Dr. ORL Firas El Hachem Oto-rhino-laryngologiste

J'y retourne. Médecin très professionnel et efficace. Secrétaire très gentille et compétente Je suis allée pour me faire enlever des bouchons.. Même si je n'avais pas rdv, la secrétaire à fait tout son possible pour me caler entre 2 rdv.

Peut être que ce médecin est à l’image de ses patients ! Si vous êtes chiant il vous expedie en 30 s ! Pas besoin de raconter votre vie, vous lui parlez de votre pathologie il est rapide et efficace. Au fond c’est ce qu’on demande à un médecin ! Je suis satisfait

FRIC, FRIC, FRIC !!! Je ne suis pas adepte des avis sur internet mais là je ne peux pas me taire... J'ai consulté cet ORL pour nez obstrué et probable apnée de sommeil en dépit des avis très négatifs vus sur Google. Finalement, les avis n'avaient pas tort. Ce docteur est d'une froideur sans équivalent. Consultation 10 minutes chrono et 85€ déboursés. On me donne un rdv pour un mois plus tard pour récupérer un appareil pour l'apnée de sommeil. Le jour J je me présente et on me réclame 150€!!! J'ai cru que c'était une caution en cas de dommages pour l'appareil mais pas du tout ! En gros vous louez l'appareil pour moins de 24h00 pour la somme de 150€!!! Une lomborghini vaut moins que ça en location pour 24h! Je n'ai jamais consulté un médecin aussi crapuleux que lui. Il a sûrement prêté serment avec le diable pas le serment d'Hippocrate. Franchement, le seul conseil que je vous donne : FUYEZ ;) Cerise sur le gâteau, sa secrétaire est d'un niveau.... (je préfère me taire 🤐)

Cet ORL s'est occupé des otites à répétition de mon fils de 6 ans. Il l'a d'abord opéré des végétations et mis des drains aux oreilles. L'opératon s'est très bien déroulée. Malheureusement les otites sont revenues une fois les drains tombés alors nous avons poursuivi, sur les conseils de l'ORL, avec un autre traitement qui s'est avéré très efficace et qui a guéri mon fils de ses otites. Il a toujours pris le temps d'expliquer et a toujours tenu à trouver une solution. Je recommande.

Bonjour, je suis allée en consultation pour retirer des bouchons d'oreilles. J'ai vu beaucoup d'avis négatifs, je suis contente de ne pas les avoir pris en compte. Docteur gentil et à l'écoute. Oui la visite est rapide, mais une fois les soins donnés, que voulez-vous avoir de plus? Pour ma part, je suis satisfaite.

Bonjour, Je ne comprend pas tout ces mauvais avis au sujet de ce praticien car c’est bien le seul qui a prit mon problème au sérieux et qui m’a clairement aider ! J’ai étais pour une « vraie » urgence (appeler le vendredi, rdv le lundi), le seul de tout Metz et Thionville qui a bien voulu me prendre en consultation sans que mon docteur n’ait à appeler ! Alors oui le docteur est peut être un peu froid mais il est très compétent (il n’est pas là pour faire du social mais guérir les gens qu’on de le rappel !) Secrétaire hyper sympathique et à l’écoute, merci à elle de m’avoir vraiment prise au sérieux pour mon urgence d’ailleurs ! Alors je recommande, ne regarder pas tout les avis négatifs ! Il est plus facile de mettre un avis négatif que positif !! 😊

Bon médecin qui a pris le temps de m'expliquer ce qu'il m'arrive et me rassurer. Je recommande. Ne pas se fier aux avis chacun doit se faire sa propre idée.

Très bon praticien à l'écoute et fort sympathique. Il a été très compétent lors de ma venue ce 23 décembre. Je le remercie et je recommande sans hésiter.

Ayant vu plusieurs ORL dans la région et sur Marseille, des ORL assez réputé, aucun d’entre eux n’a pu trouvé une solution à mon problème que je traîne depuis plusieurs années. Le Docteur, El Hachem a pris le temps de m’ausculter et à trouver le problème. C’est le meilleur O.R.L. que j’ai vu, et je pèse mes mots. À toute les personnes qui vont lire mon commentaire ne tenez vraiment pas compter des mauvais avis. Certaines personnes se permettent de mettre un mauvais commentaire et c’est sûrement pas à cause de son travail mais plutôt de ses origines. (Je suis un bon français pour le coup). Et à tout ceux qui disent qu’il est juste bon à encaisser , Il ne m’a pas fait payer la consultation M.H

pitoyable ! durée du RDV 5 min, désagréable et hautain, aucune empathie, aucun conseil le tout pour 90€, je comprends pourquoi j'ai eu un rendez-vous rapidement.

