Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Dermatologue Dr Michaël NAOURI - Dermatologie Médicale, Esthétique et Lasers qui ce trouve au 9 Av. de Joinville, 94130 Nogent-sur-Marne (94)..
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Déçue . Suite au départ du docteur Lepesant , mes rendez-vous ont été dirigés vers un autre médecin du cabinet . J'étais satisfaite jusqu'au moment ou j'ai consulté mes remboursements . Alors que la consultation dermatologie était toujours codifiée en parcours médical , sans me prévenir , le nouveau médecin a mis ma consultation HORS parcours . ça change tout , on est à peine remboursé malgré une mutuelle hors de prix . Pas moyen de discuter , c'est comme ça . Comme mon époux avait aussi rendez-vous , le secrétariat a préféré annuler car je ne voulais pas payer une consultation presque plein pot ! Ce cabinet est fait pour une clientèle riche qui vient pour des soins esthétiques . Désolée de regarder mon budget PS : je ne suis ni impolie , ni capricieuse . Je pense avoir payé trop cher pour quelques gouttes d'azote
La remplaçante ne m’a même pas touché le visage , consultation express et paiement de 80e que j’ai dû revenir pour avoir une feuille de soin car elle n’a même pas pu finaliser l’aspect administratif du remboursement.
Je résume à 19 ans « je suis défigurée et j’aurais de l’acné à vie » en ayant quelque boutons et des traces peut-être doser non ? 110€ pour presque une heure de retard sans même m’aider pour mon problème d’excroissance Sur mon oreille « ba faites comme le médecin vous a dit » le médecin m’a dit d’aller voir un dermato pas étonnant qu’il a de la place sur doctolib il a dû payer pour avoir ses diplômes aux murs pauvre assistante adorable qui est coincé avec un pseudo médecin complètement incompétent et son professionnalisme qu’il a sûrement laissé avec sa ponctualité !
A FUIR “on risque rien de faire roacutane vu votre dépression et envies suicidaire” je sais pas ma vie par exemple ? “depuis 5 ans vous faites quoi” en parlant de ma dépression je viens pour mon acné ? ou pour un suivi psychiatrique je refuse le traitement me force la main me dit que c’est mieux que d’être “défigurée” en parlant des 3 boutons que j’ai et des taches d’acné sans parler de 45 min de retard logique quand on prend 3 patients en même temps et j’en passe un cauchemar si il n’avait pas ma carte vitale j’aurais quitté le cabinet
Tout ces avis me font terriblement peur du coup... j hésite à annuler mon rendez-vous, ce docteur encaisse t'il 100e sans procédure derrière ? Est il froid et expéditif? Je souffre d anxiété,merci.
Satisfaite d’avoir réussi à avoir un rdv chez un dermatologue pour un dépistage de lésions cutanées je suis satisfaite de l’accueil ( l’assistante du docteur est très sympa et met à l’aise) Le dr Naouri arrive peu de temps après dans la salle de consultations vous saluant . Il vous examine en silence, soit, mais je préfère qu’il reste concentré :-) Il donne des explications et recommandations Merci à vous
Je suis très étonnée de tous les commentaires négatifs que je peux lire sur le Docteur Naouri. Je suis sa patiente depuis 2017 et tout ce que je peux dire c’est que c’est un médecin extrêmement compétent, calme, rassurant et gentil. Les tarifs sont consultables sur son site, donc aucune surprise une fois à son cabinet. Quant aux soins ils sont remboursables par la Sécurité Sociale et éventuellement votre mutuelle. Il y a parfois du retard, comme chez tous les spécialistes, mais il est faux de dire que le Docteur Naouri ne dit pas bonjour et ne s’excuse pas des retards qu’il peut avoir. Il le fait toujours. Son assistante est charmante, toujours souriante et dynamique. Le Docteur Naouri est toujours aimable, poli, souriant et surtout concentré sur ce qu’il fait. C'est un médecin extrêmement sérieux dans sa pratique de la médecine et je le recommande sans réserve.
j'atttend que la juge appeurer me rappel mrc celine vv$ gng
J'ai été envoyé par un autre dermatologue vers le docteur Naouri pour des tâches marron et bien qu'il ne soit pas mon dermatologue,il m'a accueillie d'une extrême gentillesse. Bien que ces tâches soient très difficiles à partir, le docteur Naouri fait tout son possible pour qu'elles disparaissent. Il essaie toutes les techniques avec professionnalisme et empathie. Il prend son temps pour nous recevoir,ce qui peut expliquer parfois du retard.
