Dr Guerrero Natali Chirurgien

Excellent dentiste à l écoute réconfortante ainsi que sont équipe Merci docteur guerrero Les rdv sont longs en raison de sa performance

Je déconseille fortement se dentiste fait très mal au clients et en plus la secrétaire se permet de mal parler au client a fuir pire dentiste de la ville je met une étoile car obliger mais ne la mérite même pas zéro zéro zéro se dentiste si vous voulez vous faire charcuter vos dents c'est le bonne endroits !!!!

Très mauvaise expérience après un rendez vous avancé suite a une douleur dentaire on me fait une radio panoramique qui indique une carie et on me demande de revenir dans 2 mois sans aucun soin et en me renvoyant chez moi avec un devis de 350 euros inlay onlay.... suite a un appel pour savoir si je peux bénéficier du 100% santé la conversation s'avére houleuse et l 'on me supprime sans me prevenir mes 2 rdv de juillet 2025 ! Aujourd'hui ma carie a été soignée en 1 rdv chez un confrère et 0 à charge ! Donc je depose cet avis pour justifier mon mecontentement et pour servir aux potentiels futurs patients.

Mme Guerrero m’a détecté 2 caries, elle m’a soigné la première carie correctement, jusqu’à là tout va bien. Quelques mois plus tard j’y retourne pour me faire soigner l’autre, je rentre chez moi je ressens une douleur, je me dis que c’est sûrement normal après l’anesthésie, le soir arrive je n’arrive pas à manger de ce côté, je me dis encore une fois que ça va passer donc je reste une semaine comme ça et je renvoie un mail à Mme Guerrero parce que je ne peux pas rester avec cette douleur. Je vais au cabinet le lendemain pour qu’elle voie ce qu’il ne va pas et elle me dit que c’est sûrement le composite mis qui est trop élevé par rapport à la dent donc elle m’ajuste le composite. Après ce passage je ne peux toujours pas manger. Je renvoie un mail pour prévenir que c’est atroce et que je ne peux toujours pas manger de ce côté. J’y retourne une 3eme fois. Sur ce 3eme rdv, elle me dit que finalement elle ne sait pas ce que c’est et qu’elle va me retirer une dent de sagesse qui s’appuie sûrement sur ma molaire (dent sur laquelle j’avais la carie) qui me fait très mal et me propose également de dévitaliser ma dent donc moi j’accepte car je ne veux plus de cette douleur, ça me réveillait même la nuit 😄 bref Pour raccourcir ce désastre, cela n’a rien changé, des rendez-vous pris sur mon temps de travail qui ont été inutiles. Elle m’a dit d’aller voir un autre dentiste car la confiance entre patient et docteur était brisée après lui avoir dit que j’avais des doutes sur la qualité de son travail. Je suis allé en urgence chez un dentiste spécialisé en orthodontie, qui m’a fait une radio en me disant que ma dent dévitalisée était mal soignée, 2 canaux sur 3 ont été soignés. Sur la radio j’avais une tache noire sur ma gencive ce qui signifie qu’elle était infectée car le produit injecté allait plus loin que prévu et que je n’avais plus beaucoup de temps avant que j’aie des parasites. Évidemment j’ai été soigné par cet autre dentiste, je n’ai plus de douleurs, mais sûrement une dent que j’aurais pu garder si le travail était bien fait. 1000 euros à mes frais qui normalement sont remboursables mais pas dans ce cas-là. J'écris cet avis quelques mois après m’être réellement fait soigner pour affirmer que le travail effectué chez Mme Guerrero était bâclé Merci encore La 2 eme étoile c’est pour la première carie qui apparemment est bien soignée.

Je suis vraiment ravie d'avoir découvert Mme Guerrero ! C'est une dentiste incroyable qui connaît son métier et qui fait preuve d'un grand professionnalisme. Elle est rassurante et met vraiment en confiance. Elle a des doigts de fée ! Je suis ravie de cette expérience ! Le cabinet est propre et vraiment incroyable. Une touche de sérénité y règne c'est vraiment agréable. Les 2 assistantes et le monsieur de l'accueil sont vraiment très gentils. Merci beaucoup à Mme Guerrero et son équipe !

