Douai Services ferroviaires

Un peu déçu de ce calme envahissant de ce lundi midi. Une ville un peu trop endormie pour moi.

Découvrir cette ville sous un beau soleil était très agréable La visite du beffroi était commenté par une guide pationnée

accueil par le personnel sympathique, de bons conseils.le trajet vers Lille est rapide, plqces assises disponibles

Très belle ville

Ma ville de naissance. Toujours aussi belle bien qu'elle est changée depuis mes quinze ans, des routes dans tous les sens ont été construites mais toujours aussi belle ✨👌🏻 Les baraques à frites sont moindres mais La friterie place Carnot est toujours debout, toujours aussi aimable 🙏🏻

Entièrement satisfaite du chantier réalisé. Isolation extérieure du pignon, pose d'une fenêtre, toiture de l'extension entièrement refaite, je remercie vivement toute l'équipe et principalement Stéphane le patron de l'entreprise toujours à l'écoute et surtout de très bon conseil. Chantier propre du début à la fin des travaux. Je recommande vivement cette entreprise et au plaisir de les retrouver (si nécessaire). Merci... Merci

Acceuil a l état civil super sympa merci a tous

Super escape game, 3 salles pour passer de super moment.

Ups service livraison. Par mails communiqué des jour et créneau de livraison. Ne les tient pas. Regrettable

Beaucoup de gens sympa , à votre avis ? 😅 Je préfère le Mexique ou Texas plutôt qu'ici au centre

Ville très sympa qui mérite mieux qu’une petite halte d’une heure !

J'ai pas eu de problème pour me stationné en général vu les travaux cela rester impossible au par avant .

Magnifiques levers et couchers de Soleil....Faubourg de Béthune Douai.

Service peu cher et de qualité suffisante. Staff très gentil et toujours là pour vous aider en cas de pépin. La propreté en revanche coûtera une étoile, chewing-gum, odeur pestilentielle d’urine sur les quais, gens bizarres devant la gare… vraiment pas top sur ces points là. Merci au personnel SNCF toujours bienveillant et respectueux 🙏

Gare plutôt sympa et propre mais manque de toilette

La gare de Douai est une très belle gare elle a un grand bâtiment malgré la rénovation de la ligne Douai-Cambrai donc c'est pas très agrêable parceque pour aller a Cambrai on est obligé de prendre le bus qui dessert d'ayeurs Sin-le-Noble, Aubigny-au-Bac,etc..

Gare propre et employés très polis et sympas. N hésite pas à nos aider et à nous renseigner.

Petite gare fonctionnelle et bien située avec 8 quais Quelques outils utiles : Photomaton, photocopieuse, machine à café..

J'y ai pris un Ter en direction de Lille. J'ai apprécié la propreté de la Gare et ses abords. La présence de toilettes non payantes. L'accueil de l'agent au guichet.

Amateur d'expérience j'étais servi J'ai pu traverser les voies de train en toute légalité ! J'ai même failli pouvoir frauder, et oui deux train identiques sur le même quais l'un derrière l'autre mais ils ne partent pas au même endroit ! Pas d'affichage sur le train. Heureusement le conducteur à annoncé sa destination avant de démarrer

Gare propre, bien organisée, les informations sont claires. Gare à l ancienne donc pas très confortable on n y fait que passer on ne reste pas, on n enleve pas son manteau pour se détendre.

Gare tranquille, agréable et avec un espace adapté pour y travailler en attendant le train ! Je recommande

À 2 pas du centre ville, la gare de Douai est un nœud ferroviaire. C'est-à-dire qu'un ensemble de directions est possible. Lille, Lens, mais aussi Amiens via Arras, St Quentin via Cambrai, mais aussi Rouen pour les liaisons TER, ainsi que Paris, Marseille, Aéroport CDG, Lyon pour les liaisons TGV... Un très bon emplacement pour des destinations qui vous simplifient la vie, sur une durée relativement courte.

Pour le touriste qui arrive c'est pas très reluisant. Les rails sont remplis de mauvaises herbes en gare. La personne qui fait le ménage balance tous les mégots sur les rails! Manque de place pour l'attente en gare et les guichets ne sont presque plus ouverts. Bref le service public à bien perdu en qualité...

Super j'étais en galère d'électricité chez moi je voulais bosser à la gare aucune prise de courant ne fonctionne.

Agréable endroit qui garde son charme malgré que la ville meurs a petit feu tout n'est pas parfait mais sa reste correct par rapport à ce qu'on peut trouver

Pas très propre Après s'il faut faire des critiques c'est plutôt aux politiques là-haut à l'Élysée qui ne nous écoute pas Pour le personnel à la gare de Douai , ils sont sympas agréables et serviable s Merci à eux

Une gare plutôt moderne, fonctionnelle et bien équipée. Le vaste parking attenant est vraiment utile ! Le personnel est à l'image des gens du Nord, accueillant, serviable et très professionnel. Bravo et merci.

