitez pas à vous déplacer pour avoir le service d un bonne pizza !

Service catastrophique, de pire en pire à chaque commande … Ne prend pas en compte les commandes de l’appli parce que « c’est pas qu’on gère ». Fait patienter en disant « ça va sortir » alors que là est prête depuis plusieurs minutes.

Très bonne pizzas, accueil super, locaux très propre, j'y retournerai

Merci à Abiona (j’espère ne pas me tromper) pour son professionnalisme et sa gentillesse, il a remédier efficacement a une petite erreur.

J’ai commandé rien a dire À part, avec le livreur qui donne 40 € repart avec la monnaie et en plus c est de ma faute lol

Il on pris 2h a me servir alors que je les ai relancé plus d’une fois et il se sont trompé de commande je déconseille cette endroit

Des arnaqueurs tout simplement. Je commande un menu EXPRÈS car il y’a une offre avec un goodie de spy x familly. Après paiement évidement ils m’annoncent qu’il n’y a plus le goodies. Je trouve ça tout simplement lamentable

Commande passée aujourd'hui, le service fut rapide et les pizzas sont bonnes! Merci!

Une étoile simplement pour le service déplorable. J’ai passé commande sur leur site. Voyant ma commande hors délai j’appelle pour demander où cela en était. On me rétorque que la pizza n’est toujours pas partie mais qu’elle arrivera chaude. J’explique donc que je ne veux pas d’une pizza froide ou maintenue au chaud. (Je vois sur le tracker que la pizza était prête depuis un moment et ayant moi même travaillé dans une enseigne concurrente je connais parfaitement les process). J’explique donc qui si la pizza est froide cela ne m’intéresse pas et demande quand est-ce que je serai livré. « Dès qu’un livreur arrivera ». J’informe donc que je ne souhaite plus de pizzas convaincu que ma commande ne sera pas refaite. L’employée de comptoir me l’a bien confirmé en me raccrochant purement et simplement au nez. J’ai rappelé en demandant pour quelle raison est-ce qu’elle avait raccroché. Elle m’a répondu « bah c’est vous vous parlez mal! ». On voit le niveau! On m’a confirmé l’annulation de ma commande et moi j’ai confirmé une perte sèche de 60€ pour eux. J’imagine que le patron sera ravi de savoir qu’il a des employés fiables et sur lesquels compter.

Le manager de dominos Rennes Sud a super bien géré une situation compliquée avec un livreur. Merci beaucoup à vous !!

Je suis devenu accro aux pizzas chez Domino's, je préfère aller chercher sur place, le service et correct et les prix aussi

Je n'y suis pas allée, j'avais commandé pour me faire livrer et je donnerai plus que 5 étoiles au livreur qui a été parfait 👍

Fuyez ! Ce soir le 25/01/25 une personne masculine au téléphone qui n’est pas capable d’être honnête envers ces clients ! Livraison prévu à 22h40 arrivée à 22h55 , aucunes proposition de cadeaux d’avoir ou même présenter des excuses , limite si je suis fautif d’avoir commander ! Il aura de ma visite demain soyez en sûr

J'avais oublié à quel point j'aime les pizzas, ces dernières années. Jusqu'à ce que je profite d'une offre promotionnelle pérenne chez Domino's, il y a quelques semaines : j'y suis retourné depuis et en suis fort satisfait ; les pizzas sont fiables et savoureuses, les prix justes et le service assuré par une jeune équipe qui se plie aux règles de la politesse et de la courtoisie avec naturel ... A noter, la proximité du jardin de Bir Hakeim ( Maison de Quartier ) et ses tables de pique-nique. Très agréable dès qu'il fait soleil.

