Dr Alejandra Perez Plaza Dermatologue

Un grand merci,aux professionnalisme de la secrétaire, souriante,dans la bienveillance, la patience, aussi à l'assistante pour l'explication du soin,et la suite ....évidemment ce sera de la crème tous les jours....bon courage à vous. .je recommande toutefois ce cabinet compétent.

J’ai pu obtenir un rendez-vous très rapidement, ce qui est rare pour un dermatologue, donc j’étais plutôt contente au départ. Mais la consultation a été très décevante. Elle a duré à peine 5 minutes. Je ne me suis pas sentie écoutée, on aurait dit qu’elle ne portait aucun intérêt à ma consultation. Je venais pourtant pour discuter d’un traitement assez lourd, mais je n’ai pas du tout été mise en confiance. Elle semblait ne pas comprendre ce que je lui expliquais. Et pour couronner le tout, la secrétaire pas aimable du tout et elle est entrée en plein milieu pour lui apporter un café… Bref, je n’y retournerai pas, même si c’est compliqué de trouver un dermatologue disponible.

Antipathique. Demande d'être à l'heure mais ne l'est pas elle même. Le rdv a duré 2 min top chrono et j'ai payé 72 euros.

1h20 d'attente pour 6min de consultation. Venue pour l'acné de mon fils, le Dr C. n'a pas pris la peine de se lever de sa chaise, de son bureau il s'est enlevé le haut et hop ordonnance. Aucuns traitement remboursé perso à 50e la crème je veux bien mais ya des limites. Déçue.

Rdv à 9h15 Je cherche en vain le cabinet ne trouve pas le nom sur les panneaux d'entrée je ne trouve personne pour me renseigner je tel au doc aucune réponse après plusieurs appels Peut on m'expliquer Merci

C'est rassurant de lire d'autres avis qui me conforte dans mon idée. J'ai eu affaire à ce cabinet plusieurs fois et j'ai un ressenti plus que mitigé (surtout sur le relationnel et l'accueil toujours très froid). Tout d'abord, la prise de RDV est extrêmement compliqué. Vous avez 10 minutes une fois par mois pour décroché un RDV sur doctolib après il n'y a plus rien pdt 30 jours et ils demeurent injoignables au téléphone. Ensuite lors de mon 1er rdv j'ai demandé un conseil pour mon fils de 10 ans (j'avais une photo de son cuir chevelu recouvert de plaques et je voulais juste savoir s'il fallait que je prenne RDV ou si elle n'était pas le bon interlocuteur.). Elle a tout simplement refusé de regarder la photo. Une autre fois, nous sommes retournés la voir pour un contrôle annuel de points de beauté et l'on nous a répondu que c'était à nous et non aux dermatologues de faire le contrôle. Elle nous a même conseillé de nous prendre en photo pour pouvoir faire ce suivi à domicile d'une année sur l'autre.... Je suis navrée mais je ne suis pas dermatologue donc je ne sais pas si un point de beauté est normal ou pas, évolue normalement ou pas. Et pour finir, lors d'une 3ème visite pour une biopsie, les points sont partis le soir même sans que nous les ayons touchés et la plaie était infectée le lendemain matin. Impossible de joindre le cabinet donc nous y passons deux jours plus tard sur les conseils de l'infirmière à domicile qui était venue pour le suivi et n'a rien pu faire vu la profondeur et l'état de la plaie. Consultation de suite qui a duré 2 minutes avec une remplaçante qui ne referme pas la plaie (un petit cm de profondeur sur 1.5 cm de large qu'en même) et prescrit une crème antibiotique et là refacturation. Au total plus de 210 euros pour une simple biopsis (entre la consultation avec dépassement, les examens et la revisite). Il est inadmissible de faire repayer quand c'est un suivi immédiat provenant du fait que la 1ère intervention a fait défaut.

tres bon accueil et une écoute de qualité . mille merci pour ce bon service bien rendu cordialement norbert estèbe