Très belle accueil et qu'en aux soins, toujours très efficace et agréable. Merci!

Je tenais à exprimer toute ma gratitude au Dr Natali Guerrero, ainsi qu’à toute son équipe, pour l’excellente prise en charge dont j’ai bénéficié. Comme beaucoup, j’appréhendais énormément les rendez-vous chez le dentiste, mais avec le Dr Natali Guerrero, tout a changé. Son approche douce, rassurante et professionnelle m’a permis de me sentir en confiance dès le premier rendez-vous. Grâce au Dr Natali Guerrero, je ne redoute plus ces visites et je peux même dire qu’elle m’a réconcilié avec les soins dentaires. Sa bienveillance et son écoute font toute la différence, et c’est pour cela que je tenais à la remercier du fond du cœur. Je recommande vivement son cabinet à tous ceux qui, comme moi, ont besoin de retrouver confiance en un environnement dentaire.

Une excellente expérience chez Dr Guerrero Natali ! Recommandé par un ami, je suis ravi d’avoir choisi cet endroit. Le processus a été fluide du début à la fin, avec une équipe très professionnelle et attentionnée. Le traitement s'est déroulé sans le moindre souci, dans une atmosphère rassurante. Un grand merci au dentiste et à toute l’équipe pour leur expertise et leur accueil chaleureux. Je recommande vivement cette clinique !

Excellente clinique dentaire ! Dr. Guerrero est une véritable professionnelle, attentionnée et à l’écoute de ses patients. Le personnel est très accueillant et met tout en œuvre pour que l’on se sente à l’aise. Les soins sont de haute qualité et réalisés avec beaucoup de précision. L’hygiène et le confort sont irréprochables. Je recommande vivement cette clinique pour tous ceux qui recherchent un dentiste compétent et bienveillant. Merci encore pour votre excellent travail ! 😊

Merci à docteur Guerrero et à toute son équipe d’avoir pris soins de mes enfants. merci pour votre douceur et votre sympathie. Je recommande vivement ce Dentiste, elle est très douce et a l’écoute les enfants comme pour les adultes. vous avez enlevé la peur du dentiste à ma fille de 6 ans.

J’avais pris rendez-vous auprès du Dr Guerrero car j’avais de gros problèmes avec mes dents depuis de nombreuses années. Je suis très satisfait des soins réalisés. J’ose à nouveau sourire. Merci Docteur à vous et à toute votre équipe pour vos explications, pour vos conseils et votre écoute.

La chance d’avoir une praticienne dans l’Yonne comme Dr Guerrero. Elle connaît son travail, très soucieuse du bien être de ses patients. Merci à elle et toute son équipe de nous donner une autre image de son métier. Merci de répondre autant à nos questions , de donner toute les explications sur les soins. C’est quelqu’un de passionner qui aime son travail. Merci à très vite…

Je suis venu il y a 1 ans pour avoir un avis après 3 ans sans soin. Je fais confiance en l’avis du médecin … je ressors avec un devis à plus de 2500 euros ( des couronnes etc…) à des endroits où je n’avais pas de douleurs et aucun problème. Devis validé premier soin 2 couronnes, la couronne est tombée le lendemain même ensuite 1 semaine après et pour finir une 3 eme fois donc elle m’a collé les 2 couronnes pour que cela ne se produise plus avec une barbarie en insistant en mettant tout son poids en espérant que ça colle …. Douleur à l’endroit gonflement instable mais c’est normal je repars avec une petite crème ….. aucun autre rdv même pas un petit rdv de contrôle. 1 an après plusieurs appels sur différents support + des mails etc….. aucun retour. J’ai clairement le sentiment d’être mis de côté alors que le travail est bâclé et le devis pas fini. Je vais voir l’avis d’un autre dentiste qui confirme une parondontie généralisée et évoluer à l’endroit des 2 couronnes et confirmation du mauvais travail. Je décide de venir sur place pour échanger avec la dentiste Guerrero… qui confirme la mise de côté car je n’étais pas content du travail et le fait que les couronnes tombent 3 fois en 1 mois …. Pour elle c’est irrespectueux. À l’heure actuelle je ne peux pas manger etc… à cette endroit. Elle insiste sur le fait qu’elle a bien fait avec ces propos incohérent du début à la fin. C’est normal il ne faut pas manger sur ces dents car elle ne sont pas faites pour ça …. J’invite les gens à envoyer un courrier et ou un mail ici. À l’ordre des dentistes.