Totalement inutile, grosse perte de temps. Je me suis présentée et puis il a commencé de dire qu'il ne pouvait rien faire, 75€ s'il vous plaît, 10 Minutes Je suis faite sortir. Il ne voulait même pas regarder dand mes oreilles. Ses équipements sont mal rangés, obsolètes et ont l'air sale. NE PAS Y ALLER!!!

Au vu des avis j’appréhendais un peu d’y aller. Et finalement très bien, très professionnel je suis ravie il m’a soulagé. Je dois y retourner dans un mois et j’y retournerai sans hésiter. Sincèrement il est compétent et il y a un suivi.

Cela fait maintenant plusieurs mois que ma mère est suivie par ce médecin. J'ai hésité à prendre rdv à cause des avis négatifs. Heureusement que je suis passée outre, car ce médecin est vraiment professionnel, accessible et à l'écoute et les secrétaires sont toujours très agréables. Contrairement à un avis que j'ai pu lire, il accepte les patients bénéficiaires de la CMU.

En effet, froid de prime abord mais c’est le seul qui a mis le doigt sur mon souci et qui m’a donné le traitement adapté. Grace à lui je respire enfin à nouveau par le nez. Alors peu importe qu’il soit froid et que le rdv a duré 5 min, l’important est qu’il soit compétant.

Super docteur gentil et accueillant. J'y étais ce matin et tout s'est bien passé Il faut se faire sa propre idée et ne pas écouter les commentaires

En lisant les commentaires j étais septique à l idée d y aller et au final le docteur n ‘est pas du tout comme j ai pu lire. Il a été très gentil et patient avec ma fille d un an. Je n’ai rien de négatif à dire.

Docteur très à l’écoute de ses patients et très professionnel. N’hésite pas à expliquer les raisons des symptômes et cherche à trouver des solutions. Je recommande vivement ce spécialiste.

Consultation ce matin Médecin très réconfortant Très à l écoute Les 2 oreilles débouchées ! Ravie de ne pas avoir pris en compte les avis négatifs .

Je mets 5 étoiles au Dr. Firas El Hachem qui a su me rassurer, qui a pris le temps de m'expliquer les choses. Humain, souriant, merci à lui et à sa secrétaire, je recommande vivement...!

Très professionnel et patient. Ma fille de 7 ans s’est faite cautériser le nez et retirer un bouchon dans l’oreille et elle a été mise en confiance tout du long

Très désagréable, antipathique, aucune patience avec les enfants. J'y suis allée il y a quelques mois avec ma fille mais je ne sais plus le mois et l'année exacte et il lui a parlé de manière très autoritaire et méchamment, rapporté à mon médecin traitant : Là, mets toi assise! tu entends ici? comment ça tu ne sais pas où!?, il faut te concentrer, écoute mieux! concentre plus...si, là tu entends! eh bein, elle n'a rien du tout! elle doit juste se concentrer un peu plus c'est tout!! Avec son air... lorsqu'on ne supporte plus sa patientèle, il faut arrêter d'être médecin Monsieur! à fuir......

Rendez vous 3 min top chrono dedans dehors, j'ai rien contre le principe mais a t'il un diplôme ? Après une radio j'ai une déviation de cloison nasale, une douleur jusque derrière la tête et j'ai saigné pendant 2 semaines non stop, il m'a pris, a regarder moins longtemps le compte rendu que le temps que je lui dise pourquoi j'étais là, une soudure rapide comme l'éclair, et si tu resaigne tu reviens 80€. Le lendemain c'était reparti, merci pour rien. En attente 8 mois pour avoir rendez-vous ailleurs 🤡

Hyper expéditif et pas du tout à l’écoute, je n’ai jamais eu le temps de pouvoir pleinement expliquer ce qui m’amenait. 90€ pour 5 minutes (je vise large) Une sacrée déception, je ne recommande vraiment pas

