DONUT ARCHERY Archerie

Commande passée il y a plus d’un mois. Plusieurs relances, réponses vagues, aucune livraison à ce jour. J’ai modifié ma commande pour accélérer les choses, sans succès. Aucune preuve d’envoi, et sentiment d’être totalement ignoré. Très mauvaise expérience. Attention si vous commandez chez eux.

Vraiment lamentable. Pour une commande de flèches à 270€. - Plus de 6 semaines pour être livré - On vous annonce que les flèches sont expédiés, alors que c'est faux - Plusieurs pins pas collés, encoches mélangées Et quand vous appelez pour une réclamation, on vous traite presque de menteur !

Super. Équipe trés réactive. Facilité de commande sur le site. Livraison rapide. L'échange du carquois qui ne convenait pas s'est fait très simplement. Merci beaucoup.

Une équipe à l'écoute des archers 👍👍👍

Super accueil Personnel et point de vente agréables Réponse très rapide aux messages De bons conseils Service d'expédition avec la poste notamment, super. Je recommande cette archerie Ça fait deux fois chez eux et bien je continuerai autant que j'aurai besoin Merci l'équipe donut archery

Bonjour très déçu 2 mois pour la livraison de Corde et câbles ( il y a fallut que je vous appelle plusieurs fois pour avoirs des explications) je peux comprendre qu'il peut y avoir du retard par contre c'est a vous a communiqué pour enfin les voir arriver avec trois poupées qui ne sont pas fini 😡😡

A éviter ! Mieux reçu chez normandie Archerie ou Flanders archerie

Produit de bonne qualité et livraison rapide

Super Livraison rapide

Au top ! Commandes toujours livrées sous 10 jours max. Super tarifs et équipe au top !

Envoie rapide, très bien emballé, je recommanderais sans hésitation. Merci Donut Archery

Grand magasin. Du choix. Equipe sympa.

Donut Archery est une Archerie dont le personnel (Benjamin,Anthony) est à l’écoute du client. Benjamin est très professionnel concernant le réglage des arcs à mécanisme. Je conseille fortement cette Archerie . Vincent

Toujours à l’écoute. Petit bémol ce sont ces 2 jours de fermeture en début de semaine

Livraison très rapide. Produits de qualité à bons prix. Communication au top. Je recommande fortement !

Très bon service client, disponible et de bons conseils.. un commerçant qui a compris que l’on venait aussi pour un service .. je recommande

C’est le meilleur Mac Archer du monde

un excellent accueil via le site. Mes modules étaient manquants mais on m'a proposé une solution qui a été satisfaisante et rapide. excellente réactivité commerciale . Bon positionnement prix. Rien à dire ! On se reverra très certainement via le site car je suis trop loin et c'est bien dommage... Merci! Gilles PEREIRA

Excellent accueil, une vraie compétence, y compris dans une branche méconnue de l'archerie. Et en plus, le patron est super sympa !

Je suis passé par hasard pour prendre des branches moins puissantes suite à un problème à l’épaule, et bien quelle surprise! Accueil très sympathique, de très bon conseil. Je ne suis pas de ce département, mais je suis prêt à revenir et quitter mon magasin habituel (dans le 37). Vraiment un excellent magasin que je recommande.

Je suis allée acheter mon premier arc hier (cadeau d'anniversaire de ma famille et mes amis pour mes 40 ans) et je suis plus que contente de l'accueil et des conseils ! J'avais un budget précis et Anthony m'a vraiment très très bien accompagnée dans le choix de la poignée, des branches et des accessoires. Il n'a en aucun cas poussé à la vente et est même là pour recadrer les besoins en accessoires. Merci pour l'aide pour mon premier arc : on sent vraiment l'amour de ce sport avec toi !

Les stocks sur le site Internet ne sont pas à jour : 2 articles marqués en stock qui ne le sont finalement pas et qui retardent l'envoi de la commande. Même plusieurs jours après, ces deux articles sont toujours marqués en stock sur le site, donc le même problème arrivera de nouveau avec un autre client...