J'avais pris rdv avec le docteur Naouri le 4 mars 15h15 rdv qui a été confirmé au préalable. Je suis arrivée 15 minutes en avance comme demandé et une fois sur place en sonnant a l'interphone, on ne m'a jamais ouvert. le pire c'est que je reçois sur Doctolib un message indiquant que le patient n'était pas présent au rendezvous. Quel manque de respect pour les patients. J'aurais du regarder les avis négatifs avant de perdre mon temps.
Le Dr Naouri nous a reçu à l'heure et a posé un diagnostique rapide, très bon dermatologue et très sympathique
Premier RDV la secrétaire discute et le patient n'existe pas Au bout de 45 minutes je demande quand je vais passer La secrétaire continue à discuter , je repose la question et la on me répond dans minimum 30 minutes soit 1H30 après l'heure du rendez vous Le médecin est passé plusieurs fois devant la salle d'attente : Pas Bonjour, pas d'excuse Rien à foutre Manifestement ce médecin ne fait pas de la dermatologie mais du fric comme indiqué sur les avis Google Passer votre chemin Aucune politesse , ne respecte rien nous les patients on n'existe pas .... UNE HONTE pour la profession
Prise de rendez-vous pour le mois de juillet pour une consultation dermatologique. Je reçoit un message automatique sur Doctolib de la part du médecin pour confirmer le rendez-vous auprès du secrétariat.Juste après je contacte le secrétariat pour confirmer le rdv mais je tombe sur la messagerie et impossible de laisser un message vocale … Peu de temps après je reçoit une notification pour annulation de rdv de la part du médecin..en sachant que j’ai appelé pour confirmer mais impossible d’avoir quelqu’un au bout du fil .. Je comprend mieux la notation et les avis des patients! À fuir !!!
Annulation du rdv pris alors qu'ils ne répondent pas au tel pour la confirmation. J'ai pris un rdv hier pour le 7 janvier prochain. Il était noté de les contacter ce jour avant 12h30 pour confirmer le rdv. J'ai tenté de les contacter deux fois a 10h30 sans succès, et mon rdv a été annulé. Pas de possibilité d'en refixer un. Inacceptable.
Ambiance glaciale et très impersonnelle. J'ai payé le prix de la consultation (près de 100e) et suis repartie avec un devis de près de 200e pour enlever quelques acrochordons (petites boules de chair dans le cou très communes). Je suis allée voir un autre dermato car mon ressenti était mauvais, en effet j'e.n'ai payé QUE le prix de la consultation (70e) et elle me les a enlevé en 5 minutes maximum. Un sourire et un regard direct aurait pu me mettre en confiance mais heureusement pour mon porte feuille il n'en était rien. Business is business c'est vrai aussi !
En retard de 45 minutes, il ne s'excuse pas, ne se présente pas et ne prend même pas la peine de dire bonjour. Sans m'examiner, il me reproche d'avoir trop attendu, alors même qu'il est impossible de prendre rendez-vous chez lui ou ailleurs dans un délai raisonnable. Il affirme que c'est à moi de m'adapter à ses horaires. Résultat : 100 € pour une consultation de quatre minutes, sans aucune réponse concrète. Où est passée la déontologie ? Un « médecin » sans empathie, davantage motivé par l’argent que par la prise en charge de ses patients. Honteux.
Il fait bien son boulot de dermatologue mais monsieur inventé une chirurgie à 300 euros pour un bouton minuscule traitable à l azote...ce docteur est donc très cher ,,il aime le fric .....looool
Je tiens à exprimer ma profonde indignation quant aux pratiques du cabinet du Dr Naouri Mickael. Il semble que ce cabinet préfère accepter des rendez-vous pour des interventions chirurgicales coûteuses, avec des dépassements d’honoraires bienvenus, plutôt que de prodiguer des soins essentiels à un enfant. C’est tout simplement intolérable qu’en 2024, un dermatologue puisse privilégier le profit au détriment de la santé de ses jeunes patients. Une telle approche est non seulement déplorable, mais en total décalage avec la déontologie médicale!