Très bon ORL, il a retirer des bouchons à mon fils de 7 ans en étant patient et encourageant ! Très professionnel avec les enfants, et à même pris le temps de lui expliquer ! Professionnel au top, j’ai enfin trouver un très bon ORL 👍

Ha ben super je débarque comme convenu a scy Chazelles pour le rdv.... Personne secrétariat fermé le rdv a était décalé a Thionville ! 👌 Dans mon cas ayant une pathologie de tumeur je peux pas me permettre d'attendre

Prend 80€ pour 3 minutes top chrono. C’est pire qu’à la boucherie, les rendez vous s’enchaînent sans aucune considération des patients. Vous êtes du jambon…

Une étoile car je ne peux pas mettre 0. Agressif, désagréable, méchant avec les enfants. Aucune pédagogie ou empathie avec ses patients. Nous a demandé de faire des examens complémentaires avec bien sûr dépassements d'honoraires vu qu'il est en secteur 2 sans avoir fait correctement les examens de base pour notre petit de 4 ans qui ne comprenait pas ce que cette personne demandaient, je ne le considère pas comme médecin car il ne respecte pas son serment. Il n'est la que pour l'argent et les avis me confortent que nous ne sommes pas les seuls à avoir ressenti cette ambiance malsaine.

Rdv lunaire. Je souffre d’otites à répétition depuis 2 ans et sans m’avoir ausculter, Dr El Hachem m’a annoncé sans l’ombre d’un doute que je ne pouvais pas avoir d’otite. Quel soulagement! Enfin un médecin capable de donner un diagnostic sans toucher un patient. Après m’avoir enfin trifouillé les oreilles, le nez et la gorge, un bref test de l’audition, non conforme évidemment, je sors de mon rdv avec un traitement pour un RGO. Non seulement je ne suis pas prise au sérieux, mais en plus je me retrouve avec un traitement d’un médecin gastro-entérologue. Pour info, moins de 10 minutes de « consultation » pour 80€.

Merci au Dr Hachem et à sa secrétaire pour leur professionnalisme. Le Dr a opérer ma fille des amygdales tout c'est très bien passé. Le Dr est rapide car il connait son metier, à l'écoute et de bon conseils. Je recommande.

A consulte ma fille de 4 ans sur recommandation de l’infirmière scolaire. A peine entré dans la salle de consultation me dit déjà qu’il est sûr qu’elle entend très bien. Lui met un casque 2 secondes et me dit qu’elle n’a aucun soucis. 3 minutes top chrono de consultation sans exagérer. Je ne sais pas quoi penser et je préfère que ma fille consulte un autre ORL pour confirmation.

Très gentil médecin. J'ai consulté pour ma fille de 5 ans 1/2 . Il a été très doux et patient . Elle a même reçu un petit chocolat .

À fuir il faut mieux attendre chez un autre Orl. Jamais vu cela et nous avons la soixantaine !!!! Froid expéditif et surtout sans résultats !! Deux minutes pour un problème important et la carte vital ne marche pas ! Du coup tu paie a l’ancienne !!!

2 minutes 75€, consultation express pour me dire que je n’avais rien alors que le problème est bien présent et persistant comme je lui est dit. T’attend 4 mois pour un rdv inutile, a mon avis il étais sourd toutes ces années d’études.

Expéditif et froid, je déconseille fortement ce professionnel. Il a mis 5 mn pour vérifier et faire les tests auditifs ( soit disant) qui n ont même pas été complets! Son appareil est inadéquat! Une honte vu le dépassement honoraire! 73e la séance avec dépassement de 30e! Plus jamais il nous verra.