Prise de rendez-vous super rapide, un suivi parfait, un Dr super & secrétaire agréable et professionnelle. 4 verrues dont 1 coriace, en 2 rdv c’est réglé. Lieu propre et très sympa Je valide et recommande ce médecin

Je suis venue en janvier pour une tâche sous le sein qui commençait à apparaître et pour contrôler mes nombreux grains de beauté. J'ai eu à faire à sa remplaçante qui m'a demandé de revenir 6mois après pour contrôler un grain de beauté en particulier et en me précisant que la tâche sous le sein n'était pas grave, un peu de crème et ce serait fini. Je sors du RDV, je constate que je n'ai pas eu d'ordonnances pour la fameuse crème.. c'est pas grave je verrais dans 6 mois. Cette fois ci c'est le Dr Perez Plaza, le grain de beauté n'a pas bougé mais la tâche elle, elle a bien évolué. Elle me prescrit donc de la crème et me demande de repasser dans 6 semaines pour contrôler que le traitement fonctionne, à défaut faudra faire une biopsis. Je suis ravie de notre RDV, elle m'a paru gentille et compétente. Le 2nd RDV (de contrôle) a duré 2min, le temps de soulever le T shirt et contrôler la tâche et re-regarder le grain de beauté. Quelle surprise quand j'ai du payer la consultation... Pour moi ce contrôle furtif était simplement le suivi de la 1e consultation. Chez le vétérinaire, le 2e RDV pour vérifier que le traitement fonctionne ne constitue pas une 2eme consultation et n'est donc pas facturée. J'ai donc pensé que ca serait le cas. Après l'avoir raconté à une amie, elle m'a indiqué que sa dermato ne lui avait pas fait payé le RDV de contrôle suite à une intervention... je pense donc que c'était légitime de penser que ca ne serait pas facturé contrairement à la secrétaire qui s'est offusqué quand je lui en ai parlé. C'est dommage.

Je suis très déçue de ma consultation... qu'il s'agisse du secrétariat ou de la remplaçante, j'ai eu à faire à des personnes peu sympathiques... j'arrive 10min avant le rdv et la secretaire me presse comme si j'étais en retard, j'ai oublié dans ma voiture les masques qu'ils ont rendu obligatoires : impossible d'y retourner, vous les acheter car c'est l'heure de votre rdv avec 10 min d'avance ? OK.. je me dis que je suis tombée sur une secrétaire trop zélée.. mon mari finit sa cigarette et compte nous rejoindre pour la consultation de notre fille mais se fait refouler car nous sommes venus aussi avec notre fils et 3 c'est déjà trop en salle de consultation... et oui quelle honte de ne pas avoir de mode de garde pendant les vacances scolaires... Maintenant la remplaçante : elle n'écoute pas notre motif de consultation et demande de suite à faire déshabiller ma fille... elle inspecte les grains de beauté et me dit tout est benin vous pouvez la rhabiller ... elle a 5 ans et comprends très bien quand on lui parle... mais elle ne s'adresse jamais à elle. J'insiste sur l'un de ses grains, qui est la cause de notre consultation, car il commence à être pilleux et je veux savoir si le laser est possible ... la remplaçante s'offusque.. vous n'avez qu'à les enlever à la pince, le laser ça fait mal .. ah oui et la pince c'est indolore j'avais oublié... je cherche pour ma fille une solution quasi définitive et non un jugement mais visiblement cette dame ne connaît rien au laser et me rétorque c'est de l'esthétique, il faut aller chez quelqu'un qui fait du laser ... comment savoir avant consultation qu'elle fait partie de ses rares médecins qui n'ont pas de lasers et qui ne voient pas le lien entre médecine et esthétisme ? Je ne veux pas mettre ma fille entre les mains d'esthéticiennes.. j'avais besoin d'un avis médical sur ce grain de beauté avant de demander l'aspect esthétique.... bref des perosnnes antipathiques et non professionnelles qui expédient une consultation pediatrique en 5 min! Ah oui et en prime placement de produits bourrés de pétroles parce que ma fille a une peau atopique... en 2024 on est médecin que si on place des échantillons de produits à base de vaseline et de perturbateurs endocriniens sans complexe... la France est en train de perdre tous ses bons médecins... ne reste plus que les charlatans qui se gavent sur le dos de l'exode des médecins...