J'ai eu une expérience absolument horrible avec ce pseudo-médecin. D'abord, il a mis 20 minutes à entrer dans la salle, sans me saluer ni faire preuve de la moindre courtoisie. Quand il est enfin arrivé, il a répété les mêmes questions que la secrétaire m'avait déjà posées. Ensuite, il a commencé à me juger de manière condescendante sur ma condition de peau, comme si j'étais le médecin. Le pire ? C'était censé être une consultation initiale, mais il n'y a eu aucun conseil ni évaluation de mes cicatrices—rien. Il n'a fait que critiquer le traitement prescrit par un autre médecin, sans donner son avis sur la possibilité que ses lasers puissent m’aider. À la fin, il a simplement dit qu'il ne pouvait rien faire pour moi et est parti sans même dire au revoir. Même la secrétaire semblait surprise de son comportement. Le fait qu'il ait toujours des créneaux disponibles est en soi un mauvais signe, surtout en France. Fuyez ce genre de pseudo-médecin ! Aucune empathie, aucun professionnalisme, et il va probablement essayer de faire croire que votre état est pire juste pour augmenter le nombre de séances nécessaires. Et si vous voyez une réponse copié-collée à cet avis, prenez cela comme une preuve supplémentaire de la mauvaise qualité de son service—les vrais médecins sont là pour aider, pas seulement pour encaisser de l'argent. I had an absolutely horrible experience with this so-called doctor. First, he took 20 minutes to come into the room without any greeting or professionalism. When he finally arrived, he repeated the same questions the secretary had already asked. Then, instead of discussing my concerns, he launched into judgmental, almost attacking questions about my skin condition, as if I were the doctor. The worst part? This was supposed to be an initial consultation, but there was no advice or evaluation of my scars—nothing. He only criticized the treatment prescribed by another doctor, without offering any insight into whether his laser treatments could help. At the end, he simply said he couldn’t do anything for me and walked out without even saying goodbye. Even the secretary seemed shocked by his behavior. What’s even more telling is that he always has appointments available, which in France, is a red flag. Stay away from pseudo-doctors like this one! No empathy, no professionalism, and he’ll likely try to make your condition sound worse just to increase the number of sessions you need. And if you see a copy-pasted reply to this review, take it as further proof of the poor quality of service he offers—real doctors are there to help, not just make money.
A fuire! J’ai pris un rdv parce que j’ai ce qui semble être un champignon de peau. Je suis enceinte et j’ai également de l’acné de grossesse. J’ai donc pris le seul motif disponible « acné ». Suite à cela je reçois un mail avec des éléments en lettre majuscule (coucou la passive aggressivité 😘), me demandant de rappeler. La dame du secrétariat (aimable au moins autant que décrite dans les autres commentaires) me dit que je ne peux pas prendre un rdv pour ça. Elle me met en attente sans jamais me reprendre (j’appelle quand même de l’étranger hein car il faut lmperativement confirmer sous 24h le Rdv) et annule direct le RDV. Je pense que ce cher médecin n’est intéressé que par la médecine esthétique et le reste des soins, pourtant basique est facturé 500€ la consultation. En essayant de reprendre un Rdv il est annulé directement Un petit courrier à l’ordre des médecins semble pertinent, on a un peu oublié le serment d’Hippocrate ici 🩺 Et le petit plus: il m’a bloqué de Doctolib en « raison de RDV non honorés ». Monsieur le « docteur » mail a Doctolib aussi sur vos pratiques.
J'avais pris un rendez-vous sur doctolib, mais on m'a informé qu'il fallait appeler dans la journée pour le confirmer, donc rendez-vous annulé, ce que je peux encore comprendre. Cependant, lors de mon entretien avec l'assistante celle-ci m'informe que la première consultation est entre 100 et 150 € sans intervention médicale pour retirer un acrochordon. L'assistante m'explique qu'il faudra revenir une deuxième fois pour l'intervention au laser, qui sera facturée en supplément. Au finale merci, au revoir, pas de rendez-vous et pas de solution médicale en dermathologie sauf à prix éxorbitant il y a quelque chose qui ne va pas.