Je déconseille fortement. Comme de nombreuses personnes ayant laissé un avis, je n'avais pas lu les avis. J'avais besoin d'un rendez-vous ORL rapidement car sifflement et oreille bouchée depuis plus de deux semaines. Le rendez-vous a été expéditif, 5min top chrono. Même pas de mots de politesse, aucun effort pour me dire Venez vous installer ou autre, je devais le suivre comme un toutou. Quand je demande des explications pour comprendre mon problème, il me parle en me prenant de haut et comme si j'étais débile. Puis moment de la caisse, c'est un ORL non conventionné secteur 2, donc 75€ la consultation. Avec une bonne mutuelle et la sécurité sociale, n'espérez pas plus de 30€ de remboursement et donc 45€ de votre proche. Rien de positif, si ce n'est j'ai une ordonnance pour un médicament qui est censé me soulager. Mais vu qu'on m'a expliqué très mal ce que j'avais, je sais même pas si mon souci sera réglé. Par contre pour me dire Revenez dans un mois là y'avait aucun souci. Dernière surprise, sur l'ordonnance il m'a mit des complément alimentaires non remboursés qui plus ai. Pour un souci d'oreille interne, sérieusement ? Bref, FUYEZ. Je change d'ORL pour en prendre un conventionné secteur 1, aucune confiance dans celui là.

Je rejoins beaucoup d'avis négatif sur cet ORL .. Je ne me fie jamais au avis les plus négatifs mais pour cette fois-ci ils sont tous fondés. Littéralement 5 min de consultation ou à aucun moment je ne me suis fait osculté correctement ( j'ai juste ouvert la bouche un gros minimum sachant que j'étais venu pour un problème respiratoire au niveau du nez ... ) Je n'avais jamais connu un docteur aussi agressif et colérique. Aucune écoute ou vraiment le minimum .. et bien sûr comme les autres avis 60 € pour cela .. bien évidemment je ne suis pas un professionnel et je ne suis pas du genre à laisser une telle note mais la .. En tout cas à vos risques si vous y allez ! Je vous le déconseille chaleureusement.

Prise de rendez-vous uniquement car pressé. J'aurais du consulter les avis google avant de lui adresser mon épouse et notre bébé d'un mois. Consultation expéditive, matériel pour les nourissons inexistant, accueil glacial, revenez dans 6 mois, fallait pas l'amener maintenant (petit rappel, sage-femme qui nous a conseillé de voir un Orl pour le bébé) 80 euros encaissés au passage en 2 minutes chrono. Aucune explication...méthodes sidérantes. Je déconseille. Devrait très certainement considérer l'être humain et arrêter d'adorer l'argent.

Une honte !! J’ai mis 1 étoile car on a pas le choix et je vais peser mes mots. Visite pour un petit garçon de deux ans et demi qui a certainement mal aux oreilles et craignant l’approche non rassurante d’un monsieur qui a des outils bizarres dans sa main, a tourner la tête pour ne pas se faire toucher, ce que j’aurais aussi fait au vu de la porte de prison qu’on avait en face de nous. De ce fait, l’ORL a expédié mon fils qui ne voulait pas « se laisser faire en se débattant ». Il n’y a eu aucun pleurs et aucun cris venant de mon fils, seulement une impatience du médecin légèrement problématique. Je suis partie en claquant la porte sans payer car il n’y a clairement pas eu de consultation et à mon sens c’est un manque de professionnalisme. A noter qu’il m’a stipulé qu’un rdv a l’hôpital était nécessaire puisque mon fils avait besoin d’un gaz ou de trois personnes sur lui pour l’ausculter.. J’ai perdu mon temps mais il a perdu de l’argent et de nombreux patients Je l’espère.

J’ai pris rdv sur Doctolib. Puis j’aurai du regarder les avis avant , toute c’est personnes avaient raison!!!! J’ai étais pour oreille bouche de plus de 2 semaines il me sort que je n’ai pas de bouchons mais du liquide derrière , une caméra dans Le nez pour voir je ne sais quoi et hop c’est fini madame on se revoit dans 2 mois et sa fera 80euros !!!!! Une ordonnance vite fais puis c’est fini la consultation a duré pour tout et en tout 5 minutes et je n’abuse pas !!!!

Choquée il a expédié mon fils de 6 ans en lui disant j'ai pas que sa a faire y a des gens qui attendent derrière toi. Je n enlèverais pas ton bouchon d'oreille. Juste parce que mon fils a eu peur il lui a enfoncé le truc dedans sans le prévenir rien jetais choqué le rdv a durée sans mentir 2 mint.!!!!!! Mais c'est quoi ça ???? Bref quelle dommage vraiment mais je plus jamais chez lui. En plus le truc tombe par terre il le ramasse et le remet sur le plateau normal pour le suivant aucune hygiène. Dégoûtée