J’ai eu la chance de trouver un premier rendez-vous vous avec moins de deux semaines d’attente. Ce qui est assez hors normes dans le coin. Dermatologue à l’écoute et très efficace. Secrétaire disponible et rapide. Je recommande.

Il n'est pas dans mes habitudes de déposer un avis mais au regard des faits il me semble que de dénoncer le manque de professionnalisme et de bienveillance de la part de la secrétaire est une chose à faire. Précision, il ne s'agit absolument pas d'un mal entendu Voici les faits : Courant juin, j'avais un rendez vous un suivi auquel je me suis présentée accompagnée de mon conjoint. Celui-ci, avait au fil des mois des rougeurs de plus en plus marquées sur visage. J'ai donc demandé à cette dame si l'on pouvait le prendre à ma place et que je reprendrai un rendez vous pour moi plus. Après m'avoir informé que cette pratique n'était pas convenable, elle a accepté de prendre la consultation pour mon conjoint et m'a renvoyé à l'extérieur du cabinet comme un mal propre. Ce matin, j'appelle pour prendre un nouveau rendez vous pour moi. Pour commencer, quand j'ai donné mes coordonnées, le ton a changé. Moins cordiale. J'ai été congédié en m'entend dire qu'au regard de mon historique ce n'était pas sûr que le Dr Perez acceptera de me revoir. Un mail me sera notifié pour que je prenne acte de sa décision. Et là cela devient scandaleux. Dans ce mail, on me demande d'aller consulter ailleurs. Il m'est honteusement reproché de ne pas mettre présentée au rendez-vous pour une biopsie à la faveur de mon conjoint. Qui lui, aurait très bien pu prendre rdv sur Doctolib. La dite biopsie avait été planifié l'année précédente et annulée par téléphone puisque j'avais eu une biopsie quelques jours avant à l'hôpital suite à des problèmes dermatologique plus importants en raison d'une maladie rare. Pour mon conjoint, on nous dit de prendre rdv sur le site mais aucun créneau est disponible. De plus au téléphone il m'a été dit que les disponibilités n'étaient pas avant juin 2024. Alors quoi, il aurait fallut attendre un an pour s'entendre dire qu'il aurait fallut venir plus tôt car les cellules qui sont pré-cancéreuses aujourd'hui sont devenues quelque chose de plus grave ?!? Je trouve honteux d'être punie pour avoir agit avec bienveillance. D'autant que ma santé demande un suivi régulier et que l'on sait combien il est difficile d'avoir un dermatologue sur Pau. Cette femme n'est pas correcte et dessert le cabinet. Je suis persuadée que le Dr Perez n'a jamais eu vent de mon appel.

Toujours impossible de joindre le cabinet au téléphone, ni sur doctolib. vVous vous étonnez que des patients ne se présentent pas aux rendez-vous!!!!!

Impossible de les joindre par téléphone...ne décrochent jamais., j’essaie depuis 3 jours sans discontinuer et impossibilité de prendre RVsur Doctolib

Bonjour Dr Comment faire quand notre médecin référent est en arrêt maladie depuis des mois et que nous ne trouvons pas de remplaçant donc pas de courrier pour consulter ?

Je suis suivie par le docteur Perez Plaza depuis 1 an et je suis soulagée d'avoir enfin quelq'un a l'écoute. Elle a su trouver le bon traitement pour mon acné et me conseiller sur des produits correspondants à ma peau pour le quotidien. Rdv pour les grains de beauté récemment, le docteur m'a rassurée. C'est vrai que les rdv sont rapides, mais je pense que c'est un très bon docteur et je lui fait entièrement confiance. De plus la secrétaire est agréable et dynamique, la salle d'attente propre et calme. Merci pour votre travail!