15 min de délai annoncé sur le site pour une pizza à emporter, vous arrivez sur place et finalement vous devez attendre 50 min. Personnel débordé et donc aucune attention au client

Je suis extrêmement déçu par les services de ce magasin. Voici mon expérience : 1. Première commande: Après avoir payé via l'application, celle-ci a buggé. Le magasin m'a ensuite informé qu'ils n'avaient même pas reçu la commande. Heureusement, j'ai été remboursé, mais cela reste une mauvaise expérience. 2. Deuxième commande: Le livreur a oublié un article. Le magasin m'a proposé de me l'offrir lors de ma prochaine commande. J'ai trouvé cela acceptable et suis passé à autre chose. 3. Troisième commande: C'est ici que la situation a atteint son comble. J'ai attendu une heure entière pour recevoir ma commande. Lorsque j'ai appelé, on m'a dit qu'ils n'avaient que deux livreurs et que je devais patienter. J'ai accepté de continuer à attendre, mais, à l'heure de fermeture, on m'a répondu de façon rude que le livreur était venu, qu'il m'avait appelé 3 à 4 fois et qu'il était reparti. Pourtant, je n'ai reçu aucun appel. Résultat : je me suis couché sans manger après avoir attendu ma commande toute la soirée. Le lendemain, on m'a proposé un remboursement, mais honnêtement, ce n'est pas l'argent qui me dérange. Ce qui m'a mis en colère, c'est le manque de respect et de professionnalisme : faire attendre un client une heure avant de penser à livrer, puis lui mentir en affirmant que le livreur est venu. Je ne recommande pas ce service à quiconque cherche une expérience client fiable et respectueuse.

En arrivant, pas mon nom sur l'écran alors que je pensais que mes pizzas auraient été prêtes. J'ai attendu 20 mn que ma commande s'affiche sur l'écran. La serveuse derrière le comptoir ne s'est pas inquiétée de ma présence. J'ai fini par lui donner mon nom et lui ai dit que je ne comprenais pas que mon nom ne s'affiche pas sur l'écran. Réponse : quand les pizzas sont prêtes, le nom des personnes s'affichent qq minutes puis disparaissent. Elle a été voir derrière, les pizzas étaient prêtes... et froides. Soirée gachée merci Dominos et son personnel. Il est apparemment plus important d'afficher à l'écran le nom des personnes dont la pizza est en préparation ou en cuisson plutôt que celui des personnes dont les pizzas sont prêtes.

Je ne commanderai plus jamais dans ce magasin, ils n'ont pas répondu au téléphone pendant une demi-heure. J'ai attendu une heure et demie pour que cette pizza arrive. Je suis vraiment énervé.

Incapable de tenir un délais alors que j'ai appelé 1h en avance. La prochaine fois ne dite pas oui pour tel heure alors que quand j'arrive la pizza n'est même pas lancée...

Bonne pizza, personnel au top, pas beaucoup d'attente, rien à redire je recommande !

j'ai vraiment apprécié les pizzas et je ne m'attendais pas à ça (la pâte était cuite juste comme il faut). Servit sans retard et avec le sourire malgré la fin de journée

Si je pouvais mettre 0 j’aurais mis j’avais acheter plein de pizza pour une soirée entre ami hier, spécial mardi fou, quel échec que de la pâte et horrible, Moi qui habite en zone rurale, je peux vous dire que les dominos en métropole à Rennes sont à fuirent. Si vous vous êtes véhiculé sortez de Rennes pour prendre des pizzas.

Une équipe toujours souriante, des pizzas prêtes à l'heure indiquée, jamais d'erreur sur la commande. Bon je ne peux pas mettre 5 étoiles pour les pizzas sinon les vrais pizzaioli qui vous élaborent de délicieuses recettes en ristorante sur une pâte fine et divine prendraient cela pour un affront !

Commandé des box pizza, nous pensions vu la photo une pizza plus grande. 1er photo site web 2eme photo suite à la livraison

Une prise de commande parfaite un temps d'attente de moin de 5mn pour ma cannibale harissa qui etait cuite et faite avec amour, un conseil foncé les yeux fermés chez dominos rennes sud.