Incroyable ce qui m’a choqué le plus c’est qu’après avoir tout expliqué à l’assistante sur mon cas, Le docteur débarque derrière moi pendant que je suis assis sans même se présenter ni dire bonjour et me dit « elle ou la verrue » 🤦♂️ docteur un minimum de considération je ne vous connais pas c’est la première fois que je viens ici la moindre des choses c’est de dire bonjour ou je suis le docteur … le pire c’est 500 euro pour une verrue et avant ça je dois signer des documents j’avais l’impression de m’engager dans un achat immobilier Je n’étais pas un patient mais plutôt un client. 100€ la consultation pour absolument rien
Après avoir pris Rdv via Doctolib pour ma maman. J'ai reçu un message m'invitant a rappeler avant 12h30 sous peine d'annuler le RDV sans avoir la possibilité de pouvoir renouveler une prise de Rdv. J'ai donc contacté le secrétariat pour confirmer. L'échange a été expéditif de la part de la personne que j'ai eu en ligne sans même avoir pris le soin d'accepter de nous recevoir. Vous devrez vous acquitter de la somme de 600 euros pour le traitement d'une verrue. Souhaitez-vous que je maintienne le RDV ? Je déconseille ce praticien.
Une étoile faute de pouvoir mettre zéro ! Secrétaire désagréable en plus de ne pas connaître les soins proposés par le médecin et le summum : il faut presque une lettre de motivation pour un RDV!! Redescendez, vous êtes très loin d'être le seul médecin en IDF!! Donc à fuir !
Plus patient et pro avec les clients laser qu'avec les patients souffrant de pb de peau et ayant réellement besoin de soins. J'ai expérimenté les 2 et manifestement l'argent amene Dr Naouri à avoir 2 comportements complètement différents. Le Conseil de l'Ordre des Médecins devrait y jeter un œil... son argumentaire consiste à menacer ses patients de ne pas les soigner et de dire qu'il n'y a de toute façon pas d'autres dermatologues aussi compétents disponibles et que ses patients sont juste des capricieux...ce qui est très malhonnête de sa part et irrespectueux. Qui plus est, il vous oblige à arriver longtemps à l'avance et ne respecte pas les horaires des rdv sous prétexte qu'il est docteur et pas vous donc son planning est plus important (il peut y avoir presque 1h d'attente). Et si vs n'allez pas dans son sens il décide de ne pas vous fournir d'ordonnance pour vous soigner et vous plante en plein rdv...bcp de temps perdu et vous restez avec votre pb de santé non pris en charge...pire qu'une dictature ce cabinet...ne perdez pas votre temps, fuyez !!
Pris RV pour le 11/08 à 11h45 A 12h15, le docteur Naouri arrive comme une furie, pas de bonjour, éteint les plafonniers éblouissants. Son assistante lui avait dit que nous ne voulions pas de lumière trop crue.. Réponse c'est comme ça..si ELLES sont trop éblouies, si ELLES ne sont pas contentes, ELLES n'ont qu'à mettre des lunettes de soleil...et repart immédiatement dans son antre... Ébahie, sidérée J'ai donc signalé à l'assistante que du fait de l'attitude et du peu de respect je partais Bien sûr l'assistante n'a pas du oser le lui dire et doctolib me signale le lendemain que je n'avais pas honorer mon RV.. Du retard, des dépassements explosifs et aucun respect... Malgré tous les diplômes mis en avant du savoir vivre sera un plus..
J'ai été très surprise des mauvais avis que j'ai pu voir étant donné que mon expérience chez ce dermatologue a été impeccable. Je me suis rendue chez le docteur Naouri pour le retrait d'un grain de beauté où j'ai été accueillie par son assistante, aussi compétente que bienveillante. Le docteur m'a proposé plusieurs alternatives, dont le laser, que j'ai choisi. Pendant toute la durée de l'intervention (15-30 minutes) il a été rassurant, à l'écoute, doux et minutieux, d'autant plus que le grain de beauté se situait en plein milieu de mon visage. Tout m'a été correctement expliqué pour les soins et la cicatrisation. Cette équipe a été irréprochable et impliquée. Je recommande ce cabinet. Attention pour les premiers rendez-vous, toujours appeler pour confirmation comme noté sur doctolib.