Franchement 100€ pour 5 mn de consultation. C’est un peu chérot. 30 ans à respirer de la poussière au travail et juste une camera dans le nez. Rien d’autre et hop, tout va bien. Passez votre chemin. Je déconseille

Je déconseille ce médecin. Venu en consultation pour mon fils sur conseil de l'orthophoniste pour vérifier les végétations. La consultation a durée minutes pour me dire qu'il fallait absolument opérer. J'ai eu un mauvais ressenti et à préféré avoir un deuxième avis et heureusement ! Car il n'y avait rien à opérer ! Médecin qui court certainement derrière l'argent et rien d'autre

Déplorable , je suis venue avec un problème précis (pression dans une oreille qui voile l'audition , ce problème persiste depuis 4 mois) aucune recherche poussée de diagnostic. Peut-être que le problème est situé dans les sinus : c'est tout l'intérêt de venir consulter un ORL MAIS , aucune explication et une négation pure et simple du problème. Ce docteur n'est pas véritablement à l'écoute du patient , le laisse partir sans solution. Se contenter de suivre un protocole sommaire de 5 minutes facturé à 75 euros ; c'est indécent ! 5 minutes de consultation désagréable, je repars sans réponse avec néanmoins la certitude de devoir consulter un autre médecin. Une vraie perte de temps et d'argent

Je déconseille vivement. Aucune patience avec les enfants. 5 minutes de prestations , et j'ai du payer 60 euros. Pour ma fille de 4 ans. N'explique rien du tout. Désagréable. Je n'y retournerais plus.

J'ai pris rdv sur doctolib la veille pour le lendemain, sûrement un désistement mais impeccable pour moi 👌🏼 J'ai été prise à l'heure, et il a bien pris le temps de m'ausculter, m'a bien expliqué et m'a demandé si j'avais des questions. Je suis contente de mon rdv, fanchement n'écoutez pas les langues de vipères. Les personnes ne mettent que le négatif et rarement le positif. Ce monsieur est plutôt sympathique et fait bien son travail.

Cinq minutes en moyenne par patient. J'espère qu'il a le bon diagnostique car il ne prend pas du tout le temps lors de la consultation. 60 euros pour une consultation de 5 min. Très expéditif.. J'espere que ses compétences sont à la hauteur de sa rapidité à établir son diagnostique.

Après avoir lu tous les commentaires sur ce médecin j'ai eu peur mais je vous conseille de tester par vous même. Je recommande ce médecin a 200%. Personne très sympathique qui m'a mis à l'aise de suite. Il m'a bien expliqué les choses. M'a donné un traitement sur 3 mois et je le revois ensuite. Concernant sa secrétaire, dans les avis il était noté qu'elle était antipathique donc je pense que la personne qui a noté ceci n'a pas été au même endroit que moi car elle est très sympathique et souriante! Je conseille ce médecin sans inquiétude.

Je connais le docteur El Hachem depuis plusieurs années, il a toujours été à mon écoute et expliqué sans précipitation. Il suit aujourd'hui mes deux enfants (4 et 1 an). Malgré la peur terrible des médecins de ma fille, il a toujours été diplomate avec elle, pris son temps, attendu la fin de ses crises de larmes, montré ses outils, expliqué ce qu'il allait faire et lui a même donné du chocolat. Il redemande plusieurs fois si nous avons compris et si nous avons des questions. Je n'en changerais pas et je le conseille même à mes proches régulièrement.

Consultation à 190 euros en 8 minutes pour 3 personnes ; c’est honteux. Même pas de test auditif. C’est du fouttage de gueule surtout n’y allait pas c’est du n’importe quoi. Je comprends maintenant pourquoi on a un rendez en 3 jours. Je suis écœurée de ma vie je n’ai jamais vu cela. Le généraliste aurait pu faire cela. Ouvrir la gorge, fourre une lumière dans le nez et les oreilles pour 190 euros. Nous qui allions auparavant chez le docteur gaillot.

Médecin se précipite pour opérer notre fille. On a eu des doutes, alors on est allé chercher un deuxième avis. Sa fait un an maintenant et notre fille va très bien sans avoir eu besoin de chirurgie. Dire qu'il comptait lui faire trois interventions. Pour conclure j'ai l'impression que sa motivation c'est l'argent et non le bien être de ses patients ou plutôt clients.