Allez c bien agencé mais mon dieu c est d une tristesse

Un gros problème de gestion des trains surtout les trains entre 16h et 16h24, les annonces laissent à désirer. Et les affichages aussi

Plus personne en gare pour avoir des renseignements. Nous sommes dans le monde sans humain où vous avez tout intérêt a avoir une carte bancaire et a savoir vous servir des automates en tout genre. Complètement déshumanisé, vous ne faites que prendre un train , s'il est la !! Sinon, gare propre, possédant de quoi vous prendre en photo, vous assoir, un petit magasin.

Petite gare sans fioriture sur l'axe Lille-Paris, desservie par le TGV, avec les arrêts de bus gratuits juste devant pour vous emmener à votre destination finale.

Une gare plutôt glauque... avec une faune peu recommandable. Par contre on trouve aux guichets (quand ils sont ouverts) un personnel accueillant qui se met en quatre pour vous satisfaire. Pourvu qu'on ne les remplace pas par des automats !

Petite gare sympathique qui dessert pas mal de villes . Il y a des ascenseurs fonctionnels qui permettent de monter et descendre et ça , ce n'est pas donné à toutes les gares !

Gare propre où l'on trouve un micro commerce, Relay, et ... rien d'autre... Néanmoins vous pourrez acheter vos titres de transport aux bornes automatiques (il s'en trouve quelques unes à l'intérieur de la gare), les guichets étant fermés le dimanche... Tableau d'affichage clair et accès aux voies facilité grâce aux différents ascenseurs. Bien pensé pour les personnes à mobilité réduite ou les voyageurs bardés de bagages en tous genres et d'enfants.

Cette gare est très sale et peu accueillante, on a qu'une envie de partir très très vite

Trop de patrouille d'agent de sécurité qui vous contrôlent presque tous les jours et je trouve étrange que on ne puisse pas composté nos billets ça éviterait ces patrouilles.

Gare bien desservie, il faut que cela dure !

Accès au train trop laborieuse (tunnel, escalier) et le dépose minute aussi est éloigné de l'entrée de la gare. En gros il faut prévoir un bon laps de temps pour arriver jusqu'à son train .

Bien redécoré mais peu de sièges pour attendre le train. Les toilettes ....il faut les chercher. Dommage malgré les investissements.

Gare bien située, praticable, accessible pour tous. Dommage que les guichets n'ouvrent pas de bonne heure

Très jolie gare de Douai ! Bel environnement. Accueil rassurant. La montée dans le TGV est surprenante car la marche est trop haute !!!

Le hall de la gare n'est pas très propre et toutes les prises électriques ne fonctionnent jamais !! De plus, il y a toujours plusieurs personnes sans domicile fixe et fortement alcoolisées qui se baladent dans, où devant la gare ! C'est très désagréable car certaines sont agressives ! PS : je vais à la gare presque tous les jours !... A part ça, le personnel est sympathique compétent...

Super lors de notre voyage il y a eu un petit soucis et le chef a réagi très rapidement, il était agréable et a appelé un taxis pour ceux qui devait prendre le train annulé ! Merci

Parfait pour aller à Lille, on y est en 20min en TER. Par contre, c'est une petite gare donc si le TGV en provenance de Lille a du retard, il risque d'être supprimé afin de combler ce retard. Néanmoins les contrôleurs et personnel sont là pour trouver une solution, et font de leur mieux.

Petite gare qui dispose d'un relay et de toilettes publiques, ce qui est très appréciable. Quand je faisais le trajet Lille-Arras et que je n'avais pas de trains tout de suite, je prenais un TER Lille-Douai pour ensuite reprendre un train Douai-Arras. Cette gare n'est pas terrible mais à vrai dire, en tant que jeune fille seule, il m'était inconcevable d'attendre seule pendant une heure à Lille Flandres et cette gare est beaucoup moins dangereuse. Personne ne viendra vous déranger si vous vous planquez derrière l'abri à vélo et on y trouve facilement un taxi.

Mauvais renseignement pour une correspondance sur le quai. Attente d'une nouvelle, 25 minutes de perdues. Le pire on vous fait comprendre que le collègue ne vous a pas donné cette mauvaise information. Belle solidarité entre collègue au détriment des usagers.

C'est une gare SNCF difficile de mettre 5 étoiles. Point positif : 2 guichets ouverts le dimanche et personnel à l'écoute.

Gare qui fait l'affaire, malgré la propreté pas toujours au top, elle bénéficie de nombreuses voies, avec places assises et distributeurs voir même pièce chauffé (il me semble ) sur l'une des voie. Pour finir, je dirais que la gare est bien placé en les voies permettent d'aller à beaucoup d'endroits.

Un hall de gare standard un peu triste. Mais le monop presse est sympathique et personnel bien gentil. Presse, café, alimentation à emporter...