Depuis un an suivie par le docteur guerrero, je suis étonnée également des avis très négatifs. Ayant une peur bleue des dentistes , j'y vais maintenant en toute confiance, docteur patiente et limite au max la douleur. Sa secrétaire très gentille aussi. Je recommande

Dentiste très aimable. Dentiste efficace (pose de couronnes, ablation dentaire) Soins effectués rapidement et sans douleur Respect des créneaux horaires Equipe agréable, souriante Cabinet propre Je recommande sans réserve à ce jour

Très satisfait de l'accueil et de la prise en charge du résultat final MERCI Docteur.

Je suis très étonnée de certains avis du Docteur , je suis très satisfaite pour ma part des soins qui m’ont été pratiqués ( caries plombage et pose d’inlay ) en plus d être professionnel elle est souriante gentille et bienveillante et à l’écoute ainsi que le personnel . Je ne peux que recommander vivement

Bonjour Mme guerrerro Vous êtes le meilleur dentiste que j'ai eu et je vous cherche pour une prise de rendez , vous prenez le temps pour vos patients je vous trouve juste au top ❤️❤️

Très bon docteur, très a l écoute, l ensemble de sont personnelles très aimable, je recommandes le docteur guerrero, très bon dentiste !

2nd rdv , toujours ponctuelle, très professionnelle et très agréable. Rdv pour un détartrage et pour soigner une carie . Merci

Dr Guerrero est un très mauvais dentiste. Elle ne maitrise pas un soin basique comme un soin de carie dentaire. Avant d'aller à son cabinet je n'avais aucune douleur aux dents, maintenant je ne peux plus mâcher que d'un côté. Historique de mon soin avec ce médecin : Rdv de contrôle en septembre. Une petite carie est détectée et soignée. Alors que je n'avais aucune douleur à cette dent, elle me fait très mal après mon passage chez Dr Guerrero. Impossible de joindre le cabinet par téléphone, lorsque j'arrive à avoir rdv plusieurs semaine après, Dr Guerrero m'explique que le remplissage réalisé était trop épais, et l'obturation trop élevée, ce qui est normal en raison de l'anesthésie selon le docteur, expliqué de manière désagréable. Elle intervient donc de nouveau sur cette dent 2 mois plus tard, mais malgré ce second passage, la dent soignée reste toujours très douloureuse. Je l'ai indiqué au Dr Guerrero qui baisse les bras et me dit d'aller me faire soigner ailleurs plutôt que d'assumer son erreur et réparer la dent qu'elle a mal soigné. J'ai donc les dents en moin bon état après ma visite chez ce dentiste après la consultation qu'avant. Un comble ! Et en lisant les nombreux avis négatifs je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas. Ce n'est pas normal de devoir se rendre trois fois chez son dentiste pour un soin simple comme une carie. Ce n'est pas normal qu'un dentiste qui rate un soin refuse de réparer son erreur. La prochaine fois j'irai un peu plus loin voir un dentiste plus sérieux et qui maitrise des soins basiques, ce qui n'est pas le cas de ce dentiste.

Bonjour, Je voulais prendre un moment pour vous remercier, vous et toute votre équipe. J’ai une vraie phobie du dentiste, mais avec vous, tout se passe tellement bien. Vous êtes douce, rassurante et on se sent en confiance dès qu’on passe la porte. C’est vraiment agréable de ne plus redouter ces rendez-vous. Vous m’avez réconciliée avec les dentistes, et ça, ce n’était pas gagné ! Votre professionnalisme et votre bienveillance font toute la différence, alors merci pour ça. À bientôt, Najette

Nouveau patient chez Madame Guerrero . Ses assistantes m'ont pris en charge avec bienveillance. Madame Guerrero m'a expliqué les soins qu'elle allait entreprendre elle était à l'écoute de mes questions . Très satisfait de l'intervention . Je vous la recommande.