Je suis venu commander 2 pizza sur debut de service un vendredi soir. Personnel très accueillant, j'ai été servi environ en 10min, et l'ambiance donne envie de revenir. Je recommande

Très bon service, accueil souriant. J’ai pris une 4 fromage, pizza reçu bien garni et appétissante. P S : le manager est au top

Commande à 20h30, attente de 15 mn et encore il a fallu insister pour passer en priorité…on ressort à 20h45, pas d’excuse bien sûr,… Et toute ça, ça fait rire la caissière… Les jeudis fous quoi, ou en plus des pizzas, le personnel l’est aussi…

Le cal'z était presque vide, pour la pizza, très léger en garniture, obligé de rajouter des ingrédients. Pour une pizza a 15e!!! Pas du tout satisfait !

Très bon fast food, les pizzas sont bonnes, prêtes rapidement et les prix sont correct, il y a d'ailleurs régulièrement des promotions. De plus la commande sur le sute web est très intuitive. Je recommande vivement.

J’ai commandé aujourd’hui, très bonne pizza et très bon service. Ps Merci à Morgan pour la livraison.

J'ai goûté la nouvelle pizza authentique raclette trop bonne. Morgan sympathique accueil comme le reste de l'équipe merci.

Merci à Morgan pour la livraison rapide du midi. Toujours un plaisir de recevoir sa pizza chaude et délicieuse. 👍

Service de livraison horrible. 6 fois que je commande chez eux, une galère pas possible à chaque fois. Quand le livreur arrive pas avec 1h30 de retard parce qu'il n'as soi disant pas trouvé l'adresse ou l'interphone ( Interphone sur lequel mon nom et mon prénom sont écrit en majuscule), ce sont les plats qui sont cramés et inmanageable ou alors ce ne sont carrément pas les plats commandés. Résultat : on se retrouve à réchauffer au micro-ondes des choses froides à 23h alors qu'on commande à 20/21h. Je ne sais pas ce que ca donne sur place mais pour ce qui est de se faire livrer : vraiment à fuir.

Je commande généralement en livraison et c’est toujours Niquel (service rapide) Pizza toujours bien chaude, la boisson est séparée avec du frais et pas mélanger avec la chaleur et livreur toujours sympathique. Je continuerai à commander leurs pizzas 🍕

Pizza très jolies, le responsable du nom de Théo très courtois et professionnel, super expérience!

Pizza 🍕 super bonne, cheeky fries kebab bonne et la viande de kebab super bonne

J’ai été livré ce soir à 22h00 d’une savoyarde, je suis tombé sur le livreur le plus gentil de la terre Je ne connais pas son prénom mais il s’agit d’un étudiant en éco à Rennes 1 Ce gars mérite une augmentation En tout cas super service 👍🏻👍🏻

La relation Client ? C'est selon le jour...Ma commande, passée par téléphone, fut oubliée. Des excuses ? Et puis quoi encore.. désolé... Un geste commercial ? Vous plaisantez ? Veuillez ATTENDRE DEHORS Agacé, stupéfait par ce manque élémentaire de savoir être

Jamais vu d’aussi belle pizzas dominos de ma vie. Équipe super rapide et toujours de bonne humeur. Un régal à chaque fois. Au top. Merci!!

C’est avec étonnement que j’apprends, lors de mon appel au restaurant après une attente qui s’éternise, que leur tablette qui permet de recevoir les commandes ne fonctionne pas.. “Ah bah oui!” Me dis-je, “logique!” Mais c’est quand même pas de bol quand la commande est déjà payée .. Bon.. après des excuses formulées à demi mots, on me dit me dit que ma commande est maintenant prise en compte. J’aurai apprécié un petit geste commercial, des morceaux de poulet, une boisson, même une sauce pimentée! mais non.. “La pizza déjà, c’est bien!” ont-ils dû déclarer Ceci dit la pizza était bonne. Enfin… aussi bonne que puisse être une pizza dominos, et le livreur sympathique, ce qui me motive à ajouter une petite étoile :)

Commande passée sur application, reçue à moitié dans le premier temps, puis salade et deux glaces livrées 20 minutes après appel, salade livrée mais surprise celle ci était cuite, la date de péremption dépassée depuis 4 jours, une honte , surtout un danger, ( cachée par la sauce scotchée dessus) Après un appel, le responsable s'est avéré hautain et absolument incompétent. Les normes sont édictées pour protéger les usagers, ici un enfant aurait pu être touché...