Très mauvaise expérience !!!! Monsieur Naouri est une personne odieuse ! Zéro respect , ni pour sa secrétaire , ni pour ses patients ! Aucune humanité , un égo démesuré ,j’ai rarement vue ça ! Il va falloir redescendre un peu sur terre mon cher Monsieur..
Bonjour, je viens malheureusement de vivre la même expérience de RDV annulé sur Doctolib . Mais quel intérêt de mettre des disponibilités si vous ne souhaitez pas nous recevoir. ?!!! Perte de temps pour les patients qui souhaitent vous consulter !!! Manque total de respect... Finalement je vais donc aller chez autre praticien.
En tant que patient, je viens consulter précisément pour identifier et traiter un problème de peau dont je ne connais pas la nature exacte. Vous vous permettez d’annuler le rendez-vous car j’ai pas la réponse précise du motif, alors que j’ai argumenté concernant mon problème. Honte à vous, oubliez pas que c’est grâce à nous que vous gagnez votre vie! Passez votre chemin, ils ne sont pas de professionnels..que des pompes à fric! Cordialement!
Après avoir pris mon rdv ce matin, j’avais bien noté que je devais faire parvenir au praticien la lettre de mon médecin traitant. Je viens de voir que mon rdv avait été annulé. J’ai donc tenté de reprendre un rdv en joignant la lettre de mon médecin traitant et impossible de prendre un rdv à priori j’ai été black listée … Effectivement ce n’était pas pour des injections de Botox mais juste pour une plaie que mon médecin a jugé suspecte donc beaucoup moins « rentable » à priori pour le Docteur Naouri … Très déçue et même choquée ..
J'étais à deux doigts de prendre un rdv et rien que de lire les consignes je me suis douter que ça allait tres mal se passer. Mon Dieu je pense que c'est plus facile d'aller voir le président en personne . Et voyant les avis je n'ai pas eu tort😒
Sert à rien. Après avoir pris le rdv sur le doctolib je devais confirmer ma présence par téléphone ( en appelant le secrétariat). Mon motif de prise de rdv a été jugé pas assez grave ( par la secrétaire et pas par le médecin) pour consulter ce doctor. Donc annulation de rdv. Au moins la consultation par la secrétaire moi rien coûter, c'est déjà pas mal 🤣
Ce matin, j'ai tenté de prendre rendez-vous pour un motif qui correspond parfaitement au type de consultation. La secrétaire médicale du cabinet, aussi aimable qu'une porte de prison, m'a appelé pour me demander de confirmer ce motif afin de maintenir mon rendez-vous. Sans aucune expérience médicale, sans m'avoir vu, et contre l'avis de mon médecin qui m'avait recommandé ce dermatologue, elle a annulé mon rendez-vous sous prétexte que je ne correspondais pas au motif, en inventant des symptômes que je n'ai jamais décrits ! Impossible de discuter avec elle : c'était un monologue où elle répétait sans cesse la même réponse. Je rejoins les autres commentaires sur Google : ce cabinet est à fuir. Il n'est pas étonnant qu'il y ait autant de disponibilités sur Doctolib quand on ne veut pas travailler.
Je ne recommande pas du tout ce dermatologue Je ne comprends pas pourquoi nous devons nous dénuder devant l’assistante???? Moi qui qui voulait absolument être consulté par un homme pour des condylomes, j’ai eu la bonne surprise de devoir mettre nu devant le dermatologue ainsi que l’assistante !!! Ajoutez à cela que j’ai attendu 3 semaines pour finlalement avoir le droit à uniquement l’établissement d’un devis au montant exhorbitant (490€ pour un traitement laser ) et bien entendu payer 100€ cette consultation !! DU VOL !! A FUIR !!!!!!