Après une radio panoramique, qu’elle n’a pas regardé. Un peu de sous au passage dans sa poche, je me suis retrouvée avec un devis de 900 euros, non remboursé par la sécurité sociale. Au vu des commentaires déjà existant, c’est à se poser des questions ❓️

Ayant une peur bleue des dentistes suite à de mauvaises expériences adolescente, le docteur Guerrero a su me mettre en confiance et a pratiqué avec minutie les soins dont j'avais besoin.

Elle a pris mon fils en urgence et là bien soignée. Très gentille ainsi que son assistante. Je recommande

Je suis suivie par le Dr Guerrero et son assistante depuis un an et demi je pense, que du positif à dire!! L équipe est formidable!! Humaine, empathique, d une douceur et d une gentillesse🙏🤗❤️et fait un travail formidable!!! Ahhhh ouiiii!!!! Et pourtant elles ne sont pas gâtées avec moi! Rage de dents, appel, prise le surlendemain🙏🤗❤️moi je dis bravo grand bravo et surtout énorme merci de prendre soin de nous comme ça, je sais comme le désert médical ne touche pas que le patient mais le Dr aussi!!! Quel courage🙏🤗merci à vous d être là Stéphanie

Aucun professionnalisme. J'avais pris un rdv il y a plus d'un an de ça sur doctolib, et là rdv annulé la veille pour le lendemain. Pourquoi ne pas avoir déplacé le rdv au lieu de juste l'annuler ?? Plus d'un an que j'attends pour quoi ? Rien au final... Vraiment déçue. Le secrétariat/accueil ne répond pas (bien sûr), et la messagerie vocale est saturée, avec ça on est bien avancé... Dommage qu'on puisse pas mettre 0/5.

Bonjour Madame Guerrero Impossible d avoir votre cabinet .. Comment prendre 1 rdv ? ...afin que j anticipe pour prendre mon billet de train , merci bonne soirée Myriam

A FUIR ABSOLUMENT !!!Je me faisais une joie qu'une nouvelle dentiste vienne dans le coin mais j'ai vite déchanté... Commence des soins sur 3 dents différentes côté droit et gauche dont implant prévu pour la suite ect au lieu de se focaliser dent par dent... Bilan, impossible de manger...2 dents sur 3 soit disant soignées mais que de nom car douloureuses dès la sortie... pansements s'enlevant d'un simple coup de langue dès la sortie... obligé d'y retourner dans la foulée lui expliquant par la même occasion qu'une dent soit disant soignée me fait très mal à la pression,on me répond qu'elle doit être infectée alors qu'elle n'avait rien juste avant et pas du tout sensible avant...donc antibiotiques pour une dent qui se serait infectée en 5 mins...pour que ces fameux pansements remis sur les 2 autres dents se réé enlèvent le lendemain toujours d'un simple coup de langue... Finitions n'y fait ni à faire me coupant la langue alors que je lui avais déjà fait corriger 3 fois... Trouve le moyen de me faire un détartrage alors que j'ai des soins important à faire sur beaucoup de dents...Total,ce détartrage à réveillé d'autres petites caries...Et on me dit à dans 4 mois...!!!Mon état était 10 fois pire qu'avant d'aller chez elle... C'est de l'art à ce niveau là d'empiré une situation déjà critique en 3 rdv...J'avais mal partout !!!Très gentille pourtant mais la gentillesse n'a jamais soignée des dents sinon elles se seraient soignées toutes seules... Ça saute aux yeux et aux dents qu'elle cherche la rentabilité avant tout...Bref un sketch mais loin d'être drôle...(Com un peu long mais véridique... libre à vous...🙋) (Je viens de lire votre réponse qui est juste lunaire...C'est tout ce que vous avez trouvé à dire...?!?Ne vous en déplaise mais j'étais bien client et non patient chez vous à 3 reprises...Autant ne rien répondre et faire profil bas si ce n'est pas pour présenter vos excuses...Mais c'est sûr que présenter vos excuses voudrais dire que vous avouer les faits...Pas très bonne pub n'est-ce pas...?!?Bref,pitoyable et pathétique de A à Z.)