MAJ2: RDV replanifié automatiquement par Doctolib le mois suivant l'annulation (un appel de la secrétaire aurait été préférable). En terme médical, Dr Perez semble très compétente dans son domaine. Seul bémol de cette expérience au final, la confiance aveugle du cabinet dans la gestion du planning par Doctolib: ce dernier ne prévient pas forcément les patients en cas d'annulation par le docteur et j'ai des gros doutes que cela soit réciproque en cas d'annulation de rdv par un patient sur cette application (quand je vois le nombre vraiment très important de lapins inadmissibles réalisés par les patients indiqués en salle d'attente). Le contact et la communication humaine reste pour moi la meilleure solution, des 2 côtés (docteur et patients), encore plus dans le milieu médical. MAJ1 suite à la réponse : fort heureusement qu'un médecin puisse tomber malade ! Là n'est pas la question et je lui souhaite bien évidemment un très bon rétablissement. Le secrétariat quant à lui, en l'absence du médecin, pourrait reprendre le listing des patients du jour et les appeler pour les prévenir, tout comme les patients devraient avoir l obligation de prévenir le docteur en cas d empêchement. Message d'origine : RDV annulé sans avoir été prévenu après 1h15 de route et 6 mois de délai pour obtenir un RDV et un congé posé... (J anticipe une réponse probable. Non, Doctolib n'a pas prévu les patients de cet annulation)

Super cabinet ! Accueuil très professionnel et chaleureux, explications claires, une dermatologue très sympa qui donne de vrais bons conseils ! (Même la déco est top) Je recommande fortement !!

Très bon accueil, un cabinet propre et agréable, une secrétaire vraiment aimable et le docteur Perez Plaza est super. Douce, professionnelle, prévenante. Je recommande ce cabinet !

Personne avec aucune empathie, Malgré le faite d'être dans le soin ne prend même pas 1 minute pour vous conseiller je m'explique durant un rendez-vous, j'ai emmené Ma fille de cinq ans Car elle avait une plaque sur le visage. Le but était simplement de me conseiller une crème et te prendre un rendez-vous pour faire un suivi. Je ne demandais pas une consultation juste un rapide coup d'œil en soit trois minutes. Au lieu de cela j'ai pris une porte on m'a dit je ne consulte pas les enfants vous comprenez je suis enceinte et ce sont des nids à bactéries,les choses ne se font pas comme ça. D'une voix très froide et hautaine et le plus désagréable possible. Il va donc de soi que je me suis agacé et que j'ai dit qu'il était dingue d'agir comme ça en étant dans le soin et que j'espérais que le jour ou elle aurait elle aussi un souci avec son enfant on lui répondrais la même chose. Elle refuse donc de me recevoir et me donne un nouveau rendez-vous. Aujourd'hui je me déplace à ce rendez-vous. et la secrétaire m'a dit qu'elles ont annulé mon rendez-vous car ils n'ont pas apprécié ma réaction lors de notre dernière rencontre, sans rien me dire ou bien m'appeler , une simple annulation doctolib où je n'ai pas reçu de notification. Je vous déconseille fortement de ce genre de cabinet vraiment là que pour faire de l'argent zéro humanité Vous n'êtes qu'un numéro et je reste polie...!!! Je suis sous antibiotiques et cortisone que faire. Réponse à madame Plaza Perez suite à son commentaire : Vous pouvez en parler à vos avocats qui ne pourrons rien faire si mon commentaire était à se point mauvais Google l'aurais enlevé à votre demande choses qui n'as pas était faite. Nous ne sommes pas tts idiots pour avoir peur de vos pseudo menaces. Bref je reviens sur se commentaire car malgré le faite d'avoir annulé mon rdv en étant sous traitement vous ne m'avais renvoyé vers personne et il me semble que se n'est pas très professionnel....sachant que j'ai un traitement très sensibilisant....!!! Qui a se jours a quand meme reagie a un soins esthétique (epilation visage brûler) ....donc la faute a ma mauvaises fois ou a une mauvaises prises en charge .Quand un medecin estime ne pas pouvoir suivre un patient il est de sont devoir de l'envoyer a un confrère. Et juste pour etre fidel a votre description, On passera le faite de faire payé les masques si on oublie le nôtre, car faire du profit sur les masque es legal..??? Car 0,50cts x 50masque = 25e Je vous l'accord j'exagère ....