Je tiens à remercier particulièrement Anthony, qui a répondu à mes questions en répondant rapidement. J'ai pu changer d'adresse d'envoi car le produit n'était pas disponible tout de suite et à l'approche des fêtes, j'avais peur que le bureau ne soit fermé en moment de la réception.

Envoi rapide, site internet clair et AVEC la précision des stocks qui est top pour commander. Réponse réactive et service client top !

Accueil professionnel et sympathique. Conseils avisés. De nombreuses références. Site internet peu ergonomique mais en cours de réfection. Assez facilement accessible à l'entrée de Poitiers. Parking gratuit vaste.

Un grand merci à toute l'équipe , commande reçue très très rapidement c'est du sérieux je recommande vivement

Une super archerie

Bonne équipe sympathique. Très bon conseil pour l'achat d'un premier arc avec réglages fait sur rendez-vous. Bonne explication de réglage et du fonctionnement de l'arc. Très bon conseil sur les accessoires et les flèches.

Bonne archerie. Les deux problèmes majeurs sont les horaires d' ouverture et les problèmes pour les avoir au téléphone Toujours le répondeur même en laissant des messages personne ne prends 5 mn pour rappeler le client.Les horaires d ouvertures sur rdv sont très contraignant. Peux être des points à revoir pour que cette archerie soit au top

Une archerie très complète en stock pour tous les budgets. De très bon conseils pour moi qui débute

Les livraisons sont incomplète le sérieux de cette sociétés à bien changé...

Très bonne Archerie de vrais professionnels qui vous conseille et vous guide ils savent très bien de quoi ils parlent. Merci à l'équipe pour tout et à Jean Marie qui m'a conseillé pour mon Arc vraiment top. Je recommande

Beaucoup de choix, conseil clair, un vrai plaisir. Boutique essentielle, voire de première nécessité.

Je recommande. Conseil au top produit d excellente qualité et une livraison plus que rapide. J'ai commandé le mardi reçu la livraison dès le mercredi matin!

Bonjour , je vous conseille cette archerie. Le personnel est a l écoute de vos demandes et vous a vous apporte des solutions techniques et économiques. Une équipe professionnelle. Merci encore pour vos conseils

Une archerie à l'écoute et digne de confiance ! Je la recommande !

Superbe magasin,les gars sont pro et a l'écoute,superbe accueil. Perso je conseille

Excellent service pour un achat en ligne. Très bon contact et prix tout à fait raisonnables. L'envoi à été incroyablement rapide malgrès cette période de confinement. Je recommande.

J’ai eu un petit problème de livraison avec ce magasin. Le matériel devait arrivé réglé et prêt à l’emploi, ce n’a pas du tout été le cas. J’ai donc envoyé un courrier de réclamation et l’ équipe a été très réactive, m’a recontacté et nous avons pu discuter et trouver un arrangement. Je suis donc satisfait au final et recommande ce magasin. À la prochaine commande si tout se passe bien, je serai contant d’attribuer 5 étoiles.

Très bon service et dans mon cas, pas d’attente, le bonheur.

très satisfait du service et des conseils

J'y suis aller pour acheter mon premier arc il y a très longtemps, il était pas encore a fontaine, j'y suis retourner il y a pas longtemps toujours au top, très très bon conseil, meilleurs achery de france pour moi aller y sans hésiter.

Super Archerie et super agréable de très bonne caliter

Finalement tout est ok commande bien arrivée et conforme. Merci

Les gens sont très émable

Première et dernière commande internet... J'ai commandé 35 plumes rouges et j'en reçois 35 noires. Je commande 15 pointes 3D j'en reçois une 3D et 12 pour cibles, même pas le compte. Pas la peine de faire une réclamation sur le site il n'y a pas de réponse et maintenant, c'est trop tard, j'ai été obligé de me contenter de ce que j'ai reçu pour mon concours. Pas de service = magasin à fuir.

Qui pourra aller au magasin maintenant? Nouveaux horaires un peu étranges....

Beau magasin et de très bons conseils!

Un personel sympathique et extrêmement professionel ainsi qu un tres large choix de materiel.