J'ai commandé une entrée avec 8 pièces de poulet il n'y en avait que 7 . Dommage je ne commanderai plus chez vous .

L'attitude professionnelle est à revoir, les discussions ultra personnelles lors du passage des clients c'est pas pro. Après je peux comprendre que hors période de rush cela soit tentant. N'oubliez pas que vous n'êtes absolument pas les moins chères, ma pizza n'était pas coupée et la présentation n'était pas bonne. Bien évidement on parle de restauration rapide mais ça n'empêche pas d'avoir un service qualitatif, afin de vous démarquer face à une concurrence grandissante. En vu du prix, du service je ne repasserai pas.

Premier Domino's, très satisfait, qualité et garnitures au rendez-vous. Le goût excellent de la specy cannibale, donne un goût de à refaire. Je suis vraiment rassasié. Un peu d'attente le dimanche, mais vu le monde, ça gère pas mal. Service correcte. Retour dernière, toujours au top de l'accueil.

J'ai commandé 2 pizzas à 19h30 pour 20h30 jeudi 17 février, j'arrive à 20h30 et là je vois sur le tableau temps de préparation restant 20 minutes. La personne à l'accueil m'indique qu'ils voit faire au plus vite. Cela peut arriver. Arrive le moment où la pizza est annoncée comme prête...10 minutes après toujours rien, je relance et l'homme à l'arrière qui semble être le responsable de cuisine à répondu à sa collègue quelque chose qui ne semblait pas très agréable, j'ai attendu 10 minutes de plus. Au total 1h40 pour une pizza et pas un mot d'excuse juste un bon appétit derrière fois que je commande chez vous!

1er essai : Commande par téléphone à emporter, rien à signaler par contre les pizza étaient sèches, très peu garnies et trop cuite. 2eme essai : Commande par téléphone, le monsieur décroche en me disant de patienter puis raccroch directement, je me dis alors que ca doit sûrement être une erreur ca arrive, je commande alors par internet mais le suivi est buggé, la commande est en cours de préparation depuis 45 min, je retente de les appeler le monsieur me dit d'un ton sec que ça sera prêt d ici 15 min et me raccroche au nez sans même pas me laisser placer un mot. Je précise que j'ai appelé juste pour avoir des informations et que à aucun moment je me suis plaint de quoi que ce soit. Bref pizza pas bonnes + impolitesse à fuir

J’ai pas aimer le deluxe que j’ai commandé, extrêmement différente que celle que je commandais ailleurs. Les beignets au Chocolat n’étaient pas au top.

Commande faites à 18h45 en livraison, l'arrivée était prévu à 19h15, à 19h40 toujours rien je téléphone on m'indique que le livreur est partit à 20h toujours je rapelle et là on me dit que le livreur vient de partir encore une fois donc on m'a mentit la première fois, la commande arrive finalement à 20h10 et les pizzas sont froide. Pitoyable.

J'ai passer une commande de 3 pizzas, le livreur m'appel 3 fois pour signaler sa présence. J'étais pris par appel important j'essaie donc d'écourter la conversation pour le rappeler 3min après, pas de réponses. Je rappel 5min après et la réponses du livreur fut je cite : je vous ai appeler plusieurs fois et j'ai attendu 10min, j'ai finis ma journée je vais voir avec un collègue pour vous livrer. Comprenez mon étonnement alors que mon appel ce soit terminer 3 min au plus après sa première tentative et que mon m'accuse de l'avoir fait attendre dix minutes. Sûr une commande déjà payer je pense qu'il est normal de livrer la commande et non pas de partir au bout de 5 min parce que son service est terminer. Je n'ai en soit aucun soucis avec la qualité des services dominos mis à part la livraison...