La prise de rendez vous par Doctolib avec le docteur Naouri pour une consultation dermatologique est totalement chaotique et kafkaïenne. Elle demande une confirmation téléphonique qui génère un refus du à une soi disant absence de confirmation immédiate. La fort aimable assistante médicale contactée vous invite à prendre un nouveau rendez vous par Doctolib qui s'avère impossible en ligne. Contactée à nouveau cette dernière vous fait savoir que votre compte est bloqué sans qu'une raison soit explicitée. Bref vous ne serez bien reçu que si votre demande de consultation est motivée pour des raisons uniquement esthétiques car beaucoup plus rentables financièrement pour ce cabinet. Cela est aussi consternant qu'affligeant et fait fi de toute considération déontologique
Extrêmement déçue ! J’ai pris rdv 3 semaines plus tard mais n’ai pas fais attention à l’appel pour confirmer le rdv. Du coup ils ont annulés. J’ai rappelé le jour même pour expliquer que je n’avais pas compris et du coup m’excuser (malgré le fait que je n’ai jamais vu ce système ailleurs). La secrétaire m’a dit clairement que le docteur a bloqué ma prise de rdv et que je ne pourrais plus jamais consulter la bas. C’est catastrophique ! Je n’ai jamais vu ça de ma vie et je suis bien contente qu’ils aient annulés car je ne peux être consultée par ce genre de médecin. Et pas besoin de répondre avec votre pavé pré-fait de 2 pages . Les avis négatifs veulent tout dire !!!
Recommandé par ma dermatologue, mon premier rendez-vous avec le Dr Naouri s’est très bien passé. On est reçu par son assistante qui est charmante et ma petite intervention au laser a été faite le jour même, rapide et efficace. Quand on respecte les horaires et les règles tout se passe très bien, je recommande !
Ne prennez surtout pas rdv avec ce practicien. En plus de n’avoir aucune intimité à cause de l’assistante présente au rdv (et qui commence même la consultation avant l’arrivée du docteur afin de gagner du temps!), le docteur vous rappelle que vous êtes dans le privé et va vous donner des devis hors de prix. Ce cabinet est une machine à fric n’y allez pas vous ne serez absolument pas bien pris en charge. Je devais subir un traitement à l’azote, resultat: - un devis de 700€ pour faire du laser - un devis de 300€ pour faire l’azote (mais il vous précise par contre que si vous voulez le faire de suite c’est possible évidemment !) - une consultation qui m’a coûté 100€ pour rien quand je demande pourquoi il ne peut pas me faire le traitement comme prévu à la consultation, voici sa réponse: Vous avez mal lu lors de la prise de rdv, vous êtes dans le privé ici Monsieur. Plus jamais je n’y mettrais les pieds et je déconseille vraiment ce practicien. Le bouche à oreille négatif est beaucoup plus efficace que le positif sachez le !
J’ai consulté ce médecin pour mon acné (modéré mais persistant) en 2021. Il m’a prescrit un 1er traitement médicamenteux (que j’avais déjà fait, mais il ne m’a pas écouté) qui s’est avéré évidemment inefficace. Suite à cela il m’a prescrit une crème (Epiduo) et refusait de me prescrire du roaccutane. Je pleurais de frustration aux RDV, un jour il m’a dit texto : « Madame vous devez accepter que vous avez une maladie et que vous aurez cette crème à vie ». Refusant tjrs le traitement roaccutan après plus d’1 an à suivre des traitements inefficace. Il a ajouté que j’avais besoin de voir un psychologue pour ce traitement compte tenu de mes pleurs. Finalement je suis allé voir un autre praticien qui m’a fait confiance directement et m’a donné roaccutan. Et bien figurez vous que je n’ai plus d’acné depuis !!!! Heureusement que je n’ai pas écouté ce monsieur !!! Il n’est pas humain et vous fait attendre 1 heure pour un RDV. FUYEZ!!!!