Je suis venue pour un contrôle de routine des grains de beauté. Je ne questionne pas les compétences de dermatologue de cette praticienne, mais je la déconseille à toute personne pour qui le respect et l'écoute des limites et du consentement est important. Elle m'a demandé de me déshabiller et de m'installer sur la table moins d'une minute après mon entrée dans la cabinet. Elle a fait une remarque sur le fait que je gardais mon crop-top, n'étant pas à l'aise avec le fait d'être quasiment nue sur une table face à une personne que j'ai rencontré 1 minute plus tôt et qui m'a adressé seulement quelques mots. De plus je sais que je n'ai pas de grains de beauté sur la poitrine et dans le haut du dos. J'ai confirmé souhaiter le garder, suite à quoi elle a levé les yeux aux ciel. Si elle me l'avait demandé, j'aurais facilement pu décaler mon haut pour permettre l'examen, ou alors faire l'examen d'abord du haut du corps puis du bas, mais cela aurait nécessité de prendre une petite minute pour communiquer la patiente, sur un RDV qui n'en a pas duré plus de 10. J'ai été ravie de constater plus tard qu'il est écrit elle garde son tee-shirt... dans le compte-rendu à transmettre à mon médecin traitant. De plus, pendant l'examen, elle a déplacé et abaissé mon sous-vêtement à plusieurs reprises sans me demander ni même me prévenir avant. Je comprends les impératifs d'un examen dermatologique, mais l'absence de communication et le mépris pour les limites des patients et leur consentement n'est pas justifiable.

Je confirme secrétaire désagréable je n'est même pas pris de rendez vous tellement aimable sa fait peur aucune compréhension je pense une reconversion serait le mieux.

Je remercie du fond du coeur Dr Alejandra Perez Plaza. Très professionnelle et à l’écoute de ses patients. Personne très humaine, souriante, encourageante. Très bon suivi médical. Je recommande vivement ! La secrétaire est aussi au top, elle s’adapte aux patients et est très réactive. Merci merci merci !!!

Très bon accueil, la secrétaire est très agréable. Le cabinet est très beau et lumineux. Le Docteur Perez Plaza, est très douce, attentive, bienveillante, prend le temps d’expliquer et de faire un véritable examen. Encore merci pour votre accueil à toutes les deux.

Je recommande vivement le Docteur Perez Plaza pour son professionnalisme et son efficacité. En effet , sous ses conseils et en respectant a la lettre ses prescriptions, mon acné a littéralement disparu. De plus , elle a prit le temps de répondre à mes interrogations et a m expliquer la suite des traitements. Je remercie également sa secrétaire pour sa gentillesse. Le tout dans une ambiance clean et girly...on adore 🤩 !

Dermatologue très professionnelle, efficace et rassurante. Deux interventions qui se sont très bien passées, dans un cabinet très propre. Très bon accueil aussi de la secrétaire

Malheureusement la dermatologue a l'air formidable mais la secrétaire est désagréable, odieuse et insultante. Celle-ci refuse de prendre des rdv car il faut les prendre sur doctolib (comment faire si on est une personne âgée sans internet ?). Tous les médecins qui utilisent doctolib proposent systématiquement la prise de rdv par la secrétaire. Il y avait plusieurs personnes comme moi dans la salle d'attente qu'elle a traité comme des moins que rien. Je pense sincèrement que cette personne s'est trompée de vocation.

