Dr Stéphanie CANTIN Médecin

Je partage mon expérience espérant qu'elle soit isolée. J'ai consulté le Dr Cantin pour un soin esthétique: injection de skin booster. Quelques heures après le soin, j’ai ressenti une douleur intense au niveau du visage, accompagnée d’une sensation de chaleur anormale, d’un gonflement progressif, d’une fièvre importante et d'une irradiation semblable à celle d'une dent de sagesse. C'était un vendredi soir, le weekend était un cauchemar entre Doliprane et glaçons. Cet état a duré presque une semaine, me causant un stress énorme. En détresse, j’ai envoyé plusieurs messages via Doctolib pour demander de l’aide. Au lieu de recevoir un mot de soutien ou un conseil médical, j’ai été recontactée le lundi matin par la secrétaire, qui s’est permise de me réprimander sur le canal de communication utilisé, m’indiquant que je devais passer par un message privé sur portable — alors que j'étais simplement en souffrance et que c'était le seul moyen à ma disposition. Je me rend au cabinet lundi. Elle constate la chaleur et le gonflement et me donne une ordonnance avec solupred 20 mg: un corticoïde pendant trois jours ce qui confirme l'inflammation. L'échauffement des joues persiste ainsi que la douleur. J'ai du mal à terminer mes journées au travail . Je ne quitte plus ma brume d'eau minérale pour soulager et refroidir mes joues. Le jeudi, dépassée par la douleur, je lui envoie un message en lui demandant de l'aide et en l'informant que c'est insupportable, auquel elle répond : Doliprane et glaçons. Je lui écris que je suis en souffrance et que je veux comprendre la cause de ce qui m'arrive. Elle m'envoie donc une ordonnance de bilan sanguin et une échographie des parties molles du visage. Je n’ai à aucun moment été informée des résultats par dr Cantin. C’est la radiologue, lors de l’échographie, qui m’a fait part de ses observations. J'aurais apprécié un suivi de la part du médecin, ne serait-ce qu’un bref message pour m’en informer personnellement, surtout compte tenu de l’état de stress, de douleur et d’inquiétude dans lequel je me trouvais après l’apparition des symptômes. J'ai dû chercher seule à déchiffrer les résultats de mon bilan sanguin en ligne. Je déplore le manque d'informations et d'accompagnement quant aux conséquences de l'injection en fonction du type de peau de chaque patiente. Je suis également troublée par le ton particulièrement froid et défensif qui ne prend à aucun moment en compte mon ressenti, mon vécu physique ou émotionnel. J’aurais espéré davantage d’écoute et d’empathie, ne serait-ce que par respect pour la relation médecin-patient. En raison de la perte de confiance que cette expérience a engendrée, je ne souhaite pas donner suite à une nouvelle consultation chez ce médecin. Je me tournerai vers un autre professionnel pour la suite de mon suivi précisant qu'à ce jour je continue à traiter l'inflammation.

Très professionnelle et très efficace !

Attention pour les non-averti.e.s : n'est pas dermatologue. La formulation porte à confusion.

Je viens depuis quelques années dans ce cabinet. Cabinet très agréable. Les assistantes sont très pros et sympas. Le docteur Cantin, vraiment agréable et souriante. Donne de bons conseils sans pousser à la consommation d’actes. J’ai toujours été satisfaite des différents soins effectués dans ce cabinet et le recommande à 100%!

Le docteur Cantin est à l'ecoute et elle explique très bien. Très satisfaire de ma prise en charge. La technicienne pour l'épilation laser est très bien également, douce et à l'écoute. Le laser est très performant.

Très satisfaite du docteur Cantin, très douce et de bons conseils. Je me sens en sécurité à ses côtés surtout quand on voie les cabinets soit disant esthétique qui ouvrent de partout.

Bonjour , très déçue !!!! Je prends rdv pour un soucis sur mes membres inférieurs. J arrive au rdv ,40 KLM , pour m entendre dire ......désolée le Docteur Cantin ne prend plus pour ce genre de soucis , seul l esthétique est disponible !!!!! Non mais pardon !!!!!!! .. .....un médecin angiologue qui ne prévient pas , et s entendre dire seul les rdv esthétiques sont honorés.......mais Docteur Cantin que faite vous sur le site Doctolib !!!!! Et le comble aujourd'hui message du site Doctolib .....il semblerait que vous ne vous êtes pas présentée au rdv !!!! De qui se moque t on ??????? Merci pour votre retour.

Un grand merci au docteur Cantin pour son professionnalisme et son écoute ..entièrement satisfaite de la pose des fils tenseurs

1er RDV pris depuis des mois annulé via Doctolib sans préciser la raison. Essayé la de contacter par téléphone, impossible, et maintenant ne prends plus de nouveaux patients. Belle image... Lorsque je vois les commentaires louant son professionnalisme, on ne doit pas parler de la même personne. Bref, je zappe.

Humaine, à l'écoute, comprend nos doutes et surtout la peur d'avoir mal. Cependant en 2020 2 injections qui n'apporteront aucun résultat (temps et argent perdus) et 2 autres injections à présent en 2024 et me voilà avec un sourire asymétrique et une grosseur d'un côté Je n'en veux pas au docteur Cantin, car j'ai des connaissances qui vont ailleurs et qui ont également vécu des ratages. Ça arrive c'est comme ça.

Excellent travail !je recommande ++++! Après des injections complètement ratées, le Dr Cantin a récupéré mes lèvres et à un fait super travail ! Un énorme merci!!

j'ai fait un peeling fin décembre 2023 avec madame CANTIN je suis ravie du résultat de plus c'est une personne simple et vraiment très sympa et à l’écoute merci à vous et à bientôt

Me Cantin est vraiment compétente dans tous les domaines . Professionnelle , à l’écoute, très aimable . Je lui attribue 10 étoiles sur 5 !

Personne non compétente au niveau du secrétariat prise de rendez-vous

un medin sur 2 est correct question esthétique prête a vous envoyer en chirurgie pour un peeling pas cool

Le Dr Cantin est très à l' écoute et très professionnelle. Prend le temps pour ces patients et c' est très rassurant ...Je recommande +++

Suivie depuis de longues années par le docteur Cantin et son équipe, je ne peux que recommander chaudement ce cabinet. 👍🏻Écoute, empathie, professionnalisme, le tout toujours avec le sourire ! Je ne dirai pas qu’aller chez le médecin devient un plaisir…mais presque 😉

Je suis suivie par le Dr CANTIN depuis presque 15 ans. Praticienne très professionnelle, toujours accueillante et à l’écoute, que je conseille sans aucune hésitation. Cabinet médical à la propreté et à l’hygiène parfaites, d’accès facile et au stationnement gratuit.

Je Très contente Très satisfait Très accueillant et très professionnelle

On adore docteur Cantin, très professionnelle, toujours de bonne humeur, elle est toujours de très bons conseils, très à l’écoute elle essaie toujours de répondre au mieux aux demandes qu’on lui formule que ce soit pour l’angiologie ou pour l’esthétique… je recommande…

je suis aller à 2 reprises pour scléroser mes varicositées, et j'ai vraiment été deçu, car encore aujourd'hui j'ai un hématome derrière le genou, c'est cher et le boulot est mal fait, j'aurais du aller sur st priest ou c'était moins cher et mieux fait, je ne recommande pas

Par connaissance je suis venue dans ce cabinet. L'équipe est top et très professionnel D'une gentillesse incroyable. Merci à vous tous. Je recommande les yeux fermés. AT

Dr Très agréable et professionnel.

excellent médecin