Se fier à tous les avis négatifs ci-dessous. Chez le Docteur Naouri vous aurez : une attente interminable pour tenter de joindre une secrétaire qui se veut désagréable, des questions indiscrètes sur les motifs de vos consultations ( dans les détails ), et surtout, une attitude culpabilisante du Docteur Naouri sur vos pratiques personnelles, votre manière de vous exposer au soleil ou bien les différents professionnels de santé que vous êtes allé voir. Je ne recommande absolument pas. PS - Pour répondre au cabinet du Docteur : Je ne demande ni le CV du Docteur Naouri ni la confirmation que le cabinet est bien nettoyé et stérilisé chaque jour ( ce qui semble tout à fait normal ? ) . Et l'avis ci-dessus n'est ni malpolis ni capricieux. Je souligne simplement - et nous sommes nombreux dans ce cas - que l'accueil par les équipes du cabinet se veut froid et désagréable. De même pour les remarques du Docteur. Les études à Harvard et les équipements haut de gamme du cabinet ni changeront rien. C'est dommage !
Je déconseille fortement ce docteur. J’ai eu le malheur d’avoir 15mn de retard. Par correction, a l’heure de mon rendez vous, j’appelle le secrétariat qui me dit qu’il n’y a aucun souci. J’arrive enfin, mais le Docteur ne veut rien savoir, me dit qu’il a des patients toutes les 10mn et ne peut me recevoir, et me bloque de Doctolib. Alors que j’attends ce rendez-vous depuis 6 mois, que j’ai eu une heure de trajet et je lui dis, des imprévus sur la route, ça peut arriver.. Aucune humanité, ne pense qu’a l’argent. À FUIR.
A FUIR !!! j'ai demandé combien de temps viser en terme d'exposition au soleil, il a google, a répondu à côte pour mes questions (vous n'avez pas la peau noir, vous n'êtes pas fait pour le soleil tropical ! euh... merci je connais ma couleur de peau et je parle du soleil de Paris...) . Il m'a ensuite demandé 100 euros !!!! Cher pour une consultation inutile. Quand j'ai demandé pourquoi ce prix, il s'est énervé, a dit qu'il déteste qu'on critique ses honoraires ! et m'a arraché les ordonnances des mains (Hippocrate n'approuverait pas), me sommant de partir (sans payer). Il a gardé ma carte vitale, j'ai dû retourner la chercher. Personnage très déplaisant, et agressif.
J'aurai dû me fier aux avis négatifs avant d'y aller ! Rdv pris sur doctolib pour mardi 2 avril à 10h45. Les nombreuses consignes sur doctolib sont claires, ne surtout pas arriver en retard. Samedi 30 mars à 8h34 la secrétaire m'appelle pour me demander de transmettre le courrier du médecin traitant sauf qu'on est sur le long week-end de pâques et qu'on est pas forcément chez nous ! J'envoie tout de même le fameux courrier via doctolib le dimanche. Jusqu'ici tout va bien. Je prends donc une demi journée de congé auprès de mon employeur et arrive le jour J avec 30 min d'avance !!!! Au bout d'1h30 d'attente on m'annonce qu'il fallait confirmer le rdv par telephone et que mon rdv est donc annulé... Auncune exception, aucun effort n'a été fait de la part du medecin en sachant qu'il n'y avait pas d'autre patient à l'heure de mon soit disant rdv. Je suppose que la raison de mon rdv, des boutons sur la jambe depuis juin 2023 n'interessait pas ce dermatologue de riche qui préfère les soins esthetiques avec devis à 1000€. Pourquoi prendre rdv sur doctolib si on doit confirmer par telephone derriere. La plateforme doctolib sert bien à prendre des rdv en ligne non ? De plus le fait d'envoyer son courrier d'adresage ne signifie t il pas que je vais bien me rendre au rdv. Finalement je ne suis pas si étonnée que ça au vue des nombreuses consignes sur doctolib et dans le cabinet à respecter. C'est pire que l'armée. J'ai economisé 100€ que je donnerai avec plaisir à un autre dermatologue plus humain !
Je déconseille fortement le docteur Naouri. Il m a prix dix minutes en consultation, il a regardé quelques secondes ma peau, il m'a imprimé 4 feuilles pour un devis et m a demandé 100 euros. Une fois le chèque fini il s est levé et c est graté la gorge pour que je me depeche de sortir. M. Naouri à un mur de diplôme qu il exibe fièrement mais il a oublié d être un bon médecin et surtout d être humain. J ai bien ressenti qu il s intéressé à mon argent et pas à la personne qu il avait en face de lui. PS: 100 EUROS les 10 minutes avec des toilettes pas vraiment propre et sans papier toilette.