Prise de Rdv initial via doctolib pour mon fils. Puis 2 autres Rdv, fixés avec la secrétaire dès sortie de consultation adaptés à nos contraintes horaires(et horaires respectés avec 15mn maximum d'attente) Le Dr Perez Plaza met de suite en confiance, rassure, explique. Tout ceci dans un cadre apaisant. Le problème de mon fils est résolu. Je recommande et profite du commentaire pour remercier tant la secrétaire que le docteur de leur professionnalisme et sourire...ce qui est fort agréable de nos jours!!

1 étoile est fort payé. Une dermato orienté argent rien de plus. La secrétaire est très désagréable mais pas super surpris en voyant la dermato. Réponse à votre réponse: En plus d'être désagréable vous n'êtes pas honnête... C'est vrai c'était le rdv de ma mère mais ce n'était pas urgent contrairement à mon état. On avait pas le papier du médecin il aurait fallu attendre un petit peu. Mais vous avez refusé de répondre au coup de téléphone de mon médecin traitant qui voulez vous expliquer l'urgence de la situation et vous rassurer pour le papier ! C'est une honte ! Si c'est ça votre éthique de médecin!!! vous aviez un créneau de libre vous auriez pu aider un patient en souffrance. Bah bravo!!! Honte à vous.

N'a pas voulu recevoir mon fils malgré rdv pris en urgence car j'avais oublié la lettre du médecin. Elle a refusé de parler au médecin au tel , on a proposé d' envoyer la lettre par mail mais a tout de même refusé. Une étoile, c'est cher payé. Cabinet orienté business.

Avis positif. Accueil chaleureux et agréable. Dr Perez Plaza est très professionnelle, explications claires et précises. Elle prend le temps nécessaire à une consultation de qualité. Je recommande vivement ce médecin.

Dermatologue très professionnelle avec un diagnostic rapide, de très bonnes explications et un protocole établi à l‘écrit. Le cabinet est très propre et décoré avec goût. La secrétaire est efficace et sympathique.

Ravie de ma consultation : secrétaire professionnelle et dermatologue agréable qui donne toutes les explications nécessaires avec de bons conseils. Le cabinet est nickel avec une jolie décoration et une musique agréable.

C’est la première fois pour moi que je laisse un commentaire. J’ai prit rdv pour mon fils via Doctolib il y a de ça quelques mois. Entre temps sa situation ne s’améliorait pas , j’ai donc consulté un autre spécialiste en ligne. J’ai quand même gardé ce rdv car j’avais besoin de voir un Dermato moi aussi. Le jour venu, je me présente « Bjr, j’ai rdv à 8:45 » … ce à quoi la secrétaire me répond sèchement « NON, je ne vois pas d’enfant » je lui explique brièvement. Très désagréable, elle continue « et en plus il n’est plus 8:45 »…Oui en effet il était 8:53 , je lui explique que j’etais arrivé à 8:40 mais que je m’étais installée dans l’autre salle d’attente, (astuce: ne vous asseyez pas dans la première salle d’attente où il y a marqué en gros SALLE D’ATTENTE DU DR PEREZ PLAZA parce quand tout petit il y a écrit « ce n’est pas ici mais dans l’autre salle » ce qui m’a fait perdre ces quelques malheureuses minutes. Bref, d’ailleurs la dermato n’avait toujours pas fini avec la personne avant moi, fallut juste que cette jeune dame épanouie continue à jouer à la donneuse de leçons. Elle me dit « fallait prévenir , on ne prend plus de nouveau patient » . Elle doit répétait son speech sans cesse , sans même savoir que mon fils n’est jamais venu, donc »nouveau patient »,donc, que ce soit mon fils ou moi ça change quoi ? Je n’ai donc pas vu le Dr ,tellement la secrétaire était désagréable, j’ai préféré partir . Depuis quand on parle aux gens de cette manière ? Cette personne est portant au tout début de sa carrière. Ça va être long, très long. Je viens de voir votre réponse à mon commentaire , je me permet de rajouter que ça n’excuse pas votre secrétaire d’être sèche, hautaine et désagréable… et au vu des commentaires d’autres patients , je ne suis pas la seule a m’en plaindre!!! Ensuite, si je me suis permise de prendre le rdv de mon fils , c’était pas pour prendre le thé avec vous, mais bel et bien parce que j’ai un problème qui persiste depuis des mois,donc qui vous dit que moi aussi je ne suis pas une urgence ?