Rdv le 2 janvier auprès du Dr Guerrero, radio panoramique puis devis à 700 euros pour deux dents (inlay onlay) présentant selon elle deux caries. Après réflexion (il s'agit tout de même ici de retirer deux morceaux de mes dents pour mettre deux prothèses dentaires à la place, je n'ai que 32 ans et l'une des dents visées n'a jamais eu de caries par le passé... je ne fonce pas tête baissée...) : Je décide donc de consulter deux autres dentistes. L'un est mon ancien dentiste (vers qui je n'allais plus à cause de l'éloignement : son cabinet est dans un autre département), c'est un dentiste chirurgien. L'autre est un dentiste prenant des nouveaux patients (en tant que proche d'un autre patient). Il travaille en binôme avec un autre dentiste chirurgien. Après consultation de deux dentistes, radio panoramique chez l'un, plusieurs radio localisées chez l'autre, les deux dentistes sont formels : aucune carie ne nécessitant un inlay ou onlay. Sur l'une des dents, un soin déjà fait dessus (obturation), aucune carie derrière ; sur l'autre dent, aucune carie en profondeur (rien au niveau de la dentine), mais un début de petite carie sur l'email de la dent. Mon ancien dentiste m'a montré les radios où j'ai déjà eu des caries importantes au niveau de la dentine (des caries en profondeur qu'il m'a soigné par le passé) et en comparant, je me suis rendue compte que la carie ciblée par le Dr Guerrero n'avait atteint que l'émail très superficiellement ! Cela ne nécessitait donc pas un onlay ou inlay à 350 euros pour la dent.... ! A 32 ans, quand il n'y a pas de carie en profondeur, que les dents ne sont pas fragilisées au point de faire un inlay onlay, il existe des solutions moins onéreuses et plus simples... Je passe d'un devis de 700 euros à 0 euros (tout va bien, je n'ai qu'à bien passer mon fil dentaire !) Je ne garde pas l'anonymat, Mme Schutze. Je ne reviendrai plus dans votre cabinet car il m'importe qu'on joue ainsi avec la santé dentaire des patients pour faire plus de profit. Je regrette de ne pouvoir poster les photos des radios faites aujourd'hui, cela aurait appuyé mon avis....

Je suis allée pour la première fois le 12 fevrier et je 'ne regrette pas d'avoir eu attendre pour un rdv le Dr Guerrero Natalia et doté d'une très grande patience et et de gentillesse ainsi que l'ensemble de son personnels et surtout très professionnel

Satisfait d'être soigné par le Dr Guerrero qui est très pro et à l'écoute des ses patients. Des soins bien expliqués et pratiqués sans douleur. Son équipe est tout aussi performante et conviviale.

Rdv pris en mai pour décembre Arrivé sur place cabinet vide Pas prévenu Merci C'est très sympa

Je suis un nouveau patient excusez moi c'est client à ce niveau là. J'avais rdv à 17h15, l'assistante m'appelle à 15h30 pour venir de suite et sinon d'être en avance d'un ton pressent. J'arrive à 17h, le temps de remplir mon dossier de faire une radiographie et de passer à 17h20 j'étais sorti. La dentiste a regardé mes dents en moins de 30 secondes dit à son assistante les choses qu'il fallait faire sur mes dents, au moment de reprendre rdv on m'a demandé de rappeler plus tard. J'ai eu l'impression de déranger, on m'a expédié le plus vite possible pour partir. Je trouve que ce n'est pas professionnel.

Excellente dentiste; bienveillante et très compétente. Elle a été également très patiente , très douce avec ma fille. Son assistante est aussi professionelle qu'elle. Mme le Dr Guerrero a donné un rendez-vous à ma fille très rapidement malgré un planning bien chargé car pour elle, il était inconcevable de laisser ma fille dans la douleur. Je recommande ++++