Médecin arrive en consultation en retard. C est une première ! C est son assistante qui fait la consultation a sa place. Au bout de dix min le médecin arrive enfin. L oscultation dure moins de 2 min. Me touche à peine la peau et regarde mes imperfections de loin. Et paf ! 100 euros en moins pr un rdv bâclé sans ordonnance ni diagnostic ni pronostic de diagnostic. Je soupçone une pointe de misogynie dans sa manière de s adresser au patientes. Aussi si vous avez la peau noire et des pb de peau complexe et que vous cherchez un bon diagnostic, ce n est pas avec lui que vous l aurez. Vous perdrez non seulement votre temps ms aussi votre argent.
Je ne suis absolument pas d’accord avec les remarques disant que docteur Naouri n’en a qu’après l’argent, j’ai vraiment le sentiment contraire! Je l’ai consulté une première fois en 2019 pour des cicatrices d’acné (traitement laser) il a refusé, m’expliquant pourquoi, m’expliquant que le traitement hormonal que j’avais repris ne guérissait pas l’acné (évidemment) en me proposant une alternative (que j’ai malheureusement refusé à l’époque, j’aurais dû l’écouter) et n’a donc pas «empoché» l’argent que j’étais pourtant prête à dépenser pour le traitement laser. Suite à l’arrêt de mon traitement hormonal l’année dernière et à la réapparition de mon acné, j’ai à nouveau consulté le Dr Naouri le 11 janvier dernier. J’aurais rêvé entendre qu’un traitement laser (miraculeux dans mon esprit) était possible. Il a été très franc et m’a bien expliqué que les traitements laser sur l’acné n’étaient pas forcément efficaces et coûteux alors que là encore j’étais prête à y laisser un bras!! J’étais déçue, sur le coup, de devoir prendre un traitement classique digne d’une adolescente :D mais je lui ai fait confiance malgré ma réticence au traitement par les crèmes. Je sais que c’est un médecin sérieux. Et je ne le regrette pas, je vois déjà une amélioration, légère mais encourageante. Bref, je ne pense pas avoir rapporté beaucoup d’argent au docteur, pourtant j’ai été parfaitement accueillie et conseillée. Un grand merci à son assistante qui a été charmante et vraiment adorable en comprenant mon désespoir. À bientôt.
Accueil détestable. Attente. Quand ça répond… Une secrétaire vous demande de prendre rendez vous sur doctolib pour une première consultation alors que les créneaux ne s’ouvrent jamais… elle finit même par avouer qu’elle n’a pas accès à l’agenda. Difficile dans ces conditions de proposer quoi que ce soit de cohérent.
Je consulte le Dr Naouri depuis 15 ans environ, et c'est de très loin le meilleur dermatologue que je connaisse - et j'en ai testé un certain nombre à Paris. J'ai déménagé depuis quelques années à l'étranger et je continue à rentrer en France pour bénéficier de son expertise. Professionnalisme, expertise technique, efficacité et écoute : c'est exactement ce que je recherche chez un dermatologue. Merci pour tout ! (NB : les quelques avis négatifs laissés ci et là me semblent hélas plus révélateurs du niveau d'incivilité que génère l'anonymat sur Google que de l'avis général sur ce médecin. En témoignent sa salle d'attente toujours pleine et sa clientèle fidèle).
Je ne comprends pas tous ces commentaires négatifs. Le docteur Naouri, est un médecin bienveillant, qui malgré son emplois du temps, prend le temps de vous expliquer ce qu'il va faire et prends le temps de vous écouter. Et pour ma part, il a été très compréhensif de ma situation. Effectivement il peut y avoir de l'attente, mais c'est parce qu'il n'expedie pas ces patients. Oui il vous indique les tarifs dès que vous lui faites une demande, mais au moins il n'y a pas de surprise une fois l'acte réalisé. L'esthétique coûte chère, quand on a pas les moyens, on ne rejette pas la faute sur le médecin. Le docteur me suit pour mon pso et pour du laser et je ne changerai de médecin pour rien au monde. Son assistante est tout aussi sympathique, ils ont juste un emploi du temps chargé, au vue de la penurie de dermatologue en region parisienne