Le Docteur Perez Plaza est une excellente dermatologue, ponctuelle, efficace, le stress de mon intervention s’est envolé ! Sa secrétaire est charmante . Allez y les yeux fermés

Rendez-vous honoré, au début pour mon fils mais finalement pour moi; je me suis fait cueillir !!! Soit pour eux ce n'est pas la crise ou alors ils n'ont pas besoin de travailler. La secrétaire n'avait manifestement pas eu ce qu'elle voulait hier soir ... ou bien n'est pas assez souple des pattes arrières et ce même quant il s'agit de faire de l'argent malgré le fait que le créneau était réservé. Bref je ne recommande pas, et même je vous demande de fuir ce pseudo cabinet de dermatho à trois franc ! Une étoile pour pouvoir poster mon commentaire mais ça fait mal au luc ! Vu les notes, je penses franchement qu'à partir de 200€ elles deviennent sympas.

Au premier appel de ma part en septembre 2022 c'était vous n'êtes pas dans la patientèle je ne vous prend pas ou il faut rappeler en mars 2023. Plus tard c'est mon médecin traitant qui va la voir pour avoir un rendez-vous ce jour, et là bizarrement rendez-vous pour octobre 2022. C'est une rentière aimable comme une porte de clinique. J'ai beau être avec des cannes car je ne peux pas marcher sur deux jambes, elle ouvre la porte, pose le son séant dans un fauteuil et ne m'aide pas à fermer la porte, me laisse galérer avec mon impotence. Ce manque de savoir vivre donne déjà le ton et la mentalité. Elle fait peut-être bonne figure quand elle est face à son confrère généraliste, mais face au patient qu'on lui impose ce n'est déjà plus pareil. Quand vous lui parlez de l'historique de votre maladie, elle s'en fiche, n'écoute pas et ne vous explique pas. Elle est laconique et franchement ça se voit que ça l'ennuie me recevoir dès la 1ère seconde. Voilà le procédé. Elle vous dégoûte pour que vous ne remettiez pas les pieds pcq elle a suffisamment d'oseille à se faire avec son actuelle patientèle. En prime, elle est si grippe-sous que les masques chirurgicaux elle vous les fait payer 0.50€ la pièce si vous l'avez oublié, une marge très confortable pour un service rendu minable... MISE À JOUR. Je n'ai pas refusé une aide, on ne m'en a pas donné. Proposer des soins (crèmes locales, antibiotiques) déjà réalisés qui n'ont pas fonctionné par le passé avec ordonnances à lappui, c'est évidant que je ne vais pas me relancer dans un traitement qui a déjà démontré son inefficacité dans mon cas: ce n'est pas une aide. Un temps précieux de 5 minutes chrono. Encore heureux que ça n'a pas coûté un sous. Quand on passe 4 patientes avant moi en même pas 20 minutes, j'appelle ça de la cadence industrielle. Peut-être sont-elles satisfaites, ça les regarde mais pour ma part j'attends pas d'un médecin d'être Stakanov mais de m'écouter attentivement plutôt que de perdre du temps à me faire dire ce que je n'ai pas dit et chouiner qu'on l'agresse quand on la corrige sur ses assertions erronées du fait qu'elle n'écoute pas. Donc je réinsiste et confirme que c'est un médecin autin et malpoli qui tient une usine et pas un cabinet.

Très bon accueil je recommande fortement ce dermatologue. J'ai été bien renseigné et on m'a bien expliqué mon problème. Même au niveau du secrétariat Très bon accueil. Merci encore

Cela fait déjà plusieurs fois que j’ai rdv dans ce cabinet et j’en ressors toujours satisfaite. Le docteur et la secrétaire sont toutes deux professionnelles et agréables. Je recommande !