Je note 1 à défaut de 0. Madame Guerrero est peut être implantologue mais certainement pas dentiste. Rendez vous pris en mai pour une séance mi-juillet. La dame a refusé de réparer le coin cassé de mon incisive au motif qu'elle ne fait pas de bricolage, elle a également refusé de réparer les dents qui me faisaient très mal au motif que toutes mes douleurs dentaires provenaient selon elle d'une importante parodontie qu'elle proposait de soigner pour la modique somme de 1200€ non remboursés et sans garantie de ne plus avoir mal. J'ai obtenu un rendez-vous en urgence 15 jours après chez une consoeur d'un département limitrophe qui ne m'a trouvé aucune parodontie mais a soigné dès la 1ère séance 3 caries très importantes, puis m'a dévitalisé 2 dents en mauvais état et m'a réparé à la perfection mon coin d'incisive cassée et le tout pour une facture de moins de 100 euros à ma charge. Quand je pense que le cabinet de Madame Guerrero a été financé par notre mairie.... Sachez Madame Guerrero que votre profession est réglementée par un Ordre qui interdit de faire d'une profession de santé un commerce. Je ne vous recommande vraiment pas.

Surtout n'allez pas chez elle .elle n'est pas du tout aimable. Rv pri depuis le mois de mars sur doctolib il m'a été refusé.Comment nous pqtients pouvons nous savoir que madame ne prenait pas les patients qui prennent rv sur doctolib. Sa secrétaire ose dire qu'elle prend déja 24 patients par jour. C'est énorme et la quqlité des soins doit etre aussi énorme. Finalement heureusement que je n'ai pas été suivie par elle je préfère faire des kms pour être un minimum bien reçu. Il fallait mettre minimum une étoile pour publier ce message .

Deuxième soin prodigué par le Dr Guerrero, dentiste très sympathique, rassurante et à l’écoute. J’avais une peur bleue du dentiste et grâce à elle je n’ai plus de crainte. Merci à elle et ses assistantes qui sont très agréables

Je recommande pas du tout annule les rdv à la dernière minute ne nous prévient même pas ou décale les rdv le jours même.

Super équipe,elles sont à l'écoute,rassurante. Très professionnels. Le docteur est très douce et très disponible. Ne fait pas mal et s'est expliquer le travail qu'elle éffectue sur ses patients. Très agréable a écouter. Je recommande une équipe et un Dr super génial. 😊

Secrétaire très désagréable, prend les patients de haut, la dentiste decale les rendez-vous au derniers moment, déjà trop de patients ?

Je veux bien mais ça fait 40000 fois que j'appelle et personne ne répond et j'aimerais bien avoir un rendez-vous rapidement

Bonjour je vous fais ce message pour éventuellement savoir s'il serait possible d'avoir un rendez-vous en urgence pour mon fils de 10 ans qui aurait sûrement besoin d'un appareillage c'est dans le font mal elles sont très épaisse j'ai pris rendez-vous à l'hôpital Pompidou à Paris mais je ne sais pas s'il pourra attendre jusque-là pouvez-vous me rappeler s'il vous plaît je suis la dame de la dreams pizza merci par avance. Cordialement

Je content d'être soigner sans douleur, d'avoir un professionnel de haut qualité qui est a la écoute et elle est très douce. Le cabinet de Dr Guerrero Natali est vraiment extraordinaire avec ses asistentes qui sont capables de rassurer même avant de rdv. J'avais très peur à la chirurgie implantaire mais tout ça bien passé et aujourd'hui j'ai mon implant et zero douleur. Merci Dr Guerrero pour votre professionnalisme.

Une super dentiste douce, gentille et professionnel, ainsi que son assistante très gentille.

Le Dr Guerrero et son assistante sont géniales ! Sympathiques, douces, minutieuses, elles ont su réparer la boucherie effectuée il y a longtemps par une dentiste de la région dont je tairai le nom ... Et cela, en veillant toujours à ce que ce soit indolore ! Ma phobie des dentistes s'envole..... Merci 🙏🏻

Elle fait très bien son travail et à l'écoute des clients n'aime pas faire mal et elle est très douce en soins grâce a se dentiste je retrouve des dents soigner et suivie et je peut remanger sans avoir mal, un vrai dentiste qui redonne le sourire et super merci infiniment

Cabinet très agréable. Très bon Accueil. Dentiste très à l'écoute et professionnelle.

La dentiste est douce et très à l'écoute. Elle m'a rendu mon sourire 😊