Au top ! Je recommande cette dermato qui est très agréable et super professionnelle. Elle est plein de conseil et sait parfaitement répondre à nos questionnements. Cabinet décoré avec soin et détail.

Très bonne praticienne!! Efficace, ponctuelle et compétente. M’a soigné des verrues plantaires en 3 rdv là où d’autres en 10 ans n’ont pas réussi. Je recommande.

Docteur très professionnel et très sympathique. Petit clin d'œil à sa secrétaire qui est tout aussi gentille. Cabinet décoré avec beaucoup de goût.

Là il va falloir m’expliquer comment la secrétaire ( peu agréable au téléphone ) peut savoir simplement en entendant ma voix que je ne suis pas déjà patient de se cabinet. J’appelle pour savoir si il est possible de prendre un rendez-vous et elle me répond cash qu’ils ne prennent pas de nouveaux patients et c’est tout. Secrétaire extrêmement peu professionnelle. Je suis très déçu. Surtout qu’il est très difficile de trouver un bon dermatologue.

Rendez vous pris au mois de novembre 2021. Cette médecin me fait baisser le masque seulement, ne m’examine PAS alors que j’avais un énorme furoncle, qui d’ailleurs est toujours présent. On me prescrit un dérivé de roacutane qui à part brûler ma peau n’as eu aucuns effets, je l’ai d’ailleurs arrêter au bout d’une semaine. Visite de 10 minutes « merci madame 55 euros ». Rien à ajouter.

Très satisfaite ! Mon fils avait de nombreuses verrues aux orteils et cela a duré plusieurs années sans parvenir à l’en débarrasser après x traitements différents ! En UN rendez-vous, un traitement en cabinet et un traitement à faire à la maison, elles ont toutes disparu en un temps record !!! Un grand merci à elle !!!

Mauvaise expérience avec le secrétariat. Premier rdv où je confirme mon adresse, deuxième rdv pour une biopsie, je demande au paiement si les frais d'analyse sont inclus dans la tarif on me répond oui, troisième rdv fixé pour un suivi un mois et demi plus tard. J'apprends indirectement que je suis en contentieux avec un cabinet d'analyse qui envoie des factures à une ancienne adresse liée à Doctolib, la secrétaire se défend en indiquant que cette pratique est affichée au cabinet malgré m'avoir répondu différemment à l'oral. Mieux vaut être vigilant même si la docteure au moins est professionnelle.

Nous sommes très contents du diagnostic et du traitement donné par ce médecin à mes enfants. Le docteur Perez Plaza est en plus fort sympathique ! Je recommande vivement.

Un grand merci à ce docteur qui m'a trouvé le traitement adapté de suite. Merci à la secrétaire aussi qui m'a donné un rdv dans l urgence. Merci à vous deux pour votre écoute et gentillesse

Je ne recommande surtout pas ce docteur. J’ai pris rendez-vous, pour qu’elle me dit seulement de faire une prise de sang et d’avoir un rendez-vous trois mois après pour la suite aucun rendez-vous n’est prévu pour le suivi. Je confirme le rendez-vous avec la secrétaire qui ensuite me l’annule lorsque je suis partie. Aucun professionnalisme.

Pas ravie d'avoir attendu des mois et fait une heure de route pour entendre que cette dermato ne fait pas de cryochirurgie sur kératoses séborrhéiques ( ce que tous ses collègues- au gré de mes différentes affectations- m'ont fait tous les deux ans depuis 30 ans) ,au motif que c'est esthétique car ces kératoses ne deviendront jamais cancéreuses . J'ai du rester 1 mn dans le cabinet et ai bien sûr payé 30€...Ceci dit, personne charmante et locaux neufs et propres. Cette limitation devrait être indiquée lorsqu'on prend RV ou sur le site.